12 nuevos Promotores de Negocios impulsan el crecimiento de BCR Logística.
En BCR Logística nos complace compartir una noticia que nos llena de orgullo y entusiasmo. El pasado 11 de mayo inició el nuevo servicio de Promotores de Negocios, una iniciativa estratégica que reafirma nuestro compromiso con la excelencia operativa y el fortalecimiento de nuestras relaciones comerciales.
Como parte de este importante proyecto, se incorporaron 12 personas trabajadores, quienes brindarán apoyo a la fuerza de ventas del Banco de Costa Rica. Su integración representa un paso significativo en la evolución de nuestros servicios, alineado con los objetivos de crecimiento y posicionamiento de la organización.
Este equipo tiene como principal objetivo impulsar la generación de oportunidades de negocio, fortalecer la cercanía con clientes actuales y potenciales, así como contribuir de manera directa al cumplimiento de las metas del Conglomerado Financiero.
La iniciativa estará bajo la coordinación de @Jairo Solis Astorga0692615A-E4FF-493D-BA90-205B671F5969, quien liderará este proceso con el propósito de asegurar una gestión alineada a los estándares de calidad y servicio que caracterizan a BCR Logística. Su liderazgo será clave para guiar la integración del equipo, consolidar su desempeño y maximizar su impacto en la organización.
Estamos convencidos de que la energía, experiencia y compromiso de nuestros nuevos Promotores de Negocios serán fundamentales para el éxito de este servicio y para el fortalecimiento continuo de BCR Logística.
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El Banco de Costa Rica celebra este mes su 148 Aniversario renovando su compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo socioeconómico de las personas, familias, Pyme, empresas y en general del país.
La trayectoria de la institución está marcada por su valor público que se manifiesta en el aporte a la sociedad y sus múltiples sectores.
“Desde la fundación del BCR su compromiso ha sido con el país y hemos trabajado arduamente por cumplir con esta gran responsabilidad. Celebrar los 148 años trayectoria del BCR nos llena de orgullo y motivación para seguir avanzando, innovando, transformándonos y consolidándonos como esa entidad financiera nacional apoya el desarrollo sostenible del país y potencia la experiencia de sus clientes”, afirmó @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General a.i. del BCR.
Horizonte sólido y sostenible
Actualmente el mercado nacional e internacional está viviendo un periodo de grandes desafíos bajo un contexto dinámico. Esta coyuntura permite al BCR ser resiliente y fortalecer sus capacidades de innovación y transformación, tal cual se refleja en su visión:“Ser el Conglomerado Financiero líder por ofrecer las mejores experiencias a sus clientes, apoyados en la innovación tecnológica, la excelencia en el trato y un amplio portafolio de productos y servicios, que permitan promover el desarrollo sostenible del país”
Hacia este objetivo se avanza a paso firme mediante la implementación de un robusto plan estratégico, cuyos alcances son: poner a los clientes en el centro de cada acción que se realice, fortalecer la institución, optimizar operaciones y continuar generando utilidades, con las cuales se pueda seguir impulsando el desarrollo socioeconómico de Costa Rica. Ejemplo de esto último son las cargas parafiscales por alrededor de ¢20 468 millones que fueron transferidas a diversas entidades el mes anterior.
Sin lugar a duda este plan estratégico ha sido fundamental para el crecimiento de la entidad, las utilidades del 2024 y las del primer trimestre del 2025, en el orden de los ₡42 624 y los ¢ 12 696 millones, respectivamente, así lo demuestran.
Para este año y encaminados al 150 Aniversario, el BCR continuará honrando su misión de democratizar los servicios financieros, adaptando sus modelos de negocio a las nuevas exigencias del mercado, tal y como ha sido desde su creación en 1877.
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Nos sentimos orgullosos de pertenecer a este Conglomerado por eso celebramos con orgullo el 145 Aniversario del BCR y esperamos seguir trabajando juntos para continuar cosechando éxitos y logros.
¡Feliz aniversario Banco de Costa Rica!
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365
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El BCR informó a los clientes que este viernes 24 de diciembre todas sus oficinas laborarán en horario normal, así como del lunes 27 al viernes 30 de diciembre.
El sábado 25 de diciembre, viernes 31 de diciembre y sábado 1 de enero las oficinas permanecerán cerradas. La atención normal se reanudará a partir del 03 de enero.
Asimismo, el BCR recordó a los clientes que, para gestionar aperturas de cuentas, solicitud de créditos, readecuaciones, compra de saldos, clave dinámica, cambio de tarjetas, entre otros trámites; se pueden realizar mediante la opción BCR Directo, que está disponible en la página web www.bancobcr.com y en el App BCR Móvil.
A través de estos mismos canales, los clientes tienen acceso a sus cuentas, realizar el pago de servicios, SINPE Móvil, transferencias, consulta de saldos, estados de cuenta, movimientos del día, trámites de las subsidiarias y muchas opciones más.
Además, de manera autogestionable, los clientes pueden afiliarse a los canales digitales, solicitar el PIN de sus tarjetas y recuperar su contraseña de la oficina virtual. Para conocer cómo hacerlo, en el canal de YouTube del Banco se encuentran a disposición una serie de tutoriales que ofrecen una guía paso a paso.
Los canales digitales de atención, cajeros automáticos, el Centro de Asistencia a Clientes (2211-1111), el WhatsApp (2211-1135) y Telegram: Banco de Costa Rica, se mantendrán disponibles sin restricción de horario o fecha.
También se encuentran a disposición los puntos Tucán ubicados en comercios a lo largo de todo el país, a través de los cuales es posible realizar transacciones como: pago de servicios públicos y privados, depósitos, recargas telefónicas, pago de préstamos o tarjetas, transferencias, entre otros.
Nos sentimos orgullosos de pertenecer a este Conglomerado por eso celebramos con orgullo el 145 Aniversario del BCR y esperamos seguir trabajando juntos para continuar cosechando éxitos y logros.
¡Feliz aniversario Banco de Costa Rica!
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El 12 de octubre de 1975, un grupo de hombres visionarios decidió dar vida a un proyecto que trascendiera lo laboral y se convirtiera en un legado comunitario: el Centro Vacacional Bancosta S.A.. La iniciativa nació del deseo de ofrecer a los trabajadores y sus familias un espacio de descanso, recreación y convivencia armónica, un lugar donde se unieran el esparcimiento, la naturaleza y el sentido de pertenencia.
Entre sus fundadores destacan Jorge Luis Vílchez Rojas, Francisco Jiménez Ramos, Jorge Luis Badilla Monestel, Gonzalo Schumann Alvarado y Herminio Ramón Benavides Murillo, este último recordado como ejemplo de entrega y visión, transmitiendo a las generaciones posteriores el compromiso de mantener vivo este sueño.
Durante los primeros años, el esfuerzo se centró en consolidar las instalaciones y garantizar su sostenibilidad. Con el tiempo, se amplió la infraestructura, se modernizaron servicios y se diversificaron las actividades recreativas y deportivas, siempre con la finalidad de mantener un entorno seguro, familiar y acogedor.
A lo largo de cinco décadas, el Centro Vacacional se ha convertido en más que un espacio físico: es un símbolo de comunidad y unión gracias al compromiso de juntas directivas, administradores, colaboradores y socios, el centro ha sabido enfrentar los retos de cada época —económicos, sociales y ambientales— manteniendo viva la esencia de su misión.
El 50 aniversario no es solo una fecha en el calendario: es el reconocimiento de un legado de esfuerzo, unidad y visión. Hoy el Centro Vacacional Bancosta es testimonio de que los sueños compartidos trascienden el tiempo y se convierten en patrimonio vivo.
El desafío de los próximos años será mantener la esencia que inspiró a los fundadores, pero con la mirada puesta en la innovación, la modernización de servicios y la sostenibilidad ambiental, de manera que las futuras generaciones puedan heredar un centro aún más fortalecido.
El Centro Vacacional Bancosta S.A. se guía por principios que han permanecido intactos en el tiempo:
Compromiso con la calidad y el bienestar: brindar un espacio de recreación seguro, cómodo y de alta calidad.
Transparencia y responsabilidad: administrar con eficiencia, honestidad y servicio al socio.
Sostenibilidad y respeto al medio ambiente: garantizar que el disfrute de hoy no comprometa el mañana.
Convivencia comunitaria: fortalecer los lazos entre familias, amigos y generaciones.
Contribución social: ser un referente de responsabilidad y apoyo en la comunidad local.
El objetivo central se mantiene claro: ofrecer a los socios un lugar de descanso y recreación, fomentando la integración, la cultura, el deporte y la armonía social.
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Expertos en finanzas debatieron sobre el impacto de la inclusión financiera como herramienta estratégica para alcanzar un desarrollo sostenible, en el marco de la 58.ª Asamblea Anual de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) que se realizó en Asunción, Paraguay del 9 al 12 de noviembre.
Según el medio La Nación.com de Paraguay, el nuevo presidente de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), Raúl Guizado Novey, titular de la Junta Directiva de la Asociación Bancaria de Panamá, se debe priorizar la inclusión financiera y la educación financiera. “Es importante que las instituciones financieras financien a las micro, pequeñas y medianas empresas sin tantas restricciones. Se debe dejar de pedir garantías a las micro, pequeñas y medianas empresas, ya que estas constituyen el tejido empresarial y son necesarias para el crecimiento económico”, dijo.
Agregó que es necesario apoyarlas para mejorar la calidad de vida de los habitantes, ya que la represión financiera puede obstaculizar el crecimiento económico. “Ejemplo de esto son los topes a las tarjetas de crédito o créditos dirigidos que nos dicen que solo se puede financiar un segmento en específico, lo que causa contracción de los bancos y los más afectados son los consumidores finales”, mencionó.
Por otro lado, indicó que las regulaciones bancarias pueden afectar negativamente el crecimiento económico. Los bancos pueden retraerse del mercado cuando se imponen regulaciones que no les favorecen, por lo que el sector privado debe tener voz y voto en la elaboración de regulaciones bancarias.
Participación del BCR
El BCR participó en el evento con una delegación conformada por Julio César Trejos, Subgerente de Banca Corporativa, Luis Moya, Gerente de Negocios de Banca Corporativa, Sussy Mora, Ejecutiva de Relaciones Internacionales, Mahity Flores, Presidenta de la Junta Directiva y María de los Ángeles Murillo, Jefe de Inversiones, Divisas y Mercado de Capitales.
Nuestra presencia en este tipo de eventos representa una importante oportunidad para conocer las nuevas tendencias de la industria de servicios financieros en temas enfocados en la economía global y los impactos del sector.
Nuestro BCR fue parte de la 59° Asamblea Anual de la Federación Latinoamericana de Bancos, (FELABAN) institución sin fines de lucro, que agrupa, a través de sus respectivas asociaciones en 17 países del continente, a más de 600 bancos y entidades financieras de América Latina.
En esta ocasión la delegación del BCR la conformaron: @Mahity Flores FloresFF1CAFB2-1679-4275-AF52-C22F7D242757, Presidenta de la Junta Directiva del BCR, @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General, @Rossy Duran Monge205B4349-DB42-47CE-A983-700A97DABA64, Gerente Corporativa de Finanzas, @Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04, Gerente Corporativo de Banca Corporativa, @María de los Angeles López GómezA38AD162-27FC-4ADA-B27B-2AC57201796C, Jefe de Inversiones, Divisas y Mercado de Capitales y @Sussy Johanna Mora Rojas818D58A6-0834-4847-B96C-87E83D86E2AE, Administrador de Cartera Local, BCR Pensiones.
Al respecto de nuestra participación, el señor @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General del BCR, comentó: “la presencia del Conglomerado en esta actividad representa una importante oportunidad para conocer las nuevas tendencias de la industria de servicios financieros y afianzar nuestra posición en el mercado”.
Esta Asamblea se perfila como uno de los eventos más importantes para líderes, profesionales y representantes de instituciones financieras en el mundo entero. Esta reunión fue el punto de convergencia para discutir tendencias, regulaciones y avances tecnológicos que están transformando el panorama financiero global.
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La 66ª reunión del Consejo Internacional
del Azúcar fue posible gracias al BCR
Por primera vez, Costa Rica fue la anfitriona de la 66ª reunión del Consejo Internacional del Azúcar, la cual se celebró del 26 al 30 de mayo en el Marriot Hotel Hacienda Belén. Esta actividad es anualmente liderada por la Organización Internacional del Azúcar (ISO, por sus siglas en inglés), el único organismo intergubernamental dedicado a mejorar las condiciones en el mercado mundial del azúcar y que agrupa a productores, consumidores, exportadores e importadores de todo el mundo.
El BCR fue protagonista de este encuentro, posicionándose como el principal Banco del sector azucarero del país, quien a través de su modelo de negocios Impulso Sostenible promueve y provee los productos, servicios, herramientas financieras y el acompañamiento para que los productores de esta materia incorporen a sus procesos prácticas sostenibles, diversifiquen sus portafolios, participen en el mercado internacional y estén preparados para posibles volatilidades del mercado.
Durante el acto de apertura de la sesión, Edgar Herrera, director ejecutivo de la Liga Agrícola Industrial de la Caña de Azúcar (LAICA) y presidente de la ISO para el 2025, mencionó “En nombre de LAICA agradezco profundamente al Banco de Costa Rica por su respaldo al sector cañero azucarero nacional. Su apoyo representa una muestra tangible de compromiso con el desarrollo productivo del país y con los miles de familias que dependen de esta noble actividad”.
La ISO impulsa el diálogo, el análisis técnico, la producción de estadísticas transparentes, estudios especializados, seminarios y talleres, consolidándose como una plataforma clave para el desarrollo del sector.
Mantener sus datos actualizados nos permite tener un contacto más cercano con ustedes, por lo que, con el objetivo de poner al día el registro del Programa Voceros BCR agradecemos su apoyo ingresando al enlace adjunto.
Para facilidad y rapidez en el complete de la información, hemos habilitado a partir de hoy y hasta el próximo viernes 26 de mayo, un cuestionario a través de Microsoft Forms:
La Oficina de Contratación Administrativa informa que han sido publicadas actualizaciones de los siguientes formularios:
Formulario 18KD - Pago de facturas por caja chica.
Mejora: Se incluyó un nuevo anexo para utilizarlo en casos de liquidación de facturas de varios proveedores, para lo cual en el formulario deben hacer referencia al anexo en los espacios Proveedor y N° Factura o Consecutivo.
Formulario 65KD - Gastos menudos
Mejora: Se incluyó la opción de digitar el consecutivo de documento, para lo cual se indica el formato a utilizar por cada oficina usuaria.
Ambos formularios, los pueden encontrar publicados en: DocuBCR / Formularios / Servicios Corporativos
Se les recuerda descargar siempre los formularios publicados en el sitio DocuBCR, con el fin de que utilicen las versiones actualizadas.
Facturas Correspondientes a Contratos
Se comunica a todos los administradores de contratos y conglomerado en general, que a partir del viernes 31 de enero de 2020, todas las facturas correspondientes a contratos serán almacenadas en la Carpeta Pública “Sharepoint” Carpeta Facturas Aceptadas (enlace adjunto) por lo tanto ya no serán enviadas por medio de correo electrónico.
Para consultas relacionadas, por favor comunicarse al correo electrónico:
La inteligencia artificial ya no es una herramienta opcional, ahora es parte de la innovación. La capacidad de la organización de adaptarse al mundo depende de cómo la empresa es capaz de incorporar la IA.
El primer paso es seleccionar las herramientas idóneas que ofrece la IA para mejorar el funcionamiento de la empresa. Su adopción debe iniciar por la comunicación: usar la inteligencia artificial para mejorar la conexión, colaboración y atender de forma práctica a los clientes.
¿Es necesario adaptar el sistema a la inteligencia artificial? La IA brinda ventajas en el manejo de datos, la automatización de respuestas e interacciones personalizadas. Las ventajas son más que consultar con Chatgpt; por ejemplo:
Procesamiento de lenguaje natural: permite que las computadoras comprendan y respondan el lenguaje humano, esto lo vemos a través de chatbots o asistentes virtuales
Aprendizaje automático: las empresas pueden adaptar sus estrategias de comunicación para satisfacer las necesidades y preferencias anticipadas de sus clientes
Reconocimiento de voz: además de reconocer la voz puede analizarla y convertirla en texto, esto permite la transcripción de llamadas o reuniones
La adaptación a esta nueva modernidad incluye beneficios que la empresa podrá ver y disfrutar, e incluso a nivel externo también se verán sus ventajas, pues las consultas serán resueltas con mayor rapidez y eficiencia y las interacciones personalizadas brindan un plus a nivel de comunicación externa.
A nivel interno, la comunicación entre equipos puede mejorar a través de las herramientas mejoradas, mayor colaboración entre equipos, más orden en la distribución de información y garantizar que los mensajes importantes lleguen de manera efectiva.
La innovación es esencial para competir en el mercado, para ello se debe integrar el uso IA para poco a poco sacarle el máximo provecho a todas las herramientas o sistemas posible para estar a la vanguardia en el mercado. La tecnología sigue evolucionando y las empresas deben aprovechar para mejorar los procesos de comunicación.
A través de su subsidiaria BCR Logística, el Banco de Costa Rica consolida un importante avance en la gestión de sus recursos institucionales mediante la implementación del Servicio de Administración de Bodega de la institución.
La gestión de esta bodega contempla la administración de diversos tipos de inventarios, los cuales responden a la amplia variedad de bienes bajo custodia del Banco. Cada uno de estos inventarios cuenta con controles y procedimientos definidos según su naturaleza, uso y valor, lo que permite una gestión diferenciada, ordenada y eficiente.
Entre los principales inventarios administrados se encuentran los activos institucionales, que incluyen mobiliario, equipos y otros bienes. Su adecuado control permite optimizar el uso de los recursos, mantener registros actualizados y asegurar una asignación alineada con las necesidades operativas. Asimismo, se gestionan los artículos de mercadeo, que comprenden materiales promocionales, institucionales y de apoyo a campañas comerciales, garantizando su correcta recepción, almacenamiento y despacho oportuno para el desarrollo de actividades de imagen y promoción.
En el ámbito tecnológico, la bodega administra equipos de cómputo, dispositivos electrónicos y otros activos tecnológicos que, debido a su alto valor, alta rotación y constante obsolescencia, requieren controles estrictos y una actualización permanente de los inventarios. De igual forma, se incluyen los vehículos de bienes adquiridos, cuya gestión contempla su custodia, registro, conservación y control hasta su disposición final conforme a la normativa vigente.
Por su parte, los vehículos de cobro judicial comprenden bienes recuperados mediante procesos legales, los cuales demandan un control riguroso, condiciones adecuadas de resguardo y un seguimiento constante de su estado. En cuanto a las obras civiles, se administran materiales e insumos destinados a proyectos constructivos o de infraestructura, gestionando su almacenamiento, control de inventario y entrega conforme al avance de las obras.
Adicionalmente, las obras de arte, consideradas patrimonio institucional y nacional, requieren condiciones especiales de almacenamiento, un registro detallado y medidas de protección que garanticen su adecuada preservación y resguardo.
Este proyecto se desarrolla bajo la coordinación del compañero Gustavo Pérez y la supervisión de la jefatura administrativa de la colaboradora Stephany Calderón, consolidando la bodega como un eje estratégico para la eficiencia operativa, la transparencia en la gestión y la adecuada administración del patrimonio del Banco de Costa Rica.
Comunicado de prensa enviado a medios: 31 de octubre 2024
Administración de peajes del Fideicomiso Ruta Uno finalizó el 31 de octubre
• Contrato de Fideicomiso terminará el 31 de diciembre de 2024
• BCR ultima detalles del cierre técnico, financiero y contable del Fideicomiso
En cumplimiento con lo contemplado en el Acuerdo de Terminación Anticipada (ATA) entre CONAVI-MOPT y el Banco de Costa Rica (BCR), se informa que el Fideicomiso Ruta Uno finalizó este jueves 31 de octubre la administración de los peajes de Río Segundo y de Naranjo de Alajuela.
A partir del viernes 1º de noviembre la gestión de estos peajes quedará a cargo del Consejo Nacional de Vialidad (CONAVI), por lo cual los siguientes contratos vigentes pasan a manos de este ente:
1. Operación, cobro y mantenimiento de las estaciones de peaje
2. Cobro electrónico mediante dispositivo TAG
3. Plantas de Respaldo eléctrico
4. Supervisión de la operación de peajes
El BCR ha asegurado un proceso de transición ordenada, de modo que la operación de cobro y recaudación de las tarifas de peaje pueda seguirse ejecutando por parte del Fideicomitente sin inconvenientes.
Contrato de Fideicomiso termina el 31 de diciembre
La Adenda No. 1 del ATA señala que el 31 de diciembre concluye oficialmente el contrato de Fideicomiso Ruta Uno establecido para la ampliación del Corredor Vial San José-San Ramón. Este proceso se circunscribe al cierre técnico, financiero, contable y el traslado de los activos, el fondo de capitalización y los montos remanentes de los aportes recibidos a los Fideicomitentes.
La Unidad de Servicios Auxiliares asumió el Contrato de Limpieza a nivel de todo el país desde hace 6 meses.
A continuación se detallan las funciones o procesos a seguir para un mejor Control Interno y velar por la debida diligencia respecto a la supervisión de dicho servicio en las Oficinas Comerciales.
La cuenta de correo GestiondeLimpiezaInstitucional@bancobcr.com, será el canal oficial de comunicación entre las oficinas y la Unidad. Por medio de la misma se pueden realizar consultas referentes a todo el tema de Limpieza Institucional: Quejas, Insumos, Cuadrillas, Atención de Cajeros Satelitales y cualquier otro tema relacionado a la Limpieza Institucional
Por lo anterior, está prohibido que las oficinas contacten directamente a la Empresa de Limpieza o a los supervisores de la misma para realizar gestiones, quejarse y/o solicitar cambios de personal. La Unidad de Servicios Auxiliares, administradores del contrato, serán los responsables de realizar todas las gestiones y darle el seguimiento respectivo para tomar las medidas correctivas, aplicando multas y sanciones por incumplimiento de contrato entre las partes.
“Cada primer semana de mes”, los supervisores de la empresa visitarán las oficinas para que le den visto bueno a las boletas de Evaluación del Servicio. Referente a éste tema, es importante que el visto bueno y la firma respectiva se emita de la manera más expedita. Para tal fin, se debe delegar a varios compañeros BCR, en ausencia del Titular, para no entorpecer el proceso de facturación que ellos tienen y así ayudarle al misceláneo que atiende a dicha Oficina Comercial, ya que sin ese visto bueno no pueden presentar facturas, ya que es un punto importante del actual Cartel de Contratación.
Respecto al tema de “Insumos de Limpieza”, es responsabilidad del encargado de Oficina, o a quién él designe, de velar y revisar que todo el insumo recibido sea el que viene indicado en la lista de entrega. Ésta responsabilidad no puede ser delegada al misceláneo, ya que los costos de los mismos son cargados a cada Oficina Comercial, por lo cual se tienen que implementar medidas de control interno para evitar el robo de productos y así tener un control racional del mismo y por consiguiente de los gastos operativos.
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Fideicomiso Corredor Vial San José – San Ramón informa sobre ajuste extraordinario
en las tasas de peaje en las estaciones de Río Segundo y Naranjo
El Fideicomiso Corredor Vial San José – San Ramón informa que, a partir de mañana, viernes 05 de julio del año en curso, bajaran las tasas de peaje en las estaciones de Río Segundo y Naranjo. Este ajuste obedece al impacto del tipo de cambio del dólar con respecto al colón y aplicará según el cuadro que se detalla:
Fideicomiso Corredor Vial San José – San Ramón informa sobre ajuste extraordinario
en las tasas de peaje en las estaciones de Río Segundo y Naranjo
El Fideicomiso Corredor Vial San José – San Ramón informa que a partir del domingo 09 de junio del año en curso subirán las tasas de peaje en las estaciones de Río Segundo y Naranjo. Este ajuste obedece a la variación en el tipo de cambio del dólar con respecto al colón y aplicará según el cuadro que se detalla:
Fundación de Parques Nacionales devela
primer álbum educativo y de colección “Parques Nacionales, Costa Rica al Natural”
Como promotora del establecimiento, protección y desarrollo general de las áreas silvestres protegidas, y como organización comprometida con la fomentación de actividades de educación ambiental; Fundación de Parques Nacionales presentó oficialmente el primer álbum de Parques Nacionales llamado: Parques Nacionales Costa Rica Al Natural, un Álbum Único En Su Especie.
El diseño y contenido de las 48 páginas de este simbólico álbum llevará a las personas en una experiencia única en cuanto recorran los ocho ecosistemas plasmados en cada página y descubran las imágenes de cada sobre de postales que son fruto del esfuerzo de muchos costarricenses que capturaron y decidieron compartir las mejores instantáneas de flora y fauna que integran nuestra biodiversidad.
Como un producto único en su especie, de este álbum destaca la particularidad de que cada uno de los ecosistemas está personificado de acuerdo con sus características naturales con el objetivo de educar a la población nacional e internacional que adquiera el álbum.
“Para el Banco de Costa Rica reviste de especial relevancia apoyar al desarrollo de este Álbum que tantos beneficios traerá para la conservación de las áreas silvestres protegidas y que de manera lúdica busca educar a la población del país en esta materia. Esta sinergia con nuestros socios estratégicos es parte de nuestro modelo de negocio Impulso Sostenible, a través del cual materializamos nuestro compromiso de actuar como una entidad económicamente responsable, ecológicamente respetuosa y socialmente comprometida”, afirmó Evelyn Aguilar Corrales, Subgerente de Banca Corporativa y empresarial del BCR.
En las páginas los usuarios serán invitados a subir las alturas para conocer la personalidad resiliente del Páramo, adentrarse en el Bosque Tropical Lluvioso con su exuberante forma de ser y a sumergirse en los océanos para conocer sus infinitos secretos.
Fotografía tomada por el colaborador BCR Javier Chaves Alvarado
José Alberto Oller Alpírez, Presidente de Grupo Dipo S. A, Javier Chaves Alvarado,colaborador del BCR y autor de tres fotografías del álbum, Evelyn Aguilar Corrales Subgerente de Banca Corporativa, Yessenia Rodríguez Monestel. Ejecutiva de Banca Corporativa quien atiende a Dipo y Luis Genaro Vindas Arias, Gerente Regional de Banca Corporativa, en la Conferencia de Prensa de lanzamiento del Álbum “Parques Nacionales Costa Rica al Natural”
En el álbum se incluyen tres fotografías que fueron capturadas por el colaborador de la Gerencia Corporativa de Tecnología del BCR: Javier Chaves Alvarado (ver reportaje). De entre 17 000 fotografías recibidas por la organización una de ellas ganó el segundo lugar del concurso realizado por Panini, otra de ellas es la que representa al BCR en el álbum.
“El ver este álbum materializado es un sueño que ha tenido la fundación por muchos años, nos llena de alegría fomentar a nivel nacional e internacional la visitación a los parques, brindar una herramienta de aprendizaje y tener una plataforma modelo de apoyo para la conservación de los Parques Nacionales a través de este producto sin precedentes en la historia del país”, comentó Madeleine Carvajal, delegada Ejecutiva de Fundación de Parques Nacionales.
El primer álbum dedicado a Parques Nacionales llegará hasta las manos de los costarricenses gracias a la fuerte sinergia creada entre esta organización, la marca Panini y Grupo Dipo, quienes luego de tres años de arduo trabajo lograron darle vida a este proyecto que también generará fondos para apoyar la misión de Fundación de Parques Nacionales, enfocada en promover el establecimiento, protección y desarrollo en general de las áreas silvestres protegidas.
“Para Grupo Dipo y Panini es un honor haber sido parte de la construcción de este álbum y además de contribuir con la promoción de nuestra riqueza natural, que es un regalo que orgullosamente llevamos como estandarte en nuestro territorio y queremos compartir con el público fuera de nuestras fronteras”, comentó José Oller, presidente de Grupo Dipo empresa distribuidora del álbum Parques Nacionales.
El álbum Parques Nacionales, Costa Rica Al Natural, un álbum único en su especie ya se encuentra disponible para la venta en Automercado, AMPM, Walmart, Mega Super, Tiendas Toys, minisupers, abastecedores y clientes detallistas de Dipo a lo largo y ancho del país.
El mismo se puede encontrar en dos presentaciones diferentes: pasta dura a un precio sugerido de ₡10.000 y la presentación de pasta suave que tiene un costo sugerido de ₡2.500, el sobre tiene un costo de ₡600 y el cubo de 50 sobres se podrá obtener a un precio sugerido de ₡30.000.
Fundación de Parques Nacionales invita al público en general a adquirir los respectivos productos en puntos de venta autorizados para que de esta forma el monto que se destinará como donación a la fundación sea aún mayor y permita impactar de manera positiva la conservación de las áreas silvestres protegidas.
El álbum Parques Nacionales Costa Rica Al Natural cuenta con la aprobación de SINAC, MINAE y el apoyo de ICT y Esencial Costa Rica.
Este proyecto fue desarrollado también gracias al patrocinio de Banco de Costa Rica, Multiplaza, Fresh Market, Arroz y Frijoles Don Pedro, Automercado, Vindi, Pringles, Kellogg´s, Procter & Gamble y Suerox.
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Banco de Costa Rica obtiene certificación internacional
en seguridad de información de tarjetas
Con gran orgullo el Banco de Costa Rica (BCR) informó a los medios de comunicación que hemos obtenido la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), luego de haber superado un riguroso proceso de revisión y auditoría, convirtiéndonos de esta manera en el primer Banco público del país que cuenta con:
Sistemas y redes seguras para la solicitud, trazabilidad, adquirencia, entrega y operativa de sus medios de pago
Protección de datos de los titulares de tarjetas
Programa de Gestión de Vulnerabilidades a través del cual se mantienen sistemas contra malware y actualizaciones de antivirus de manera permanente
Aplicación de medidas sólidas de control de acceso a los datos de los clientes
Política de seguridad de la información para todas las personas trabajadoras del Conglomerado Financiero BCR
ALGUNOS DE LAS PUBLICACIONES EN PRENSA
“Obtener esta certificación confirma el compromiso del BCR con la seguridad y la confianza de sus clientes. Como entidad hemos trabajado fuertemente para abordar todos y cada uno de los requisitos que exigen las Normas PCI DSS de modo que podamos mantenerlos permanentemente y que nuestros clientes se sientan aún más seguros de usar nuestros medios de pago”, menciona @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General del Banco de Costa Rica.
Beneficios de la certificación:
Las marcas de tarjetas aumentan su confianza en la operación de la entidad
Los clientes pueden tener la confianza de usar medios de pago que se gestionan en un ambiente de transaccionalidad seguro
Afianza la cultura de seguridad del Banco
Mitiga riesgos y el fraude con los medios de pago
Facilita estrategias de contingencia
Origen e importancia
Las Normas PCI DSS aplican para todas las entidades que participen en los procesos de almacenamiento, procesamiento y/o transmisión de datos de la tarjeta, datos del titular y datos confidenciales de autenticación de estas o de cualquier otro medio de pago similar (pulseras, billeteras).
Estos estándares fueron desarrollados por las principales marcas de tarjetas para fomentar y mejorar la seguridad de los datos de los titulares, proporcionando una referencia de requisitos técnicos y operativos que las instituciones deben cumplir. El Concilio de Estándares de Seguridad PCI (PCI SSC) fue fundado en 2006 por VISA, Mastercard, American Express, Discovery JCB. Además, cuenta con cerca de 800 organizaciones participantes que colaboran con el Consejo Asesor del Concilio.
Las Normas PCI DSS exigen un proceso permanente y continuo que requiere de estricticas revisiones y recertificaciones periódicas, por lo que el BCR está comprometido a que este logro se mantenga intrínseco en el servicio de excelencia que ofrece con cada producto a sus clientes.
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La creciente digitalización volvió obsoleta la definición que existía sobre la prensa impresa, de radio y televisiva. Ahora, prácticamente todos los medios trabajan con los recursos multimedia que poseen, por lo que la presentación visual es muy importante, tanto en sus páginas web como en redes sociales.
Es por ello que enviar material de video, como tomas de la institución, así como una entrevista con una persona representante puede ayudar a lograr un mayor impacto de la información que se va a transmitir.
De la misma forma, a la hora de hacer comunicaciones internas, las personas pueden prestar más atención a una difusión por video que acompañe a un escrito.
Así que, en la medida de lo posible, es recomendable preparar un video con unas palabras de la persona encargada de la vocería que acompañen el material de prensa o el boletín interno. Esta declaración debe ser resumida, de dos minutos como máximo, en la que se brinden las ideas principales del anuncio que se quiere realizar y que incluya los mensajes claves institucionales.
Si no se cuenta con el equipo de grabación adecuado o no es posible trasladarse donde se encuentra el vocero, se le puede pedir a éste que haga una grabación con su teléfono celular. Es muy habitual que los medios acepten este tipo de videos.
Para hacer la grabación, la persona que será vocera debe buscar un lugar con iluminación natural y que sea lo suficientemente privado para evitar ruidos externos como voces, teléfonos, música, etc. Debe colocarse en un sitio con un fondo que sea visualmente agradable y que haga contraste con la ropa que lleve puesta.
La grabación debe hacerse colocando el teléfono en forma horizontal y grabar en calidad HD (la mayoría de los celulares ya lo hacen de esta manera). Con el fin de mantener la calidad del video es preferible enviarlo por medio de alguna plataforma virtual. En ocasiones puede enviarse por WhatsApp o Telegram si no hay una notable pérdida de calidad de la grabación.
Ya lo sabe, si en alguna ocasión recibe alguna solicitud de grabación de video recuerde que está a punto de generar un recurso que tiene un gran impacto y alcance entre el público meta.
Nuestro Conglomerado impulsa su transición
hacia Mercados de Capital Sostenible GGGI
En el marco de nuestro compromiso institucional con la sostenibilidad, iniciamos recientemente con la puesta en marcha de la “Asistencia técnica BCR–GGGI en el marco del Programa Global Trust Fund”, para impulsar instrumentos financieros sostenibles, desarrollado en alianza estratégica con el Instituto Global para el Crecimiento Verde (GGGI).
Este hito marca el comienzo de una etapa clave para fortalecer nuestros marcos de finanzas sostenibles, impulsar la transición hacia mercados de capital sostenible y movilizar capital privado hacia metas climáticas y de desarrollo.
¿Por qué es relevante este proyecto?
Fortalecimiento de marcos de finanzas sostenibles: el proyecto busca robustecer la gobernanza y los sistemas de reporte del banco, alineándose con estándares internacionales (IFRS S1 y S2) y promoviendo la transparencia y la gestión responsable de los recursos
Movilización de capital privado: se trabajará en la emisión del primer bono temático del BCR, con el objetivo de atraer inversión privada hacia proyectos que contribuyan a metas climáticas y de desarrollo sostenible en Costa Rica y Centroamérica
Transición hacia mercados de capital sostenible: esta iniciativa permitirá al Conglomerado avanzar en la integración de criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), creando un modelo replicable de banca sostenible y fortaleciendo la confianza del mercado en instrumentos financieros responsables
Un esfuerzo conjunto
El éxito de este proyecto involucra la colaboración activa de la Subgerencia de Negocios y Subgerencia Comercial, así como de diversas áreas del Conglomerado, tales como: la Jefatura de Finanzas Corporativas, Gerencia de Tesorería, Gerencia de Riesgo, Gerencia de Sostenibilidad, BCR Valores Puesto de Bolsa y la integración de las otras subsidiarias del BCR, quienes aportarán su experiencia y compromiso para alcanzar los objetivos propuestos.
Resultados esperados
• Emisión del primer bono temático del BCR
• Fortalecimiento de capacidades técnicas en finanzas sostenibles y ESG
• Creación de un modelo de banca sostenible replicable a nivel nacional
• Movilización de capital privado hacia proyectos con impacto climático y de desarrollo
¡Gracias a todos los compañeros que participaron en la sesión y a quienes se estarán involucrando,
para ser parte de este hito que impulsa el liderazgo sostenible del BCR!
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Con el objetivo de atender la alta demanda de tarjetas solicitadas por los clientes en estos últimos días, el BCR dispondrá de horario ampliado en oficinas a nivel nacional para realizar la entrega exclusiva del plástico a nuestros clientes, de la siguiente manera:
Las oficinas que laboran en horario normal de 9:00 a.m. a 3:30 p.m. abrirán al público de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., los días 02 y 03 de enero
Las siguientes oficinas abrirán de 9:00 a.m. a 12:00 m.d. el sábado 04 de enero (exclusivamente para trámites de tarjetas)
Alajuela
Barrio San José De Alajuela
Turrialba
San Rafael De Oreamuno
Cartago
Paraíso De Cartago
Tres Ríos
Aserrí
Plaza América
Desamparados
Puriscal
San Rafael Escazú
Santa Ana
Ciudad Colón
Centro De Negocios Curridabat
Centro De Negocios Liberia
Tilarán
Playas Del Coco
Cañas
Playa Nosara
Santa Cruz
Flamingo
Filadelfia
Nicoya
San Antonio De Belén
Heredia
Santo Domingo
San Rafael De Heredia
Santa Bárbara
Guápiles
Limón
Grecia
San Ramón
Naranjo
Palmares
Atenas
Quepos
El Roble
Jacó
Puntarenas
San Isidro Del General
Buenos Aires
Oficina Central B
Tibás
Centro Comercial Del Sur
San Vito De Coto Brus
Ciudad Neilly
Ciudad Quesada
Santa Rosa De Pocosol
Aguas Zarcas
Pital
La Fortuna
Florencia (Ciudad Quesada)
Es importante señalar que quienes no realizaron el proceso de renovación de su tarjeta antes del 31 de diciembre, podrían tener inconvenientes al pagar en comercios físicos, digitales y sacar dinero en cajeros automáticos, desde el 1º de enero del 2025.
Desde agosto del 2024 el BCR ha mantenido una campaña informativa con llamadas y correos electrónicos para solicitar a los clientes que revisen la fecha de vencimiento de sus tarjetas y procedan con la gestión de renovación sin costo y de manera autogestionada a través de BCR Directo. Nunca se ha pedido que instalen un programa o que revelen datos privados.
Se reitera que el vencimiento de las tarjetas corresponde al plazo normal de vida útil que tienen los medios de pago físicos, el periodo de vigencia no es ajeno al resto del mercado y pertenecen tanto a la marca Visa como a Mastercard
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En conmemoración de uno de los hitos más relevantes de la historia de nuestro país, recientemente la oficina de BCR Liberia fue la sede de la actividad de celebración que reunió a diferentes grupos de la comunidad como: Escuelas del Circuito 04 de la Dirección Regional de Educación de Liberia, Municipalidad de Liberia, Parroquia de la Catedral de La Inmaculada Concepción de Liberia.
Los actos culturales estuvieron a cargo de estudiantes de primaria y secundaria de la Dirección General del Ministerio de Educación Pública de Liberia, quienes realizaron bailes folclóricos, tocaron instrumentos y música tradicional de la zona; además hubo una exposición de obras de arte creadas por los estudiantes de primaria exhibiendo las principales tradiciones de nuestra provincia y el folklor guanacasteco.
Este tipo de actividades nos acerca a nuestros clientes y socios estratégicos, además que es una ventana para que las generaciones presentes y futuras continúen exaltando la riqueza cultural de la provincia y de generación en generación perduren sus costumbres y tradiciones.
En 1956 el BCR abrió su primera oficina en Guanacaste: Nicoya; luego en 1960 abrió Liberia. Hoy, contamos con 14 oficinas que ofrecen una amplia gama de productos, servicios y herramientas financieras adaptadas a las necesidades de los guanacastecos. Nuestro compromiso es continuar impulsando su crecimiento y la competitividad de la región.
El Banco de Costa Rica (BCR) presenta en su página web, una exposición virtual de fotografías en conmemoración de sus 144 años de fundación. Con el nombre ¡Un recorrido fotográfico a nuestra historia!, las imágenes presentan una muestra de los hitos y contribuciones que han marcado la trayectoria de esta entidad desde su creación en 1877.
Al ingresar a la página web del Banco www.bancobcr.com, los visitantes encontrarán un banner que con un clic, los llevará a recorrer los años, abarcando desde los orígenes del Banco de la Unión, que en 1890 cambia su nombre a Banco de Costa Rica, hasta hoy. Se abordan épocas tan importantes para la historia nacional como la construcción de los ferrocarriles, los primeros proyectos para dotar de infraestructura al país, el financiamiento para la construcción de plantas eléctricas, la expansión del comercio, agroindustria y ganadería, entre otros.
Además, es posible visualizar cómo desde su fundación el 20 de abril de 1877, la entidad se convirtió en uno de los referentes del desarrollo del país, siendo para el año 1884 el único emisor de dinero y el primer administrador de las rentas públicas.
En 1948, se da la nacionalización bancaria y los aportes del Banco se destacan en la construcción y organización de la industria, el crecimiento del sector salud y eléctrico, así como en la democratización de los servicios bancarios a través de la apertura de sus primeras oficinas fuera del GAM, entre otros. Estos hechos también forman parte de la exposición virtual.
Asimismo, las fotografías muestran cómo, a partir de 1977, el BCR ha demostrado estar a la vanguardia con acciones que lo posicionan como un referente en el mercado financiero nacional, dando los primeros pasos de lo que se considera hoy la banca moderna, que ofrece la posibilidad de que los clientes gestionen por sí mismos los servicios que requieran.
Además, la exhibición describe de forma gráfica las acciones más recientes, entre ellas: los fideicomisos de obra pública, el apoyo a los servicios públicos a través de Gobierno Digital y las novedades en sus canales digitales, que de la mano con la tecnología permiten a los clientes autogestionar trámites, realizar consultas y solicitar productos y servicios, de forma virtual.
Estas y otras muchas acciones de la entidad financiera más antigua del país, han sido retratadas en fotografías y están disponibles de forma gratuita y en horario 24/7, durante lo que resta del mes.
“Para el Banco de Costa Rica es un orgullo seguir contribuyendo con el desarrollo y reactivación socioeconómica de Costa Rica, por ello cada hecho plasmado en las imágenes que se exhiben son reflejo de su compromiso y dedicación por y para el país”, afirmó Douglas Soto Leitón, Gerente General del BCR.
Ante el anuncio del gobierno de presentar un nuevo proyecto
sobre la venta del BCR, la entidad informa:
Comunicado enviado a medios de comunicación
San José, 08 de febrero, 2023:
El Banco de Costa Rica (BCR) reitera su compromiso con el país, mismo que se materializa cada día con una ruta clara de trabajo enfocada en ofrecer productos y servicios innovadores y de gran calidad.
Esto solo es posible por el respaldo que brinda una trayectoria de 145 años, que ha llevado a la entidad desde su creación a destacarse por su aporte al desarrollo económico y social de manera integral.
Para este 2023, el Banco continuará excediendo las expectativas de los clientes y tendencias del mercado, apegados al desarrollo de innovadoras alternativas digitales, de la mano con los más estrictos estándares de seguridad, avanzadas tecnologías y una visión sostenible.
De la misma manera, seguirá diversificando cada vez más el catálogo de productos crediticios con accesibles condiciones para todas las personas y se consolidará aún más como socio estratégico de diversas instituciones, fortaleciendo el apoyo al sector productivo del país a través de convenios y alianzas.
El BCR recalca que su estabilidad económica y solidez han sido claves para impulsar el desarrollo de importantes sectores nacionales, confirmado año tras año por los favorables resultados financieros.
El Banco continúa trabajando enfocado en acercarse cada vez más a sus clientes y agradeciendo la confianza que estos siguen depositando en la institución.
A nuestros clientes y colaboradores les instamos a mantener su confianza en nosotros como lo han hecho a través de los años. Todos nuestros proyectos, productos y servicios seguirán enfocados en el desarrollo económico del país.
Ante las declaraciones sobre eventual venta del Banco de Costa Rica
Ante el anuncio realizado en la primera conferencia de prensa de la presidenta electa Laura Fernández, sobre una posible venta del Banco de Costa Rica (BCR), iniciativa que deberá resolverse en la Asamblea Legislativa, informamos que respetamos las competencias de cada poder del Estado y esperaremos a conocer con mayor detalle el contenido de la propuesta para emitir una opinión.
Es relevante recordar que contamos con una trayectoria de más de 148 años destacándonos por impulsar el desarrollo económico y social de Costa Rica, apoyando a las familias, empresas, Pyme, al sector vivienda y comunidades. Nuestro aporte es indispensable para la democratización de los servicios públicos como licencias y pasaportes. Nuestra cobertura nacional a través de 135 oficinas y alrededor de 3 000 Puntos Tucán, nos permite estar presentes en cada rincón del país.
Somos un Banco estable con una suficiencia patrimonial robusta y una solvencia financiera sólida en el mercado financiero costarricense. Nuestro enfoque estratégico nos impulsa a mantener y superar estas perspectivas convirtiéndonos cada día en una entidad que respalda a sus colaboradores y clientes.
Reafirmamos nuestro compromiso con la estabilidad financiera del país y la continuidad de los servicios para nuestros clientes. Nuestro compromiso es mejorar continuamente el servicio de la mano con la innovación constante.
Reiteramos el respeto a los procesos democráticos del país y mantenemos nuestra operación enfocada en servir a los clientes con excelencia tal y como lo hemos hecho desde nuestros inicios, posicionándonos como una de las entidades financieras públicas más sólidas y estables, lo cual se refleja de manera contundente en los estados financieros.
En relación con la apertura de cuentas para personas extranjeras que portan Carné SITLAM (otorgado por la Dirección General de Migración y Extranjería y otros entes gubernamentales pertinentes) y, considerando que esta credencial no siempre cuenta con la firma y foto del portador, la Gerencia de Cumplimiento recomienda lo siguiente:
Se deberá solicitar -de forma adicional y complementaria- el documento de identificación del país de origen (pasaporte u otro) que le permita al funcionario validar la identidad y firma de la persona.
El expediente del cliente deberá contar con la copia de ambos documentos (carné SITLAM y documento de identificación).
Importante:
Esta credencial es aceptada para personas extranjeras bajo la categoría especial de personas trabajadoras temporales para laborar en el sector agrícola, principalmente trabajadores nicaragüenses (según lo especifica el “PROTOCOLO GENERAL PARA LA ATENCIÓN DE LA MIGRACIÓN LABORAL PARA LA ÉPOCA DE COSECHAS EN EL MARCO DE LA ALERTA POR COVID-19 2021-2022” elaborado y aprobado por el Ministerio de Agricultura y Ganadería, Ministerio de Salud, Ministerio de Seguridad Pública, Ministerio de Trabajo y Seguridad Social y la Dirección General de Migración y Extranjería).
Carné SITLAM: Documento de identificación personal asociado al Sistema de Trazabilidad Laboral Migratoria que permite un seguimiento sanitario y además tendrá validez laboral y migratoria.
Si tiene alguna duda o consulta, envíe un correo a BCRCumplimientocultura@bancobcr.com
Para brindar servicio de cuenta a los extranjeros con pasaporte, solo puede realizarse la apertura de cuenta de ahorros común, llenando la política conozca a su cliente y brindando documentación que demuestre arraigo:
Carta de la empresa haciendo constar que la persona labora en dicho lugar.
Documento que demuestre una vinculación comercial: apoderado o representante de sociedades domiciliados localmente.
Documento que demuestre ser propietario de inmuebles para su uso y disfrute o bien explotación comercial.
Lo anterior solo podrá realizarse de forma presencial en una Oficina Comercial.
No hay servicio de cuenta CES para extranjeros con pasaporte, reiteramos solo puede realizarse la apertura de cuenta de ahorros común
En el caso de los otros tipos de extranjeros, deben presentar identificación con formato DIMEX y se puede brindar el servicio de cuenta tanto CES como cuentas comunes. Ejemplo: Rentistas, Residente Temporal, Refugiados, etc. Este servicio se brinda tanto web como en oficinas comerciales actualmente.
Se está realizando la modificación a la normativa correspondiente, sin embargo se puede aplicar desde ya el servicio, ya que se cuenta con el visto bueno de la Subgerencia de Banca de Personas.
En caso de consultas pueden dirigirlas a CaptacionesConsultas@bancobcr.com
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Aportamos nuestra experiencia y brazo financiero para combatir las implicaciones del Fenómeno del Niño.
A lo largo de sus 149 años, nuestro BCR siempre se ha caracterizado por estar presente apoyando al país en sus diferentes etapas y situaciones. En esta ocasión pone a disposición su experiencia y brazo financiero para desarrollar proactivamente acciones que permitan combatir las posibles implicaciones del Fenómeno del Niño.
Por este motivo, este miércoles 03 de junio la Subgerente de Negocios del BCR, la señora @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73, estuvo presente en el anuncio de la estrategia nacional, realizado en la conferencia de prensa semanal del Consejo de Gobierno.
Próximamente daremos a conocer la contribución del BCR a la atención de esta afectación climática.
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Armonía en acción: pequeños hábitos, gran bienestar
Los pequeños hábitos generan grandes cambios. En el Conglomerado Financiero BCR buscamos inspirar una cultura de armonía, escucha activa y comunicación respetuosa, promoviendo la salud mental y el bienestar de quienes colaboran en nuestra organización.
Promovemos la proactividad y la escucha activa. Pero ¿qué hábitos fortalecen la comunicación efectiva en el trabajo?
Estos son algunos de los más importantes:
Comunicación de liderazgo
Un buen líder crea un entorno donde las personas se sientan cómodas expresándose. Escuchar y valorar las opiniones de los colaboradores fomenta la confianza y mejora la dinámica del equipo.
Habilidades de colaboración
Comunicar ideas de manera abierta y constructiva facilita la toma de decisiones y la resolución de conflictos. Trabajar estas habilidades genera equipos más fluidos, efectivos y empáticos.
Lenguaje corporal y tono de voz
El lenguaje no verbal también comunica. Los brazos cruzados, por ejemplo, pueden expresar rechazo o desinterés. Controlar el tono de voz y las expresiones faciales contribuye a un ambiente laboral más saludable.
Además, la armonía incluye el bienestar físico. Espacios de descanso o desconexión dentro del horario laboral mejoran la productividad, estimulan la creatividad y fortalecen la salud mental.
Cuando se sienta abrumado, estresado o bloqueado, procure hacer una pausa consciente: un momento para respirar, desconectarse y retomar las tareas con energía renovada.
Edwin Obando Mora, Gerente de ASEFYL, @Wendy Castro SotoE00F68BE-10F4-4D15-A82B-4A99731E35D9, Ejecutiva Corporativa BCR
y @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE, Gerente de Negocios del BCR
Asociación Solidarista de empleados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (ASEFYL)
es certificada como “Entidad Libre de Efectivo”
La Asociación Solidarista de Empleados de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz (ASEFYL) fue distinguida el viernes 25 de agosto, como entidad Libre de Efectivo, después de completar y aprobar el proceso de certificación desarrollado por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) y la asesoría del Banco de Costa Rica (BCR).
Actualmente se cuenta con más de 1 400 asociaciones solidaristas y con esta certificación ASEFYL se convierte en una de las primeras 15 de todo el país en recibir esta distinción.
“Para ASEFYL, esta certificación viene a reafirmar parte de nuestro trabajo arduo que, por muchos años, hemos venido realizando para demostrar a nuestros asociados que, son nuestra razón de ser, que tenemos el compromiso en ser una Asociación con altos estándares de servicio y mejora continua. Asimismo, viene a reforzar la transparencia en nuestras gestiones, con el objetivo claro de ser una Asociación a la vanguardia” comentó Edwin Obando Mora, Gerente de ASEFYL.
Para lograr esta certificación, ASEFYL contó con el apoyo y asesoría del Banco de Costa Rica, (BCR), entidad que ofreció los productos, servicios y herramientas financieras que le permiten a la asociación realizar sus transacciones de manera digital, por ejemplo: cuenta corriente, aplicación móvil BCR Comercial a través de la cual se administran los recursos y gestiones de la entidad, automatización de la planilla judicial y pago de proveedores, entre otros.
“Apoyar e impulsar a nuestros clientes para que se bancaricen, autogestionen sus trámites y aprovechan todas las ventajas y beneficios de los canales digitales que ponemos a su disposición, son parte de los objetivos que buscamos al convertirnos en entidad asesora del Programa Libre de Efectivo. Para materializar estas consignas contamos con profesionales expertos que orientan y guían al cliente para poder adecuar nuestra amplia oferta comercial a sus requerimientos”, afirmó @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE, Gerente de Negocios de Banca Corporativa del BCR.
Para poder alcanzar la Certificación L, las instituciones deben pasar por un proceso de verificación que está a cargo del BCCR, en el caso de ASEFYL esta gestión tardó dos meses en los cuales se revisaron 29 conceptos entre administrativos, estadísticas y comprobación en sistemas de las transacciones de cobro y pago realizadas por la asociación durante el periodo en estudio.
Luego de este análisis se determinó que 100% de las transacciones de la operativa de la asociación se realizan 100% libres de efectivo.
“Desde el Banco Central de Costa Rica felicitamos a ASEFYL por este importante logro, que demuestra su capacidad de avanzar hacia procesos automatizados en beneficio de sus asociados y apoyando importantes metas país, de la mano del Banco de Costa Rica, una entidad asesora del Programa L que ha acompañado con éxito a muchos otros clientes que hoy se enlistan como galardonados de un reconocimiento que refleja un trabajo de excelencia y mejora continua. Un ejemplo muy positivo para todo el sector”, mencionó Francisco Carvajal Chavarría, Director del Departamento del Sistema Nacional de Pagos Electrónicos, SINPE.
Sobre ASEFYL
ASEFYL nace a la vida jurídica el 22 de junio de 1984, al obtener su personería jurídica, el 28 de noviembre de ese mismo año se proclama la Ley de Asociaciones Solidaristas y el 30 de enero de 1985 se realizan las gestiones de inscripción ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Luego, el 07 de mayo de 1985, por primera vez, la CNFL traslada a ASEFYL el 1% de aporte patronal por concepto de cesantía, lo cual era un requisito para poder inscribirse ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
Actualmente la entidad está cuenta con 20 colaboradores y 1 332 asociados.
Amplíe su conocimientos sobre el Programa L: Clic aquí
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La Asociación Solidarista de Empleados del IMAS (ASEIMAS) fue distinguida el pasado martes 16 de noviembre, como entidad Libre de Efectivo, después de completar y aprobar el proceso de certificación desarrollado por el Banco Central de Costa Rica (BCCR), en conjunto con la asesoría del Banco de Costa Rica (BCR).
De este modo ASEIMAS se convierte en una de las primeras cinco asociaciones solidaristas de todo el país en recibir esta distinción.
El Programa L (Entidad Libre de Efectivo), fue diseñado entre el BCCR y las entidades del sistema financiero nacional y su objetivo es lograr la máxima utilización de los servicios electrónicos que tienen disponibles los clientes para sus transacciones de cobro y pago, lo cual se traduce en la reducción del riesgo en el manejo del efectivo y sus costos asociados.
Nos sentimos muy honrados en recibir la certificación que nos acredita como Entidad Libre de Efectivo. Con este acto ponemos de manifiesto nuestro compromiso con la modernización de ASEIMAS y con el beneficio que esto tiene para todos nuestros asociados y sus familias. De igual forma manifiesta el compromiso con los controles en materia de transaccionalidad y operaciones que hacemos, porque al ser Entidad L todas esas transacciones quedan registradas digitalmente, de forma que nos permite rendir cuentas de manera objetiva y clara como una organización de este tipo debe hacerlo, afirmó Silvia Morales Jiménez, Presidenta de ASEIMAS
Para lograr esta certificación, ASEIMAS contó con el apoyo y asesoría del Banco de Costa Rica, (BCR), quien ofreció los productos y servicios que le permitieran a la asociación realizar las actualizaciones necesarias en sus procesos y tramitología, por ejemplo: implementación de tarjeta institucional en vez de caja chica, uso de transferencias bancarias en lugar de cheques y utilización de SINPE Móvil.
“Parte importante de nuestro proceso de transformación a un banco digital, es el de continuar facilitando a nuestros clientes y usuarios los canales virtuales que les permitan realizar sus trámites sin usar efectivo, por ejemplo: BCR Comercial, el App BCR Móvil, transferencias entre cuentas y vía SINPE Móvil, entre otros”, afirmó William Venegas Díaz, Gerente Regional de Banca Corporativa.
Asimismo, todo el proceso de verificación estuvo a cargo del BCCR, entidad que revisó el cumplimiento de los requisitos administrativos, estadísticas y comprobación en sistemas de las transacciones de cobro y pago realizadas por la asociación para el período entre abril y julio del presente año.
La verificación se realizó sobre una matriz con 31 conceptos y sus respectivos comprobantes electrónicos, verificando 26 de ellos. Los restantes cinco conceptos no presentaron transacciones en el trimestre bajo estudio. Es así como, se determina que el 100% de las transacciones de la operativa de la asociación fueron 100% libres de efectivo.
“Desde el Banco Central extendemos nuestra sincera felicitación para ASEIMAS, quienes con la asesoría del Banco de Costa Rica se convierten hoy en una Entidad Libre de Efectivo, cumpliendo así con todos los parámetros establecidos y verificados para este fin. Con esta certificación ASEIMAS contribuye al desarrollo del país y se distingue como una asociación que avanza con paso firme hacia las nuevas tendencias mundiales a nivel tecnológico y de beneficio tanto para su operativa interna como para cada uno de sus afiliados”, comentó el señor Francisco Carvajal Chavarría, Director del departamento SINPE del BCCR.
Sobre ASEIMAS
ASEIMAS nace en 1995, hoy se distingue por ser una asociación solidarista líder y visionaria, con más de 750 asociados que son su razón de ser. La transparencia, rendición de cuentas y responsabilidad en el manejo de los recursos, son principios que guían su gestión.
Esta asociación es una fuerza social que impulsa la economía generando nuevos negocios y fuentes de trabajo. Es un movimiento que combate la desigualdad social y lucha contra la pobreza. ASEIMAS es promotora de la armonía laboral y generadores de confianza.
El BCR continúa trabajando de la mano con el BCCR, para que cada vez más instituciones se certifiquen como entidades L y no sólo puedan disminuir el uso del efectivo, sino que integren los canales digitales como parte de en su operativa diaria.
Fotografía: Señor William Venegas, Gerente Regional Gestión Público del BCR, señor Bryan Jensen Gerente y señora Silvia Morales Presidenta de ASEIMAS, señora Cristina Arley Coordinadora general del Programa L del BCCR y señor Roger Vargas Blanco, Coordinador de verificaciones Programa L del BCCR, sostienen la Bandera que acredita a ASEIMAS como Entidad L.
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Asociación Solidarista del BCR, es certificada como “Entidad Libre de Efectivo”
La Asociación Solidarista del Banco de Costa Rica y Afines (Asobancosta) fue distinguida recientemente como la primera Asociación Solidarista del país Libre de Efectivo, tras aprobar el proceso de certificación del Programa L, del Banco Central de Costa Rica (BCCR).
El Programa L (Entidad Libre de Efectivo) fue diseñado entre el BCCR y las entidades del sistema financiero nacional, y su objetivo es lograr la máxima utilización de los servicios electrónicos que tienen disponibles los clientes para sus transacciones de cobro y pago, lo cual se traduce en la reducción del riesgo en el manejo del efectivo y de los costos asociados a éste.
“Nos sentimos muy orgullosos de esta certificación que reconoce un trabajo arduo de nuestros colaboradores para lograr sistemas eficientes y 100% digitales para los trámites de las necesidades de nuestros asociados. Los cambios implementados nos permiten eliminar los riesgos de manejo de efectivo, sobre todo en época de pandemia, y ser consecuentes con la entidad a la que pertenecemos: el BCR, que es el Primer Conglomerado Financiero Certificado Libre de Efectivo”, explicó Pablo Bermudez, Presidente de Asobancosta.
Para lograr esta certificación, Asobancosta contó con el apoyo y asesoría del BCR, quien ofreció los productos y servicios que le permitieran a la Asociación realizar los ajustes necesarios en sus trámites, por ejemplo: implementación de tarjeta institucional en vez de caja chica o uso de transferencias bancarias en lugar del uso de cheques.
“En el BCR trabajamos a paso firme para cumplir nuestro objetivo de convertirnos en un Banco Digital, parte importante de este proceso es continuar facilitando a nuestros clientes y usuarios los canales digitales que les permitan realizar sus trámites sin usar efectivo, entre ellos: www.bancobcr.com, el App BCR Móvil, el Formulario electrónico y las transferencias vía SINPE Móvil, entre otros”, afirmó Mynor Hernández Hernández, Gerente Corporativo de Operaciones.
Asimismo, todo el proceso de verificación estuvo a cargo del BCCR, entidad que entre el 28 y 30 de setiembre del presente año, realizó la revisión del cumplimiento de los requisitos administrativos, estadísticas y comprobación en sistemas de las transacciones de cobro y pago realizadas por la Asociación para el período de abril, mayo y junio del 2020.
La verificación se realizó sobre una matriz con 30 conceptos y sus respectivos pagos (163.451), determinando que el indicador de avance 90/100 resultó en el 100%, con el consecuente cumplimiento de la certificación.
Por su parte Francisco Carvajal, Director en la División de Sistema de Pagos del Banco Central manifestó “estamos satisfechos de la conciencia generada con el Programa L. Con poco tiempo ya contamos con más de 10 entidades de diversa índole, certificadas Libre de Efectivo. Y así como Asobancosta, que es una asociación de otra entidad recién certificada L, queremos que todas las entidades certificadas animen a sus asociaciones solidaristas, proveedores, colegas de industria y hasta a su competencia para lograr un ecosistema 100% libre de los riesgos y costos del efectivo. Esto es un proyecto país que va a requerir que se matriculen todos, desde las empresas grandes hasta las más pequeñas, para ser realmente exitoso”.
Para conocer más sobre la Certificación L: CLIC AQUÍ
Presentes en la foto de izquierda a derecha: Pablo Bermúdez, Presidente de Asobancosta,
Rafael Vanegas Cruz, Gerente de Asobancosta y Alex Yarin Díaz, Jefe Financiero de Asobancosta.
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Les invitamos a participar en la dinámica de aniversario, de modo que todo el Conglomerado Financiero BCR puede conmemorar esta fecha tan importante.
A continuación se detallas aspectos relevantes:
Posterior a la sesión virtual con nuestro Gerente General los compañeros de oficinas comerciales pueden permanecer reunidos (siguiento los protocolos) y los compañeros en teletrabajo pueden generar una videollamada para realizar una reflexión sobre el 145 aniversario.
La actividad será dirigida por los líderes de las oficinas.
Una vez reunidos, los equipos de trabajo pueden realizar una fotografía grupal (si se encuentran reunidos presencialmente) o captura de pantalla de la videollamada (si se encuentran en teletrabajo).
La fotografía o capturas de pantalla deben ser remitidas al correo electrónico: bcrcomunica@bancobcr.com
Entre todas las oficinas que envíen la fotografía grupal o captura de pantalla, se realizará un sorteo en el cual se entregará un kit de artículos institucionales a cada miembro de la oficina que resulte elegida.
La fecha límite para participar es el 22 de abril, 2022
Con todas las imágenes que ingresen se creará un collage alusivo a los 145 años del BCR
En caso de consultas, escriba al correo bcrcomunica@bancobcr.com
Durante el día, nuestros Voceros participaron en actividades dinámicas que fortalecieron la confianza, el trabajo en equipo y la comunicación. También disfrutaron de espacios dedicados al bienestar, la atención plena y el servicio con excelencia🚀🎯
Tuvimos el honor de contar con miembros del Comité Corporativo Ejecutivo, quienes compartieron esta experiencia con nosotros 🙌.
Nuestro Gerente General, @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, expresó: “Agradezco a cada uno de ustedes por estar aquí y por la función tan relevante que realizan. Su aporte en cada oficina es vital para que, como Conglomerado, sigamos enfocados en nuestros objetivos y brindando una experiencia de excelencia a nuestros clientes. Gracias por representar el liderazgo, servicio e innovación que caracterizan a nuestra entidad.”
Gracias, Voceros, por su entusiasmo, compromiso y pasión. Nos vemos en el próximo encuentro para seguir conectados, creciendo y transformando juntos💪❤️
Aumente la productividad y mejore su comunicación organizacional
El trabajo en equipo sigue siendo clave, pero ya no es el único método para mejorar la productividad. Las organizaciones modernas comprenden que existen muchos factores que influyen en el desempeño de los colaboradores, que van desde la motivación y la capacitación, hasta la creación de un entorno colaborativo y la capacitación en técnicas para distribuir mejor el tiempo.
La implementación de distintos métodos puede crear en la organización espacios de comunicación interpersonal y disciplina organizacional. El uso de técnicas tanto por la empresa como por los empleados se convierte en una optimización de esfuerzos por ambas partes.
Existe una técnica conocida como pomodoro para la gestión del tiempo, que consiste en dividir el tiempo en periodos cortos de 25 minutos, con el propósito de que en cada periodo se lleve a cabo una sola tarea con máxima atención, luego entre cada periodo se realiza un descanso de cinco minutos.
También se encuentra el método GTD, que permite organizar todas las tareas que tiene pendientes evitando las distracciones para mantener la concentración en estas. Esta herramienta ayuda a seleccionar los objetivos marcados, establecer las prioridades, reducir el estrés y despejar la mente.
A nivel de organización se recomienda:
Crear canales de comunicación
Crear objetivos compartidos e individuales por colaborador
Establecer reuniones periódicas para dar realimentación y abrir un espacio de opiniones
Estrategias de motivación
Aunque la motivación no es sinónimo de productividad, sí es un factor que podría potenciar el rendimiento cuando se acompaña de herramientas y estrategias adecuadas. Con una buena comunicación, técnicas de gestión del tiempo y objetivos claros, las organizaciones pueden fomentar en cada colaborador tácticas que optimicen su agenda y eleven su capacidad de producción.
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
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Chunchiticos Luci es la idea de negocio que nació hace tres años ante los desafíos económicos de su casa. Fue así como emprendió su negocio de chocolates. Con la misma pasión y autodeterminación, entre sus cuadernos escolares y sus Barbies, Luciana Rovira nos demuestra que con enfoque, voluntad y gran sentido de responsabilidad es posible alcanzar sueños.
Hoy Luciana nos necesita
Con ventas de los productos de su negocio, donaciones y hasta préstamos de accesorios, Luciana se prepara para asistir a la Cumbre Internacional de Emprendimiento Infantil y Juvenil que se realizará en Colombia, pero a 5 días del evento, aún requiere de más corazones solidarios para que pueda viajar y representar al país.
Como clienta del BCR y ejemplo de vida, le abrimos las puertas de la Institución para que siga emprendiendo su sueño.
¡Démosle una oportunidad - Haga su donativo!
Luciana Rovira Cháves
Cuenta de Ahorro BCR
CR 8601 5202001226010749
Conozca más de Luciana en su perfil de Facebook (Chunchiticos Luci) y en el Reportaje que le hizo La Nación, este domingo, en Revista Dominicana (Ver reportaje)
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Enviado a medios de comunicación: Octubre 16, 2020
Banco Central de Costa Rica certifica a primera empresa financiera tecnológica privada como entidad “Libre de Efectivo”
Banco de Costa Rica fue la entidad asesora del proceso de certificación
La empresa Gestión en Tecnología e Información –GTI- es galardonada como la primera Fintech (empresa financiera tecnológica), Libre de Efectivo tras aprobar el proceso de certificación del Programa L (Entidad Libre de Efectivo) del Banco Central de Costa Rica (BCCR).
Con L se pretende impulsar que empresas privadas y públicas maximicen la utilización de servicios electrónicos disponibles como: Sinpe Móvil, banca móvil y plataformas web entre otros, e integrar el uso de estos en sus clientes y colaboradores, y reduzcan el riesgo y costo de usar efectivo.
“Nuestro objetivo principal es seguir integrándonos y formar parte en el desarrollo de los sistemas tecnológicos de cobro y pago del país, así como ofrecer un servicio al cliente ágil y con menor riesgo en el manejo de efectivo, un mayor control en nuestros recursos financieros, por eso nos sentimos agradecidos y orgullosos que el Banco Central de Costa Rica, nos otorgue esta certificación más aun siendo la primera firma de factura electrónica en alcanzarla”, explicó Alejandro Montalvo, presidente de GTI.
Para lograr esta certificación GTI contó con el apoyo del Banco de Costa Rica como asesor financiero. Realizó ajustes a su operativa y una campaña interna con trabajadores y clientes para generar conciencia sobre las ventajas de los pagos electrónicos.
“Como parte de nuestro objetivo de convertirnos en un Banco Digital, el Conglomerado Financiero BCR está comprometido con facilitar a sus clientes canales digitales para que puedan realizar sus trámites sin usar efectivo, entre ellos: www.bancobcr.com, el App BCR Móvil, el Formulario electrónico y las transferencias vía SINPE Móvil, permitiendo que el uso del efectivo en su operatividad diaria, sea mínimo”, afirmó Moisés Carmona Romero, Gerente de Investigación, Desarrollo e Innovación.
Asimismo, Montalvo destacó: “para nosotros también es muy importante saber y de lo cual también nos sentimos orgullos, es que somos el primer cliente del Banco de Costa Rica en obtener esta certificación, lo cual nos compromete y nos motiva a redoblar los esfuerzos necesarios, para que la alianza público-privada con esta entidad bancaria, nos permita en conjunto ofrecer un mejor servicio y mayores oportunidades para el país, nuestros clientes y todos aquellos que requieren nuestros servicio y confían en nosotros”.
Lograr la certificación “eLe, Entidad Libre de Efectivo” por parte de GTI, obligó un proceso de auditoría del BCCR, demostrando así el cumplimiento de protocolos y normas establecidas para alcanzar el 100% libre de efectivo, demostrando seguridad en las transacciones, alternativas de cobro y pago para los clientes todos establecidos por el Banco Central para la entidades públicas y privadas, que buscan integrarse en el proceso de acuerdo al Programa L, emitida por la Directriz Presidencial 054-MP.
“El uso del efectivo en la dinámica diaria de compra y venta de bienes y servicios, representa altos costos y constantes riesgos para las empresas que continúan utilizándolo de manera regular, así, GTI es una de las empresas que ha decidido buscar la eficiencia con el uso de los medios de pago electrónico y después de realizar un gran esfuerzo para modificar sus hábitos de cobro y pago, logró convertirse en una entidad libre de efectivo”. Francisco Carvajal Chavarría, director departamento del Sistema de Pagos, BCCR.
Acerca de:
GTI se ha convertido en la empresa líder en el mercado en factura electrónica, cobro el línea y sistemas de pago, no sólo por su experiencia de alrededor de 17 años sino incluir dentro de su programa de Responsabilidad Social Empresarial la labor de informar, comunicar y educar sin costo alguno a la población en general, sobre temas financieros y tributarios.
Es así como mediante la campaña “la ruta de la factura electrónica” y con un recorrido por todo el país, en un año se capacitaron alrededor de 42 mil personas, todas interesadas en conocer sobre la implementación de la factura electrónica y sus obligaciones con Tributación y que hoy mediante la atención de llamadas, consultas vía WhatsApp y la línea 2105-4400, continúa orientando sin costo alguno a la población en general sobre las obligaciones y acciones en materia tributaria. Información Adicional: Carmen Navarro Leiva Cel. 6254-2612
Programa L, debido a los riesgos asociados al pago con efectivo, así como el costo de gestionarlo en entidades públicas y privadas así como el de producir billetes y monedas (cerca del 1% del PIB de Costa Rica – unos 360 000 millones de colones anuales) El BCCR decide lanzar el Programa L, Entidad Libre de Efectivo para impulsar el aumento y uso en las transacciones electrónicas. Información Adicional: https://www.bccr.fi.cr/seccion-sistema-de-pagos/programa-l email: programaL@bccr.fi.cr
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Comunicado enviado a prensa: Lunes 20 de abril, 2026
Banco de Costa Rica celebra 149 años de trayectoria
impulsando al país con su solidez y eficiencia
Con gran orgullo, el Banco de Costa Rica (BCR) celebra su 149 Aniversario, destacando su innegable trayectoria, solidez, eficiencia y el valor público que se manifiesta en el aporte a la sociedad y a sus múltiples sectores.
Desde su fundación, un 20 de abril de 1877, el BCR ha sido actor protagonista de la historia de Costa Rica, dejando huella en la construcción del sistema financiero nacional e impulsando con sus productos, servicios, herramientas financieras y subsidiarias, los más decisivos proyectos que hoy forman parte de la identidad social y cultural del país.
“Celebramos este 149 aniversario renovando nuestro compromiso con el desarrollo socioeconómico de las personas, familias, pyme, empresas y en general del país. Seguiremos avanzando, innovando, transformándonos y consolidándonos como la entidad financiera nacional que prioriza la excelencia para sus clientes, impulsando modelos de negocio que impacten positivamente a los diferentes sectores”, afirmó Julio César Trejos, Gerente General del BCR.
Exposición conmemora 149 años al servicio del país
La trayectoria del Banco de Costa Rica inicia en la segunda mitad del siglo XIX, en un país que impulsaba su modelo agroexportador y necesitaba una institución financiera sólida que apoyara el crecimiento económico. En este contexto, el 20 de abril de 1877 se creó, mediante escritura pública, la sociedad anónima llamada Banco de la Unión, considerada hoy el origen del Banco de Costa Rica.
Un momento clave se dio el 24 de octubre de 1884, durante la administración del presidente Bernardo Soto, cuando se firmó el Contrato Soto Ortuño. Gracias a este acuerdo, el Banco de la Unión se convirtió en el único emisor de dinero y en administrador de las rentas públicas, funciones que mantuvo hasta 1896. Este hito consolidó su papel como actor fundamental en la economía costarricense.
Finalmente, en 1890, la institución adoptó oficialmente el nombre que la acompañaría hasta nuestros días: Banco de Costa Rica, reafirmando su identidad como uno de los pilares del sistema financiero nacional.
Todos estos hechos, se plasman en una exposición gratuita y abierta al público titulada “Banco de Costa Rica 149 años al servicio del país”. A través de un recuento fotográfico, así como de objetos y herramientas que fueron utilizados en las oficinas a lo largo del tiempo, se evidencia cómo han evolucionado los servicios, la tecnología y la atención al cliente desde el siglo XIX hasta la actualidad.
La muestra conmemorativa está disponible de 20 de abril al 18 de mayo en el primer piso de Oficinas Centrales del BCR, en horario de 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
Horizonte visionario
Con la meta puesta en priorizar a los clientes como centro de cada acción que se realice, fortalecer la institución, optimizar operaciones y continuar generando utilidades, con las cuales se pueda seguir impulsando el desarrollo socioeconómico de Costa Rica, el BCR traza la ruta hacia los próximos años con un plan estratégico robusto y visionario.
De cara a su150 Aniversario, el BCR continuará llevando a cabo su misión de democratizar los servicios financieros, adaptando sus modelos de negocio a las nuevas exigencias del mercado, tal y como ha sido desde su creación en 1877.
“Cada colaborador del BCR refleja nuestro compromiso con la excelencia, la innovación, el liderazgo y, sobre todo, con el servicio, porque el cliente es nuestra razón de ser. Cada interacción importa, cada necesidad cuenta y cada experiencia construye confianza”, finalizó Trejos.
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Enviado a medios de comunicación: 07 de agosto, 2020
Banco de Costa Rica respalda Proyecto de Ley para la Creación del Fondo Nacional de Avales y Garantías
Proyecto apoyará a la reactivación económica
Será un impulsor para las empresas y personas afectadas por el COVID-19
Fondo permitirá otorgar créditos nuevos o trabajar sobre arreglos ya existentes
Con el objetivo de reactivar la economía el Banco de Costa Rica (BCR), manifiesta su respaldo y apoyo al Proyecto de Ley que pretende crear un Fondo Nacional de Avales y Garantías, para apoyar a las personas físicas o jurídicas que realicen actividades empresariales y que se hayan visto afectadas por el COVID 19.
El proyecto presentado constituirá un contrato de Fideicomiso en que el Ministerio de Hacienda será el Fideicomitente, por sí solo o en alianza y coordinación con otras entidades de derecho público si éste lo considera necesario. Los beneficiarios del fideicomiso serán las diferentes personas físicas y jurídicas que realicen actividades comerciales o empresariales afectadas por el coronavirus y que califiquen para este Fondo conforme al reglamento.
Al respecto, Douglas Soto Leitón, Gerente General del BCR aseveró: “Contar con este Fondo de Avales y Garantías, nos permitirá poder ofrecer a nuestros clientes y público en general nuevas y mejores ofertas de crédito, además que puede ser utilizado por las entidades financieras como colateral, no solo en nuevos financiamientos, sino también en la ejecución de todo tipo de arreglos de pago, para aquellos casos (personas físicas o jurídicas con actividades empresariales) que han experimentado una afectación en su actividad por los impactos COVID 19”
Este Fideicomiso dispondrá recursos por $300 millones provenientes de un crédito de desarrollo del Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) , dirigido principalmente al sector Pymes. Los fondos servirán como Capital para que los intermediarios financieros supervisados por la Superintendencia General de Entidades Financieras puedan otorgar créditos, realizar restructuraciones y llevar a cabo refinanciamientos.
“En el BCR reconocemos la importancia de la aprobación, a la brevedad posible, de este proyecto de Ley, por lo que hacemos una exhortación para que los señores Diputados, lo analicen y le brinden el trámite respectivo”, concluyó Soto.
El periodo para el otorgamiento de avales y garantías por parte del fondo será de dieciocho meses a partir de la constitución del Fideicomiso y mientras esté vigente la pandemia del COVID-19. Vencido ese plazo el Ministerio de Hacienda tomará la decisión de si girarle el saldo no utilizado como amortización al BCIE o si utilizarlo para amortizar deuda más cara.
El Fondo se mantendrá vigente por un plazo quince años, que será considerado como el plazo máximo durante el cual estarán vigentes los avales y garantías, y por lo tanto el plazo máximo del financiamiento en los créditos avalados y garantizados.
Nuestro Banco de Costa Rica es una institución insigne que este 20 de abril cumple 147 años de impulsar con acciones, el desarrollo de los diferentes sectores del país.
La trayectoria de la institución está marcada por su valor público que se manifiesta en el arduo trabajo que diariamente realizamos cada una de sus personas trabajadoras para mejorar las condiciones de vida de la sociedad.
Mediante el diseño de productos, servicios, herramientas financieras y asesoría a la medida de los requerimientos de las personas, las familias, Pyme y empresas cumplimos esa gran función de Banco estatal.
Entre estos aportes destacan:
Impulsamos a las medianas y pequeñas empresas con más de ¢49 mil millones de créditos colocados durante el 2023 en sectores como la agroindustria, agricultura y turismo; de esta manera contribuimos a la reactivación económica apoyando a miles de personas emprendedoras.
Durante el 2023 se destinaron más de ¢98 mil millones en soluciones de vivienda a través de una oferta crediticia a fin a cada segmento, con el único objetivo de que cada vez más personas puedan cumplir su sueño de tener su casa propia.
En relación con los servicios que brindamos como socio estratégico del Estado para la democratización de los servicios a la población, facilitamos más de 8.5 millones de trámites anuales entre licencias, pasaportes y servicios, a través de nuestros Punto País ubicados en todo territorio nacional, de manera ágil, eficiente y ordenada.
Facilitamos el acceso a la pensión a más 100 mil personas adultas mayores. Cada mes el Banco deposita el dinero directo en sus cuentas por lo que pueden usarlo sin tener que ir a una oficina, además pueden retirarlo en los Puntos Tucán y nuestros más de 500 cajeros automáticos y multifuncionales ubicados en todo el país.
Más de tres billones de colones están depositados en las cuentas de ahorro y corrientes de nuestros clientes. Contamos con la garantía y respaldo del Estado, ofreciendo seguridad y confianza a los ahorrantes y sus familias, contribuyendo así al desarrollo sostenible del país.
En nuestros canales digitales se realizan en promedio más de 27 millones de transacciones al mes, nuestra página www.bancobcr.com y nuestra App BCR Móvil son accesibles para para toda la población desde cualquier hora, lugar y día de la semana.
Somos el Banco que ofrece más servicios y cobertura al sector municipal, alcanzando más del 85% de lo Gobiernos Locales. Contribuimos con plataformas tecnológicas para facilitar el pago de tributos y apoyamos proyectos comunitarios para el desarrollo local sostenible.
Actualmente facilitamos el acceso a la pensión alimentaria a más de 298 mil personas. Gracias a la alianza con el Poder Judicial las personas beneficiarias tienen la posibilidad de recibir su dinero de forma práctica y segura para alimentar y atender las necesidades de sus familias.
A través de la ardua y responsable labor con los diferentes fideicomisos de obra pública que hemos liderado, el Banco promueve la reactivación económica de cada uno de los sectores involucrados, beneficiando con ello el desarrollo sostenible de las localidades y del país en áreas como electricidad, telecomunicaciones, educación, salud y justicia. El Banco ha desarrollado proyectos decisivos y relevantes para el desarrollo social y económico del país.
Por ejemplo:
Con el fideicomiso Poder Judicial – BCR está levantando 67 800 m2 de nuevos edificios para apoyar la mejora de la administración de justicia para todas las personas
Se continúa con la ejecución, planificación y diseño de 30 nuevas áreas de salud en todo el territorio nacional, esto es parte del avance del fideicomiso inmobiliario con la CCSS, para llevar a más personas una atención médica de calidad
A través del fideicomiso del BCR con JUDESUR se construye el nuevo edificio administrativo y se reconstruyen 14 nuevos locales del Depósito Libre Comercial de Golfito. De este modo se contribuye con el desarrollo de la zona sur del país
El fideicomiso ICE – RANGE hace posible llevar tecnología y conectividad a más lugares, mediante 440 mil soluciones de fibra óptica. De esta manera se amplía la cobertura de internet y se beneficia a cientos de miles de hogares en todo el país
Al levantar 123 mil m2 de nuevos edificios con el fideicomiso con la UCR, se mejora la educación universitaria para hacer realidad los sueños de miles de estudiantes
Para nuestro BCR su compromiso es con el país, trabajamos arduamente para mantener nuestra solidez financiera, contribuyendo al desarrollo de Costa Rica, adecuándonos a las demandas de nuestros clientes y del entorno digital, tal y como lo hemos venido haciendo a lo largo de nuestra historia de 147 años.
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Apoyo Técnico no reembolsable para impulsar el transporte eléctrico
El Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE) y el Banco de Costa Rica (BCR), firmaron el martes 2 de noviembre un contrato de cooperación técnica no reembolsable para apoyar el Plan de Modernización del Sector Autobusero y movilidad eléctrica por un monto de hasta 58 000 euros provenientes del Banco de Desarrollo de Alemania (KfW, por sus siglas en alemán).
El objetivo de este convenio es brindar la asistencia técnica requerida para crear y fortalecer las capacidades internas del BCR para la estructuración de créditos y el financiamiento de iniciativas y proyectos de movilidad eléctrica, considerando las mejores prácticas internacionales.
“El Banco de Costa Rica es el principal acreedor del segundo sector económico más afectado por la pandemia como lo es el transporte, por lo que con este contrato de cooperación buscamos continuar apoyándoles, esta vez en el marco del Plan de Modernización del Transporte Publico que busca impulsar el transporte eléctrico, promoviendo, a su vez, la sostenibilidad con visión de triple utilidad, en línea con el Plan Nacional de Descarbonización”, afirmó Álvaro Camacho de la O, Subgerente de Banca Corporativa del BCR.
El convenio incluye el apoyo en consultoría por parte de un equipo multidisciplinario de expertos para atender los requerimientos establecidos por el BCR y los miembros de la Cámara Nacional de Transportes, (CANATRANS), este proceso de colaboración institucional promoverá la adquisición y financiamiento de al menos 10 unidades de autobuses con tecnología eléctrica que puedan empezar a brindar servicio en el primer semestre del 2022.
“Costa Rica es líder en la región en temas de sostenibilidad ambiental, por lo que nos complace el acuerdo formalizado con nuestro aliado estratégico BCR para ser parte del apoyo e impulso de este tipo de movilidad limpia que se traducirá en mejor calidad de vida para los habitantes”, resaltó el Presidente Ejecutivo del BCIE, Dr. Dante Mossi.
La iniciativa MIPYMES verdes del BCIE y el convenio con el BCR incluye:
Informe técnico detallando los aspectos comerciales, de crédito, riesgo y de ingeniería a tomar en cuenta en el análisis del financiamiento de autobuses eléctricos.
Talleres de capacitación para el BCR sobre el análisis de financiamiento de proyectos de adquisición de autobuses eléctricos.
Desarrollo de los indicadores ambientales, sociales y económicos que aplican para el financiamiento de proyectos de movilidad eléctrica, específicamente, para unidades (e-buses) de transporte público.
Matriz de riesgos como herramienta para la evaluación de financiamiento de proyectos de movilidad eléctrica
Informe técnico para los representantes de los concesionarios, detallando:
Evaluación de diferentes tecnologías (e-buses / batería / carga).
Cálculo del consumo de energía en situaciones típicas para la ruta del concesionario.
Revisión y discusión de sistemas e-buses disponibles comercialmente, incluyendo fabricantes, garantías, rango de precios, servicios de mantenimiento y respuestas.
Talleres de capacitación para representantes de las empresas concesionarias interesadas en la adquisición de autobuses eléctricos.
Con el objetivo de que las personas puedan invertir de la mejor manera su aguinaldo, el Banco de Costa Rica (BCR) ofrece algunos consejos para que este beneficio económico se aproveche de la mejor manera posible y se apoyen con herramientas para la administración de los gastos que tradicionalmente se tienen en estas épocas festivas.
Estos consejos son parte del Programa de Educación Financiera de la entidad denominado: Finanzas en Acción, el cual ofrece una experiencia de aprendizaje con contenidos de valor y de acceso universal y gratuito, para alcanzar una vida financiera más saludable.
La primera recomendación es que las personas realicen un presupuesto con el monto recibido por el aguinaldo, esto permitirá que no desaparezca “por arte de magia”, identificando primero los gastos prioritarios y valorando también las posibilidades de ahorro. Pasos para lograrlo:
IDENTIFIQUE DEUDAS Y PRIORICE PAGOS
PLANIFIQUE LOS GASTOS NAVIDEÑOS
AHORRO INTELIGENTE
💡No comprometa su aguinaldo antes de recibirlo o sin planificar cómo lo va a invertir.
💡Pague deudas, abone o cancele las de mayor tasa de interés.
💡Utilice un porcentaje para realizar mejoras que su casa o vehículo requieran.
💡Invierta en usted mismo: educación o salud
🎄Identifique los gastos típicos de la época (marchamo, cenas, regalos, entre otros) y elimine aquellos que representen un gasto innecesario de dinero.
🎄Haga una lista de compras, asigne un monto, compare precios y aproveche ofertas.
🎄Antes de comprar, pregúntese ¿lo necesito? ¿lo quiero? ¿puede esperar?
🎄No haga “paseos” por los supermercados o centros comerciales, evite las compras de impulso.
🎄No deje las compras para último momento, cuanto más se aproximan los días festivos mayor es el frenesí y se hace más difíciles tomar decisiones calculadas.
💰Ahorre un porcentaje del aguinaldo. Se sugiere al menos el 20% para que impulse metas y tenga un fondo de emergencias.
💰Decore con materiales reciclados. Incentive su creatividad y renueve su hogar aprovechando lo que tiene. ¡Cuide el ambiente!
💰 Ilumine su hogar con dispositivos de bajo consumo eléctrico.
💰 Aproveche las ofertas y promociones que ofrecen los comercios.
💰 Aplique puntos acumulados de sus tarjetas.
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Comunicado de prensa enviado a medios: 2 de setiembre
BCR acude a instancias judiciales para proteger fondos públicos
El Banco de Costa Rica (BCR) presentó una acción legal contra la orden administrativa de la Superintendencia General de Valores (SUGEVAL) SGV-R-179-2024 en la cual se solicita ejecutar una serie de acciones relacionadas con el Parque Empresarial del Pacífico, inmueble incluido en el Fondo Inmobiliario No Diversificado (FIIND).
El 17 de julio anterior, el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (CONASSIF), comunicó la ratificación de la orden dictada por SUGEVAL en el 2024.
La Junta Directiva del Banco de Costa Rica alerta que el acatamiento de dicha medida implicaría el traslado definitivo de más de $70 millones de fondos públicos a un patrimonio privado.
El Conglomerado Financiero BCR enfatiza su profundo respeto por el orden institucional y regulatorio del país. Sin embargo, considera que la directriz en cuestión impone una responsabilidad cuya legalidad debe ser analizada por los Tribunales de Justicia, por lo cual se hará uso de los mecanismos jurídicos disponibles en un Estado de Derecho para aclarar esta situación.
Esta acción legal no representa una confrontación con los entes reguladores, sino un ejercicio legítimo de defensa institucional en aras del respeto a la legalidad que debe imperar en el manejo de fondos públicos. El BCR reitera su compromiso con el deber fiduciario y el adecuado resguardo y gestión de los fondos y ahorros de los inversionistas y clientes.
BCR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión viene gestionando la debida diligencia para optimizar el Fondo Inmobiliario No Diversificado, de manera que se optimicen los rendimientos de los inversionistas, tarea que desarrolla con el apoyo del Conglomerado Financiero BCR.
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Con el objetivo de optimizar los tiempos de respuesta en el servicio de impresión de licencias de conducir, el Banco de Costa Rica (BCR) informa que, a partir del lunes 09 de enero de 2023, los Punto País iniciarán la atención al público media hora antes de su horario actual.
De esta manera, las oficinas comerciales que abren sus puertas al público a las 9:00 a.m., comenzarán a brindar la atención de la plataforma Punto País a las 8:00 a.m. (actualmente brindan el servicio de impresión de licencias a partir de las 8:30 a.m.); por otra parte aquellas oficinas comerciales que atienden al público desde las 11:00 a.m., iniciarán a brindar el servicio de impresión de licencias a partir de las 10:00 a.m. (en este grupo de oficinas, el servicio en cuestión actualmente se brinda a partir de las 10:30 a.m.)
Esto permitirá habilitar aproximadamente 6 500 nuevas citas mensuales que serán puestas a disposición de los clientes de manera exclusiva para brindar el servicio de impresión de licencias y duplicados de conducir.
Actualmente, se encuentran disponibles 100 Punto País alrededor de todo el territorio nacional, ubicados en 71 oficinas.
La Licda. Laura Ulloa Albertazzi, Viceministra de Transportes indicó “Continuamos trabajando con el BCR en el proceso de mejora continua de este importante servicio para la ciudadanía. Se están elaborando medidas adicionales que serán anunciadas próximamente, enfocadas en continuar mejorando los tiempos de atención del mismo”.
“En el BCR no detenemos nuestros esfuerzos por democratizar el acceso a este servicio, al llevarlo a todas las regiones de Costa Rica ahora con un horario más amplio, lo que confirma nuestro compromiso por impulsar el desarrollo de nuestro país”, afirma @William Venegas DiazAF3BE63B-040B-41C8-B6F5-35C4515C9CFE, gerente de Punto País del BCR.
Es importante reiterar que las citas se agendan de forma gratuita, por medio de los canales electrónicos www.bancobcr.com, el App BCR Móvil, el Asistente Virtual CORI, o bien llamando al 800-BCRCITA (800-227-2482).
La lista de los requisitos para cada trámite de Punto País, tarifas, directorio de las oficinas y sus horarios, se pueden consultar ingresando a la página de Punto País Servicios al Estado.
Las consultas o dudas adicionales sobre los servicios que ofrece Punto País pueden gestionarse a través del correo electrónico serviciosdigitales@bancobcr.com
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sobre instrumentos financieros para la acción climática
Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad y la innovación financiera, el jueves 07 de mayo, nuestra Subgerente de Negocios, @Evelyn Aguilar Corrales8DA63571-1CD4-4398-A75E-88747609AB73 representó al Banco de Costa Rica en el panel “Instrumentos financieros para apoyar inversiones climáticas del sector privado”, desarrollado en el marco del Taller Presencial de la Comunidad de Práctica ArticuLAC 2026
Este espacio reunió a representantes de organismos regionales y entidades financieras para intercambiar experiencias y buenas prácticas orientadas a movilizar inversiones alineadas con la acción climática y el desarrollo sostenible
Al respecto, doña Evelyn mencionó que “Para el Conglomerado Financiero BCR es muy relevante poder aportar a la movilización de financiamiento para inversiones del sector alineadas con objetivos climáticos y de sostenibilidad”
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RESULTADOS FINANCIEROS 2025.pdf
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