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El BCR está dando PASOS IMPORTANTES para la futura implementación de un nuevo sistema de cajas; ajustado a las necesidades del Banco.
Esta transformación, conlleva la puesta en marcha de proyectos habilitadores que nos permitan estar listos a tiempo y de manera ordenada.
Uno de esos proyectos, es la sustitución del sistema conocido como SingBank (donde actualmente se registran las firmas de todos nuestros clientes); el cual será cambiado por un sistema más moderno llamado Elevate Signature Sistem.
Por ello, y con el propósito de tener firmas actualizadas y una mejor calidad de datos, se iniciará un proceso para actualizar todas las firmas de los clientes que poseen cuenta corriente y así poder incluirlos en el nuevo sistema.
PASO 1
Se solicita a todos los colaboradores del BCR ser los primeros en gestionar la actualización de su firma en las plataformas, lo único que se debe presentar es la cédula de identidad.
Para los colaboradores de oficinas centrales y edificios aledaños, se habilitará la plataforma #2 del segundo piso del lunes 03 al vienes 14 de junio de 8:00 a 9:00 a.m.
PASO 2
Se realizarán estrategias de comunicación diversas (bancobcr, SMS, correos, entre otros) a fin de que estos clientes se presenten a las oficinas para realizar la actualización de las firmas registradas.
Importante:Tanto para los funcionarios como para los clientes, si las cuentas tienen personas autorizadas, deberán de presentarse el mismo día a realizar la actualización respectiva.
¿Cómo se debe realizar la actualización?
Se realiza en las plataformas mediante el formulario 106 – HD Mantenimiento de datos en cuentas corrientes y ahorro.
