Administración de Clientes

Características de Seguridad de los Documentos de Identificación 

Es importante conocer que los documentos de identificación oficiales tanto de nacionales como extranjeros poseen varias características para poder verificar su autenticidad. A continuación se detallan:

Cédula de identidad de Nacionales

Las cédulas de identidad presentan varios elementos de seguridad que deben ser revisados por los funcionarios al momento de realizar cualquier tramite a los clientes del banco. Actualmente en Costa Rica circulan dos formatos de cédula distintos dependiendo de la fecha en que fueron emitidos, cada una con sus propias características y seguridades.

Formato y seguridades de la cédula de identidad antes de Setiembre 2016

Frente (o anverso)

Dorso (o Reverso)

Formato y seguridades de la cédula de identidad después de Setiembre 2016

Adicionalmente estas cédulas presenta un holograma en la parte frontal al exponerla a luz ultravioleta, y al revisarse la bandera en la esquina inferior derecha con un lente de aumento se puede notar que esta compuesta por la leyendas "TRIBUNAL SUPREMO DE ELECCIONESCR" en la parte azul y "TSECR" en la parte roja.

Características de las cédulas falsas

No es extraño que circulen en la población versiones falsificadas de las cédulas de identidad, las cuales se utilizan para efectos de suplantación de identidad y realizar estafas en diferentes instituciones. Estas cédulas presentan ciertas características que con un poco de atención y cuidado permiten descubrirlas como las que se verán a continuación

1. No se logra ver el número de cédula de identidad ni la imagen de la persona en escala de grises, usualmente esta área está borrosa debido al raspado del área.
2. La fotografía de la persona se aprecia como borrosa o presenta defectos en el relieve en contraste al resto del documento (levantamiento del plástico, burbujas, raspaduras)
3. La firma es completamente diferente en la registrada en otras cuentas.
4. Cuando se consultan en el Sistema de Identificación Digital del Tribunal Supremo de Elecciones (https://bcrsid/TSE_SID/); la cédula de identidad que se presenta es completamente diferente a la foto y firma de la persona a la que están suplantando.

Nota: Es importante aclarar que el reconocimiento de una cédula falsa no se limita a las características antes mencionadas, y que cualquier otro elemento que se salga del patrón o formato de las cédulas verdaderas debe ser considerado como elemento de riesgo y tomarse las medidas necesarias.

Identificación de Extranjeros DIMEX

Los documentos de identificación de personas extranjeras emitidos por la Dirección General de Migración y Extranjería vigentes actualmente cuentan con características de seguridad que permiten verificar su autenticidad.

Las características de seguridad de los documentos DIMEX son los siguientes:

Fuente: Dirección de Migración y Extranjería