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Incrementar la adaptación comunicativa de las empresas
El modelo de trabajo híbrido llegó a las organizaciones para quedarse. Esta modalidad que combina jornadas presenciales y remotas, con el fin de mejorar la productividad de las empresas y favorecer a los empleados, trae consigo retos de comunicación.
La comunicación en entornos de trabajo híbridos y sus retos de comunicación: La saturación de canales de comunicación puede perjudicar la información más relevante al perderse dentro del exceso de canales de comunicación. Mientras que la conexión emocional puede verse reducida por la distancia y afectar el sentido de pertenencia al perder interacciones dentro de la oficina.
La comunicación en entonos de trabajo híbridos requiere de planificación y orden, para optimizar los recursos de la empresa a través de la tecnología y las plataformas de comunicación con las que cuenta. Uno de los pasos esenciales para mejorar la comunicación interna es centralizar la información en las plataformas colaborativas como Teams, para ordenar el flujo de mensajes y otorgar prioridad a los más importantes.
La cultura corporativa es importante y aún en un modelo híbrido debe mantenerse. Existen muchas formas eficaces para incorporar la cultura de la empresa en el modelo virtual, como hacer un reconocimiento de logros virtual y crear espacios de encuentro informales. La tecnología debe ser vista como un aliado clave, así como la claridad en los mensajes, que sean concisos, tengan un solo tono y diseño, y reforzar de esta forma la identidad de la marca.
En un entorno laboral híbrido, la comunicación se convierte en el reflejo de la organización. Cuando se planifica estratégicamente junto a líderes positivos, se fortalece la cultura corporativa, se impulsa la colaboración, se reduce la rotación de personal y aumenta el compromiso de los colaboradores
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