Publicación original: Abril 22, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA
En nuestra conversación anterior les prometimos contarles cuáles proyectos son los que estaremos impulsando con la colaboración activa de cada uno de ustedes, con el fin en mente de caminar juntos hacia un modelo de negocio de Triple Utilidad: económica, ambiental y social.
Cada proyecto cuenta con un plan de trabajo que prioriza el alcance de las actividades por año.
Descripción de los proyectos del Programa de Sostenibilidad Económica
Comunicación de Propósito de Sostenibilidad. Para lograr la credibilidad en la rendición de cuentas hacia todas las acciones del Conglomerado Financiero BCR se hace necesario identificar el propósito de sostenibilidad de la marca, bajo un proceso metodológico e interdisciplinario que le permita al BCR y sus empresas lograr una proyección de identidad corporativa coherente y congruente en sus distintas estrategias de comunicación y decisión de negocio. La identidad es una y como tal no puede ser fragmentada o verse expuesta a riesgos reputacionales.
Modelo de servicio de valor agregado. Propone impulsar la estrategia comercial PYMES con un modelo de servicio que incorpore la visión social y ambiental como oportunidad de mercado en un segmento creciente y de cambio generacional para la sostenibilidad futura del Banco y sus empresas, bajo una propuesta valor de un modelo de negocio con rostro humano, inspirado en la gente, que ofrece un ecosistema articulado para procurar la satisfacción y retención de las relaciones comerciales establecidas.
Bono verde. Se propone generar un bono verde, como valor de innovación comercial, mediante la estructuración de un nuevo modelo de negocio de impacto económico, ambiental y social, que responda a los criterios definidos por la Bolsa Nacional de Valores y preferiblemente corresponda a un proyecto país o privado, con oportunidad de rentabilizar negocio para banco y las sociedades del Conglomerado.
Sistema de gestión ambiental y social (SGAS). La sostenibilidad de los negocios demanda hoy considerar variables del entorno que antes no se consideraban en los análisis financieros de los negocios (solo eje financiero). A hoy existen eventos como el cambio climático con incidencia directa en lo social y en lo económico, materializando el riesgo en las operaciones de crédito que, hasta por debida diligencia, corresponde conocer, ejecutar y monitorear, siendo el factor ambiental un eje de preocupación transversal ya señalado por autoridades competentes del Gobierno, reguladores locales del sector, acreedores financieros de fondeos e inversionistas, entre otros grupos de interés.
Teletrabajo. Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan integral de Cultura del Conglomerado Financiero BCR, orientado a generar mayor bienestar al colaborador, mejorando así su calidad de vida y los indicadores de productividad.
Rendición de Cuentas. Compromisos corporativos de responsabilidad y transparencia hacia grupos de interés claves para el negocio.
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Publicación original: Mayo 21, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD SOCIAL
La Estrategia de Sostenibilidad también busca incrementar la Utilidad Social del Conglomerado financiero al poner primero lo primero, como es la promoción de acciones orientadas a brindar mayor valor emocional a sus relaciones con el personal, los clientes, proveedores y demás partes interesadas.
El PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD SOCIAL se enfoca en cinco proyectos, de los cuales tres se dirigen a potenciar beneficios directos hacia sus colaboradores.
Descripción de los proyectos:
E-COMMERCE BCR. Iniciativa de impacto Social. Consiste en un ecosistema de encadenamiento productivo, que facilitaría una plataforma para promover ventas en línea de nuestros clientes Pymes, que deben cumplir unas reglas de negocio, por un período determinado y dar ventajas exclusivas para nuestros clientes finales de banca de personas. En una relación ganar-ganar, fortalecida con educación financiera, se pretende establecer relaciones comerciales más sostenibles por la recompensa financiera de los clientes que aspirarían a esta plataforma, sobre la base de negocios futuros por profundidad de línea actual.
Programa De Educación Financiera: Transformando Vidas. Orientado a fortalecer el modelo de ventas con formación bancaria y competencias blandas y segundo vender. No se puede comprar lo que no se necesita, lo que se desconoce o genera temor. Se trata de dar valor agregado al cliente al ofrecer un programa integral para promover calidad de vida, brindando formación bancaria y educación financiera responsable, así como otras habilidades y competencias para transformar vidas, propiciando así mayor lealtad al humanizarse la relación comercial. Recompensa ofrecida: premio a negocios futuros según reglas de negocio que se establezcan para rentabilizar la relación.
Promoviendo La Igualdad De Género. Iniciamos con acciones responsables de adentro hacia fuera para crear credibilidad. Contaremos con el acompañamiento del INAMU para la promoción de la igualdad de género dentro del Conglomerado Financiero. Hablar de negocios sostenibles es hablar de gente feliz, comprometida, que haga suyo su rol de contribución dentro del negocio, lo cual es posible cuando se da un trato justo y equitativo.
Bienestar. Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan integral de Cultura del Conglomerado Financiero BCR para agregar aún más valor de sostenibilidad a las acciones que lidera Capital Humano.
Voluntariado Corporativo. Humanizar las relaciones laborales para convertir al Conglomerado Financiero BCR en el mejor lugar para trabajar e impactar a su comunidad, una vez se aprueben y prioricen las iniciativas en esta estrategia.
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Publicación original: Julio 9, 2019 | Comunidad de Comunicación Institucional
POR UN MODELO DE NEGOCIOS DE TRIPLE UTILIDAD
Con la participación activa de más de 50 colaboradores de todas las áreas del Conglomerado, en las últimas semanas se realizaron 4 talleres de consulta, con el fin en mente de obtener una matriz de valoración de relevancia e impacto sobre temas prioritarios del sector, resultado que será conocido e incorporado por el Comité Ejecutivo Corporativo para el proceso de elaboración del Plan Estratégico 2020.
La consulta fue liderada por especialistas en sostenibilidad de la empresa Asociación Empresarial para el Desarrollo (AED), asesora del BCR, con base en una metodología que además nos permitirá compararnos con referencias internacionales. Las consultas se aplicaron sobre los tres ejes de los negocios sostenibles: ambiental, social y económico.
“Nos complace haber realizado esta primera consulta para tomar conciencia de los distintos impactos de nuestras acciones y con base en la matriz de relevancia que se obtendrá, poder darles gobernanza mediante su priorización en el Plan Estratégico 2020 ” comentó @Kattia Morales Ulloa321AC1EE-731D-4197-A707-1570145BFE0E, Gerente de Responsabilidad Social Corporativa.
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Publicación original: Octubre 22, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
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CADA TAPA CUENTA
Le invitamos a recolectar (limpias y secas) todas las tapitas de los distintos envases plásticos que llegue a consumir para que se conviertan en rampas de madera plástica.
Los centros de recolección están ubicados en las oficinas del BCR: Siquirres, Guápiles, Cahuita, Puerto Viejo de Talamanca, Limón, Urbana Limón, Río Frío, Cariari, Pocora, Comedor de oficinas Centrales y las Sociedades Anónimas: BCR SAFI, BCR Pensiones, BCR Seguros, BCR Valores.
Las tapas se recolectarán a más tardar el 06 de diciembre y los centros de recolección tendrán tiempo de entregar las tapitas en las instalaciones de Pro Parques a más tardar la semana del 9 al 13 de diciembre.
Además, si su oficina quiere colaborar pero no tiene cerca un centro de recolección, puede hacerlas llegar a la oficina de Responsabilidad Social:
Publicación original: Mayo 07, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
Con el fin en mente de promover la Utilidad ambiental, la Estrategia de Sostenibilidad busca determinar la Huella de Carbono institucional y la promoción del consumo ecoeficiente, priorizando acciones que optimicen el uso de la electricidad, el agua, combustible, papel y demás procesos relacionados para prevenir y minimizar los impactos ambientales y reputacionales del Conglomerado Financiero BCR.
Cinco son los proyectos que se enmarcan dentro del PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL:
CERO PAPEL: Multifuncionales. Con la centralización de los centros de impresión se motiva el establecimiento de una cultura más eco amigable al reducirse el uso del papel y disminuirse el gasto administrativo de las oficinas.
CERO PAPEL: Simplificación de procesos comerciales. Bajo la perspectiva de Triple Utilidad se identificarán las principales actividades del banco que concentren el mayor gasto administrativo por consumo de papel. Utilidad social al simplificar procesos que mejoren el servicio al cliente interno o externo, Utilidad económica al disminuir el gasto de las oficinas con procesos ya simplificados y Utilidad ambiental al promoverse una cultura de uso eco amigable del papel.
CONSUMO INTELIGENTE: Oferta eco-eficiente. Ser reconocidos como promotores del consumo eco-eficiente es importante para el fortalecimiento de la imagen y la atracción de oportunidades, al poder colocar productos y servicios, con mayores criterios de sostenibilidad, la atención efectiva las necesidades de nuestros grupos de interés y el impulso a la estrategia comercial.
PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL INSTITUCIONAL. Desde el año 2009, el banco se comprometió con el Decreto Ejecutivo #36499 Reglamento para la elaboración de los Programas de Gestión Ambiental Institucional (PGAI). Este Plan se ha venido fortaleciendo con el paso de los años para responder con mayor compromiso a nuestros desafíos ambientales.
CARBONO NEUTRALIDAD. Este proyecto pretender documentar, medir y potenciar las acciones de reducción y/o eliminación de huella ambiental, con el fin en mente de ser más eficientes y efectivos como Conglomerado Financiero BCR.
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Publicación original: Agosto 16, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
Women, Business and the Law (WBL) es un proyecto el Banco Mundial que recopila datos sobre las leyes y regulaciones de las oportunidades económicas de las mujeres; en la última década ha ampliado su cobertura a 187 economías, una de ellas la de Costa Rica, agrupando sus estudios en ocho temas relevantes, dos de ellos son: acceso al trabajo y las posibilidades para administrar o dirigir un negocio.
Para el estudio publicado en el 2019, Costa Rica alcanza una nota 100% en el primer factor, lo que significa, que a nivel de legislación, en nuestro país las mujeres gozan de la misma posición que los hombres para acceder a un empleo.
En el segundo factor, la nota es de un 75%, lo que quiere decir que aun cuando teóricamente las mujeres tienen las mismas posibilidades de conseguir un empleo, no necesariamente se les presentan las mismas oportunidades para administrar o dirigir esa empresa o incluso para separarse de ella e iniciar su propio negocio.
El mismo estudio indica que las economías con ingresos más altos son aquellas que más legislación tienen a favor de la equidad económica y laboral entre hombres y mujeres.
Estas estadísticas nos pueden llevar a pensar que los avances de Costa Rica con base en el tema de equidad han estado bien direccionados, no sólo porque es deber del Estado crear las condiciones para que esa igualdad exista y se fortalezca, sino porque con ello crea un país más justo y con una saludable proyección internacional en materia de derechos humanos.
Volviendo la mirada más específicamente al Banco de Costa Rica, a lo que se hace por aportar a esa inclusión sin discriminación, se puede afirmar que desde hace muchas décadas se han desarrollado iniciativas en favor de la igualdad y equidad de género, como parte integral de la meta para continuar siendo una organización socialmente responsable.
Estas políticas contemplan, como materia fundamental, la promoción de prácticas laborales justas que a su vez permiten una importante participación de las mujeres en el quehacer diario de la Institución, aportando su conocimiento, experiencia y valores para que la entidad continúe como una de las más importantes y representativas del país.
Dentro de la política salarial del Banco, se retribuye de forma equitativa en relación con el puesto que desempeñen, de acuerdo con los deberes, responsabilidades, competencias y otros factores generales estipulados en los perfiles de cada puesto.
Además, las políticas de contratación y concursos internos del Banco establecen que no debe existir discriminación por género al momento de realizar la contratación de personal, sino que deben mediar principios como: el cumplimiento de la malla curricular, experiencia, competencias personales y técnicas relacionadas con el puesto por el que concursa.
Todo lo anterior ha permitido que, con corte al 30 de junio de este 2019, el 49.14% del Conglomerado Financiero BCR esté conformado por mujeres: inteligentes, capaces y con un amplio perfil profesional que les permite ocupar cargos gerenciales, ejecutivos, operativos, administrativos, técnicos y de coordinación o supervisión.
A la fecha, el 75% de las mujeres del Conglomerado poseen estudios universitarios, en curso o ya concluidos, ese perfil profesional aunado a los valores del liderazgo, respeto, responsabilidad, credibilidad e innovación les ha permitido incursionar en cada una de las áreas de la institución: tecnología, finanzas, auditoria, cumplimiento, mercadeo, comunicación, sólo por mencionar algunos ejemplos, aportando su conocimiento y sentido de lucha a cada proyecto que emprenden.
Otra estadística que resalta la riqueza de conocimientos que aportan las mujeres al Banco es el rango de edades de las funcionarias, dónde el 60% lo representan las mujeres con edades entre 30 y 49 años, un 34% tienen entre 18 y 29 años y el restante 6% lo comparten las funcionarias cuyas edades están por encima de los 50 años. Esta amplitud de perspectivas hace que cada equipo de trabajo donde ellas se encuentren tenga más de una forma exitosa para abordar las diferentes situaciones que se presenten.
En la actualidad, del total de supervisiones y puestos gerenciales del Banco las mujeres que laboran para el Conglomerado Financiero BCR ocupan el 33% y 31% respectivamente, liderando oficinas como por ejemplo: la Gerencia Corporativa de Finanzas, la Gerencia General de BCR Valores, la Gerencia de Responsabilidad Social, Mercadeo o las Jefaturas de Notariado, Reclutamiento, Ingeniería y Evaluación o Canales Digitales. En este campo sabemos que hay un largo camino por recorrer, donde la administración de la institución debe poner manos a la obra para que esta cifra continúe en aumento.
Lo que las funcionarias del BCR han logrado no ha sido sencillo, dirigir una oficina implica una enorme responsabilidad y un gran reto; combinar esas funciones con las labores del hogar, la atención de los hijos, el estudio y los demás compromisos no es nada fácil; sin embargo, su ejemplo y dedicación nos demuestran que es posible y que debemos seguir luchando porque cada vez más las diferencias disminuyan, demostrando que el aporte de las mujeres en el ámbito laboral es absolutamente necesario.
Por eso es que en conmemoración del mes de la madre, hacemos un tributo a cada una de las mujeres que forman parte de este gran equipo y a aquellas que están por unirse al Conglomerado Financiero BCR.
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Publicación original: Julio 08, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
La inclusión de las personas con cualquier tipo de discapacidad es un compromiso de todos, por eso en el BCR permitimos su ingreso acompañados de su perro guía o de trabajo
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Publicación original: Marzo 03, 2019 | Comunidad Comité Ejecutivo
Sostenibilidad, negocios sostenibles, triple utilidad son conceptos sinónimos de la administración moderna que a hoy se incorporan en los procesos de visión estratégica.
Y cuando se habla de sostenibilidad debemos remitirnos a los orígenes de la Responsabilidad Social, el cual surge en Estados Unidos, a principios de los años 60, a raíz de la Guerra de Vietnam y otros conflictos mundiales.
Cuando las empresas empiezan a reconocer que en cada decisión de negocio se generan impactos y algunos de ellos negativos hacia su entorno, buscan compensarlos con causas filantrópicas o bien, orientadas a cuidar el ambiente para “proteger su reputación”, pero eso no resultó suficiente para el pensamiento más crítico fortalecido por la globalización del conocimiento, y fue así cuando los grupos organizados de la sociedad empiezan a cuestionarse la falta de transparencia y coherencia entre lo que decían y hacían las empresas hasta llegar a rechazar aquellos productos y servicios que no estaban respondiendo a los valores y creencias de las comunidades en las que actuaban. Bajo este pensamiento nace el concepto más evolucionado de la gestión socialmente responsable o sostenible.
La sostenibilidad es entonces un concepto relacionado con la forma en que las organizaciones toman sus decisiones de negocio en relación con sus grupos de interés, donde no solo deben velar por el impacto financiero de sus operaciones (utilidad/rentabilidad) sino también por el impacto social y ambiental hacia su cadena de valor, con el fin en mente de asegurarse la atención oportuna de las necesidades del presente sin comprometer las necesidades futuras. En la medida que se toma mayor conciencia de sus impactos o riesgos, en esa misma medida logrará ser sostenible bajo la visión de triple utilidad: utilidad financiera, utilidad social y utilidad ambiental.
Con esta visión compartida, la Junta Directiva y la Gerencia General retoman la Gerencia de Responsabilidad Social Corporativa, a cargo de la compañera @Kattia Morales Ulloa321AC1EE-731D-4197-A707-1570145BFE0E, para contar con una Estrategia de sostenibilidad para el Conglomerado Financiero BCR que nos permita caminar juntos hacia un modelo comercial que incorpore los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y demás directrices de orden mundial y local sobre esta materia.
Al ser la sostenibilidad un tema transversal del Conglomerado, los invito a mantenerse informados de proyectos como Cierre de Brechas de Género, Oferta ecoeficiente y el Programa de Educación Financiera, entre otros, donde el principio de trabajo en equipo, alineado y colaborativo entre distintas áreas, es esencial para generar las acciones y las métricas que nos faculte a comprometernos y a empezar a rendir cuentas de Triple utilidad.
Son muchas las empresas locales y mundiales, del sector financiero y otros como la Florida Ice &Farm, Purdy Motor, IBM, Procter&Gamble, y Amazon, por ejemplo, que basan su estrategia competitiva en un modelo comercial con propósito que vela por temas como prácticas laborales, gobernanza, asunto de consumidores, prácticas justas de operación, derechos humanos, ambiente y desarrollo en la comunidad.
Porque ser responsable es un negocio, hacemos la pausa para encaminarnos a tomar decisiones buscando el bienestar integral de todos quienes queremos trabajar por la sostenibilidad financiera, ambiental y social del Conglomerado Financiero BCR.
Douglas Soto L.
Gerente General
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Publicación original: Junio 24, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
CONOZCA EL INFORME DEL PACTO GLOBAL 2019
Como firmantes voluntarios al Pacto Global de las Naciones Unidas, desde enero 2011 el BCR rinde cuentas de sus acciones responsables en temas materiales como Derechos Humanos, Estándares laborales, Medio Ambiente y Anti-corrupción, de conformidad con los Diez Principios del Pacto Global.
Para la edición 2019 y siendo congruentes con la visión de seguir impulsando un modelo de negocio más sostenible, el informe se integró la relación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
Publicación original: Setiembre 11, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
BCR RECIBE CALIFICACIÓN DE EXCELENCIA POR SU GESTIÓN AMBIENTAL EN EL 2020
Reconocimiento es otorgado por el MINAE
El Banco de Costa Rica, (BCR), recibió por cuarto año consecutivo, la calificación de excelencia en materia ambiental que otorga el Ministerio de Ambiente y Energía, (MINAE), a las instituciones públicas que hayan realizado una gestión sobresaliente en la implementación del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI).
La Institución ha realizado acciones para propiciar el uso responsable de recursos como el agua, el papel, la electricidad y el combustible, entre otros indicadores, además procura una adecuada gestión de sus residuos y emisiones, con el fin de minimizar los impactos ambientales que se generen de sus operaciones.
El “Semáforo de implementación del PGAI” es la herramienta que permite ubicar el grado de desempeño de cada institución. Para ello, se emplean los colores verde, amarillo y rojo para indicar los estados de ejecución del programa. El BCR se ubica en el color verde con una calificación del 98.29%, evidenciando el desempeño que como Conglomerado se realiza día a día en pro del ambiente.
Al respectola Gerente de Responsabilidad Social del BCR, Kattia Morales, afirmó: “Este reconocimiento nos llena de satisfacción y renueva nuestro compromiso de seguir gestionando activamente nuestra huella ambiental planteándonos cada vez más desafíos para mejorar nuestros indicadores en forma sostenible”.
Edificaciones sostenibles
Entre las acciones ambientales que ha desarrollado el BCR se encuentran: la incorporación de criterios ambientales en los procesos de remodelaciones y construcciones, con el fin de reducir los impactos de su operación. Por ejemplo, el Centro de Negocios Trejos Montealegre es un edificio amigable con el ambiente, en el que se instalaron sistemas automáticos de encendido, luces con tecnología LED, vidrios temperados, sistema de aire acondicionado con tecnología V.R.F. (Variable Refriogerant Flow), piezas sanitarias de bajo consumo de agua, grifería de ahorro, tecnología de teja asfáltica en el techo y paneles fotovoltaicos.
A la fecha la entidad cuenta con alrededor de 15 oficinas construidas con parámetros de construcción sostenible: Municipalidad de Limón, Paseo Colón, Santo Domingo, Siquirres, Urbana San Ramón, Pital, Alajuela, Heredia, Centro de Negocios Ciudad Neilly, Centro de Negocios de Curridabat, Ciudad Quesada, Limón, Cariari de Guápiles, Paso Canoas y Centro de Negocios de Nicoya, esta última es la primera infraestructura pública en Costa Rica en obtener la certificación LEED Platino en la categoría Nueva Construcción.
Otras acciones
El BCR se convirtió en el primer banco y, en general, la primera institución pública en obtener una flotilla de autos carbono compensada, además cuenta con una oferta de productos crediticios en Pro del Ambiente, tales como el PRO-ECO para crédito personal, compra de motocicletas o vehículos y crédito para movilidad eléctrica.
Durante el 2019 producto de las campañas de comunicación institucional y los procesos de sensibilización ambiental a lo interno de la entidad, se logró reducir el consumo de agua en un 17.50%, el de papel en un 15% y la electricidad en un 0.59%.
Adicionalmente el Banco cumple con la Directriz ambiental 11 del MINAE que instruye a las Instituciones para adquirir equipos, luminarias y artefactos eficientes energéticamente. En convenio con la Municipalidad de San José ha reciclado cerca de 14 mil kilogramos de desechos y ha dispuesto responsablemente más de 66 mil kilogramos de materiales como electrónicos y metal, esto en convenio con el Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC).
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Publicación original: Octubre 12, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
EL BCR PARTICIPA EN LA 11° FERIA NACIONAL DE EDUCACIÓN FINANCIERA
Con el objetivo de continuar promoviendo hábitos financieros saludables entre sus clientes, usuarios y público en general, el Banco de Costa Rica (BCR), participa un año más en la Feria Nacional de Educación Financiera, que se lleva a cabo durante todo el mes de octubre y es organizada la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica.
En esta ocasión, y debido a la pandemia, la feria se realizará de forma virtual. Dentro de los temas que se desarrollarán se encuentran: plan en tiempos de crisis, desempleo: cómo enfrentarlo, reducción de salario y jornada laboral, deudas y readecuaciones, presupuesto: cómo ahorrar en tiempos de crisis, planeación financiera y otros. Todos estos temas se abordarán a través de charlas, videos, tips y otros, que se pondrán a disposición del público en la página de Facebook de la Feria Nacional de Educación Financiera: www.facebook.com/ferianacionaldeeducacionfinanciera
Al respecto, la Gerente de Responsabilidad Social del BCR, Kattia Morales Ulloa, comentó que: “’El programa de Educación Financiera del BCR Finanzas en acción, se hace presente en la feria virtual con su innovadora plataforma en línea de comunicación social, para seguir compartiendo prácticos consejos y herramientas de valor que ayuden a mejorar las finanzas del hogar, como la del Presupuesto, que todos pueden descargar de forma gratuita. Con nuevas experiencias de vida, la familia de nuestra serie web educativa, les entrega más episodios para que Aprenda con nosotros”
Precisamente la serie web estrena su segunda temporada este mes de octubre y presenta nuevos episodios con temas como: los beneficios de las compras sin contacto, cómo leer los estados de cuenta de la tarjeta de crédito, consejos para evitar ser víctimas de fraude, entre otros.
Para acceder a ’Finanzas en acción, Aprenda con nosotros’, sólo debe ingresar a: CLIC AQUÍ
Productos para ahorrar
El BCR cuenta con varias opciones para que las personas establezcan planes de ahorro entre ellos los “Sobres Electrónicos”, los cuales permiten dividir los fondos de las cuentas mediante opciones personalizadas, disponiendo de ellos en cualquier momento. Este servicio tiene la ventaja de poder administrar y tener un mayor orden de los ingresos que se perciben, permitiendo crear un presupuesto digital, para iniciar con un plan de ahorro.
El ahorro programado es otra de las opciones disponibles. Consiste en el rebajo automático que se le autoriza al banco de un monto predeterminado de la cuenta para redirigirlo a otra, cuyo saldo no se podrá retirar hasta tanto se cumpla con el periodo pactado.
Además, la entidad también pone a disposición de sus clientes otras herramientas para ahorrar como, por ejemplo, fondos de inversión, productos del puesto de bolsa y los certificados de depósito a plazo (desmaterializado y físico).
Para contar con los productos mencionados, no es necesario que el cliente se presente a una oficina comercial, a través de la oficina virtual www.bancobcr.com en el perfil transaccional de cada cliente, es posible gestionar los sobres, ahorros automáticos, fondos de inversión, entre otros.
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Publicación original: Enero 13, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
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La solidaridad del Banco de Costa Rica se hace presente, una vez más, al apoyar la campaña de la Asociación Cuci y Crohn, con la que queremos brindar un trato especial a quienes padecen esta enfermedad inflamatoria intestinal, al facilitarles el uso prioritario de nuestros servicios sanitarios.
A partir de este mes, todas las oficinas comerciales del BCR tendrán colocadas el sticker alusivo, permitiendo el ingreso gratuito y oportuno a los sanitarios a las personas con estas enfermedades crónicas, al presentar el carné de la campaña.
Queremos que en el BCR encuentren la comprensión de su gente para ayudarles a mejorar su calidad de vida. Si una persona porta el carné, déjelo pasar.
Enfermedad de CUCI y Crohn
Algunas condiciones de salud, como la Colitis Ulcerativa y la enfermedad de Crohn, provocan diarreas por largos períodos, afectando radicalmente la calidad de vida de las personas que las padecen, principalmente porque se les dificulta retomar su vida social por miedo a no encontrar un servicio sanitario público disponible, a tiempo y en buen estado.
Pará más información:
Marcela Mora Fonseca, Ext. 78379.
Gerencia Responsabilidad Social Corporativa.
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Publicación original: Marzo 25, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
La estrategia de sostenibilidad del Conglomerado Financiero BCR
Tres programas que buscan visibilizar nuestros impactos
La Estrategia de sostenibilidad del Conglomerado Financiero BCR busca propiciar un modelo de negocio humanizado, que gire en función de la gente con la que se relaciona, buscando siempre comprender el entorno y con escucha empática propiciar relaciones ganar-ganar, respetando los derechos fundamentales dentro de un marco de actuación y coordinación de las acciones bajo el enfoque de triple utilidad, con el fin en mente de consolidar la estrategia y potenciar la reputación corporativa del conglomerado hacia sus grupos de interés (1)”.
Para ir incorporando esta visión en nuestro modelo de negocio, rendiremos cuentas sobre 16 compromisos contemplados en tres programas.
En nuestra próxima entrega les contaremos cuáles son los proyectos sobre los cuales trabajaremos en beneficio del Conglomerado Financiero BCR.
Porque ser responsables es un negocio, pensemos y actuemos diferente !!!
GERENCIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
(1) Un grupo de interés son las personas con las que se relaciona el banco, por ejemplo los clientes y proveedores, los reguladores, la prensa y los colaboradores, entre otros.
Para conocer más sobre nuestros Programas de Sostenibilidad:
Publicación original: Setiembre 19, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
Chunchiticos Luci es la idea de negocio que nació hace tres años ante los desafíos económicos de su casa. Fue así como emprendió su negocio de chocolates. Con la misma pasión y autodeterminación, entre sus cuadernos escolares y sus Barbies, Luciana Rovira nos demuestra que con enfoque, voluntad y gran sentido de responsabilidad es posible alcanzar sueños.
Hoy Luciana nos necesita
Con ventas de los productos de su negocio, donaciones y hasta préstamos de accesorios, Luciana se prepara para asistir a la Cumbre Internacional de Emprendimiento Infantil y Juvenil que se realizará en Colombia, pero a 5 días del evento, aún requiere de más corazones solidarios para que pueda viajar y representar al país.
Como clienta del BCR y ejemplo de vida, le abrimos las puertas de la Institución para que siga emprendiendo su sueño.
¡Démosle una oportunidad - Haga su donativo!
Luciana Rovira Cháves
Cuenta de Ahorro BCR
CR 8601 5202001226010749
Conozca más de Luciana en su perfil de Facebook (Chunchiticos Luci) y en el Reportaje que le hizo La Nación, este domingo, en Revista Dominicana (Ver reportaje)
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Como parte del proceso de diagnóstico de brechas de género que estamos desarrollando con la empresa Efecto Boomerang, se estarán aplicando diversas técnicas de recolección de información que requieren de la participación de algunos colaboradores (as) del Conglomerado.
Al momento, la empresa consultora ha estado revisando documentación e indicadores para conocer nuestra gestión del recurso humano, prácticas laborales y procesos. De la mano con esto, se han realizado entrevistas con personal estratégico de la organización, a fin de identificar prácticas formales e informales de la gestión en las que puedan estar presentándose desigualdades de género.
En las próximas semanas, el trabajo se abocará principalmente a ampliar las consultar sobre sus percepciones e inquietudes en relación con la gestión del talento y la igualdad de género. Para ello, se estarán realizando grupos focales de conformación diversa y se aplicará una encuesta virtual anónima que será enviada a la totalidad del personal del conglomerado BCR.
Toda la información recopilada en las diversas técnicas será anónima y de uso privado de la empresa consultora. Los resultados del diagnóstico se presentarán de manera general, sin que puedan identificarse las personas participantes y sus comentarios. Así esto, les invito cordialmente a participar con confianza y apertura.
Creemos en un Conglomerado cada más sostenible y competitivo, y en el que la promoción de la igualdad de género creará relaciones Ganar-Ganar, con un mejor ambiente de trabajo y mayores oportunidades.
Detalles importantes:
¿Qué empresa aplicará las herramientas del diagnóstico? Efecto Boomerang.
¿Cómo se eligieron quiénes participan en los Focus Group? Se escogieron aleatoriamente de las diferentes oficinas en todo el país.
¿Cuándo se realizará la encuesta digital? Se realizará del 12 al 30 de agosto.
¿De qué cuenta de correo vendrá el link? Llegará de la cuenta de correo capacitacion@efectoboomerang.com
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Agosto 21, 2020 | Comunidad Comunicación Institucional
BCR LANZA PLATAFORMA DIGITAL PARA PROMOVER LA EDUCACIÓN FINANCIERA
Iniciativa brinda recomendaciones prácticas de cómo administrar el dinero
Con el propósito de promover, en forma sostenible, la educación financiera entre la población, el Banco de Costa Rica (BCR) puso a disposición de sus clientes y público en general, una plataforma virtual, que ofrece diferentes recomendaciones y herramientas para que las personas puedan administrar mejor sus finanzas.
A través de una serie web protagonizada por una familia, se compartirán prácticos consejos sobre cómo administrar el dinero para incentivar la adopción de hábitos financieros más saludables. Esta serie web es el eje central del lanzamiento del Programa de Educación Financiera del BCR, “Finanzas en acción, aprenda con nosotros”.
Kattia Morales, gerente de Responsabilidad Social Corporativa del BCR explica que, “con el lanzamiento del Programa de Educación Financiera “Finanzas en acción, aprenda con nosotros”, el BCR sigue acompañando en forma activa a las personas para que realicen un proceso de renovación financiera saludable, al facilitarles, de una forma innovadora, el aprendizaje continuo y práctico de mejores hábitos, con la interacción de recursos didácticos complementarios y herramientas que impulsen un consumo más responsable del dinero para estar mejor preparados para la vida y así poder afrontar, en el plano personal o empresarial, situaciones especiales como la que hoy día vivimos con la pandemia”.
El contenido y formato de la serie busca atraer y hacer un llamado a la conciencia de cómo el conocimiento y uso responsable de las herramientas y de las distintas soluciones bancarias agregan valor en el diario vivir con nuestros ingresos y gastos.
A través de los diferentes capítulos, la familia enseñará de una forma diferente, llamativa y original sobre diversos temas como: deuda responsable, ahorro, presupuesto, entre otros.
Para facilitar el acceso universal a los contenidos del Programa de Educación Financiera, el BCR dispone del micrositio Finanzas en Acción, que está alojado en la página web: www.bancobcr.com o por medio de las redes sociales del Banco, donde además de la serie web, se publicarán herramientas, infografías, tutoriales y demás contenidos de interés para alcanzar la salud financiera.
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Publicación original: Octubre 24, 2019 | Comunidad Comunicación Institucional
PRIMER EVENTO CARBONO NEUTRAL
CELEBRAMOS NUESTRA XI CATEDRA BANCARIA
Con la asistencia de aproximadamente 500 clientes del Conglomerado, se celebró el pasado 17 de octubre, en el Hotel Real Intercontinental, el evento corporativo anual Cátedra Bancaria, en su onceava edición, con la participación del conferencista y consultor internacional, el señor Jesús Coghegrús, quien compartió su ponencia con el tema “LA EMPRESA COMO VIDEO JUEGO, ROMPIENDO PARADIGMAS EN LOS NEGOCIOS”.
Este evento se enmarca dentro del Programa de Educación Financiera, de la Estrategia de Sostenibilidad, para fortalecer la imagen del banco y el vínculo comercial con los clientes, al ofrecerles un contenido de actualidad con valor agregado para sus negocios.
Consistentes con la visión de sostenibilidad, la XI Cátedra Bancaria obtuvo la Certificación de Evento Carbono Neutral, como parte de los compromisos de la Administración Superior de velar por los impactos Ambientales, Sociales y Económicos que generan nuestras actividades.
Nuestras acciones nos comprometen!!!
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