Líneas de negocio del BCR
El Artículo 8 del Acuerdo Sugef 18-16 “Reglamento sobre gestión del riesgo operativo” indica, que las entidades deben establecer un proceso para identificar y catalogar las líneas de negocio que desarrolla en sus actividades comerciales, relacionadas a sus procesos y subprocesos, hasta un nivel de detalle que le permita una adecuada identificación de los eventos de riesgo y la distinción de sus procesos críticos.
Adicionalmente establece, mediante sus Lineamientos generales, las siguientes líneas de negocio:
En atención de lo anterior, se mantendrán actualizadas las líneas de negocio de conformidad con el mapa de procesos vigente del Banco. Considerando la información recopilada, se identifica el siguiente esquema:
- Categoría: según mapa de procesos se dividen en las categorías de apoyo, estrategia, gestión comercial y soporte a la gestión comercial.
- Macroproceso: están agrupados en las categorías detalladas anteriormente y cada uno está conformado por un grupo de procesos.
- Grupo de procesos: agrupación de procesos relacionados.
- Proceso: está conformado por actividades y tienen su responsable y perfil del dueño.
- Línea de Negocio Nivel 1: asociación del proceso con el primer nivel de las líneas de negocio establecidas en los Lineamientos Generales.
- Línea de Negocio Nivel 2: asociado al nivel 1 de las líneas de negocio establecidas en los Lineamientos Generales.
Se adjunta la plantilla en Excel que muestra el detalle del alineamiento de los puntos anteriormente descritos, aprobados por el Comité Corporativo Ejecutivo en la sesión 09-202, del 08 de marzo de 2021, Art X. Actualización de las líneas de negocio: 
Mapa Procesos Banco de Costa Rica al 08 de marzo 2021.xlsx|Ver detalles