COMUNICACIÓN BCR

Voces BCR, un espacio radiofónico en formato podcast, con contenido informativo

del Conglomerado Financiero BCR.

En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ

IR A PROGRAMAS ANTERIORES

Voces BCR, un espacio radiofónico en formato podcast, con contenido informativo

del Conglomerado Financiero BCR.

En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ

IR A PROGRAMAS ANTERIORES

Voces BCR, un espacio radiofónico en formato podcast, con contenido informativo

del Conglomerado Financiero BCR.

En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ

IR A PROGRAMAS ANTERIORES

El BCR inicia una importante transformación estratégica destinada a optimizar su modelo de negocio y potenciar la experiencia del cliente. Esta iniciativa responde a la dinámica del sector económico, los avances tecnológicos y las cambiantes demandas de los clientes, especialmente en un entorno donde la utilización de canales digitales ha modificado significativamente sus comportamientos.

La institución se ha propuesto continuar siendo un Banco universal y relevante, por lo que ha decidido ajustar procesos, modelos de negocio, productos y servicios a las nuevas realidades del mercado. Esta transformación se traduce en una mayor eficiencia operativa y una oferta de servicios más adaptada a las necesidades actuales.

El plan diseñado implica ajustes estratégicos, focalizándose en la optimización de las oficinas comerciales y sus roles. Como parte de este proceso, se llevará a cabo el cierre de las oficinas de: San Rafael Abajo de Desamparados, José María Zeledón, Galería Escazú, Los Colegios, Curridabat, Manuel Antonio y City Mall, esto sin afectar la cobertura total del Banco. Simultáneamente, se ampliarán los servicios en otras oficinas, buscando mejorar la experiencia del cliente tanto en el ámbito físico como digital.

Este proceso se basa en un estudio detallado, considerando factores como: la ubicación estratégica dentro de las comunidades, el tránsito de clientes, la cercanía y la migración hacia canales digitales, entre otros. El cierre de oficinas se compensará con la expansión de servicios en otras localidades.

@Rina Ortega Ortega0D545117-1A90-42F3-A2B6-B5023D399D10​, Subgerente de Banca de Personas, destacó: "Nuestro compromiso fundamental es robustecer en forma integral la experiencia en la atención y satisfacción de los clientes, mejorando la propuesta de valor para potenciar la relación comercial".

El Conglomerado Financiero BCR reafirma su compromiso con la solidez financiera, contribuyendo al desarrollo del país y reorientando su estructura para adaptarse a las demandas del entorno digital y nuestros clientes.

Relacionado con: Plan Horizonte | Proyecto Distribución Biónica 

Voces BCR, un espacio radiofónico en formato podcast, con contenido informativo

del Conglomerado Financiero BCR.

En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ

IR A PROGRAMAS ANTERIORES

Comunicación en época de elecciones

Durante las elecciones nacionales o municipales los medios de comunicación tienen un papel importante, en el que informan a los ciudadanos sobre las candidaturas, los partidos políticos y los planes de gobierno, para ello se hacen entrevistas donde los candidatos exponen sus ideas y sus propuestas, además los debates son esenciales para los votantes que toman una decisión de último momento o que están indecisos.

Todos los espacios que se dan en los medios de comunicación para los candidatos presidenciales o municipales son provechosos para darse a conocer y para los votantes porque les ayuda a elegir la opción que consideran más adecuada.

Para los medios es muy importante ser neutrales y darle el mismo espacio a todos los candidatos sin importar la posición política que tengan o el partido al que pertenecen, lo importante es ofrecerle toda la información a las personas para que puedan realizar una elección informada.

El día de las votaciones los periodistas tienen una larga labor, desde que se abren las urnas hasta el conteo de votos, dan cobertura en los puntos de votación de los candidatos, de los expresidentes, donde hay más votantes, en zonas rurales y demás lugares de todo el país y al final del día cubren los más esperado, los resultados finales que definen quien será el próximo presidente o alcalde.

Clic aquí  para conocer más sobre Comunicación efectiva y sus implicaciones

Las fuentes

Para todos los periodistas las fuentes son muy valiosas porque aportan y validan la información importante de interés público donde se origina la noticia; estas pueden ser publicaciones, personas o documentos y es esencial que se aprenda a utilizarlas correctamente desde sus inicios en el ejercicio de la profesión.

Si bien las noticias pueden surgir de una fuente, el periodista no puede publicar la información sin antes verificar que sea completamente cierta porque si no pondría en riesgo su credibilidad y la del medio en el que publican.

También es importante que el periodista no mezcle la relación de las fuentes con amistades porque eso podría causar inconvenientes al no publicar alguna información que le favorezca a la fuente o por el contrario si se publica algo que le afecte directamente.

¿Quiénes son las fuentes?

Las fuentes pueden ser testigos o personas directamente involucradas en un hecho, pero también pueden ser funcionarios, representantes oficiales de instituciones, empresas o colectivos, además se pueden usar publicaciones, registros oficiales o documentos de otros tipos.

Clic aquí  para conocer más sobre Comunicación efectiva y sus implicaciones

“El Nudo” es la primera exposición del 2024 de la Galería del BCR 

Iniciamos el periodo de exposiciones 2024, en la Galería Siegfried Schosinsky con la muestra “El Nudo” del artista colombo-costarricense Andrés Barón Mazuera.

El nombre de la exposición hace referencia a la diversidad de temáticas presentes en la muestra, la cual se une en una sola amalgama a través de un nudo común el cual es el propio artista quien con sus manos y pinceles da vida a cada cuadro.

Desde este viernes 19 de enero y hasta el viernes 1º de marzo, 12 obras de mediano y gran formato, cuya técnica principal es el “oleo y carboncillo” se exponen en el primer piso de Oficinas Centrales del BCR, en un horario de lunes a viernes entre las 09:00 am y las 03:30 pm, de manera gratuita.

Para el BCR el arte representa una ventana a la riqueza cultural que define al país; su esencia permite conectar a cada persona que transita por los pasillos de la entidad y observa las obras expuestas con la historia, la vida, la naturaleza, los sentimientos y sobre todo con la expresión cultural de quien plasma su sentir a través de diferentes técnicas, texturas y colores.

Andrés Barón Mazuera

Llegó a Costa Rica desde su natal Colombia en 1996; sus grandes maestros fueron Miguel Ángel Rojas, Luis Caballero y el gran colorista Hernando “momo” del Villar, además es miembro activo de la Asociación de Pintores y Escultores Españoles AEPE.

Diseñador gráfico de profesión, tiene grandes dotes de dibujante con un alto dominio de la anatomía humana y animal. Su destreza en el dibujo se aprecia muy bien en los acentos que logra con trazos firmes y decididos en carboncillo, que le dan la fuerza que requiere la obra.

En mayo el pintor Andres Barón asistirá como invitado del Museo Diocesano e Capitulari di Terni Humbria, y al Civico 25 Piccola galería l, en Asís, Italia.

Se les informa que para realizar el envío de documentos al área de Información y Gestión Documental se debe seguir el “Cronograma de transferencias 2024”. Además, con el propósito de mantener el orden en la transferencia y recepción de documentos en el Archivo Institucional favor tomar en cuenta las “Instrucciones para el envío de cajas a Archivo”.

Según este cronograma, la única excepción se dará en caso de que la oficina se cierre o se traslade de edificio, de lo contrario si alguna oficina no hizo el envío respectivo durante el I Semestre deberán esperar para hacerlo hasta el II Semestre. En el caso de las zonas que están fuera del GAM, por un tema de costo operativo se les retirarán las cajas una vez al año.