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Con el objetivo de continuar fortaleciendo la relación comercial con nuestros clientes corporativos, promoviendo la profundidad de línea a través de servicios bancarios complementarios que generan valor al negocio, la semana anterior recibimos en nuestras Oficinas Centrales a un grupo de funcionarios de la Asociación Solidarista de la Caja Costarricense del Seguro Social (ASECCSS), de las áreas de tecnología, legal y gestión comercial.
La Gerente Corporativa de Transformación Digital, Kattia Ajoy, dio la bienvenida a los visitantes y les agradeció su preferencia hacia nuestra entidad.
Seguidamente Jose Ledezma, Gerente de Banca Digital realizó una charla sobre la trascendencia de la digitalización como parte de los aspectos que toda organización debe integrar a su estrategia y enfatizó en lo relacionado con el nacimiento de un Cliente Digital.
Por su parte y como complemento de esa necesidad sistémica de ser digitales, Carlos Astorga, Gerente de Servicios Corporativos y Marco Agüero, Supervisor del Centro de Monitoreo, efectuaron una ponencia sobre la importancia de mantener los más altos estándares de seguridad integral con cobertura a: personas, tecnologías y procesos, (seguridad holística).
Además, se presentaron las técnicas de prevención y contención del delito cibernético, así como las estrategias de monitoreo transaccional y minería de datos, de cara a proteger el patrimonio de nuestros clientes y personas trabajadoras. También se realizó una visita al Centro de Monitoreo del BCR.
La actividad fue organizada por la Gerencia de Gestión de Sector Público, a través de los compañeros Jose González y Marta Santos, quienes también estuvieron presenten en la sala.