Cobro por comisión de servicios administrativos de tarjetas de débito Kristal
- Cobro único anual que permite, entre otros, mantener el beneficio del seguro por robo y fraude y costear el cambio de tecnología de banda a chip y antena sin contacto (contactless).
A partir del mes de abril de 2019, se realizará el cobro automático por servicios administrativos de las tarjetas de débito kristal que se encuentran activas.
El monto por cobro de servicios administrativos es de $10 por tarjeta de débito Kristal activa y aplica según el nuevo contrato firmado en el mes de febrero de 2019. Cabe mencionar, que este cobro no aplica para los clientes que firmaron el contrato a la fecha anterior a esta modificación, ya que existe una cláusula que exonera este cobro.
Para este fin se realizó una modificación en el sistema SISTAR, por lo que a partir del día lunes 1 de abril, toda captura se deberá de seleccionar el grupo de afinidad “Contrato Nuevo”, y se realizará el bloqueo del grupo de afinidad actual, por lo que ya no se podrá gestionar ninguna captura nueva bajo el esquema anterior.
Dicho cobro se realiza de forma anticipada, esto quiere decir, que durante el mes de apertura se cobrará la proporcionalidad de la anualidad hasta el mes de noviembre y en el mes de diciembre se cobrará el 100% de la cuota, esto durante el primer año, a partir del segundo año, se realizará una vez al año en el mes de diciembre.
Es importante mencionar, que el cobro de anualidad aplica también para las colaboradoras del BCR que tienen tarjeta de débito Kristal.
En caso de consultas podrá referirlas a la dirección:
TrabajosOperacionesTarjetas@bancobcr.com