Riesgos de la obsolescencia tecnológica
Se hace referencia a la obsolescencia tecnológica (software, hardware, activos de TI y redes), en el momento que es necesario un cambio de un dispositivo o sistema tecnológico, solo por el hecho de que aparece una nueva versión del mismo, incluso aunque los cambios no sean significativos, ni el producto anterior haya llegado al final de su vida útil.
Dentro de los factores que generan la obsolescencia tecnológica se pueden mencionar: el activo ha llegado al final de su vida útil, deficiencia en el desempeño, imposibilidad de encontrar repuestos, surgimiento de nuevas tecnologías o estrategias comerciales.
Dentro de los riesgos que pueden presentarse por no gestionar la obsolescencia, están: menor eficiencia en la operatividad, pérdida de confianza, vulnerabilidad de la ciberseguridad y basura tecnológica.
Cómo se gestiona: investigando los fallos y si pueden ser reparados (plan de actualización), modificando procesos, mejorando las habilidades de TI, optimizando los modelos de negocio, definir dentro del presupuesto una partida destinada a renovación, actualizando: hardware (considerando un sistema de copias de seguridad), software (generando un proceso de mejoras evolutivas) y redes.
Encontrarse actualizado desde la perspectiva de la tecnología significa adaptarse a las exigencias y cambios que se presenten, ser competitivo y confiable, en pro de crear mayor compromiso y confianza con los clientes.
Referencia: IEC 62402: 2019 - Gestión de la obsolescencia