Visitamos las oficinas de Guanacaste para impulsar al cliente como nuestro centro
El jueves 18 y viernes 19 las oficinas de BCR Santa Cruz y Nicoya recibieron la vista de @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General del BCR, @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73, Subgerente de Negocios del BCR y @Fabio Montero MonteroFF39124D-193B-4EA9-BBDB-A3361CBA6C4C, Subgerente Comercial del BCR, quienes compartieron con los equipos de trabajo nuestra visión de negocio hacia la excelencia y el servicio al cliente.
Esta gira permitió celebrar dos acontecimientos que impulsan aún más su misión de impulsar la innovación y un servicio al cliente de excelencia, como lo son la construcción de la nueva oficina de BCR Santa Cruz y la celebración del 70 Aniversario de BCR Nicoya.
Ambos puntos de atención representan el propósito del BCR de ofrecer las mejores experiencias a sus clientes a través de la eficacia en el trato y un amplio portafolio de productos, servicios y herramientas financieras que permitan promover el desarrollo sostenible de estos cantones y en general, del país.
“Guanacaste ha experimentado en los últimos años un creciente dinamismo económico, es por ello que en el BCR continuamos afianzando nuestra presencia en la provincia; construir una nueva oficina en Santa Cruz es parte del plan estratégico que tenemos definido y que ya se ha visto materializado en Liberia, Tamarindo y Cañas. Pero esta visión del BCR no es nueva, hace 70 años abrimos BCR Nicoya, nuestra primera oficina en la provincia y estamos muy orgullosos de celebrar su aniversario como símbolo de nuestro compromiso con las personas, emprendedores, pyme, así como las empresas nacionales y extranjeras que operan en ambos cantones”, mencionó Julio César Trejos, Gerente General del BCR.
Durante la gira, los miembros del Comité Ejecutivo se reunieron con los equipos de trabajo, y hubo espacio para exaltar los aportes con que cada colaborador impulsa diariamente a que el BCR sea un Banco reconocido por su innovación y liderazgo. Además, don Julio, don Fabio y doña Evelyn, aclararon dudas y contestaron preguntas sobre diversos temas, todos relacionados con la gestión del negocio y modelos operativos actuales.
Asistieron también al encuentro, @Johanny Montero Mena5E350CBD-5F2C-481F-813F-889A07911F0A, Gerente Corporativo de Banca de Personas y @James Alfaro PizarroA922BC6E-4542-44CD-B8F6-E7F720E539A1, Gerente de Negocios y Ventas Especializadas Pyme. Ellos aportaron a la conversación la importancia de escuchar a los clientes y conocer muy bien nuestros portafolios a fin de poder brindar una orientación oportuna a cada requerimiento que nos plantean.
“Conversar con los equipos de trabajo siempre nos alegra y nos motiva. Como Comité Corporativo Ejecutivo estamos comprometidos a llegar a cada oficina del país para escucharlos y contagiarnos de ese espíritu de servicio que sabemos que existe a nivel nacional. Cada persona trabajadora de este Conglomerado es fiel testimonio de nuestro objetivo para priorizar al cliente en cada gestión”, señaló don Julio César.
| BCR Santa Cruz: edificación sostenible | | BCR Nicoya: 70 aniversario |
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De ahora en adelante los santacruceños y habitantes de las localidades aledañas pueden efectuar sus gestiones financieras en un nuevo lugar, más amplio y moderno acorde con las características propias de la zona.
La edificación se construyó siguiendo parámetros sostenibles y con todas las normas vigentes: la Ley 7600, código sísmico, eléctrico, normativa de Bomberos, entre otros.
Mejoras:
- Construcción del edificio con más espacio interno, ventilación y parqueo exclusivo para clientes
- En línea con el compromiso del BCR con la movilidad sostenible, está habilitado en el parqueo un cargador para vehículos eléctricos de clientes
- Se promueve la autogestión con más cajeros multifuncionales y un Kiosko de Autogestión
- El diseño del edificio permite realizar Ferias Pyme y otras dinámicas de apoyo a los emprendedores de la comunidad
Por ser una oficina ubicada entre Carrillo, Nicoya y la zona de Tamarindo ofrece servicio a los 82 000 habitantes, de estas localidades
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BCR Nicoya abrió sus puertas el 18 de junio de 1956, con el propósito de servir a los Nicoyanos y población circundante con una oficina que tiene el privilegio de ubicarse en una de las cinco zonas azules del mundo.
BCR Nicoya fue la primera oficina que el BCR abrió en Guanacaste, esta zona fue elegida por el Banco debido a las oportunidades comerciales que representaba ser uno de los 13 primeros cantones del país, aspecto que fue considerado como una oportunidad para expandirse y ampliar sus negocios entre nacionales y extranjeros.
El primer edificio que albergó la oficina estuvo ubicado al costado oeste del parque Recaredo Briceño Arauz. En el 2016 se construyó la novedosa edificación actual, frente al Templo Guadalupano-Parroquia San Blas de Nicoya, a solo 100 metros de la locación anterior
Esta oficina atiende a los distritos de: Nicoya, San Antonio, La Mansión, Quebrada Honda, Belén de Nosarita. Los cantones de: Hojancha y Nandayure, apoyando también las poblaciones de Jicaral, Lepanto y Cóbano |
