A partir de este comunicado, para solicitar roles a funcionarios en la plataforma SICOP deben completar los formularios establecidos en la wiki:  Solicitud de creación de usuario y modificación de roles en la plataforma SICOP.

Además, se les solicita actualizar la información del departamento al que pertenece y el número de célular , dado que por seguridad se les ha solicitado que en ese apartado coloquen el número del Banco de Costa Rica: 2211-1111.

Se adjunta el manual. Actualización de información de la persona trabajadora en la plataforma SICOP.docx

Directriz relacionada: MH-DCoP-CIR-0006-2025Oficializacionydivulgacionroles.pdf

FORMATO DE LAS INVITACIONES A ESTUDIOS DE MERCADO EN EL DIARIO OFICIAL LA GACETA

De acuerdo con el Reglamento de publicaciones del Diario Oficial La Gaceta; los textos de las publicaciones deben cumplir con los siguientes requisitos:

1. Tipo de letra (ARIAL), tamaño de letra (10).
2. El texto (justificado).
3. Los márgenes (superior e inferior de 2.5 cm e izquierdo y derecho de 3 cm).
4. interlineado (sencillo).
5.  Únicamente el texto a publicar (sin encabezado, sin pie de páginas sin membretes, sin marcas de agua).
6. Expresar el número de veces a publicar, y en caso de que la publicación deba realizarse por más de una vez, especificar si es de forma continua o alterna.

Favor tener presente lo anterior, con el propósito de no tener devoluciones por parte de la Imprenta Nacional.

Además, debe considerar:

1. El documento debe estar firmado de manera digital, por el supervisor, jefe o gerente de la oficina.
2. La solicitud de publicación la debe realizar mediante un tiquete en Service Now.

Descargar: Plantilla_Publicación_La_Gaceta.docx

Para consultas, por favor comunicarse con Rodrigo Aguilar S., Ext. 79049 o al correo electrónico: raguilar@bancobcr.com

Además, la Gerencia de cumplimiento ha actualizado los siguientes documentos: 

• 23-OCD Formulario Política Conozca a su proveedor(persona física)
• 24 OCD Formulario Política Conozca a su proveedor(persona jurídica)

Rigen a partir del 23 de enero 2026. 

 Actualización de umbrales  

Ver todos los detalles: aquí

Ingresar al webinar aquí 

Si presenta inconvenientes para iniciar sesión en la plataforma SICOP, debe solicitar la actualización del driver de la Firma digital  a través de los siguientes canales: 

• Línea 700 para soporte inmediato.
• Generar un tiquete en la plataforma Service Now, detallando el problema. Si requiere generar el tiquete,  ingrese aquí

¡Gracias por su atención!