Con el objetivo de verificar la efectividad del cambio de Transerver por la implementación del componente del IST (Switch Transaccional), al cual recurren los cajeros automáticos para completar las transacciones que realizan, el Banco iniciará un plan piloto en los cajeros automáticos de Oficinas Centrales, a finales de marzo, 2020.
En esta primera etapa se realizarán pruebas en los dos cajeros de puerta de empleados (solo se podrán realizar transacciones con tarjetas BCR) y en una segunda, en Oficina Central, en los cajeros del primer piso y dispensador del segundo piso (aproximadamente en 20 ATMs).
El cambio a IST surge de la necesidad de incorporar nuevos servicios de autogestión en los cajeros automáticos y aprovechamiento de la infraestructura del Banco.
Con este nuevo switch, se habilitarán inicialmente nuevas funciones como el pago de 15 conectividades, pago de tarjetas y operaciones de crédito, ofreciendo a nuestros clientes mayor disponibilidad de los servicios del BCR, tanto en tiempo como en ubicación física.
A partir de junio se procederá con el cambio en los cajeros satelitales, y finalmente de manera paulatina con los ATMS y multifuncionales de las Oficinas. Se estima que para noviembre 2020, la colocación de los nuevos servicios esté migrado en los más de 600 cajeros que componen la red del Banco.
Próximamente, personal del área comercial y atención de los ATMS, como cajeros tesoreros u otros puestos claves, serán capacitados con respecto al manejo e interacción con las nuevas funcionalidades.
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Uso de la garantía: Fideicomiso en Garantía
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La oficina de Productos de crédito informa que se aprobó el uso de la garantía denominada Fideicomiso en Garantía, esta figura se puede utilizar en los créditos de: Vivienda, de Salvacréditos, Consolidación de deudas y Arreglos de pago. En los casos de vivienda, en esta primera etapa sólo se trabajará con desarrolladores autorizados y proyectos precalificados.
DESIGNACIÓN DEL FIDUCIARIO
El servicio será ofrecido por la firma Intermanagement Costa Rica, (IMCR); en caso de que nuestros clientes deseen utilizar esta figura deberán cubrir los siguientes gastos:
Comisión Administrativa
- Comisión de administración del fideicomiso de garantía la suma de US$250,00 anuales más IVA. Se puede incluir el primer año en la constitucion del crédito. En los años posteriores el cliente deberá realizar el pago de la comision directamente al Fiduciario.
Honorarios y Gastos
- Por concepto de honorarios notariales el 0.50% (más IVA) sobre el precio del crédito, más los gastos de traspaso cuando el cliente decida ejecutar el traspaso en el mismo acto.
- Por concepto de honorarios notariales el 0.50% (más IVA) sobre el precio del crédito y otros gastos aproximados $100 en timbres e impuestos.
Nota Si el cliente no decide realizar el traspaso debe ser de su conocimiento que los gastos de traspaso se asumirán al finalizar el crédito o bien si hay una venta podrian ser asumidos por el nuevo comprador
FORMALIZACIÓN DE OPERACIONES
- Para la formalización de operaciones crediticias, el Banco de Costa Rica facilitará al FIDUCIARIO, un formato digital del contrato privado de crédito y del contrato privado de fideicomiso, el cual está debidamente publicado en DOCUBCR/CONTRATOS.
- Una vez que el crédito sea aprobado mediante el sistema de crédito vigente y recibido por el formalizador del CSO Analisis y Formalizacion, y en la aprobacion se indica que el caso se tramita con la firma IMCR, el formalizador le informará al FIDUCIARIO por vía electrónica a la siguiente dirección: bcr@imcr.co para que procedan a preparar la documentación.
REQUISITOS PARA LA CONFORMACIÓN DEL EXPEDIENTE
Para efectos de cumplir con la normativa interna, el Banco facilitará al FIDUCIARIO la información requerida de Conozca a su Cliente del particpante(es) del credito asi como las condiciones del crédito para elaborar los contratos.
PASO 1: El FIDUCIARIO
Luego de recibir la comunicación del Banco de Costa Rica, en un plazo de veinticuatro horas (24 hrs), el Fiduciario remitirá a la oficina de formalización del Centro de Soporte Operativo (CSO), en formato digital y a la dirección que se detalle en la carta de instrucciones, con copia a cada activador para su debida revisión los siguientes documentos:
- Un borrador del contrato privado de fideicomiso y de la escritura de traspaso del o los bienes que serían traspasados en propiedad fiduciaria.
- Un borrador del contrato privado de crédito.
- Un detalle de gastos y honorarios relativos a la formalización de la operación.
PASO 2: CENTRO DE SOPORTE OPERATIVO
Luego de recibir los borradores, en un plazo no mayor de cuarenta y ocho horas (48 hrs), el Centro de Soporte Operativo (CSO) remitirá en formato digital al Fiduciario, en la dirección electrónica previamente convenida el borrador final de los siguientes documentos:
- El contrato privado de fideicomiso de garantía
- Borrador de la escritura de traspaso
- El contrato privado de crédito
PASO 3: EL FIDUCIARIO
- Tan pronto haya recibido toda la documentación, el Fiduciario procederá a citar en sus oficinas al FIDEICOMITENTE-DEUDOR para la suscripción de toda la documentación relacionada con la formalización; para obtener las firmas, (en casos particulares si el Banco requiere la firma de algún documento adicional solicitará al Fiduciario proceder a recoger la firma del FIDEICOMITENTE-DEUDOR)
- El FIDUCIARIO se compromete a remitir a la División Jurídica del BCR, ubicada en Oficinas Centrales, los contratos privados suscritos y copia del testimonio de escritura otorgado para incluir los bienes como patrimonio del fideicomiso, asimismo los contratos firmados por el Cliente y Fiduciario, los debe enviar vía electrónica a cada formalizador con copia a solicituddenotarioCSOInst@bancobcr.com, y copia al promotor/ejecutivo a cargo del caso.
- La División Jurídica del BCR luego de recibir los contratos privados suscritos, procederá a recoger la firma del Director Jurídico (representante legal del BCR) y luego se comunicará con el FIDUCIARIO para que procedan a recoger los diferentes contratos.
- El FIDUCIARIO deberá enviar un original tanto del contrato privado de crédito como del contrato privado de fideicomiso, a la oficina de Custodia de Valores, que está ubicada en el tercer piso de Oficinas Centrales del Banco de Costa Rica y el original del cliente será custodiado por el FIDUCIARIO. El acuse de recibo por parte de la oficina de Custodia de Valores será enviado a la oficina de Seguimiento de Personas ubicada en la Uruca.
SEGUIMIENTO DE OPERACIONES:
- El seguimiento de las operaciones estará a cargo de la Oficina de Seguimiento de Personas.
- El FIDUCIARIO hará la gestión de cobro correspondiente a los impuestos municipales con el FIDEICOMITENTE-DEUDOR en forma trimestral, al finalizar el mismo, y coordinará el pago ante la respectiva Municipalidad cuando sea requerido.
- En caso de presentarse un atraso mayor a treinta días, el FIDUCIARIO notificará al BCR (Oficina de Seguimiento de Personas) sobre el atraso, para que el BCR proceda a hacer una gestión directa con el cliente durante los siguientes treinta días. En caso de persistir el retraso en el pago de impuestos, será una causal de incumplimiento del crédito y el BCR podrá en primera instancia proceder a cargar el impuesto pendiente a la próxima cuota del crédito y ante un eventual no pago el procedimiento respectivo para ejecutar la garantía según lo dispuesto por su normativa de crédito.
De igual forma a lo detallado en el punto anterior, se procederá si el cliente no paga la cuota de administración del fideicomiso al FIDUCIARIO.
Para aclarar dudas sobre el uso de esta figura, pueden escribir o llamar al fiduciario o los notarios de la firma IMCR a la central telefónica: 2231-7060
- Daniel Quesada Quirós, extensión 401, celular 8314-1987
- Bernardo Gómez Salgado, notario extensión 2223, celular: 8891-4825
- Kristel Martínez – notaria, extensión 221 y Tania Acuña, extensión 405
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A partir del viernes 13 de marzo, el BCR ofrecerá el Crédito Oferta Virtual Vehículos Nuevos Transporte Sostenible 2020. Todos los detalles estarán publicados en los principales canales del BCR; así como en el Portafolio de Productos de Crédito.
Durante el período de la oferta y hasta el 31-07-2020 (fecha máxima de recepción de solicitudes) que podría ser eventualmente modificada debido a la Emergencia Nacional, se venderá la siguiente oferta:
OFERTA VIRTUAL VEHÍCULOS 2020 - Reglamento Promociones feria.pdf|Ver detalles
Oferta Virtual Vehículos Nuevos 2020:
(Clic al Catálogo a ver el formulario y los prospectos)
| Tasa Dólares (No Generador de bajo riesgo) | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 6% | 1er año: Tasa Fija 5,75% | | 2do año: Tasa Fija 6,35% | 2do año: Tasa Fija 6,10% | | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,67% | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,42% |
| Tasa Dólares (Si el cliente es generador) | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 5,75% | 1er año: Tasa Fija 5,50% | | 2do año: Tasa Fija 6,10% | 2do año: Tasa Fija 5,85% | | Resto del plazo: Tasa Prime+2,67% | Resto del plazo: Tasa Prime+2,42% |
| Tasa colones | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 7,70% | 1er año: Tasa Fija 7,45% | | 2do año: Tasa Fija 8,21% | 2do año: Tasa Fija 7,96% | | 3er y 4to año: TBP + 4,43% | 3er y 4to año: TBP + 4,18% | | Resto del Plazo: TBP + 5,55% | Resto del Plazo: TBP + 5,30% |
Oferta Virtual Transporte Sostenible 2020:
(Ir al Catálogo a ver el formulario y los prospectos)
Se tendrá una oferta especial para para la compra de vehículos híbridos, eléctricos, de aire, de hidrógeno y otros tipos de energías limpias y no contaminantes
| Tasa Dólares (No Generador de bajo riesgo) | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 5,75% | 1er año: Tasa Fija 5,50% | | 2do año: Tasa Fija 6,10% | 2do año: Tasa Fija 5,85% | | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,42% | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,17% |
| Tasa Dólares (Si el cliente es generador) | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 5,50% | 1er año: Tasa Fija 5,25% | | 2do año: Tasa Fija 5,85% | 2do año: Tasa Fija 5,60% | | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,42% | Resto del plazo: Tasa Prime + 2,17% |
| Tasa colones | |
Sin seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
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Con seguro vendido por
BCR Corredora de Seguros
| | 1er año: Tasa Fija 7,20% | 1er año: Tasa Fija 6,95% | | 2do año: Tasa Fija 7,71% | 2do año: Tasa Fija 7,46% | | 3er y 4to año: TBP + 3,93% | 3er y 4to año: TBP + 3,68% | | Resto del Plazo: TBP + 5,05% | Resto del Plazo: TBP + 4,80% |
Condiciones generales:
- Moneda: Colones y Dólares
- Plazo: Hasta 8 años, ambas monedas.
- Porcentaje de Financiamiento y Cobertura
- En Dólares:
- 80% del valor de la factura + 20% aporte del cliente.
- En Colones:
- 90% del valor de la factura + 10% aporte del cliente.
- Motos y Afines: 75% del valor del vehículo + 25% aporte del cliente.
Monto Mínimo a financiar
- En Dólares:
- En Colones:
- Vehículos Nuevos: El equivalente $8.000
- Motos y Afines: El equivalente $1.000 (sólo colones)
- Monto Máximo a financiar ambas monedas:
- Según capacidad de pago y garantía, hasta un máximo de $125.000 o su equivalente en colones.
Fechas importantes:
- Fecha máxima recepción de solicitudes: Hasta el 31-07-2020
- Fecha máxima para incluir los casos en la herramienta de trabajo vigente del BCR: Hasta el 31-08-2020
- Fecha para formalización: 30-09-2020
- Fecha para el cierre de soluciones: Hasta el 31-10-2020
Beneficios adicionales:
- Puntos de bienvenida en la tarjeta de crédito BCR.
- En conjunto con el análisis del financiamiento, se realizará la valoración para otorgar una tarjeta de crédito, esto sin limitar el otorgamiento del financiamiento principal, siempre en cumplimiento con las variables establecidas en la normativa para el otorgamiento de la tarjeta.
- Una vez aprobados ambos productos, el formalizador del CSO enviará un correo a la dirección bcrplus@bancobcr.com, para que se realice el cargo en la nueva tarjeta de crédito el equivalente a ¢42.000 colones (7000 puntos de bienvenida).
- Para los casos en donde el cliente ya cuenta con tarjeta, se le asignaran los puntos de bienvenida, cuando realice un aumento en el límite de la tarjeta existente, o bien, solicite un cambio del actual producto, siempre que dicho cambio sea hacia uno de mayor valor.
Promociones de aseguradoras:
- La promoción se le brindan a los primeros clientes que formalicen su crédito con el Banco de Costa, con una solución de Oferta Virtual Vehículos Nuevos Transporte Sostenible 2020, aplica en cualquiera de sus modalidades, tanto en colones como dólares y suscriban la póliza correspondiente con alguna aseguradora participante, por medio de la Corredora de Seguros del BCR.
Para información sobre estas promociones
Sandra Durán B
Oficina de Paseo Colón / Vehículos Nuevos
Extensión 14633 / Correo sduran@bancobcr.com
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Vuelven los créditos
MI CASA BCR - Colonización de Deudas
y Consolidación de Deudas
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Desde el martes 10 de marzo, el BCR vuelve a ofrecer los siguientes dos créditos:
Cabe destacar, que estos productos son independientes a los de la Directriz de Gobierno 059-H, conocidos como Salvacrédito, por lo tanto, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos para ambos créditos:
- Según el Artículo 3, inciso J “Las personas a quienes se otorgue un Crédito de Salvamento no podrán contraer operaciones de crédito con ninguna otra persona física o jurídica, mientras no haya amortizado al menos el 50% del principal del Crédito de Salvamento o haya trascurrido un 50% de su plazo, cualesquiera ocurran primero. Esta obligación podrá establecerse por vía contractual.”
- SUGEF identificará este tipo de operación con código 9.
- El cliente que solicite alguno de los productos del programa Salvacrédito del BCR, deberá firmar la nota llamada “Carta Directriz del Estado N-59” que estará disponible en la sección de créditos de Salvamento de SOMOS (Ir a la información)
- Deben tener muy claro las diferencias de cada producto de crédito, principalmente se debe constatar que la solicitud se ajuste a los planes de inversión que el producto estipula, ya que de no ser así, se pueden presentar situaciones de reclamos o bien legales.
Para consultas con: PER_0070@bancobcr.com
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Aspectos que se deben tomar en consideración a la hora de tramitar un caso de Vivienda Accesible con Bono de Vivienda.
- Las solicitudes de Bono de Vivienda se envían por medio de correo electrónico en formato PDF a las direcciones @Natividad Arguedas Avendano8ABE5DCD-71A3-4C26-9BD2-BCCE0A40A803 (narguedas@bancobcr.com) y @Mariana Alfaro Fonseca6516DD36-6651-492D-904C-123E3917FB3E (mariaalfaro@bancobcr.com)
- Se debe realizar el análisis de capacidad de pago en el ICM antes de enviar la solicitud de Bono vía correo electrónico.
- Se debe verificar que los solicitantes cumplan con los requisitos para optar por un Bono de Vivienda.
- El promotor debe verificar en la página del BANHVI www.banhvi.fi.cr que los solicitantes no hayan recibido Bono de Vivienda.
- La solicitud ya debe contener el avalúo y el presupuesto de construcción aprobado en el formato de del BANHVI.
- Respetar el orden del legajo de Bono de acuerdo al check list publicado en Somos.
Una vez que el caso sea analizado y aprobado, se le comunica al Promotor de Crédito que proceda a subir el crédito a la plataforma del BPM y que envíe los expedientes físicos a la Unidad del CSO Vivienda Interés Social, para continuar con el trámite.
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BCR organia Ferias de Vivienda en el GAM
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• Solicitud de crédito puede realizarse de forma virtual
Con el fin de que más personas puedan aprovechar condiciones especiales para los créditos de vivienda, el Banco de Costa Rica (BCR) realizará cinco ferias de vivienda en centros comerciales del Gran Área Metropolitana.
Mall Paseo de las Flores, Plaza Lincoln, City Mall, Multicentro y Terramall son los lugares que albergarán las ferias, los días viernes 06, sábado 07 y domingo 08 de marzo. El horario de apertura será a las 10:00 am, pero la hora de cierre varía: para los dos primeros días se cerrará a las 8:00 pm y el domingo a las 6:00 pm.
En las ferias, los clientes pueden optar por el crédito “Vivienda Accesible”, cuya tasa de interés es de TBP + 2.00% por todo el plazo del crédito, el cual es de 30 años. El porcentaje de financiamiento es de hasta el 95% y las familias tienen la opción de cancelar el restante 5% mediante bono parcial o con ingresos propios. Este crédito está dirigido a la población de ingresos medios.
También se pone a disposición el crédito “Mi Casa BCR”, cuyas condiciones en colones son tasa fija al 9.50%, por 3 años y el resto del plazo TBP + 4.60%, mientras que en dólares son de 7.50%, por 3 años y el resto del plazo Prime + 5.25%. Se estaría financiando hasta el 90% en colones y el 80% en dólares de la solución habitacional.
Beneficios para los clientes
- Atención personalizada de los ejecutivos expertos del BCR.
- Horarios de atención flexibles.
- Los primeros 100 créditos formalizados serán exonerados del cobro de honorarios y se les realizará el reintegro del monto del avalúo.
- El formulario electrónico también estará disponible en la página www.bancobcr.com y en el app BCRMóvil para que las personas interesadas que no puedan asistir a las ferias soliciten los diferentes productos y servicios de forma virtual.
- Oferta crediticia ajustada a las necesidades de los distintos núcleos familiares.
- Con el BCR el cliente puede escoger el plan de financiamiento de acuerdo con su necesidad: compra de lote, construcción, compra de casa, compra de lote y construcción, remodelación o ampliación, entre otros.
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“La magia de nuestros pueblos” inicia su ruta cultural con el BCR
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Continuando con su visión de proyectar las diferentes manifestaciones culturales a los clientes y público en general, el Banco de Costa Rica (BCR) inaugura este año la ruta cultural “La magia de nuestros pueblos”.
Con ella se busca rescatar el valor cultural de las tradiciones y efemérides representativas de las comunidades de nuestro país, a través de exposiciones en algunas de las oficinas del banco a nivel nacional.
Objetos, fotografías, obras de arte, entre otros, serán los encargados de mostrar a los visitantes el valor cultual de cada pueblo y su aporte a las costumbres e historia de Costa Rica.
La primera de estas exhibiciones hace un homenaje al inigualable oficio de los boyeros, a las carretas y a los bueyes que caracterizan al cantón de Escazú y cuyo desfile anual se realiza cada 14 de marzo.
La inauguración de dicha muestra se efectuó ayer, martes 03 de marzo, en la oficina del BCR, en San Rafael de Escazú, ubicada en el Centro Comercial Trejos Montealegre. La misma estará a disposición del público en general hasta el 31 de marzo, en horario de lunes a viernes, de 9:00 am a 4:00 pm.
En esta exposición las personas podrán apreciar pinturas de la colección “café con aroma a Costa Rica”, esculturas de madera talladas a mano que representan la carreta, los bueyes y el boyero, además de objetos tradicionales utilizados por los boyeros en su actividad como el yugo, la carreta y la rueda.
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