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Día de la Comunidad de Personas Sordas de Costa Rica
Por: Esteban Ardón Morera
La Ley 9822, que declara el 21 de setiembre Día de la Comunidad de Personas Sordas de Costa Rica, es un reconocimiento importante para la comunidad integrada por sordos como para aquellos oyentes que sienten afinidad y respetan a este grupo.
Esta comunidad comparte una lengua propia, el Lenguaje de Señas Costarricenses (LESCO), junto con experiencias únicas y valores que abarcan la vida cotidiana, el arte, la literatura, la historia, y la lucha por los derechos de las personas sordas. Asimismo, poseen una rica tradición cultural.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), en 2018 la población sorda del país alcanzaba aproximadamente las 95.000 personas.
El Conglomerado Financiero BCR reafirma su compromiso con la construcción de una sociedad más equitativa e inclusiva, donde las personas sordas son actores fundamentales de nuestra sociedad. Entre las acciones que destacamos se encuentran la concientización para el personal de nuevo ingreso en el tema de accesibilidad y trato para personas con discapacidad. A través de SAGO se han impartido cursos de Lengua de Señas Costarricense (LESCO), en los que más de 100 personas trabajadoras del CFBCR han recibido certificación. Seguimos promoviendo la capacitación en LESCO para asegurar que nuestros servicios sean verdaderamente accesibles e inclusivos. Además, contamos con un protocolo para la atención de personas sordas en el Centro de Atención de Clientes, que incluye apoyo técnico mediante videollamada en caso de que se requiera asistencia en LESCO.
Desde un enfoque social y de derechos humanos, el Conglomerado Financiero BCR reconoce la trascendencia y pertinencia de seguir avanzando hacia un entorno laboral y social inclusivo. Les invitamos a seguir trabajando juntos para crear espacios que agreguen valor a nuestros clientes, nuestros compañeros y nosotros mismos. |