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En conmemoración del Día Mundial de la Salud Mental, la CIAD les invita a participar de la siguiente dinámica, con el objetivo de autoexaminar su bienestar mental e identificar áreas de su vida que puedan necesitar atención adicional.
En el mes de la Lengua de Señas Costarricense (LESCO) reconocemos a los colaboradores que, voluntariamente y a través de SAGO, han cursado los niveles I, II, III y se encuentran en el nivel IV del Programa Habilidades de Comunicación - LESCO Completo.
Muchas gracias, compañeros por su disposición y compromiso:
El 21 de marzo conmemoramos el Día Mundial del Síndrome de Down, un día en el cual se busca comunicar un mensaje claro: la inclusión nos hace mejores como sociedad.
Esta fecha es una oportunidad para reconocer la riqueza que aporta la diversidad y reflexionar sobre cómo cada persona, con sus talentos y particularidades, contribuye a un mundo más humano.
Un día para aprender y valorar
Las personas con Síndrome de Down nos enseñan, día a día, el valor de la perseverancia, la empatía y la alegría en las pequeñas cosas. Su manera auténtica de ver la vida nos recuerda que las diferencias no son límites, sino oportunidades para conectar de forma genuina. Detrás de cada historia hay esfuerzo, logros y un deseo compartido: ser aceptados sin etiquetas.
Más que una condición genética, el Síndrome de Down es una muestra de la diversidad con la que el mundo se enriquece. Su presencia en distintos ámbitos como la educación, el arte, los deportes y el trabajo demuestra que lo verdaderamente importante es abrir espacios y derribar prejuicios.
Una forma de apoyar esta causa es sumarnos al movimiento de las medias disparejas. Este gesto, que ha cobrado fuerza en distintos países, representa la belleza de lo diferente y la importancia de aceptar a cada persona tal como es. No se trata solo de un acto simbólico, sino de una invitación a mirar con más apertura, a cuestionar estereotipos y a construir espacios donde nadie se sienta excluido.
Este 21 de marzo, escuchemos, aprendamos y celebremos la diversidad con acciones concretas que nos acerquen a una sociedad donde todos tengan las mismas oportunidades.
La Comisión Institucional sobre Accesibilidad y Discapacidad les invita a participar de la siguiente dinámica en apoyo a la inclusión educativa y laboral de las personas con Síndrome de Down.
Hay tiempo para publicar su fotografía hasta el sábado 23 de marzo
Se elegirán al azar diez personas trabajadoras para entregarle un kit de artículos institucionales
Pasos para participar:
Vestir un par de medias de distinto color o diseño
Todos enfrentamos desafíos en la vida, tanto en lo personal como en lo profesional, que ponen a prueba nuestra capacidad de adaptación. Sin embargo, lo que define nuestro camino no son las circunstancias adversas, sino nuestra actitud frente a ellas. Las historias de Alexander Reyes y Sherman Güity, dos costarricenses ejemplares, son un claro testimonio de cómo la actitud positiva, el coraje y la perseverancia pueden superar cualquier barrera. Ellos nos demuestran que los límites no son más que oportunidades para crecer y transformar la adversidad en fuerza.
Alexander Reyes, quien sufrió la pérdida de ambos brazos en un trágico accidente en 2020, ha logrado reconstruir su vida de manera admirable. Hoy, se dedica a ser conferencista motivacional, llevando su mensaje de resiliencia y superación a miles de personas. Su historia de lucha y determinación es un claro ejemplo de que, incluso en los momentos más oscuros, es posible hallar un camino hacia el crecimiento personal. Alexander nos inspira a ver la vida desde una perspectiva de esperanza, demostrando que el verdadero límite está solo en la mente.
Por otro lado, Sherman Güity es uno de los atletas más destacados de Costa Rica y recientemente obtuvo dos medallas de oro en los Juegos Olímpicos Paris 2024. A pesar de haber enfrentado un accidente que provocó que perdiera una pierna, Sherman nunca perdió la determinación de ser campeón. Aun en los momentos más difíciles de su recuperación, su meta estaba clara: superar la adversidad y volver a la competencia más fuerte que nunca. Su constancia, disciplina y fortaleza mental le han permitido alcanzar el éxito en el deporte de alto rendimiento, demostrando que la verdadera capacidad humana no está definida por las limitaciones físicas, sino por la determinación inquebrantable para seguir adelante, sin importar las barreras.
Ambos, con su esfuerzo incansable y una actitud imparable, nos enseñan que no existe obstáculo insuperable. Nos invitan a valorar nuestras capacidades y a entender que cada ser humano tiene un potencial único, capaz de transformar la realidad. Su ejemplo es un recordatorio de que, en cada desafío, también hay una oportunidad para crecer, aprender y superarnos.
Desde la CIAD, promovemos una cultura de inclusión, resiliencia y empoderamiento. Sabemos que cada reto es una oportunidad para fortalecer nuestras habilidades y aprender lecciones valiosas. Es por eso que alentamos a nuestros colaboradores a enfrentar los obstáculos con una mentalidad positiva, a ver las dificultades como trampolines hacia nuevas oportunidades y a nunca perder de vista su potencial de transformación.
Sigamos el ejemplo de Alexander y Sherman, quienes nos muestran que el verdadero poder de la superación está dentro de cada uno de nosotros. En el BCR, creemos firmemente que, unidos, podemos construir un entorno inclusivo y motivador donde cada persona tenga la oportunidad de alcanzar su máximo potencial, superando las barreras que puedan aparecer en el camino. Porque, al final, no son las dificultades las que nos definen, sino la manera en que elegimos enfrentarlas.
Modificado el por Kenneth Romero Picado38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070kromero@bancobcr.com
Son numerosos los beneficios que se pueden mencionar sobre el cuido de la salud mental en lo que se refiere a nuestro autoconcepto, el cual incide de forma directa en el desempeño laboral, y, en las relaciones interpersonales que generamos con los demás.
A continuación, se detallan las siguientes recomendaciones que contribuyen con el cuido de la salud mental en el trabajo:
1.Aliméntese de manera saludable y tome agua: Respete y disfrute de su horario de comida, en la medida de lo posible consuma alimentos poco procesados. Coma fuera de su espacio de trabajo, no frente a su computadora.
2.Realice pausas activas: Levántese de su asiento y realice algunos ejercicios de estiramiento.
3.Conserve ordenado y limpio su entorno: Tenga a mano los implementos que requiere para realizar su labor.
4. Mantenga una comunicación asertiva: Comparta respetuosamente aquello que piensa, necesita y desea a la persona que corresponda, en el momento y lugar apropiado. Asimismo, respete los aportes de las demás personas.
5.Piense positivamente: Gestione sus pensamientos, enfóquese en elementos positivos de su vida, tenga en cuenta sus logros y practique la gratitud a diario.
6.Establezca objetivos realizables para cada día: Considere las prioridades en aquello que desea alcanzar.
7.Respete los horarios de ingreso y salida del trabajo: La percepción de no tener tiempo para otras actividades fuera del trabajo podría generarle frustración y desánimo. Promover un equilibrio entre espacios de auto amor, pareja y familia es muy importante.
8.Utilice las nuevas tecnologías de manera apropiada: Si su puesto de trabajo no requiere directamente el uso de dispositivos electrónicos, no los utilice. Sumado a lo anterior, reduzca o evite el consumo de redes sociales.
9.Practique la desconexión digital fuera del trabajo: Una vez terminada la jornada laboral, realice un corte, evite mantenerse conectado a los diferentes medios que le vinculan con las tareas del trabajo.
10.Solicite ayuda cuando lo requiera: Acuda a algún miembro del equipo que considere cercano a fin de conversar sobre alguna situación en la que requiere apoyo, o bien, explique a la jefatura lo que sucede. Exponga su punto de vista asertivamente. Adicionalmente, acuda a un profesional de la salud mental que le brinde herramientas para sentirse mejor.
Por: Dra. Ana Marín R.
Psicóloga. Máster Terapia Breve Estratégica
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Conversatorio sobre el Trastorno del Espectro Autista (TEA)
En el Conglomerado BCR creemos en la importancia de construir espacios donde todas las personas podamos comprendernos mejor, conversar abiertamente y compartir las experiencias que dan forma a nuestro día a día en el trabajo. Por eso, te invitamos a ser parte de un conversatorio muy especial sobre elTrastorno del Espectro Autista (TEA).
Este encuentro contará con la participación de los facilitadores del grupo TEA, Ing. @Roxana Viquez Rodriguez575CC6B9-54DC-411D-AE43-48FBCC4B9729 y el Dr. @Juan Pablo Cordero QuesadaF5968190-43F5-40DA-AF72-1BA4022A1C5B, quienes nos guiarán con una mirada profesional, clara y profundamente humana sobre el TEA.
Pero lo más valioso será lo que podamos construir juntos: historias, vivencias, aprendizajes y reflexiones que nacen directamente de quienes formamos parte del Conglomerado BCR.
Porque cada interacción importa.
Porque cada perspectiva suma.
Porque comprendernos mejor nos hace trabajar mejor.
¿Qué podrás encontrar en este conversatorio?
Espacios abiertos para compartir experiencias reales del día a día laboral.
Ideas prácticas para promover una cultura más empática e inclusiva.
Un momento seguro para escuchar, preguntar y aprender.
Herramientas para comprender el TEA desde un enfoque respetuoso y profesional.
El primer Conversatorio se llevará a cabo:
Fecha:
Hora:
Lugar:
25 de marzo
3:30 p.m.
Microsoft Teams
¡No te quedes fuera! Inscríbete y sé parte de este espacio transformador.
Este conversatorio es organizado por la Comisión Institucional sobre Accesibilidad y Discapacidad, en el marco del compromiso del Conglomerado BCR por fomentar una cultura laboral inclusiva, respetuosa y consciente.
Modificado el por Kenneth Romero Picado38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070kromero@bancobcr.com
Una historia que nos invita a incluir hoy y cada día
Este video inspirador e histórico trata sobre la lucha por los derechos de las personas con discapacidad, a partir de experiencias personales y reflexiones de una de las figuras más reconocidas en la defensa de la discapacidad como derecho civil.
En esta charla, Judith Heumann comparte su historia y reflexiona sobre por qué aún no hemos terminado de construir sociedades plenamente accesibles, y cómo cada uno de nosotros puede aportar a ese cambio.
🧠 Pero primero, reflexionemos: ¿Qué barrera puedo ayudar a derribar hoy en mi entorno de trabajo?
➡️ Mira el video TED Talks: Nuestra lucha por los derechos de las personas con discapacidad y por qué aún no hemos terminado, Judith Heumann
💬 Activa los subtítulos en español si los necesitas (desde el ícono de configuración del video)
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Animales de servicio y apoyo emocional en Costa Rica: documentación y regulación
En Costa Rica, la documentación principal para designar un animal como apoyo emocional es una carta o certificado emitido por un profesional de la salud mental. A diferencia de los animales de servicio, regulados por la Ley 7600 y que requieren un entrenamiento especializado, el reconocimiento de este tipo de animales se basa en la necesidad terapéutica del propietario.
¿Qué es un animal de apoyo emocional? Es un animal que brinda confort y soporte emocional a alguien que lo necesita por razones terapéuticas, como ansiedad, depresión o estrés postraumático. A diferencia de los animales de servicio, no necesitan entrenamiento especializado para tareas específicas.
¿Cuál es la diferencia con los animales de servicio? Los animales de servicio tienen un estatus legal más formal, están entrenados para realizar tareas específicas y están protegidos por la Ley 7600, que les garantiza acceso a espacios públicos y transporte.
Por otro lado, los animales de apoyo emocional no tienen la misma regulación ni acceso garantizado a todos los lugares. Su reconocimiento se basa principalmente en la certificación médica y las políticas internas de cada institución o empresa.
¿Y la ley? La Ley de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad (Ley 7600), regula a los animales de servicio o asistencia en Costa Rica, no a los de apoyo emocional.
Alcance: La Ley 7600 garantiza el libre y equitativo acceso de las personas con discapacidad y sus animales de servicio (como perros lazarillos) al transporte público y a cualquier edificio, ya sea público o privado
Distinción: A diferencia de los animales de servicio, que están entrenados para tareas específicas y amparados por esta ley, los animales de apoyo emocional no tienen el mismo reconocimiento legal y su acceso a lugares públicos no está garantizado
Es importante notar que en Costa Rica existe una distinción legal y de reconocimiento entre ambos tipos de animales.
De acuerdo con las definiciones e información plasmada en este blog, cuando un cliente o usuario se presente con un animal al que refiere como de servicio o de apoyo emocional debemos verificar la documentación que porta la persona y si coincide con alguna de las descritas, actuar de conformidad.
Para más información puede contactar a @Esteban Ardon MoreraB929666F-DCB1-4174-A21E-CB9DD076FB0E, ext. 79269, eardon@bancobcr.com
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La inclusión depende de diversos factores y uno de los más importantes es la familia, pues cumple un papel esencial en el acompañamiento y apoyo de las personas con discapacidad, ayudándolas a alcanzar sus metas. Desde la CIAD reconocemos el valor de las familias en el desarrollo personal y profesional de sus integrantes con discapacidad.
El trabajo es una pieza clave para la incorporación social. Más allá de la remuneración económica, brinda un sentimiento de realización y crecimiento personal. Sin embargo, alcanzar esta meta puede requerir un esfuerzo adicional de parte de la persona y su familia, que actúa como un pilar fundamental durante el proceso de inserción laboral.
El rol de la familia es promover la inclusión a lo largo de la vida, desde el aprendizaje en entornos compartidos hasta la adaptación al ámbito laboral. Además, debe fomentar la convivencia social con amigos, vecinos y compañeros, transmitiendo confianza y apoyo constante.
Las personas con discapacidad son tan capaces y productivas como cualquier otra. En este proceso, la familia cumple un papel orientador: ayuda a comprender el entorno y a visualizar cómo sería su integración laboral. De este acompañamiento depende, en gran parte, el éxito del proceso de inclusión.
La actitud familiar también es determinante. La educación no debe ser sobreprotectora, pero sí favorecer la confianza, la autonomía y la autodeterminación. Es importante establecer expectativas realistas para ambas partes: la persona con discapacidad y su familia.
Existen barreras actitudinales, culturales, ambientales, políticas y legales contra las que las personas con discapacidad aún deben luchar. En esta tarea, la familia es una aliada fundamental para derribar los estigmas que impone la sociedad.
Cuando la familia cree, apoya y acompaña, la inclusión deja de ser un ideal y se convierte en una realidad compartida.
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Conmemoremos a la población mayor con la inclusión financiera
Esfuerzo, sabiduría y dedicación son parte del legado de los ciudadanos de oro a quienes el Conglomerado Financiero Banco de Costa Rica, en conjunto con la Comisión Institucional sobre Accesibilidad y Discapacidad (CIAD), quiere honrar en el Día Internacional de la Persona Adulta Mayor que se celebra este 1° de octubre.
Por eso, reafirmamos nuestro compromiso de acompañarlos con programas, productos y servicios que promuevan su bienestar, accesibilidad e inclusión financiera.
Por ejemplo: la iniciativa“Tu banca a un clic”procura la alfabetización digital para facilitar el uso de la banca en línea por parte de adultos mayores, fortaleciendo la inclusión financiera y la prevención de los fraudes electrónicos.
Asimismo, el banco implementó laTarjetas Visa Adulto Mayor, que está ligada a una cuenta de ahorro en colones, donde se deposita el monto correspondiente a su pensión de la Caja Costarricense del Seguro Social. Entre sus beneficios destacan el depósito de pensión anticipado al menos dos días antes de la fecha oficial y la ausencia de cargos adicionales.
En el marco del día internacional del adulto mayor, el Banco de Costa Rica y la CIAD también quieren ofrecerles algunos consejos para el cuidado de esta población tan importante
· Promover la actividad física: incitar a los adultos mayores a mantenerse en movimiento, hacer ejercicio adaptado a su estado físico.
· Establecer una rutina pues necesitan estabilidad y al tener un orden en su vida, mejora su estado de ánimo.
· Generar impacto social: entablar conversaciones con los adultos mayores de la comunidad, interesarse por su vida creando una conexión.
· Ayudar en actividades cotidianas: que participen en tareas como hacer mandados.
Desde la CIAD celebramos a la población adulta mayor de Costa Rica y continuamos nuestro compromiso por seguir construyendo un banco y una sociedad más inclusiva.
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BCR celebra el Día de la Comunidad de las Personas Sordas reafirmando su compromiso con la inclusión
En Costa Rica, el Día de la Comunidad de Personas Sordas se conmemora cada 21 de setiembre. Por eso, en esta fecha los invitamos a reflexionar sobre la importancia de la comunicación accesible y a recordar que la inclusión no es un gesto aislado, sino un compromiso de todos los días.
En el BCR estamos convencidos de que una buena comunicación puede derribar barreras e incluir a todas las personas, sin importar sus capacidades. Por ello, desde 2021 ofrecemos en todas nuestras oficinas un servicio de interpretación en Lengua de Señas Costarricense (LESCO) por videollamada. Este servicio permite que, cuando una persona sorda llega a una de nuestras sucursales, se realice una videollamada con el Centro de Asistencia al Cliente, donde personal capacitado en LESCO facilita la comunicación y garantiza una atención accesible, fluida y respetuosa.
Desde la Comisión de Discapacidadcelebramos a la comunidad de personas sordas de Costa Rica y renovamos nuestro compromiso de seguir construyendo un banco y una sociedad más inclusivos.
Datos de una comunidad que sigue enfrentando barreras
Según datos de la Encuesta Nacional sobre Discapacidad (ENADIS) 2023 del INEC, en el país un 17,2 %de la población vive con alguna discapacidad, lo que representa más de 676 mil personas. Aunque no se cuenta con cifras exactas sobre cuántas personas son sordas o usuarias de LESCO, sabemos que esta comunidad enfrenta retos cotidianos para que sus necesidades de comunicación sean atendidas.
Modificado el por Marlen Sanchez BadillaB3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FBmsanchez@bancobcr.com
Los equipos inclusivos ayudan a fortalecer a la organización
En el BCR, junto con la Comisión de Discapacidad, creemos que la inclusión laboral es un compromiso diario que debe reflejarse en nuestras acciones. Un equipo inclusivo no surge por casualidad: se construye con prácticas que promuevan la participación, el respeto y la colaboración de todos.
Un equipo verdaderamente inclusivo requiere de un liderazgo que promueva la participación equitativa, la colaboración y el respeto de todos los miembros, sin discriminación alguna.
En su oficina, usted puede aportar a este objetivo con gestos simples como:
Escuchar y dar espacio a todas las opiniones, asegurando que ninguna voz quede fuera
Respetar y adaptarse a las distintas necesidades de sus compañeros, incluyendo ajustes razonables cuando sea necesario
Practicar la empatía, entendiendo que cada persona vive realidades diferentes
Valorar la diversidad de ideas, culturas y experiencias como una fortaleza para el equipo
Rechazar cualquier forma de discriminación y actuar para prevenirla
La inclusión se vive todos los días, en cada interacción. Desde su puesto de trabajo, usted es parte clave para que el BCR siga siendo una organización donde todos podamos aportar y crecer.
Modificado el por Kenneth Romero Picado38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070kromero@bancobcr.com
Cómo proteger tu audición y mejorar tu calidad de vida
Cada 03 de marzo, se celebra a nivel mundial el Día de la Audición, una fecha designada por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para crear conciencia sobre la importancia de la salud auditiva y sensibilizar a la población sobre los riesgos que enfrentan nuestros oídos debido a la exposición a ruidos nocivos y otras prácticas que pueden llevar a la pérdida auditiva.
¿Por qué se celebra el Día Mundial de la Audición?
La OMS estima que más de 430 millones de personas a nivel mundial sufren de pérdida auditiva discapacitante, y que, si no se toman medidas preventivas, este número podría llegar a más de 700 millones para el año 2050. Con el propósito de prevenir este escenario, el Día Mundial de la Audición promueve la importancia de realizar exámenes auditivos regulares, especialmente en una era donde el uso de auriculares y la exposición al ruido urbano son cada vez más comunes.
La buena noticia es que la pérdida auditiva se puede prevenir en gran parte, y con algunos hábitos sencillos, puedes mantener tus oídos saludables durante toda la vida.
Aquí le dejamos algunos consejos:
Límite la exposición a ruidos fuertes:Siempre que sea posible, reduzca el volumen o utilice protección auditiva.
Use auriculares con moderación:Si usted es de las personas que disfruta de la música con auriculares, procure no mantener el volumen por encima del 60% de la capacidad máxima y no usar los auriculares por períodos prolongados.
Realice chequeos auditivos regulares:Los exámenes periódicos con un especialista pueden ayudarle a detectar cualquier problema a tiempo.
Cuide sus oídos de la humedad: La acumulación de humedad puede generar infecciones, así que asegúrese de mantenerlos secos y limpios.
Preste atención a los síntomas: Si experimenta zumbidos, dificultad para escuchar ciertas frecuencias o dolor en los oídos, consulte a un profesional de inmediato.
¿Cómo llevar una correcta salud auditiva a lo largo de la vida?
Mantener la salud auditiva no solo depende de proteger los oídos del ruido. También es importante seguir un estilo de vida saludable que favorezca el bienestar general, lo que incluye:
Ejercicio físico regular: Ayuda a mejorar la circulación sanguínea, lo cual es fundamental para mantener una buena salud auditiva.
Dieta equilibrada:Comer alimentos ricos en vitaminas y minerales, como el zinc y la vitamina B12, puede contribuir a la salud auditiva.
Evitar el consumo de tabaco y alcohol: Ambos factores están vinculados con el riesgo de pérdida auditiva prematura.
La diversidad de las discapacidades: Un llamado a la inclusión
En la sociedad actual, la inclusión de las personas con discapacidad es un aspecto fundamental para garantizar la equidad y la igualdad de oportunidades. Comprender los diferentes tipos de discapacidad es el primer paso para construir entornos accesibles y fomentar una convivencia más justa y empática. A continuación, exploramos las principales categorías de discapacidad y cómo podemos contribuir a una sociedad más inclusiva.
Tipos de discapacidad
1. Discapacidad física:
La discapacidad física se refiere a limitaciones en la movilidad o en la función corporal. Puede ser causada por condiciones congénitas, enfermedades degenerativas, lesiones medulares o amputaciones. Para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad física, es fundamental contar con rampas, ascensores, baños adaptados y tecnología de asistencia.
2. Discapacidad sensorial:
Este tipo de discapacidad afecta los sentidos, principalmente la vista y la audición.
Discapacidad visual: Incluye desde baja visión hasta ceguera total. El uso de braille, lectores de pantalla y señalización táctil son recursos clave para la accesibilidad.
Discapacidad auditiva: Puede ir desde la pérdida parcial de la audición hasta la sordera total. El uso de lenguaje de señas, subtítulos en videos y audífonos especializados facilita la comunicación y la inclusión.
3. Discapacidad intelectual:
Se caracteriza por limitaciones en el aprendizaje, la resolución de problemas y la adaptación a la vida diaria. Esta discapacidad puede presentarse en diferentes grados y suele requerir apoyo educativo y estrategias pedagógicas adaptadas. La inclusión en la educación y en el ámbito laboral es esencial para promover la autonomía de estas personas.
4. Discapacidad psicosocial:
También conocida como discapacidad mental o cognitiva, está relacionada con condiciones de salud mental que afectan la interacción social y la vida cotidiana. La ansiedad, la depresión y la esquizofrenia pueden ser algunas de las condiciones asociadas. La empatía, el acceso a tratamiento adecuado y la eliminación del estigma son aspectos importantes para promover la inclusión de las personas con este tipo de discapacidad.
5. Discapacidad Múltiple:
Ocurre cuando una persona presenta dos o más tipos de discapacidad de manera simultánea, lo que puede generar mayores retos en la vida diaria. En estos casos, es necesario un enfoque multidisciplinario para garantizar su bienestar e integración en la sociedad.
La inclusión como pilar fundamental
La inclusión no es solo un derecho, sino una responsabilidad compartida. Algunas acciones clave para fomentar una sociedad más equitativa incluyen:
Garantizar infraestructura accesible en espacios públicos y privados.
Promover la educación inclusiva con metodologías adaptadas.
Sensibilizar sobre el uso del lenguaje inclusivo y el respeto a la diversidad.
Impulsar oportunidades laborales equitativas para personas con diversos tipos de discapacidad.
Fomentar la inclusión nos permite avanzar hacia una sociedad más justa y solidaria, en la que todas las personas tengan las mismas oportunidades para desarrollarse plenamente. La diversidad nos enriquece y es tarea de todos construir un mundo donde nadie quede excluido.
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Atención humana y de calidad centrada en la persona adulta mayor
Existen aspectos clave en la atención a la persona adulta mayor, uno de ellos es contar con la infraestructura adecuada para minimizar los riesgos. Se suma a este aspecto el trato humano, los programas y servicios que garanticen la dignidad, entre otros aspectos necesarios para brindar una atención adecuada.
Datos publicados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) proyectan que para el año 2050 la cantidad de habitantes mayores de 60 años se duplicará a nivel mundial, al pasar del 11% que se tiene actualmente, a un 22%.
Por ello, pero sobre todo porque todos somos importantes es que se requiere generar una reflexión en torno a la necesidad de una nueva mirada que observe a las personas y no a los padecimientos y condiciones. Se trata de priorizar los objetivos terapéuticos y tomarlos como parte fundamental de la calidad de vida de la persona adulta mayor.
Se considera de suma relevancia recordar que la atención que se brinda debe estar plagada de buen trato, este es el resultado del respeto a los derechos fundamentales como la dignidad de la persona. El dar y recibir un buen trato no tiene que ver con la edad, sino que es una forma de consideración y de reconocimiento.
Parte de brindar un espacio seguro a la persona adulta mayor implica:
1. Respeto por derecho y con deberes
2. Cumplir con los principios de bioética (no maleficencia, justicia, autonomía y beneficencia)
3. Garantizar bienestar y calidad de vida
4. Informar y comunicar según corresponda
5. Fomentar, animar y responder
6. Proporcionar alimento y presencia
Para recibir una atención de calidad y humana se requiere:
1. Ponga límites
2. Cuide su salud
3. Participe
4. No deje de aprender
5. Reclame sus derechos
En la actualidad se promueve que la población adulta mayor disfrute de su derecho a la salud considerada de forma integral, con servicios fortalecidos, con acceso a información y a oportunidades para el desarrollo de estilos de vida tendientes a un envejecimiento activo y saludable.
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En su compromiso por promover la inclusión en las personas trabajadoras y sus clientes, la CIAD ha generado el siguiente video institucional para conmemorar el Día Internacional de las Lenguas de Señas.
En caso de que no pueda visualizar el video:CLIC AQUÍ
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Día de la Comunidad de Personas Sordas de Costa Rica
Por: Esteban Ardón Morera
La Ley 9822, que declara el 21 de setiembre Día de la Comunidad de Personas Sordas de Costa Rica, es un reconocimiento importante para la comunidad integrada por sordos como para aquellos oyentes que sienten afinidad y respetan a este grupo.
Esta comunidad comparte una lengua propia, el Lenguaje de Señas Costarricenses (LESCO), junto con experiencias únicas y valores que abarcan la vida cotidiana, el arte, la literatura, la historia, y la lucha por los derechos de las personas sordas. Asimismo, poseen una rica tradición cultural.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), en 2018 la población sorda del país alcanzaba aproximadamente las 95.000 personas.
El Conglomerado Financiero BCR reafirma su compromiso con la construcción de una sociedad más equitativa e inclusiva, donde las personas sordas son actores fundamentales de nuestra sociedad. Entre las acciones que destacamos se encuentran la concientización para el personal de nuevo ingreso en el tema de accesibilidad y trato para personas con discapacidad. A través de SAGO se han impartido cursos de Lengua de Señas Costarricense (LESCO), en los que más de 100 personas trabajadoras del CFBCR han recibido certificación. Seguimos promoviendo la capacitación en LESCO para asegurar que nuestros servicios sean verdaderamente accesibles e inclusivos. Además, contamos con un protocolo para la atención de personas sordas en el Centro de Atención de Clientes, que incluye apoyo técnico mediante videollamada en caso de que se requiera asistencia en LESCO.
Desde un enfoque social y de derechos humanos, el Conglomerado Financiero BCR reconoce la trascendencia y pertinencia de seguir avanzando hacia un entorno laboral y social inclusivo. Les invitamos a seguir trabajando juntos para crear espacios que agreguen valor a nuestros clientes, nuestros compañeros y nosotros mismos.
Modificado el por Roxana Viquez Rodriguez575CC6B9-54DC-411D-AE43-48FBCC4B9729rviquez@bancobcr.com
en el Índice de Gestión de Discapacidad y Accesibilidad 2023
Nuestro BCR obtuvo calificación de excelencia, posicionándose entre las cinco mejores entidades del país en la aplicación del Índice de Gestión de Discapacidad y Accesibilidad - IGEDA 2023, que otorga el Consejo Nacional de Personas con Discapacidad (CONAPDIS) a las instituciones por su compromiso con el cumplimiento de la normativa y por propiciar la inclusión de las personas en situación de discapacidad, así como por seguir implementando las mejoras identificadas en el proceso institucional.
Entre las acciones que ha realizado nuestra institución para la obtención de este reconocimiento, se encuentran:
Fortalecimiento institucional (políticas internas, empleabilidad y normativa)
Permanencia de la Comisión de discapacidad (CIAD)
Promoción de derechos y servicios accesibles
Servicio de interpretación de LESCO para clientes y usuarios
Oficinas accesibles en cumplimiento con la Ley 7600
La actividad de premiación se desarrolló ayer jueves 30 de mayo en el marco del Día Nacional de la Persona con Discapacidad bajo el lema “En acción con y por las personas con discapacidad para su inclusión real y efectiva”; Esteban Ardón, Roxana Víquez, Laura García y María Briones, fueron los encargados de recibir el reconocimiento en nombre de nuestra entidad.
“En el BCR estamos comprometidos con promover losderechos e inclusión de las personas con discapacidad, recibir este reconocimiento nos llena de satisfacción por el trabajo y acciones que hemos desarrollado y nos motiva a continuar por el camino de la excelencia, fortaleciendo la accesibilidad en beneficio de esta población”,mencionó Esteban Ardón presidente de la Comisión Institucional sobre Accesibilidad y Discapacidad (CIAD) y Supervisor de la Unidad de Bienestar Laboral.
En el Día Nacional de la Persona con Discapacidad, reflexionemos.
Por: Esteban Ardón Morera
En el Día Nacional de la Persona con Discapacidad, deseo compartir una reflexión en torno a la necesidad de trascender ciertos enfoques tradicionales respecto a la problemática de la discapacidad.
Me he dado cuenta de que sigue siendo algo común que muchas personas continúen percibiendo la discapacidad como una limitante para trabajar o una barrera para el desarrollo profesional de una persona, cuando en realidad, como bien lo señala Blanca Peña, directora general de Puertas Abiertas ABP, “el talento no tiene discapacidad".
En este punto de nuestra reflexión, resulta relevante recurrir a la obra del neurólogo Oliver Sacks, quien resalta “La capacidad del ser humano de reinventarse ante circunstancias difíciles. El cerebro no es un órgano pasivo ni meramente reactivo, sino una compleja trama de potencialidades que se activan o inhiben en función de las circunstancias y de su propia dinámica, lo que determina la aparición de habilidades extraordinarias (musicales, memorísticas, visuales, lingüísticas), en personas en las que la ceguera, sordera, demencia o discapacidad intelectual desactivan unas áreas, liberando otras.”
Nuestra institución cuenta con más de 30 personas con discapacidad, todas ellas aportan y construyen un Conglomerado más inclusivo, promoviendo la mayor diversidad y la inclusión. La inclusión social es fundamental para garantizar la igualdad de derechos humanos de los individuos de una sociedad y mejorar de forma integral sus condiciones de vida, ofreciendo igualdad de oportunidades laborales, ampliando una gama de perspectivas e ideas innovadoras para el banco.
Por ello, es crucial que cada uno de nosotros se involucre más en derribar barreras y desafiar los paradigmas sobre la discapacidad. Este compromiso no solo agregará mayor valor a la organización, sino que también nos ayudará a crecer como personas, fomentando valores como el respeto la tolerancia y la humildad.
Dinámica
Para conmemorar este día les invitamos a descargar alguna de las siguientes imágenes y colorearla, de esta manera estimulamos nuestras habilidades cognitivas, psicológicas y creativas
El 14 y 15 de marzo se realizó la feria de venta de medias “Las llevamos diferentes porque somos iguales”, cuyas ventas fueron 100% destinadas a continuar con los proyectos y objetivos de la Fundación Yo puedo ¿y vos? que se enfocan en dar soporte integral a las familias con miembros con Síndrome de Down y sus instituciones educativas y laborales.
La actividad se realizó con motivo del Día Mundial del Síndrome de Down que se celebra el 21 de marzo, conmemoración que reafirma la dignidad inherente y las valiosas contribuciones de las personas con discapacidad intelectual como promotores del bienestar y de la diversidad de sus comunidades.
La invitación, además de comprar las medias, es que las personas las luzcan en esta fecha como una forma de exaltar que la discapacidad es solo una palabra, porque las capacidades de las personas Síndrome de Down son infinitas.
¿Cómo puedo adquirir las medias?
Quienes no puedan visitar el stand del BCR podrán adquirir las medias a través dewww.textilesredpoint.com, o bien, en tiendas y comercios oficiales que están descritos en las redes sociales de la Fundación Yo puedo, ¿Y vos?
Dinámica interna del 21 de marzo: Le invitamos a conocer y participar en la siguiente dinámica: Clic aquí
Modificado el por Marlen Sanchez BadillaB3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FBmsanchez@bancobcr.com
En conmemoración de este 21 de marzo Día Mundial del Síndrome de Down, destacamos la importancia de la inclusión y el respeto a la autonomía e independencia de las personas con esta alteración genética. El Síndrome de Down no es una enfermedad, sino una condición que afecta el desarrollo intelectual debido a material genético extra en el cromosoma 21.
Es crucial brindar acceso adecuado a la atención médica y programas de intervención temprana, así como promover una educación inclusiva, para lograr fomentar su crecimiento y desarrollo de manera sobresaliente.
Este 21 de marzo reconocemos la dignidad inherente, la valía y las valiosas contribuciones de las personas con Síndrome de Down como promotores del bienestar social y de la diversidad de nuestra sociedad. Asimismo, resaltamos la importancia de su autonomía e independencia, en particular la libertad de tomar sus propias decisiones y expresar sus opiniones.
Las personas con Síndrome de Down pueden integrarse plenamente en la sociedad, alcanzando el éxito en diversos ámbitos, ya sea académico, social o laboral, lo que realmente no solo depende del trabajo de estimulación que realicen sus familias y centros involucrados, sino también del compromiso de toda la sociedad para su integración y apoyo.
La Fundación “Yo puedo y vos”, junto con el programa de responsabilidad de Red Point, crean las “Medias diferentes pero iguales”, una colección única diseñada por personas con Síndrome Down. Esta iniciativa busca empoderarlos y mostrar sus gustos e intereses.
En apoyo a esta causa, el Conglomerado Financiero BCR contribuye con la instalación de un stand para venta de estas medias, celebrando la creatividad y forma de ser de los diseñadores, fortaleciendo la inclusión y dejando huella por un mundo mejor. Por cada par de medias vendido, se aportará para que las personas con Síndrome de Down tengan oportunidades laborales dignas.
Los derechos a la igualdad y oportunidades deben ser las mismas. Promovamos la valentía, el entusiasmo y el cariño que rodea a todas las personas con Síndrome de Down y sus familiares, mediante espacios inclusivos y equitativos.
Modificado el por Roxana Viquez Rodriguez575CC6B9-54DC-411D-AE43-48FBCC4B9729rviquez@bancobcr.com
Dinámica Autoevaluación Salud Mental CIAD.xlsx
