La realidad es que ninguna organización estaba totalmente preparada para enfrentar una crisis global, La mayoría de las organizaciones únicamente consideraron eventos de crisis donde solos se afectaba una empresa o sector particular y además en pocos días se podría retomar a la normalidad.

La Pandemia es un generador de crisis anotado en el manual del gestor de continuidad del negocio, sin embargo en muchas organizaciones no se consideró como un riesgo probable y mucho menos con un impacto global.

El CFBCR no escapa a esta realidad, y es claro que no se había preparado un plan de contingencia pensado exclusivamente en un escenario de Pandemia, pero circunstancialmente se desarrollaron iniciativas que permitieron generar una pequeña experiencia que logramos capitalizar en esta crisis, para implementar el trabajo remoto como estrategia en la que todo el CFBCR lograra mantener la continuidad en sus operaciones tanto críticas, como aquellas que no se habían considerado como tal.

El teletrabajo se impulsó desde hace varios años (2015), sin embargo, las entidades públicas explotaron muy poco este esquema, principalmente porque las jefaturas no estaban convencidas de sus potenciales, por consiguiente no incentivaron el cambio y tampoco se gestionaron las herramientas necesarias para facilitar a su equipo el trabajo remoto.

Las medidas sanitarias para la Pandemia obligaron a que en dos semanas cada grupo transformara su esquema de trabajo presencial por un esquema de trabajo remoto y así cumplir los lineamientos del Ministerio de Salud.  

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