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Administración de Clientes

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Apertura de Cuentas Clientes Nuevos

Stephanie Cervantes Hernandez A51E3EBB-46C7-4A78-B7C0-0A801690A928 scervantes@bancobcr.com | | Tags:  apertura requisitos clientes_nuevos cuentas ‎ | 1 Comment ‎ | 391 Views

 

image

 

La oficina de Administración de Clientes lleva a cabo un proceso llamado "Verificación de Clientes Nuevos", desde Abril 2019, con el objetivo de verificar el proceso de vinculación de clientes nuevos y a la vez poder identificar las debilidades en el proceso de vinculación y confección del expediente en el sistema BCR Clientes para el cumplimiento de la Ley 7786.

 

Al crear un cliente en BCR Clientes se debe recodar que existen procedimientos a seguir según el tipo de cliente, sea  físico o jurídico para la creación de cuentas corrientes, ahorros o simplificadas, esto con el fin de conformar los expedientes de clientes nuevos de forma correcta y completa, y evitar inconsistencias en el proceso de actualización de clientes.

El servidor debe solicitar al cliente los requisitos establecidos en la Disposición administrativa para la aplicación de la Política Conozca a su Cliente en el Conglomerado Financiero BCR y tomar en cuenta lo establecido en el punto Aspectos a considerar según el tipo de cuenta.

 

Para más detalle puede descargar la siguiente presentación APERTURA DE CUENTAS CLIENTES NUEVOS VF.pptx y visualizar un video  preparado para tener más conocimiento sobre este tema y evacuar dudas frecuentes.

 

En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
 

 

 

Modified on by Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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