Gerencia de Sostenibilidad

Comisión Institucional para la Promoción de la Igualdad y Equidad Efectiva: clave para la inclusión

Ser una Institución género inteligente es un ganar-ganar-ganar

Como Conglomerado género  inteligente,  una de nuestras acciones más recientes, fue la creación de Comisión Institucional para la Promoción de la Igualdad y Equidad, con el objetivo de fortalecer aún más nuestro compromiso histórico con la erradicación de prácticas discriminatorias. Dicha comisión responde al Reglamento comités REG-PE-39-12 Sesión JD 19-11-2019.

Esta comisión cuenta con representantes de diversas áreas para impulsar el Programa de Igualdad, de la Estrategia de Sostenibilidad, así como otras iniciativas orientadas a propiciar ambientes de trabajo más inclusivos y bienestar laboral.

Con la Igualdad todos ganamos

Cuanto tomamos conciencia de las diferencias que a veces, de forma inconsciente, por prejuicios, o condicionamientos socio-culturales reproducimos generamos brechas que no deben existir, como las de género y de otras formas de discriminación que afectan nuestro desarrollo emocional, personal y laboral.

Vivir en igualdad es entonces crear las condiciones para potenciar las diferencias en pro de enriquecer el trabajo en equipo, y los liderazgos, que es precisamente lo que desde la Comisión Institucional para la Promoción de la Igualdad y Equidad,  y bajo el liderazgo de la Gerencia de Responsabilidad Social  promovemos.

Todos podemos contribuir activamente a crear espacios laborales igualitarios para  garantizarnos el disfrute de una vida más plena y libre de discriminaciones.

¡ Sigamos construyendo un mundo más inclusivo: es un buen negocio ¡

Conozca acciones afirmativas para su bienestar laboral

Hoy 27 de julio, 3 o 5 de agosto se efectuará la charla Derechos Humanos e inclusión laboral,  SAGO y la Gerencia de Responsabilidad Social Corporativa le invita a participar, puedo inscribirse aquí, y conocer más sobre:  

• Derechos humanos  
• Inclusión laboral en igualdad
• Brecha de género
• Buenas prácticas que hacen a una organización género inteligente

Impartido por la empresa Boomerang expertos de igualdad de género.

Derechos Humanos: La importancia de trabajar por ellos

Creemos en la igualdad

La brecha de género sigue siendo un tema de atención mundial de acuerdo al informe del índice global de brecha de género, desde distintos foros que velan por los Derechos Humanos. Se suele pensar que todas las personas tienen los mismos accesos pero esto no es así, realidad que se demuestra en las siguientes estadísticas. Conocerlas nos permite tomar conciencia para valorar y apoyar las buenas prácticas institucionales que desde el Conglomerado BCR se desarrollan en beneficio nuestro y de la sociedad costarricense.

La contribución social del Banco de Costa Rica para impulsar la inserción de las mujeres en la vida laboral se garantiza desde las políticas de reclutamiento,  de evaluación de desempeño, capacitación y concursos internos entre otros, la cual se ve reflejada en la participación laboral de las mujeres que representan un 48.71% y los hombres un 51.29%.  Conozca más datos de la conformación de nuestro balance de género aquí  

Con el trato igualitario  e inclusivo del BCR  aportamos a revertir las brechas de género en participación laboral y en igualdad de remuneración, al contar con un  modelo salarial que responde al perfil del puesto y no de género.

Nunca demos los Derechos Humanos por sentado.

La inclusión la construimos, la vivimos y la defendemos todos los días.

El respeto: el mejor lenguaje de inclusión

19 de Julio, Día de la lengua de Señas Costarricense, (LESCO)

Al celebrar el Día de la Lengua de Señas Costarricense (LESCO), recordamos que en el Banco de Costa Rica (BCR) creemos en el  respeto de todos los derechos humanos, sin importar las diferentes condiciones de las personas.

Por esta razón y en apego a la Ley que promueve la Lengua de Señas Costarricense nuestra entidad cuenta, desde el 2017, con un grupo de compañeras que brindan asesoría a los clientes y usuarios con discapacidad auditiva.

Este año se contrató más personal con dominio del lenguaje LESCO y actualmente están finalizando su capacitación en servicios del Banco para que, a través del Centro de Atención al Cliente y bajo plataformas digitales cada vez más accesibles e intuitivas se mejore la experiencia de servicio.

Siendo el interés del Banco invertir en servicios más inclusivos, por medio de la  Universidad  Corporativa SAGO del BCR, se encuentra desarrollando el módulo LESCO para  ampliar el alcance de este servicio, según los requerimientos mapeados en el plan de formación de las áreas.

El respeto se activa a través de acciones concretas y efectivas que promuevan ambientes de servicio, con personas comprometidas con el bienestar social,  viviéndolo con empatía y lenguaje inclusivo.  

El ahorro está donde menos se lo espera: en su hogar u oficina

Una mañana cualquiera, la familia de nuestra serie web descubría la manera  de generar una disminución en su recibo eléctrico, al identificar los artefactos con mayor consumo de energía en el hogar  y  tomaron la decisión de invertir en mejoras para obtener ahorro económico.

Al igual que la familia de doña Yola, queremos que usted  también tenga la oportunidad de ahorrar conociendo cuáles son los artículos que consumen más energía en el hogar y en la oficina.  

Finanzas en acción

El financiamiento sostenible es la posibilidad que tenemos para hacer inversiones inteligentes amigables con el ambiente y hasta con el bolsillo,  al considerar los ahorros por  la reducción de los consumos energéticos.    

El BCR le invita a conocer la línea de créditos PRO ECO,  diseñada especialmente para contribuir con el ambiente,  la cual le ofrece bajas  tasas de interés, excelentes plazos y distintos planes de financiamiento para adquirir productos eco eficientes, como los paneles solares, vehículos o motocicletas sostenibles, entre otros. Servicio disponible en línea, solicítelo aquí.

Sus Proyectos de la mano con el ambiente

Solicitud en línea

Mantengámonos atentos al tratamiento de las aguas residuales

Día a día, muchas de nuestras acciones comunes derivan en contaminación a través de las aguas residuales, sea desde nuestro hogar o lugar de trabajo. Según la UNESCO, el 80% de este tipo de aguas retornan al ecosistema sin ser tratadas o reutilizadas, siendo uno de los grandes desafíos para la conservación de los recursos naturales.

Para mitigar esto, debemos comprender esta problemática. Podemos empezar conociendo que existen tres tipos de aguas residuales:

Estas pueden tratarse en el sitio donde se generan (por ejemplo, tanques sépticos u otros medios de depuración). De hecho un 70% de las aguas residuales en el país se procesan de esta manera.

Otra de las formas de manejo es la recolección y traslado, mediante una red de tuberías, a una planta de tratamiento, tal y como lo hacen entidades como el Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AYA), las Municipalidades de Alajuela y Cartago, ASADAS, la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) y operadores privados, que en total representan un 25,5% de cobertura.

Todos tenemos la gran responsabilidad de vigilar el tratamiento que estamos dando a las aguas residuales en nuestros hogares y lugares de trabajo y el compromiso de idear estrategias para cuidar un recurso tan importante como lo es el conocido oro líquido.

Precisamente, conscientes de la importancia de un manejo adecuado de las aguas residuales, nuestro Centro de Negocios de Nicoya, destaca como la única oficina del Banco de Costa Rica que cuenta con su propia planta de tratamiento de aguas residuales, las cuales se utilizan después para el riego de jardines y áreas verdes.

Hoy para la mayoría de personas, acceder a agua potable es muy sencillo: basta con abrir el tubo, sin embargo, mañana la historia puede ser diferente si no contribuimos con el cuido de este recurso.

Porque cada gota cuenta, cuidemos el agua

El manejo de aguas residuales en nuestro hogar o lugar de trabajo es de suma importancia para preservar un recurso tan preciado como es el conocido oro líquido.

En este sentido, las autoridades del Instituto de Acueductos y Alcantarillados (AYA) han hecho un llamado para que se realice una administración adecuada de los tanques sépticos, pues han determinado que su uso incorrecto causa un daño importante al ambiente.

Para evitar esto, tome en cuenta las siguientes recomendaciones:

Otro de los grandes aportes que podemos hacer para cuidar el sistema de alcantarillado, es evitar verter aceites y otras grasas por las tuberías, ya que causan obstrucción de las vías a tal punto que ocasionan que las aguas sucias se desborden.

Por otra parte, investigadores de la Universidad de Costa Rica, han alertado que los fármacos de consumo humano son contaminantes ambientales de gran importancia y que productos como las pastillas vencidas o sin usar, no se deben desechar por la tubería, pues pueden provocar alteraciones en las comunidades de microorganismos, tanto acuáticas como terrestres.

Más de 1000 millones de toneladas de aguas residuales son vertidas anualmente al agua subterránea, a ríos, lagos y océanos del mundo, contaminándolos con metales pesados, disolventes, aceites, grasas, detergentes, ácidos, sustancias radioactivas, fertilizantes, pesticidas y otros productos químicos. 

Solamente el 1% del agua que hay en la tierra se puede consumir. Por eso, nos corresponde a todos cuidar con gran responsabilidad el recurso disponible, para nuestro propio bien y el de las futuras generaciones.

Transformación digital: nuestro aliado para reforzar su seguridad

El Conglomerado Financiero BCR tiene como objetivo resguardar la integridad física y patrimonial de sus clientes. Para lograrlo cuenta con diversas técnicas de investigación preventiva, así como tecnología de punta que le permite reforzar sus medidas de seguridad física.

Esta filosofía, nos ha hecho merecedores del galardón internacional “Monitor Plus User Challenge”, que otorga la reconocida empresa PLUS TI a la entidad que mejor se desempeñe en el uso del sistema experto “Monitor Plus”,  esto en materia de monitoreo, análisis e implementación de reglas de prevención para la detección del fraude y la generación de alertas tempranas.

En cuanto a innovación, las inversiones en transformación digital nos han permitido mejorar la experiencia de autogestión en línea:

Renovamos nuestro compromiso con la confianza depositada por nuestros clientes para seguir invirtiendo en la consolidación de nuestra banca digital.

Le invitamos a conocer nuestra oferta digital y a unirse a la nueva generación de clientes digitales.   

Vivimos los Derechos Humanos y la inclusión

Aportamos con orgullo al bienestar social

No siempre ha habido derechos para todas las personas, de hecho, existen solamente desde 1948 cuando se proclamó la Declaración Universal de Derechos Humanos, que dice que todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos sin importar su raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.

A 72 años de esta declaratoria y  144 años de celebrar nuestra fundación, con orgullo institucional les contamos como vivimos los Derechos Humanos y la inclusión en el Conglomerado Financiero BCR.

Código de Ética Corporativo del Conglomerado Financiero BCR. Gestión de Recursos, Administración de Capital Humano. Versión 5 rige a partir de 22/02/2018.

La ética como guía

La ética es un compromiso fundamental que se vive en el ejercicio diario de nuestras labores, indistintamente de las funciones que desempeñemos.

Los hechos como vivencia

Con un robusto marco de gobernanza que se expresa en sus reglamentos y políticas, así como con otras acciones afirmativas, a continuación les compartimos  un resumen de los principales hechos que demuestran cómo lo vivimos en el Conglomerado la promoción de la inclusión y la erradicación de cualquier forma de discriminación

Conozca aquí los resultados del Diagnóstico para el cierre de brechas de género. 

Vivir los Derechos Humanos y la inclusión desde la ética es una responsabilidad compartida que debemos asumir quienes formamos parte de esta Institución.

Vivimos los principios de igualdad, equidad e inclusión

En el Conglomerado Financiero BCR avanzamos a paso firme hacia un modelo de Triple Utilidad para mejorar  sus impactos  en los resultados  del negocio desde la dimensión social, ambiental y económica.

Desde la perspectiva de la dimensión social entendemos que todas las personas que se relacionan con el Conglomerado merecen ser reconocidas por los aportes que realizan a la sociedad y se les debe dar un trato digno e igualitario, compromiso que debe vivirse desde nuestros colaboradores hacia nuestras otras partes interesadas.

Para el BCR esto no es algo nuevo, porque los principios y valores de la igualdad e inclusión se han venido promoviendo  en nuestro marco de Gobernanza como en el Código de Gobierno Corporativo, el Código de Ética, la Convención Colectiva, y en los proyectos contemplados en el programa de igualdad de la Estrategia de Sostenibilidad del Banco.  

Por tanto,  en el BCR proscribimos la discriminación rechazando las acciones que injustamente se basan en la desigualdad. Tenemos el compromiso firme de seguir erradicando cualquier mala práctica en nuestra institución.

Les invitamos a VIVIR LA IGUALDAD