Las oficinas comerciales cuentan con un generador eléctrico que les proporciona un suministro de energía de respaldo confiable en caso de que se presenten cortes de fluido eléctrico, esto, con el objetivo de garantizar la prestación de servicios a nuestros clientes.
Dichos generadores requieren de mantenimiento, abastecimiento de combustible o gas según corresponda, y deben ser probados periódicamente. En caso de presentarse alguna situación con estos equipos, se debe realizar un tiquete por medio de Service Now para que se atienda de manera oportuna.
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Si se presenta alguna situación especial, pueden escribir a: PER_0473@bancobcr.com.