¿Cómo se debe registrar el servicio TUCAN en BCR clientes?
Persona física:
En el proceso de actualización se debe tomar en cuenta dos aspectos:
- En el espacio de la PCC que deben registrar los ingreso producto de TUCAN, en el perfil socioeconómico, en el campo convenios, se anota el promedio mensual basado en el reporte Tucan mínimo 6 meses máximo 1 año para que la información este actualizada.
- El monto de la actividad declarada se documenta, se registra en el campo de monto estimado mensual de fondos que ingresaran al conglomerado BCR.
- En cuentas se registra el monto de la actividad y las cuentas no pueden ser CES se deben reclasificar a común.
- Se deja detallado en gestiones y notificaciones el total del reporte Tucan, se anota la fecha del mismo, el promedio mensual y se envía a digitalizar el reporte.
Persona jurídica:
En el proceso de actualización se debe tomar en cuenta dos aspectos:
- Dineros provenientes de su actividad comercial: deben ser justificados con algún documento válido (pueden tomar en cuenta la comisión que gana por el servicio de TUCAN únicamente)
- Dineros provenientes de su actividad como TUCAN: se puede verificar el ingreso por este producto solicitando un reporte a los encargados de TUCAN.
Ambos ingresos deben ser coincidentes con lo movilizado en la cuenta, siempre y cuando correspondan al mismo periodo de estudio.
- En el perfil socioeconómico, en producto del negocio se suma, debido que por el momento no hay opción para registrarlo a parte. (por lo que se suma en producto del negocio)
- El mismo monto se registra en el campo de monto estimado mensual de fondos que ingresaran al conglomerado BCR y en cuentas.
- Se deja detallado en gestiones y notificaciones el total del reporte Tucan, se anota la fecha del mismo, el promedio mensual y se envía a digitalizar el reporte.
- Bcr clientes cuenta con una opción denominada Campos Dinámicos, al ingresar a la misma se observan tres alternativas una de ellas es RED DE COMERCIOS, donde se encuentra el campo de TUCAN, el cual se marca y se da procesar. Lo anterior para evidenciar el convenio a nivel del sistema
