COMUNICACIÓN BCR

El Banco de Costa Rica (BCR) informó a sus clientes y público en general que para este fin y principio de año la entidad tendrá los siguientes horarios: 

• Sábado 24 de diciembre todas las oficinas que tienen horario de fin de semana estarán brindando sus servicios hasta las 04:00 pm 

• Del lunes 26 al jueves 29 de diciembre todas las oficinas a nivel nacional laborarán en su horario habitual

• El viernes 30 de diciembre y con motivo del asueto para el Cantón Central de San José, las oficinas ubicadas en: Barrio Amón, Centro Comercial del Sur, Centro Comercial Plaza Rhormoser, Clínica Bíblica, Gonzalez Lahmann, ICE, Junta de Protección Social, Municipalidad de San José, Oficinas Centrales, Paseo Colón, Plaza América, Plaza Mayor, Registro Nacional, San Francisco de Dos Ríos, San Sebastian y Zapote estarán cerradas. El resto de las oficinas a nivel nacional ofrecerá servicio de manera usual

• Sábado 31 de diciembre todas las oficinas a nivel nacional estarán cerradas

• A partir del lunes 02 de enero, 2023 se reanudan los horarios normales en todas las oficinas del país

El BCR recuerda a sus clientes que, para gestionar trámites como aperturas de cuentas, solicitud de créditos, CDP, Ahorro Automático, cambio de tarjetas, entre otros pueden ingresar a  BCR Directo, que está disponible en la página web www.bancobcr.com  y en el App BCR Móvil.

 
A través de estos mismos canales, (www.bancobcr.com  y en el App BCR Móvil) los clientes tienen acceso a sus cuentas, realizar el pago de servicios, SINPE Móvil, transferencias, gestionar certificaciones (por ejemplo, de cuenta IBAN), consultar de saldos, estados de cuenta, movimientos del día, realizar trámites de las subsidiarias y muchas opciones adicionales.

 
Además, de manera autogestionable, los clientes también pueden afiliarse a los canales digitales, solicitar el PIN de sus tarjetas y recuperar su contraseña de la oficina virtual. Para conocer cómo hacerlo, en el canal de YouTube del Banco se encuentran a disposición una serie de tutoriales que ofrecen una guía paso a paso de estas y muchas otras transacciones. 

Asimismo, CORI se encuentra a disposición 24/07. El asistente virtual del BCR atiende consultas y gestiones de manera rápida e inmediata, entre ellas: información sobre horarios y direcciones de oficinas, sobre productos, servicios, Subsidiarias, agendar citas de Punto País (pasaportes, licencias, DIMEX, firma digital), visualizar tutoriales, entre otros.

 
Los canales digitales de atención, cajeros automáticos, el Centro de Asistencia a Clientes (2211-1111) y el WhatsApp (2211-1135), se mantendrán disponibles sin restricción de horario o fecha.

 
También se encuentran a disposición los más de 4 500 puntos Tucán ubicados en comercios a lo largo de todo el país, a través de los cuales es posible realizar transacciones como: pago de servicios públicos y privados, depósitos, recargas telefónicas, pago de préstamos o tarjetas, transferencias, entre otros. 

Nuestra carroza Fantasía del Hielo y Fuego fue premiada con el 1er lugar en el Festival de la Luz 2022

Adicionalmente, obtuvimos el premio como el mejor efecto infantil y la más original

Vea la carroza con mayor detalle:

Entrevista durante el Festival a Eduardo Loo, 
encargado de darle forma a nuestra carroza 2022

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Recursos de: Oficina Marketing Digital y Redes Sociales

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Desfilaremos en el Festival de la Luz con carroza y personajes mágicos

Nuestro Banco de Costa Rica participará mañana, sábado 17 de diciembre en la 25ta edición del Festival de la Luz con una carroza cuyo diseño es novedoso, colorido y que estará acompañado de figuras y personajes que transportarán a quienes la observen a un mundo mágico y de fantasía.

“Para el Banco de Costa Rica es muy importante participar en el Festival de la Luz, nos llena de entusiasmo poder compartir con todas las familias, llevando alegría y cercanía de una manera diferente. Nuestra marca recorrerá las calles de San José, visibilizando su compromiso de contribuir con el bienestar de las personas” afirmó Ivannia Sáenz, Gerente de Mercadeo.

La carroza, que lleva por nombre “Fantasía de Fuego y Hielo”, mide 21 metros de largo, está iluminada con 2.000 metros de mangueras de luz, 60 lámparas led, luces robóticas y proyectores, además de imponentes piezas, elementos que, junto a imponentes y detalladas imágenes, hacen de la carroza una verdadera representante de la magia, los sueños y la diversión que son el motivo principal del Festival de la Luz. 

Sáenz agregó: “trabajamos para darle a Costa Rica un banco moderno, innovador, competitivo, que continúe aportando al desarrollo del país, como lo hemos hecho durante 145 años. El Festival de la Luz ha sido parte de nuestra historia pues hemos participado en 22 ediciones. Este año llevaremos una propuesta artística para que todos la disfruten, en especial los niños”.

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Habrá un elenco de 21 personajes que con sus coreografías e interacción llevarán entretenimiento a todos los que siguen el Festival.

La construcción de la carroza tardó cinco meses, tiempo suficiente para dar forma a las figuras y el montaje final que engalanará las calles de San José. 

Conferencias de prensa

La conferencia de prensa es un recurso muy utilizado para hacer un anuncio importante, como la presentación de un nuevo gerente, inauguración de un edificio, la llegada al país de una figura deportiva o un artista musical, la presentación de resultados de una investigación o el lanzamiento de un producto o servicios de las empresas. 

Esta actividad conlleva toda una logística de organización que incluye la preparación de un sitio para recibir a los periodistas, tener disponibilidad de parqueos, facilidades para grabación y transmisión de la actividad, además de papelería que se le entrega a los comunicadores y alimentación para los asistentes, entre otras cosas.

Esta táctica ha sido desplazada por las herramientas digitales actuales que permiten realizar una transmisión en directo con el vocero en la que los periodistas puedan conectarse y hacer preguntas por vía remota. O bien, preparar una grabación en video con el vocero y hacerla llegar a las salas de redacción junto con material de prensa complementario (como comunicados, fotografías, informes).

Además, se suele disponer de un vocero el día que se libera la información por si los periodistas requieren una entrevista individualizada sobre el tema. Estas acciones podrían generar un impacto mayor porque facilitan el trabajo del reportero y aumentan las posibilidades de publicación.

Hoy las conferencias se suelen realizar para temas nacionales, como en su momento fueron los esperados espacios en los que el Ministerio de Salud actualizaba sobre el avance del COVID en el país.

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El Banco de Costa Rica (BCR) informó a sus clientes y usuarios que habilitó sus aplicaciones: BCR Móvil y BCR Comercial para el pago del marchamo. 

 
Estos canales se unen a su oficina virtual: www.bancobcr.com, sus oficinas a nivel nacional y los puntos Tucán identificados. 

 
Los clientes que paguen a través de estos dos nuevos canales autogestionables pueden solicitar el envío mediante Correos de Costa Rica o también pueden retirar el marchamo en la oficina BCR de su elección, a partir de las 12:00 m.d. del siguiente día hábil al pago.

 
Además, quienes cancelen por medio las opciones descritas recibirán una acción electrónica para participar en el sorteo de cinco tarjetas virtuales de ¢1 000 000, 00 (un millón de colones cada uno). Los ganadores se elegirán en febrero del 2023. 

 
Con corte al medio día del 09 de diciembre el BCR ha tramitado el pago de alrededor de 30 900 derechos de circulación.

 
Consideraciones importantes:

• La lista de puntos Tucán donde puede cancelar el marchamo se pueden consultar aquí

• Los clientes pueden pagar el marchamo de cualquier número de placa, esté o no a su nombre

• En caso de resultar favorecido el premio se adjudicará al propietario registral del vehículo del cual se pagó el marchamo correspondiente, según conste en el documento de propiedad del vehículo o derecho de circulación.

Recientemente se llevó a cabo la I Feria Mipymes Regional Costa Rica 2022, cuyo objetivo fue abrir un espacio para la venta, exhibición y presentación de productos y servicios de 1 700 personas emprendedoras de todo el país e impulsar así el aumento de sus ventas durante la temporada navideña.

La Feria tuvo la particularidad de que estos emprendedores estuvieron distribuidos en 36 cantones del país, de las regiones: Central, Brunca, Norte, Chorotega Pacífico Central y Atlántica. En total, la población nacional impactada fue de alrededor de 2.5 millones de personas.

 
El BCR se presentó en la actividad a través de stand colocados en las diferentes sedes y el impulso de nuestros promotores expertos, con lo cual logramos proyectar nuestros productos y servicios, especialmente desarrollados para este sector de la economía. 

Al respecto, @James Alfaro PizarroA922BC6E-4542-44CD-B8F6-E7F720E539A1​, Gerente Local de Banca Pyme y Desarrollo del BCR expresó que: “este tipo de actividades representan una ventana de oportunidad a través de la cual el Banco puede dar a conocer directamente a la población meta, su robusta oferta de productos de crédito, medios de pago, servicios de asesoría, entre otros, que les permita a las Pymes crecer y consolidarse en el mercado nacional”. 

La Feria, que fue desarrollada en las sedes de la Universidad Estatal a Distancia (UNED), fue organizada en conjunto con esta Universidad, la Primera Vicepresidencia de la República, el Ministerio de Economía Industria y Comercio (MEIC) y el Ministerio de Ciencia, Innovación, Tecnología y Telecomunicaciones (MICITT), lo que permite al BCR continuar generando alianzas y sinergias con diferentes socios estratégicos de cara a seguir impulsando el desarrollo socioeconómico de Costa Rica. 

Foto encabezado: Oscar Sanabria Profesor de la Escuela de ciencia de la administración Programa Apoyo MIPYMES, Federico Li Director de la Escuela de ciencias de la administración, Ronald Cantillo Gerente Comercial Pymes del BCR, Grettel Benavides Ejecutivo Gestión Sector Publico BCR, Monserrat Espinach Escuela de ciencias de la administración de la UNED, James Alfaro Gerente Comercial Pymes BCR y Luis Espinoza Ejecutivo Gestión Sector Público BCR

Foto contenido: Luis Espinoza Jiménez Ejecutivo Gestión Sector Público BCR, Hellen Sánchez Arias Promotora de Crédito BCR y Grettel Benavides Gutiérrez Ejecutivo Gestión Sector Público del BCR quienes estuvieron presentes en el Stand BCR ubicado en la Sede de Sabanilla de la Universidad Estatal a Distancia.

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¿Cómo trabajan las salas de redacción?

La sala de redacción es el espacio donde los periodistas inician su trabajo en un medio de comunicación. Aunque no siempre están todos juntos y actualmente en muchas ocasiones las reuniones de coordinación se realizan de manera virtual, mantienen su esencia como el centro de coordinación de las noticias que se publicarán en el medio.

Los jefes de redacción se encargan de distribuir, o bien, aprobar los temas que los periodistas proponen. En las reuniones también se establecen los enfoques de las informaciones que se van a publicar y se define si es necesario brindar apoyo al periodista o si un tema en específico requiere la participación de dos o más profesionales.

En este espacio también se determina la importancia de los temas. Si se trata de notas sencillas que se escriben y publican de inmediato, o si son temas que requieren de una mayor investigación o cobertura.

Aunque se busca trabajar con la mayor planificación posible, los hechos noticiosos pueden determinar la premura o prioridad con la que se publica una información. Y, desde luego, todo de acuerdo con el enfoque del medio en el que se trabaja.

Los periodistas, a su vez, dividen su trabajo por “fuentes”, es decir, por temas, instituciones o sectores. Y dependiendo de los temas determinan si acuden a una conferencia de prensa, hacen una entrevista o dan seguimiento a un comunicado de prensa emitido por una de las fuentes en mención.

Materiales escritos, entrevistas y videos forman parte de los recursos informativos que requiere el periodista para preparar su nota. Una vez concluida, pasa por la revisión del editor o jefe de información, según el caso, y es quien determina si la nota se publica, se corrige o se desecha.

Después de todo este proceso, que nace en una sala de redacción, es que podemos ver las noticias en cada medio de comunicación.

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