COMUNICACIÓN BCR

Recientemente representantes del Banco Central de Costa Rica y del Banco de Costa Rica otorgaron el reconocimiento de Entidad libre de efectivo al Ministerio de Seguridad Pública.

Este galardón que se entrega a las entidades que logran reducir el uso de dinero en efectivo en sus transacciones fue entregado al Ministerio de Seguridad Pública, constituyéndose como la primera cartera ministerial en recibir el título.

“Para el Ministerio de Seguridad tiene una significancia trascendental porque este programa nos ha dado la oportunidad de certificarnos como el primer Ministerio del Gobierno Central, en un Programa que aporta transparencia, eficiencia en las transacciones de cobro y pago y nos permite dar una trazabilidad en el manejo del dinero, administrando los riesgos de una mejor manera” resaltó Jenny Mena, Directora Administrativa y Financiera del Ministerio de Seguridad Pública.

“Acompañar al Ministerio hasta este momento reviste de especial importancia para nosotros, porque este hito se une a los muchos otros cosechados en los casi 20 años de relación comercial en los que hemos tenido el honor de servir al Ministerio con nuestros productos, servicios y herramientas financieras. El amplio portafolio del BCR, aunado a la asesoría experta de nuestros ejecutivos han estado en completa disposición para orientar a las empresas en el proceso de certificación y que, según sus requerimientos, puedan realizar los ajustes necesarios para que, así como el Ministerio de Seguridad Pública, sean ejemplo de que es posible reducir al máximo el uso del efectivo en las transacciones de su operatividad diaria”, afirmó @william vene, Gerente Gestión Sector Público del BCR. 

La certificación Entidad Libre de Efectivo es parte del Programa L; diseñado entre el Banco Central de Costa Rica y las entidades del sistema financiero, con el objetivo de lograr la máxima utilización de los servicios electrónicos disponibles, en las transacciones de cobro y pago y de esta manera reducir riesgos en el manejo de efectivo, así como los costos asociados.

Con el sistema empleado por Seguridad Pública se reducen costos operativos al utilizar los medios electrónicos de pago y disminuyen los riesgos en la administración de efectivo.
 

“Para el Banco Central de Costa Rica, esta certificación es de gran importancia, no solo por la eficiencia que representa en los procesos del Ministerio de Seguridad Pública y la reducción de riesgos asociados al uso del efectivo, sino porque la Institución se convierte en un ejemplo a seguir para otras Entidades Públicas, al convertirse en el primer ministerio en certificarse “Libre de Efectivo”, y con ello cumplir además el decreto de gobierno que persigue la eliminación de medios de pago físicos de los trámites públicos, lo cual demuestra el esfuerzo realizado y el enfoque hacia la mejora continua para el mejor funcionamiento de este importante ministerio.  Nuestro sincero agradecimiento por el apoyo recibido al programa L y las más merecidas felicitaciones por este importante logro”. Francisco Carvajal Chavarría, Director Sistema Nacional de Pagos Electrónicos, Banco Central de Costa Rica

La importancia de la comunicación interna en las organizaciones

La comunicación interna es fundamental en cualquier organización pues, además de facilitar la transmisión de información, influye en la cultura organizacional, el compromiso de los colaboradores y en el rendimiento general de la empresa.

Una comunicación interna efectiva contribuye significativamente a crear una cultura organizacional positiva, además, cuando los líderes comunican claramente los valores, la misión y la visión de la empresa, así como las expectativas y objetivos, las personas trabajadoras se sienten más conectadas y comprometidas.

Los equipos con una comunicación interna sólida tienden a ser más productivos, creativos y motivados. Los empleados se sienten valorados y escuchados, lo que aumenta su compromiso con el trabajo y su disposición para contribuir al éxito de la empresa. Además, una comunicación clara y constante ayuda a evitar malentendidos, conflictos y errores, lo que mejora la eficiencia y la calidad del trabajo realizado.

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Dominando la Comunicación Asertiva: Claves para el éxito en el trabajo

La comunicación asertiva es una herramienta poderosa que permite expresarse con claridad y respeto en el entorno laboral, promoviendo relaciones saludables y productivas.

La comunicación asertiva es una habilidad que todos pueden desarrollar y que conlleva beneficios significativos tanto a nivel individual como organizacional.

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El 07 de febrero se realizó la entrega de la Certificación Libre de Efectivo al Registro Nacional en su sede central, con la presencia de autoridades del Banco Central de Costa Rica (BCCR) y del Banco de Costa Rica (BCR).

Durante el acto, representantes del BCCR hicieron entrega de un certificado que acredita el proceso realizado y la obtención de la certificación, mientras que el BCR entregó la Bandera L, un signo que ostentan las entidades acreditadas.

“Esta certificación es un premio al esfuerzo, a la visión y a la meta de ser cada día una Institución modelo en la función pública, que se esmera por cumplir sus objetivos de forma efectiva y oportuna, procurando un impacto positivo directo en nuestros públicos meta. Hoy queda demostrado que cuando se quiere, se puede; esta certificación nos ubica como pioneros a nivel gubernamental y viene a respaldar las acciones diarias que desarrollamos siempre en busca de la mejora continua”, expresó Agustín Meléndez García, director general del Registro Nacional.

La Certificación del Programa L, Libre de Efectivo, es una iniciativa nacional liderada por el BCCR, que tiene como objetivo la reducción del uso del efectivo y el aumento en las transacciones electrónicas en las instituciones; lo que conlleva beneficios y aportes para la sociedad costarricense; como propulsor y disparador de la economía nacional en términos de bancarización e inclusión financiera, reducción de riesgos y aplicación de mejores controles, entre otros; además de brindar múltiples beneficios en cuanto a la reducción del riesgo operativo y transaccional y mejorar los controles de los sistemas de pago de las instituciones certificadas.

Para Carlos Melegatti Sarlo, Director de la División de Sistemas de Pago del Banco Central de Costa Rica, “la certificación en el Programa “Libre de Efectivo” del Registro Nacional denota un alto nivel de avance en la digitalización de sus procesos operativos, al no requerir dinero físico para completar la provisión de sus servicios, ya sea que estos estén diseñados como apoyo a la labor de sus propios colaboradores, o bien de cara a la atención automatizada de sus clientes, por ello nuestro reconocimiento a una Institución que constantemente evoluciona de la mano de la tecnología, y la más sincera felicitación a las Autoridades y su personal técnico por este importante logro”.

Con el acompañamiento del BCR, el Registro Nacional inició en mayo del 2023, el proceso para optar por esta certificación, por lo que solicitó al BCCR la participación en el programa y se empezaron a gestionar las matrices de información; que luego fueron analizadas por representantes del Programa Entidad Libre de Efectivo.

“Una de las formas en que se ve materializado el compromiso del BCR con el desarrollo sostenible del país y el bienestar de todas las personas, es participando activamente en la metodología fijada por el BCCR, con su Programa de Libre Efectivo. En el BCR nos sentimos muy orgullosos de haber apoyado a nuestro socio estratégico el Registro Nacional para que lograran esta certificación. Esta institución es un pilar fundamental en la protección los derechos de las personas físicas y jurídicas, al ofrecer seguridad jurídica; es por ello que la transparencia y eficacia en el uso de los fondos públicos es medular y contar con la distinción de Entidad L, manifiesta y asegura este compromiso”, afirmó el señor Julio César Trejos Delgado, Subgerente de Banca Corporativa y Empresarial del BCR.  
 

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