Unidades Administración de Clientes y Centro de Procesamiento Regulatorios
Nuevo Módulo Actualizar información cliente
Se les informa que desde el viernes 1 de mayo se habilita en BCR Clientes el nuevo Módulo Actualizar información Cliente; es una herramienta que permite aprovechar el contacto con los clientes por parte de los funcionarios que interactúen con ellos, para una actualización rápida del expediente.
- Está dirigido principalmente para clientes del segmento bajo; sin embargo, puede ser utilizado en todos los segmentos.
- En caso de que algún cliente sea segmente bajo y supere los $5,000 se deberá aportar documento de ingresos, mismo podrá ser subido desde este mismo módulo.
- Para los segmentos alto, medio y bajo no exento, se debe aportar el respaldo documental de ingresos.
Para mayor facilidad en una sola pantalla se podrá actualizar, el ingreso del cliente, profesión, actividad económica, dirección, teléfono, correo electrónico, nivel académico, estado civil, otros.
El módulo Actualizar información Cliente se ubica en el menú principal de BCR Clientes.
GUIA SISTEMA BCR CAPTURA-BCR DOCUMENTOS.docx