COMUNICACIÓN BCR

Construyendo juntos mejores procesos

En BCR Logística, la mejora continua y el trabajo colaborativo siguen siendo elementos clave para el éxito de nuestras operaciones. Como resultado de la coordinación entre diversas áreas de la organización y el compromiso del equipo de Capital Humano, durante el último mes se logró la incorporación exitosa de más de 50 personas a distintos servicios, fortaleciendo nuestra capacidad de respuesta y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Cada ingreso representa un esfuerzo conjunto que va más allá de una contratación. Detrás de este proceso se encuentran múltiples gestiones relacionadas con reclutamiento, coordinación administrativa, gestión documental, inducción y acompañamiento, con el propósito de facilitar una integración efectiva y brindar a las nuevas personas colaboradoras las herramientas necesarias para el desempeño de sus funciones.

En este importante logro, reconocemos especialmente la labor del equipo de Capital Humano de BCR Logística, conformado por las compañeras @Hilda Sandoval MadrigalC1199849-9D04-495A-82E7-1099FCFEE5A5 y @Mariam Lopez Badilla6F007BD0-3AB2-43F4-884E-6644CFCF5870, quienes han desempeñado un papel fundamental en la ejecución de procesos ágiles, oportunos y centrados en las personas. Gracias a su dedicación y profesionalismo, ha sido posible atender con éxito las necesidades de los distintos servicios, asegurando la incorporación del talento requerido para continuar impulsando el crecimiento y desarrollo de la organización.

Este esfuerzo refleja el compromiso de nuestros equipos con la construcción de procesos cada vez más eficientes, alineados con las necesidades del negocio y enfocados en ofrecer una experiencia positiva a quienes se integran a nuestra organización.

Agradecemos a todas las personas que participan en cada etapa de estos procesos y que contribuyen día a día a hacer posible estos resultados. Seguiremos trabajando de manera conjunta para fortalecer nuestras operaciones y continuar construyendo juntos mejores oportunidades, promoviendo un entorno de crecimiento, colaboración e innovación que nos permita alcanzar nuevos logros como organización. 

Comunicado de prensa: Enviado a medios el 22 de julio, 2026 

Banco de Costa Rica: impulsor del desarrollo sostenible en Guanacaste

El impulso al turismo, la producción agrícola, la ganadería, el sector inmobiliario, la promoción de energías limpias y la construcción sostenible de áreas de salud son huella del trabajo del Banco de Costa Rica (BCR) en Guanacaste. La entidad ha sido motor clave del desarrollo de esta provincia: sus empresas, pyme e instituciones han recibido el respaldo del Banco desde hace casi 150 años.

Acciones con valor para los guanacastecos

• El Banco para las Pyme de Guanacaste: Actualmente, alrededor de 12 500 pyme de la provincia se benefician del Programa BCR Pyme, cuyo objetivo es potenciar el desarrollo productivo y fortalecer el ecosistema de las micro, pequeñas y medianas empresas

Entre 2025 y 2026 el BCR ha incrementado su impacto en el segmento pyme de Guanacaste en un 12%, lo cual manifiesta la visión de la entidad de poner a su disposición un acompañamiento integral orientado a facilitar el acceso a soluciones financieras y no financieras, acompañamiento técnico, educación empresarial, digitalización y mejores condiciones para la inversión y la generación de empleo en los distintos territorios del país

Para lo que resta del 2026 el BCR tiene en su mapa de ruta robustecer el acompañamiento técnico y comercial para propiciar la continuidad y el desarrollo de los negocios, ante los efectos del fenómeno del niño; impulsar los programa BCR Pyme Acción Turismo, así como programas especiales de financiamiento para el sector pesquero y cañero

• Área de Salud de primer mundo: 50 mil habitantes de Carrillo reciben atención en el Área de Salud de la Caja Costarricense de Salud construida por el BCR, que continúa poniendo a disposición de la ciudadanía su gran trayectoria y experiencia en la ejecución de fideicomisos que benefician al desarrollo socioeconómico del país

Este novedoso espacio fue desarrollado siguiendo principios ASG, vigilando el cumplimiento de la normativa en materia ambiental, generando empleo en la zona, el impulso a los encadenamientos comerciales y plusvalía del sector donde se ubica el edificio, creando una cadena de valor que promueve la reactivación económica de cada uno de los sectores involucrados

• Oficinas modernas, sostenibles y con gran legado: Inauguramos recientemente la oficina de BCR Santa Cruz y también celebramos el 70 Aniversario de BCR Nicoya, dos acontecimientos que responden con la misión de impulsar la innovación y un servicio al cliente de excelencia

El nuevo espacio en Santa Cruz es parte del plan estratégico que la entidad ha definido para afianzar su presencia en la provincia, así se ha materializado en Liberia, Tamarindo y Cañas, recientemente remodeladas

• Cobertura y cercanía en toda la provincia: Con el objetivo de llevar al Banco a la puerta de los negocios y hasta los barrios, eliminando las barreras de distancia o falta de tiempo, el BCR cuenta con 375 Puntos Tucán en Guanacaste

Los Puntos Tucán son el servicio de corresponsalía bancaria a través del cual el BCR ofrece la posibilidad de realizar trámites de forma rápida, sencilla y sin necesidad de presentarse a una oficina comercial. Estos espacios representan una excelente opción para que los guanacastecos realicen gestiones, esto lo demuestran las cerca de 500 000 mil transacciones que han realizado en lo que va del año en los corresponsales de la provincia.

Además de los Puntos Tucán, BCR cuenta en Guanacaste con 14 oficinas, dos Cajas Auxiliares, 19 Kioskos Digitales y cerca de 50 Cajeros Automáticos o Multifuncionales

• Infraestructura energética y sostenibilidad: El apoyo financiero y técnico del BCR ha sido determinante para que Coopeguanacaste ejecute proyectos estratégicos en energías renovables, eficiencia energética y acceso a telecomunicaciones. Estas iniciativas fortalecen el sistema eléctrico, generan empleo, promueven la sostenibilidad ambiental y contribuyen al desarrollo económico y social de Guanacaste. Entre las acciones conjuntas están:

• • Financiamiento de proyectos de energía renovable, otorgando crédito para desarrollar la Central Hidroeléctrica Canalete, el parque eólico Río Naranjo. Estos proyectos buscan aumentar la producción propia de electricidad de Coopeguanacaste y reducir la dependencia de compras externas de energía
  • Apoyo a la modernización de infraestructura, financiando iniciativas como la sustitución de aproximadamente 7 000 luminarias de sodio por tecnología LED, lo que mejora la eficiencia energética y reduce el impacto ambiental
  • Impulso a la movilidad eléctrica, mediante financiamiento para la instalación de centros de carga rápida para vehículos eléctricos en Guanacaste, fortaleciendo la red nacional de recarga
  • Asesoría financiera, a través de BCR Valores, para estructurar la emisión de bonos verdes destinados al financiamiento de proyectos con un impacto positivo en el medio ambiente. Estos recursos han permitido impulsar iniciativas estratégicas como el Proyecto Solar Huacas y el Proyecto de Gasificación de Desechos Sólidos Municipales No Valorizables, contribuyendo a modelos energéticos más sostenibles y de empleo, ya que la construcción de la planta genera más de 300 empleos y proveerá 40 más durante su operación

El impacto del BCR en Guanacaste evidencia el compromiso con la provincia, con su desarrollo económico y la construcción de una mejor sociedad, donde prime el respeto por el ambiente, las personas y la historia de los pueblos.

Inició el ciclo de charlas 2026 sobre perspectivas macroeconómicas

“La trayectoria del BCR está marcada por quienes desde siempre nos han honrado con su preferencia y confianza. Por ustedes, que nos dan la oportunidad de trabajar juntos por el cumplimiento de sus objetivos financieros y metas de negocio. Por eso en el Conglomerado Financiero BCR tenemos firme nuestro compromiso con la promoción de la cultura bancaria y con impulsar con acciones el desarrollo socioeconómico del país”

Con estas palabras, el Fabio Montero, Subgerente Comercial del BCR inauguró el ciclo de charlas 2026 sobre perspectivas macroeconómicas para inversionistas de BCR Valores Puesto de Bolsa, clientes Pyme y clientes de Banca Corporativa e institucional.

Las dos primeras sesiones se realizaron el miércoles 29 y jueves 30 de julio en dos locaciones de Guanacaste y a las que asistieron más de 150 personas para conocer más sobre volatilidades del mercado, indicadores económicos, comportamiento del tipo de cambio, entre otros temas de gran relevancia para la toma de decisiones estratégicas.

Estas actividades son resultado del esfuerzo y la sinergia de múltiples áreas del Conglomerado: Nómina Corporativa, Banca Pyme, BCR Valores Puesto Bolsa, Banca Corporativa y Empresarial, Comercio Exterior, Mercadeo, entre otras.

Nicoya se llena de talento, tradición y emprendimiento

El BCR estuvo presente en el Festival Cultural La Anexión 2026, espacio lleno de música, gastronomía, arte, emprendimientos, anécdotas, costumbres y tradiciones, para celebrar por todo lo alto los 202 años de la Anexión del Partido de Nicoya a Costa Rica.

En el BCR aplaudimos el gran esfuerzo de organizar una actividad de excelencia nacional que exalte la gran e inigualable idiosincrasia del pueblo guanacasteco, que desde hace más de dos siglos decidió marcar un hito en la historia y cambiar el rumbo de un país que agradece y se enorgullece de tener sangre chorotega. 

Además de ser los patrocinadores oficiales, impulsamos que 36 micro, pequeñas y medianas empresas de nuestro programa BCR Pyme tuvieran un espacio para presentar y ofrecer sus productos en el boulevard del Parque Recareno Briceño en el puro centro del cantón. El aporte del BCR hizo posible que se llevarán a cabo actividades gratuitas para vecinos y visitantes con artistas nacionales e internacionales, agrupaciones de danza, retahílas, bandas y cimarronas.

Así como las costumbres y tradiciones pasan de generación en generación hasta nuestros días, el BCR trabaja con relaciones sólidas que perduren con el tiempo. Por eso el acercamiento con Guanacaste y el pueblo Nicoyano suma más de 70 años, durante los cuales hemos fortalecido nuestras alianzas comerciales e impulsado con acciones el desarrollo socioeconómico de la provincia.

La tarde del jueves 23 de julio, el alcalde de Nicoya Carlos Armando Martínez Arias entregó un reconocimiento al BCR por su apoyo e impulso durante el Festival. Como representantes de nuestra entidad participaron Arelys Obando, Gerente de BCR Nicoya, James Alfaro, Gerente de Negocios BCR Pyme y Joel Mejías, Gerente Local de Guanacaste.

Ahora en la Comunidad de Comunicación está disponible el listado de los cumpleañeros del día, una oportunidad para felicitar a nuestros compañeros y personas conocidas de la organización 🥳

El espacio está disponible de forma permanente en el lateral derecho de la comunidad, mostrando cinco resultados. Puede navegar entre páginas para ver más resultados.

En el HOME de SOMOS encuentra un acceso directo, el cuál está al lado derecho junto con otra novedad: El buscador de personas, una opción para encontrar el perfil de las personas trabajadoras del Conglomerado.

Repasemos lo que nos trae el Pellizcados de junio 2026

 
Si no pudo participar del webinar de este mes, le invitamos a repasar el video

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Este es un espacio para conocer sobre los próximos, servicios, productos, campañas o promociones de nuestro Conglomerado Financiero BCR

Galería del BCR exhibe “Ciclos”
una invitación a recorrer vivencias humanas

Magda Córdoba Suárez es la artista costarricense que desde el miércoles 09 de julio presenta sus creativas obras en la Galería Siegfried Schosinsky del Banco de Costa Rica (BCR).

“Ciclos” se compone de títulos como: Amor Cósmico, Vida y Danzando. En total son 23 creaciones en mediano y gran formato que están expuestas para el deleite del público que transite por el primer piso de las oficinas centrales del Banco, hasta el lunes 31 de agosto. La técnica que predomina es el acrílico sobre tela.

Quienes se acerquen a cada cuadro podrán observar el enfoque de la artista hacia la exploración emocional y simbólica, concebida como un espacio de reinterpretación estética. Al respecto, Magda comenta que “mi obra ha ido transformándose con el paso de los años desde un realismo figurativo hasta la expresión abstracta en donde el tema central son las vivencias humanas, los sentimientos y eventos ordinarios y trascendentales del ser”.

El BCR cree firmemente en el poder transformador del arte y trabaja para que este sea accesible para todas las generaciones. La galería Siegfried Schosinsky es más que un recinto de exhibición: es un espacio vivo donde florecen las ideas, se cultiva la inspiración y se honra el legado cultural que enriquece nuestra identidad como país.

Siempre cultivando su pasión por la pintura

Magda Córdoba Suárez es una artista costarricense formada en Diseño Publicitario en la Universidad Autónoma de Centro América, con estudios en pintura y grabado. Trabaja técnicas como la acuarela, acrílico, dibujo y fotografía digital, destacando la acuarela como eje principal de su producción.

Ha participado en numerosas exposiciones colectivas e individuales en Costa Rica y en el extranjero, con presencia en bienales, museos y galerías en países como España, México, Italia, Vietnam, Perú y Polonia. Desde 2017 es Líder de País para Costa Rica en FabrianoinAcquerello, uno de los eventos de acuarela más importantes a nivel mundial, y es miembro activo de la Asociación Costarricense de Acuarelistas (ACA).

Córdoba ha recibido diversos reconocimientos, entre ellos el tercer lugar en Watercolor and Ink del IWS Iberoamérica (2023), el tercer lugar en el I Certamen Internacional de Acuarela y Escultura en Miniatura del Museo de Jade (2016) y el segundo lugar en el Premio Dinorah Carballo del Salón Anual ACAV (2014).

Cómo comunicar ideas complejas de forma sencilla

Comunicar ideas complejas de forma sencilla es una de las habilidades más valiosas en cualquier entorno profesional. Existen distintas herramientas prácticas que te pueden ayudar a perfeccionar esta habilidad:

• Entender el tema con profundidad: si no puede explicar un tema de manera sencilla, es posible que aún no lo comprenda por completo. Antes de comunicar una idea, identifique sus conceptos principales y asegúrese de dominarlos. Al entender bien un tema es más sencillo adaptarlo a los diferentes públicos

• Comprender al público: una comunicación efectiva comienza por entender a quién se dirige. Cada audiencia tiene niveles de conocimiento distintos, al igual que sus intereses y expectativas. Por lo que es importante adaptar el mensaje según sus características

• Utilizar analogías e historias: las analogías ayudan a transformar conceptos abstractos en ideas fáciles de comprender. Mientras que, contar historias facilita que las personas relacionen nueva información con experiencias conocidas

• Usar lenguaje claro: evite incorporar tecnicismos, siglas y palabras rebuscadas cuando no sean necesarias. Comunicar con claridad demuestra dominio del tema y facilita la comprensión

• Incorporar elementos visuales:  utilizar diagramas, ilustraciones, gráficos, tablas o infografías permiten explicar información compleja de una manera más clara y atractiva. Combinar texto con recursos visuales mejora la comprensión y favorece la retención del contenido

• Ser conciso: es importante transmitir las ideas principales de manera ordenada y directa, evitando información innecesaria. Un mensaje claro respeta el tiempo de la audiencia y aumenta las probabilidades de que el contenido sea comprendido y recordado

• Dominar las técnicas de presentación: en las presentaciones verbales o visuales, la forma de presentarlas es tan importante como el contenido. Hable con un ritmo adecuado, vocalice con claridad y evite apresurarse. Además, fomente la participación del público mediante preguntas o espacios para resolver dudas

• Empatizar con la audiencia: un enfoque empático garantiza que la comunicación no solo informe si no que genera confianza y pueda conectar con el público

Comunicar ideas complejas de forma sencilla no consiste solamente en reducir el contenido, sino en hacerlo más comprensible. Cuando se conoce el tema, se entiende a la audiencia y se utiliza un lenguaje claro acompañado de ejemplos y recursos visuales, aumenta el impacto del mensaje y se logra que las personas comprendan con mayor facilidad.

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En el marco del aniversario de BCR Logística, resulta oportuno destacar dos iniciativas que reflejan el crecimiento, la capacidad de innovación y el compromiso de la organización con la generación de valor para el Banco de Costa Rica: Gestión de Recuperación de Cartera y el Servicio de Almacenaje y Administración de Documentos.

La Gestión de Recuperación de Cartera es el resultado de varios años de planificación, coordinación y trabajo conjunto orientados a fortalecer la gestión de cobranza y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos del BCR. Su primera etapa inició el 1º  de mayo de 2025 con el traslado de la compañera Tatiana Mora Mora, quien asumió este reto con compromiso y profesionalismo. Esta incorporación permitió validar el modelo operativo, identificar oportunidades de mejora y establecer las bases para la continuidad del proyecto sin afectar la operación.

Posteriormente, el 5 de junio de 2026, se desarrolló una segunda fase que incorporó a 15 personas al equipo. Esta etapa se ejecutó exitosamente y permitió consolidar el proceso. Más recientemente, el 2 de julio, se llevó a cabo un tercer traslado que sumó 17 personas más, alcanzando un tiempo récord de configuración de aproximadamente dos horas, reflejo de la mejora continua, la experiencia adquirida y la eficiencia alcanzada por el equipo.

Actualmente, este proyecto está conformado por un equipo de 44 personas comprometidas con BCR Logística y con el BCR, enfocadas en brindar una asesoría de excelencia en la gestión de cobranza. Más allá de su crecimiento operativo, la iniciativa representa el compromiso, la resiliencia y la capacidad de adaptación de sus integrantes, quienes trabajan diariamente para impulsar la recuperación de cartera, contribuir al cumplimiento de los apetitos de riesgo y generar valor en la cartera administrativa y la cartera insoluta-CJ.

Por su parte, el Servicio de Almacenaje y Administración de Documentos surgió como una solución estratégica para la administración, custodia, organización y digitalización de documentos físicos y digitales, garantizando la seguridad, trazabilidad y disponibilidad de la información de las distintas áreas del Banco.

A través de este servicio se desarrollan procesos especializados de recepción, clasificación, registro, inventario, almacenamiento, custodia y digitalización documental, facilitando una gestión eficiente de los expedientes y el acceso oportuno, ágil y seguro a la información. Asimismo, contribuye a optimizar los procesos documentales institucionales, reducir espacios físicos destinados al resguardo de documentos, preservar adecuadamente la información y fortalecer el cumplimiento de los requisitos normativos y de control interno.

Este importante proyecto fue posible gracias al apoyo y acompañamiento de la Oficina de Administración de Proyectos (PMO) del BCR, la Unidad desde Servicios Auxiliares y otras áreas involucradas. Como resultado de este esfuerzo conjunto, el servicio fue implementado el 27 de junio de 2024, marcando un hito relevante en la modernización de los procesos de administración documental del Banco.

Con infraestructura especializada, tecnología de apoyo y personal altamente capacitado, BCR Logística continúa consolidándose como un aliado estratégico para el BCR, impulsando proyectos que fortalecen la eficiencia operativa, la gestión de la información y el servicio a los clientes internos. Estas iniciativas son una muestra del compromiso de la organización con la excelencia, la innovación y la mejora continua, valores que han acompañado su crecimiento y que continúan impulsando su evolución hacia el futuro.

Asimismo, se extiende un especial agradecimiento a las coordinadoras @Angie Pamela Solano Brenes4147F4F0-B519-481F-A05A-C1E2BA0A82A6 y @Johanna Gomez Redondo7363E979-1151-42D4-A407-157D0B4E5E74  por su liderazgo, acompañamiento y valioso aporte en el desarrollo y consolidación de estos proyectos, contribuyendo significativamente al éxito alcanzado por ambas iniciativas.

Nuestra nueva edificación sostenible

De ahora en adelante los santacruceños y habitantes de las localidades aledañas pueden efectuar sus gestiones financieras en un nuevo lugar, más amplio y moderno acorde con las características propias de la zona.

Lo anterior ya que el miércoles 17 de junio inauguramos la nueva oficina de BCR Santa Cruz, una edificación que se construyó siguiendo parámetros sostenibles y con todas las normas vigentes: la Ley 7600, código sísmico, eléctrico, normativa de Bomberos, entre otros.

En el acto de inauguración estuvo presente el Comité Corporativo Ejecutivo del BCR, los compañeros de la oficina, clientes de los diferentes segmentos: pyme, personas, corporativo e institucional. Adicionalmente acompañaron excolaboradores, representantes del alcaldía y fuerzas vivas del cantón. Durante la actividad se realizó el corte de cinta y la bendición de las instalaciones.

“Con esta apertura, renovamos nuestro compromiso de ofrecerle a todos los Santacruceños, un espacio más amplio, moderno y con la posibilidad de seguir brindándoles un servicio al cliente de excelencia e impulsando soluciones financieras que excedan sus expectativas”, mencionó @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67 , Gerente General del BCR, durante el acto de inauguración.

El antiguo edificio de BCR Santa Cruz se ubicaba cerca de la Plaza los Mangos, la nueva construcción se localiza 200 metros este de los Tribunales de Justicia. Su base abarca 494 m2 y la construcción contempló un diseño contemporáneo, para mostrar una obra actual, pero que se adecué a los requerimientos de una zona con altas temperaturas. 

Por ser una oficina ubicada entre Carrillo, Nicoya y la zona de Tamarindo ofrece servicio a los 82 000 habitantes, de estas localidades.

BCR Nicoya: 70 años de ser referentes en la península

Un lunes 18 de junio de 1956, el BCR abrió las puertas de BCR Nicoya, con el propósito de servir a los Nicoyanos y población circundante con una oficina que tiene el privilegio de ubicarse en una de las cinco zonas azules del mundo. 

Para conmemorar este hito, el jueves 18 de junio 2026 se realizó un acto de celebración en el que, en conjunto con personas trabajadoras, excolaboradores, representantes del gobierno local, clientes, pyme, empresas y el Comité Corporativo Ejecutivo, se realizó la charla “Principios de Una Vida Exitosa” a cargo del expositor Eric Liljenstople. Además, se cantó el tradicional “Cumpleaños Feliz”.

BCR Nicoya fue la primera oficina que el BCR abrió en Guanacaste, esta zona fue elegida por el Banco debido a las oportunidades comerciales que representaba ser uno de los 13 primeros cantones del país, aspecto que fue considerado como una oportunidad para expandirse y ampliar sus negocios entre nacionales y extranjeros.

“A lo largo de estos 70 años muchas cosas han cambiado, pero hay algo que siempre ha permanecido firme y que continua más vigente que nunca: el compromiso del Banco de Costa Rica por ser ese socio, ese aliando, ese “amigo” con el cual se pueden sentar a la mesa, plantearle sus sueños y saber que recibirán una respuesta positiva para poder cumplir esa meta: tener su casa, vehículo, estudiar, hacer crecer su emprendimiento o su empresa”, comentó @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General del BCR durante el acto de celebración.

El primer edificio que albergó la oficina estuvo ubicado al costado oeste del parque Recaredo Briceño Arauz. En el 2016 se construyó la novedosa edificación actual, frente al Templo Guadalupano-Parroquia San Blas de Nicoya, a solo 100 metros de la locación anterior. Esta edificación recibió el galardón LEED Planito por su construcción sostenible.

Claves para mejorar la confianza al hablar en público

Hablar en público es una habilidad muy valiosa tanto en el ámbito profesional como en el personal. Sin embargo, es normal sentir nervios al enfrentarse a una audiencia. Lo positivo es que la confianza al comunicar no es un talento innato, sino que es una capacidad que se desarrolla con la práctica. 

Si desea sentir más seguridad al hablar en público, compartimos estos consejos para fortalecer la confianza y conectar con su audiencia.

• Conozca a tu público: antes de preparar una presentación, es importante dedicar tiempo para conocer a las personas que te escucharán. Al conocer sus necesidades y expectativas podrás adaptar tu mensaje para que sea más relevante y cercano

• No memorice: intentar memorizar un discurso completo suele aumentar la presión y provocar bloqueos al olvidar una frase. En cambio, se recomienda comprender y organizar los puntos claves de la exposición. Al tener clara la estructura y el mensaje principal podrás expresarte con mayor naturalidad e improvisar cuando sea necesario

• Comunique con su cuerpo: el lenguaje corporal transmite confianza, seguridad y credibilidad. Acciones como mantener una postura erguida, utilizar gestos naturales para reforzar ideas y establecer contacto visual con diferentes personas del público, hacen la diferencia

• Escucha activa: hablar en público no consiste únicamente en transmitir información, también se trata de generar una conexión con quienes te escuchan. Es por eso por lo que observar las reacciones del público, prestar atención a sus preguntas y adaptar tu discurso cuando sea necesario te ayudará a dar una mejor presentación

• Salga del guion: si algo no sale como se había planeado, trate de no detenerte o mostrar frustración. Es recomendable seguir con naturalidad, adaptar tu discurso y si la situación lo permite, se puede utilizar el humor para manejar el momento

La confianza surge de la práctica constante y de la experiencia. Cada presentación es una oportunidad para aprender y mejorar tus habilidades de comunicación.

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En respuesta al llamado realizado por el Gobierno de la República dentro de la estrategia nacional preventiva ante los efectos del Fenómeno de El Niño, la banca pública costarricense anunció el jueves 11 de junio una serie de acciones conjuntas orientadas a proteger a las personas, fortalecer la actividad productiva y contribuir a la resiliencia de las comunidades frente a los desafíos climáticos.

Durante una actividad realizada en el Centro de Operaciones del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica, representantes del Banco Nacional (BN), Banco de Costa Rica (BCR) y Banco Popular y de Desarrollo Comunal (BP) dieron a conocer un conjunto de medidas que permitirán brindar acompañamiento financiero oportuno a clientes actuales y potenciales.

La iniciativa se desarrolla en el marco de la estrategia interinstitucional impulsada por el Gobierno de la República y coordinada por la Comisión Nacional de Emergencias (CNE), la cual contempla más de 270 acciones preventivas para reducir riesgos asociados a la disminución de lluvias, el aumento de temperaturas y sus eventuales efectos sobre el abastecimiento de agua, la producción agropecuaria y otros sectores estratégicos.

Las acciones anunciadas por la banca pública incluyen alternativas para la ampliación de plazos y condiciones crediticias, reestructuración financiera, modificación de esquemas de pago, consolidación de operaciones y acceso a nuevas soluciones de financiamiento para apoyar la continuidad de actividades económicas y productivas.

“Desde el BN estamos acompañando a las familias y a sectores clave como la agricultura, la ganadería y las pymes con soluciones financieras oportunas que les permitan anticiparse, enfrentar y recuperarse de los efectos del Fenómeno de El Niño. Al mismo tiempo, fortalecemos nuestro programa de financiamiento sostenible Pura Verde como una herramienta concreta para impulsar la adaptación y mitigación climática y proteger el bienestar y las oportunidades de miles de familias costarricenses”, indicó Rosaysella Ulloa Villalobos, Gerente General del Banco Nacional.

Por su parte, Evelyn Aguilar Corrales, Subgerente de Negocios del BCR, destacó que "este esfuerzo conjunto refleja la capacidad de la banca pública para responder unida ante los retos nacionales. Nuestro objetivo es brindar herramientas que permitan a productores, emprendedores y empresas fortalecer su resiliencia, adaptarse a nuevas condiciones climáticas y continuar generando empleo y desarrollo en todo el país".

En tanto, Marlon Valverde, director de Banca Social y PyMES del Banco Popular, indicó que "la prevención y la solidaridad son fundamentales en momentos como este. Como banca pública, estamos llamados a apoyar tanto a quienes ya son nuestros clientes como a quienes requieran acompañamiento para proteger o reactivar sus actividades productivas, especialmente en comunidades y sectores más vulnerables a los efectos del clima".

Como parte de este esfuerzo, las tres entidades financieras pondrán a disposición de la ciudadanía sus redes de atención a nivel nacional, conformadas por más de 400 oficinas y equipos especializados que brindarán orientación personalizada sobre las alternativas disponibles para cada caso.

Principales medidas

Banco de Costa Rica

• Programa BCR Pyme para acompañamiento técnico y comercial
• Financiamiento para proyectos agropecuarios sostenibles y adaptación climática
• Soluciones para generación de energía limpia y eficiencia energética
• Atención personalizada mediante su red nacional de 144 oficinas

Banco Nacional

• Readecuaciones, prórrogas y esquemas especiales para clientes afectados
• Programas especiales para sectores como agricultura y ganadería
• Programa Pura Verde de financiamiento para mitigación y adaptación climática
• Créditos para actividades como energía renovable, gestión eficiente del agua, electromovilidad, infraestructura resiliente, entre otras

Banco Popular y de Desarrollo Comunal

• Programas para clientes activos y nuevos clientes afectados por el fenómeno
• Soluciones para ASADAS y proyectos de fortalecimiento hídrico
• Financiamiento para energías renovables, gestión ambiental e infraestructura resiliente
• Opciones de reestructuración financiera y acceso a fondeo especializado para recuperación económica

Consejos para brindar retroalimentación sin generar conflicto

La retroalimentación es una de las herramientas más valiosas para fortalecer la comunicación, impulsar el crecimiento profesional y mejorar el desempeño de los equipos de trabajo. Si se ofrece de forma oportuna, respetuosa y clara, el feedback contribuye a fortalecer las relaciones laborales y fomenta un ambiente de confianza.

Mediante una retroalimentación bien estructurada las personas pueden conocer sus fortalezas y sus aspectos a mejorar. Lo cual ayuda a crear una cultura de transparencia y se establecen expectativas claras. Además, los equipos que practican retroalimentación de forma regular suelen ser más adaptables, colaborativos y efectivos para alcanzar sus objetivos. El feedback no se trata solo de corregir errores, sino también de reconocer logros, reforzar comportamientos positivos y alinear esfuerzos hacia metas comunes.

Desarrollar esta habilidad requiere práctica y empatía. Si desea que tu mensaje sea bien recibido y genere un impacto positivo, tome en cuenta los siguientes consejos:

 Hacerlo de forma privada 

Las conversaciones relacionadas las oportunidades de mejora deben realizarse en un entorno privado. Esto evita incomodidades y permite que la otra persona se sienta más receptiva al diálogo.

 Ser oportuno 

Mientras más cercana esté al hecho o situación que la originó, es más útil y relevante.

 Diferencie entre crítica y retroalimentación constructiva 

Es importante enfocarse en comportamientos o situaciones específicas y evitar comentarios que puedan percibirse como ataques personales.

 Centrarse en uno o dos temas 

Abordar demasiados aspectos en una sola conversación puede resultar abrumador. Es mejor priorizar los puntos más importantes para facilitar la comprensión.

 Ser específico y brindar ejemplos 

Explicar situaciones concretas ayuda a que la persona comprenda mejor el contexto y las oportunidades de mejora.

 Incluir comentarios positivos 

Destacar las fortalezas y logros motiva a las personas y facilita la recepción de observaciones constructivas.

 Evitar usar la palabra “pero” 

Esta palabra puede restar valor a un reconocimiento previo.

 Ser consciente de la comunicación verbal 

El tono de voz, la expresión facial y el lenguaje corporal influyen mucho. Es necesario transmitir respeto y disposición para dialogar.

 Darle espacio a la otra persona para que pueda reaccionar 

Para que el espacio sea realmente provechoso hay que dejar que la otra persona comparta su perspectiva, haga preguntas y exprese sus inquietudes.

 Comprender bien la situación antes de proporcionar la retroalimentación 

Antes de hacer comentarios, verifique que conoce el contexto completo. Escuchar y comprender las circunstancias permite brindar una retroalimentación más justa y efectiva.

Lejos de ser un momento incómodo, la retroalimentación es un espacio necesario para construir equipos más sólidos y relaciones laborales más saludables. Cuando se ofrece con respeto, claridad y empatía, la retroalimentación se convierte en una oportunidad para aprender, crecer y alcanzar mejores resultados en conjunto.

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Aportamos nuestra experiencia y brazo financiero para combatir las implicaciones del Fenómeno del Niño.

A lo largo de sus 149 años, nuestro BCR siempre se ha caracterizado por estar presente apoyando al país en sus diferentes etapas y situaciones. En esta ocasión pone a disposición su experiencia y brazo financiero para desarrollar proactivamente acciones que permitan combatir las posibles implicaciones del Fenómeno del Niño.  

Por este motivo, este miércoles 03 de junio la Subgerente de Negocios del BCR, la señora @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73, estuvo presente en el anuncio de la estrategia nacional, realizado en la conferencia de prensa semanal del Consejo de Gobierno.

Próximamente daremos a conocer la contribución del BCR a la atención de esta afectación climática.

Construyendo ciudades más sostenibles para el futuro

Crear un espacio de encuentro entre entidades públicas del país y empresas francesas especializadas en desarrollo urbano y experticias asociadas con la movilidad, energía, agua, entre otros, fue el objetivo del Foro Franco-Costarricense Ciudad Sostenible 2026 que se realizó el martes 02 de junio en el Hotel Intercontinental.

Este espacio reúne a representantes del sector público y privado para reflexionar sobre los retos y oportunidades que enfrentan nuestras ciudades en materia de sostenibilidad, innovación e infraestructura. El señor @Pedro Zamora UgaldeA28C87A0-64A3-4F2D-9696-3BA2E30E07EC, Supervisor de Estructuraciones y Financiamiento representó al BCR en una de las mesas de discusión, compartiendo perspectivas sobre el papel del sector financiero en la promoción de proyectos que contribuyen al desarrollo sostenible del país.

La señora @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73, Subgerente de Negocios, también estuvo presente durante la sesión, para dialogar, generar alianzas y construir soluciones para el futuro de Costa Rica, desde el punto de vista y alcance del Conglomerado Financiero BCR.

¡Seguimos creciendo juntos!

12 nuevos Promotores de Negocios impulsan el crecimiento de BCR Logística.

En BCR Logística nos complace compartir una noticia que nos llena de orgullo y entusiasmo. El pasado 11 de mayo inició el nuevo servicio de Promotores de Negocios, una iniciativa estratégica que reafirma nuestro compromiso con la excelencia operativa y el fortalecimiento de nuestras relaciones comerciales.

Como parte de este importante proyecto, se incorporaron 12 personas trabajadores, quienes brindarán apoyo a la fuerza de ventas del Banco de Costa Rica. Su integración representa un paso significativo en la evolución de nuestros servicios, alineado con los objetivos de crecimiento y posicionamiento del Conglomerado Financiero BCR.

Apoyados por el brazo operativo de BCR Logística, este equipo tendrá como principal responsabilidad la prospección activa en todas las regiones del país, con el fin de impulsar la colocación de nuevos Puntos Tucán y productos afines. Asimismo, contribuirán a la generación de oportunidades de negocio, al fortalecimiento de la relación con clientes actuales y potenciales, y al cumplimiento de las metas institucionales.

La iniciativa estará bajo la coordinación de @Jairo Solis Astorga0692615A-E4FF-493D-BA90-205B671F5969, quien liderará este proceso con el propósito de asegurar una gestión alineada a los estándares de calidad y servicio que caracterizan a BCR Logística. Su liderazgo será clave para guiar la integración del equipo, consolidar su desempeño y maximizar su impacto en la organización.

Estamos convencidos de que la energía, experiencia y compromiso de nuestros nuevos Promotores de Negocios serán fundamentales para el éxito de este servicio y para el fortalecimiento continuo de BCR Logística.

BCR marcó con experiencias únicas la Maratón San José BCR 202

El domingo 7 de junio se llevó a cabo la Maratón San José BCR 2026 y el Banco de Costa Rica (BCR) se enorgullece de marcar con experiencias únicas en el antes y durante de esta fiesta deportiva. A continuación, un recuento de las dinámicas ofrecidas: 

• Social Run: Se el sábado 06 de junio, desde las 6:00 a.m. y hasta las 8:00 a.m. Asistieron 500 personas que conformaron una marea de atletas quienes corrieron alrededor del Parque Metropolitano la Sabana junto a Sergio Turull. Los presentes pudieron tomarse fotografías y vivir junto con él, la última rutina de preparación previo a la Maratón 

• Conversatorio: Por la tarde este mismo sábado, Turull se reunió en un conversatorio con los ganadores de la promoción BCR “A correr con más libertad”. En este espacio Turull compartió experiencias, anécdotas y consejos sobre lo que representa correr como forma de vida. Los ganadores hicieron preguntas y se tomaron fotografías con Pitufollow

• Maratón: Durante el recorrido, los cinco mil corredores disfrutaron de música y animación cortesía del BCR, pensados para acompañarlos motivarlos y convertir cada tramo en una experiencia memorable. Estos espacios permitieron que la energía del público, el ambiente festivo y el entusiasmo de la marca estuvieran presentes en la ruta. Además, el influencer Pitufollow, tuvo la oportunidad de interactuar con los corredores en carretera y también con el público que lo apoyó en los 42 kilómetros 

“Hoy no solo vimos una carrera, vimos historias de superación en cada kilómetro. Los corredores nos recuerdan que los grandes logros se construyen paso a paso. Para el Banco de Costa Rica respaldar la Maratón San José BCR responde a la visión estratégica de impulsar iniciativas que generan valor para el país, promuevan estilos de vida saludable y fortalezcan la conexión con las comunidades.” mencionó Natalia Suárez, Gerente Relaciones Públicas BCR.

En muchas conversaciones dedicamos más tiempo a pensar qué vamos a responder que a escuchar realmente lo que la otra persona está diciendo. Sin embargo, una buena comunicación no depende únicamente de expresarnos bien, también requiere comprender a quienes nos rodean. Ahí es donde la escucha activa se convierte en una habilidad fundamental.

La escucha activa consiste en escuchar con atención el mensaje de la otra persona, escuchando detenidamente no solo sus palabras, también las emociones y necesidades. Al practicar la escucha activa, las conversaciones pueden volverse más significativas, profundas y efectivas, fortaleciendo nuestras relaciones tanto en el ámbito personal como profesional.

 ¿Por qué es importante la escucha activa? 

Escuchar activamente permite que las personas se sientan valoradas y comprendidas. Cuando alguien percibe que realmente está siendo escuchado, suele sentirse más cómodo para expresarse, disminuye la tensión o el estrés y aumenta la disposición a mantener conversaciones honestas y abiertas.

Además, esta habilidad ayuda a construir relaciones basadas en el respeto, la confianza y la empatía.

 Características de la escucha activa 

• Utilizar preguntas abiertas para obtener más información y su lenguaje verbal es positivo
• Parafrasear y resumir lo que dice la otra persona para asegurarse de que lo comprendieron en su totalidad
• Practicar la escucha sin emitir juicio haciendo a un lado sus propios sesgos o puntos de vista

 Beneficios de la escucha activa: 

• Mejora la comunicación
• Impulsa la colaboración
• Se entiende verdaderamente lo que dice la otra persona
• Demuestra empatía
• Resuelve conflictos
• Genera confianza
• Desarrolla buenos vínculos

 Técnicas para desarrollar la escucha activa 

• Evite interrumpir.
• Escuche sin emitir juicio.
• Parafrasee y resuma
• Muestra un comportamiento no verbal positivo
• Haga preguntas específicas y abiertas

Escuchar activamente es una herramienta que permite construir relaciones más cercanas, fortalecer la confianza y generar conversaciones más significativas. Desarrollar esta habilidad puede marcar una diferencia importante en la forma en que nos comunicamos diariamente.

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Los principales cambios son:

• El menú de opciones de ingreso al perfil, comunidades, directorio, etc. pasó de la barra superior al lateral izquierdo

• La opción de búsqueda de contenido se ubica ahora en la barra superior, pudiéndose categorizar por comunidad, aplicativo o persona

• Si usted está ubicado en un contenido de interés (blog, wiki, foro, etc), puede compartir dicho contenido con otras personas

• Cambio del idioma desde la página principal

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BCR presenta a Jorge Montoya Brenes y su Esencia del Alma

“Obsesión”, “Euforia”, una “Sensación extraña” o “Profundidad” no son solo títulos, representan los sentimientos que pueden aflorar al ver las obras del mismo nombre que se exponen desde hoy en la Galería Siegfried Schosinsky del Banco de Costa Rica (BCR), en la muestra “Esencia del Alma” del artista costarricense Jorge Montoya.

Durante las próximas ocho semanas, quienes transiten por el primer piso de oficinas centrales del BCR podrán disfrutar de 10 de los más de 500 cuadros que Montoya ha realizado principalmente en óleo y acrílico, durante su carrera.

“Mis temas principales son los paisajes, dibujos de animales y mascotas. Sin embargo, también tengo un gran gusto por los abstractos influenciados por Fibonacci y la proporción áurea. Considero que uno de mis fuertes es el manejo de los colores. Desde hace cinco años incorporé una moderna propuesta con planimetría contemporánea” menciona el artista.

El ingreso para apreciar “Esencia del Alma” es gratuito y está habilitado de lunes a viernes entre las 9:00 a.m. y las 3:30 p.m. Quienes se acerquen a cada pintura podrán observar la manifestación de la gran espiritualidad y atención a los detalles que el pintor poner en cada lienzo.

La Galería Siegfried Schosinsky del BCR es un espacio que trasciende lo visual, convirtiéndose en un punto de encuentro para celebrar las múltiples culturas y fortalecer el vínculo entre los artistas y la comunidad. Con cada exposición el Banco reafirma su compromiso de promover el arte como un puente hacia la preservación del patrimonio, el pensamiento crítico y la imaginación colectiva.

La influencia se vuelve arte

Jorge Montoya Brenes es un artista turrialbeño cuya obra se distingue por el uso expresivo del color, una profunda dimensión espiritual y un constante diálogo entre la figuración y la abstracción.

Como hijo del pintor Jorge Montoya Solano, desde temprana edad desarrolló un fuerte vínculo con la pintura y la tradición visual costarricense, por lo que su práctica en esta materia inició a los 11 años.

“Desde muy pequeño me gustó pintar. Cuando estaba cursando la secundaria vende su primera obra de arte: una casa típica similar a las que hace mi papá”, rememora Jorge. Montoya es, además de artista, profesional en el ámbito de la salud: microbiólogo, odontólogo y docente en la Universidad de Costa Rica (UCR).

En el campo artístico, ha realizado diversos cursos libres y se ha formado con tutores como Adrián Gómez, Gerardo Valerio y Roberto Salazar. Actualmente cursa la Licenciatura en Diseño Plástico con énfasis pictórico en la UCR.

Marketing Digital a la vanguardia de estrategias digitales en conjunto con Google

Con gran el compromiso de impulsar la mejora continua de los procesos que se realizan en el Conglomerado, identificando oportunidades para optimizar campañas, mejorar la experiencia del cliente y potenciar los resultados en canales digitales, nuestro BCR ha concretado una alianza con Google para que los colaboradores de la Unidad de Marketing Digital puedan aprender y potenciar nuevos conocimientos en la materia.

Esta empresa tecnológica multinacional es experta en fortalecer capacidades mediante la actualización de herramientas, tendencias y mejores prácticas digitales, aspectos que serán aprovechados por los colaboradores BCR para aportar a la implementación de estrategias basadas en datos para la toma de decisiones, análisis de métricas clave para mejorar el rendimiento de campañas, entre otros. La primera sesión se realizó el jueves 14 de mayo y asistieron los compañeros @Ana Castro Herrera3C72C850-8794-4087-86D3-0B702BF51FDD​, @Ronald Alejandro Barrantes RamirezF3342195-A278-4876-AB09-4ADE3521A2DC, @Oscar Bonilla Sanchez7A2356ED-3F7E-43BD-969D-1AB6105A3D21 y @Jose Camacho PorrasE041E2D3-BF93-4B01-8766-6E1D7628DB25​​​.

Un aspecto importante de esta sinergia con Google es que se mantendrán grupos de implementación y seguimiento quincenalmente, de modo que sea posible evaluar avances, hacer ajustes y asegurar una correcta ejecución de las estrategias definidas. Agradecimiento especial a Jenny Ponce de León, Agency Lead, Google México; Paula Delgado, Regional Lead, Acceleration Hub Growth Digital y Diana Martínez, Country Manager, Costa Rica, por la disposición y acompañamiento.

Repasemos lo que nos trae el Pellizcados de mayo 2026

 
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Este es un espacio para conocer sobre los próximos, servicios, productos, campañas o promociones de nuestro Conglomerado Financiero BCR