Gerencia de Sostenibilidad

El Banco de Costa Rica, (BCR), recibió por sexto año consecutivo, la calificación de excelencia en materia ambiental que otorga el Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE) y el Ministerio de Salud, a las instituciones públicas que hayan realizado una gestión sobresaliente en la implementación del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI).

 
La institución sigue invirtiendo en acciones para propiciar el uso responsable de recursos como el agua, el papel, la electricidad y el combustible, entre otros indicadores, además procura una adecuada gestión de sus residuos y emisiones, con el fin de minimizar los impactos ambientales que se generen de sus operaciones.

 
El “Semáforo de implementación del PGAI” es la herramienta que permite ubicar el grado de desempeño de cada institución. Para ello, se emplean los colores verde, amarillo y rojo para indicar los estados de ejecución del programa. El BCR se ubica en el color verde con una calificación del 103,55%, evidenciando el desempeño que como Conglomerado se realiza día a día en pro del ambiente.

 
Al respecto la Gerente de Responsabilidad Social Corporativa del BCR, Kattia Morales, afirmó: “Este reconocimiento de excelencia nos llena de satisfacción porque logramos superar nuevamente nuestras metas de desempeño ambiental. A este logro se suman otros logros sustanciales en el impulso al fortalecimiento de una conducta empresarial de triple utilidad del Conglomerado Financiero BCR, pilar que se plasmó en el objetivo estratégico uno: Apoyar el desarrollo sostenible del país”.

Acciones ejecutadas: 

• Incorporación de criterios sostenibles en los procesos de remodelaciones y construcciones, con el fin de reducir los impactos de su operación
• Producto de las campañas de comunicación institucional y los procesos de sensibilización ambiental internos, se logró atender las metas asociadas a los indicadores ambientales
• El Banco cumple con la Directriz ambiental 11 del MINAE que instruye a las Instituciones para adquirir equipos, luminarias y artefactos eficientes energéticamente
• El edificio de Oficinas Centrales del BCR fue galardonado por el Programa Bandera Azul Ecológica en la categoría Movilidad Sostenible, obteniendo una calificación del 100% y cinco estrellas blancas por la gestión realizada en 2020 y 2021
• El Conglomerado Financiero BCR presentó su informe de sostenibilidad Pacto Global 2021 elaborado con la metodología del Pacto Mundial de la ONU sobre la comunicación del progreso (COP), en el marco de lo establecido como parte de su compromiso de empresa adherida al Pacto Global. El reporte resume las acciones, resultados obtenidos comparables, divulgación de políticas, entre otros, contenidas en las estrategias y actividades e iniciativas de mayor relevancia de la gestión de negocios sostenibles del Conglomerado
• Para fortalecer aún más el proceso de conocimiento y sensibilización sobre el actuar del Banco, se complementa la rendición de cuentas anual con la edición bimensual del Boletín de Sostenibilidad, un compromiso de servicio informativo y transparencia hacia los clientes
• Para atender las distintas necesidades de las personas, así como de las micro, pequeñas y medianas empresas que requieren financiar proyectos con componentes de sostenibilidad, el producto de PRO-ECO MiPymes se continuó impulsando desde dos perspectivas de acompañamiento: educación financiera y comercial, buscando aportar mayor conocimiento y conciencia pública sobre el valor de ser ecoeficientes en nuestras prácticas de consumo familiar o empresarial
• Programa Impulso Sostenible con soluciones integrales para atender las necesidades de desarrollo sostenible de la cartera de clientes corporativos, empresariales e institucionales

Conducta detrás del gasto

Las emociones pueden aparecer y manifestarse en algunas decisiones financieras como compras por impulso o desajustes en los ahorros, incluso muchas veces provocadas por un ¡me lo merezco!

Y esta posible realidad coincide con las estadísticas que muestran una importante tendencia de los costarricenses a incurrir en gastos impulsivos, según lo confirma la encuesta anual de consumo realizada por la Asociación GS1 Costa Rica.  Este estudio afirmó que el año anterior, el 49% de los participantes realizaron una compra que no tenían planificada.

Los gastos impulsivos no son más que un reflejo de emociones no controladas que empiezan a causar desajustes en el manejo del dinero, comprometiendo así las finanzas del hogar, la tranquilidad y la capacidad presente y futura para ahorrar.

Por eso es fundamental que antes de realizar un gasto se analice usted mismo haciéndose las siguientes preguntas: 

Para dar respuesta a estas preguntas debemos aprender a distinguir entre una necesidad y un deseo. La necesidad se refiere a las cosas imprescindibles para vivir, el deseo se centra en aquello que se gustaría obtener, pero que no es una necesidad básica.

Si queremos controlar los gastos debemos enfocarnos con prioridad a la atención de las necesidades fundamentales apoyándonos siempre de un presupuesto, el cual debe convertirse en nuestro mejor aliado a la hora de tomar decisiones.  Se trata entonces de comprar lo que realmente necesitamos y hacer una pausa a todos los deseos, en otras palabras, ponerlos en “fila de espera”.  El ahorro será el medio que nos acercará a la meta de los deseos.

Su calidad de vida y la de su familia dependerá de gran manera de la actitud y comportamiento que tengamos frente al uso del dinero, lo que implica dominar las emociones y cambiar los hábitos de consumo para aspirar a una salud financiera sostenible.

Le invitamos a mejorar la relación con el dinero, usando nuestra herramienta de presupuesto y repasando los consejos de educación financiera que le trae Finanzas en Acción.

Deuda responsable

Los créditos son un instrumento financiero que se ha convertido en un aliado para personas, familias y organizaciones que buscan invertir en mejores oportunidades y calidad de vida. 

Así como como se convierte en un medio efectivo para lograr metas puede ser un instrumento que mal administrado comprometa el bienestar esperado.

Cuando se habla de deuda responsable implica ser consciente de la capacidad de pago y de los factores que intervienen en los créditos, por eso se hace cada vez más necesario contar con información suficiente antes de tomar una decisión de crédito.

Los tres conceptos básicos que debe tener en cuenta si piensa iniciar un proceso de financiamiento son los siguientes:

Además de estos conceptos, por su futuro bienestar económico es importante que se tome su tiempo para comprender los cargos asociados a los créditos como el interés moratorio, cobros administrativos y pólizas, que formarán parte de su cuota mensual.

Una vez tomado que tome el crédito considere prácticas saludables como:  elaborar un calendario de pagos y priorizarlos en su presupuesto, evitar asumir nuevas deudas para pagar otras y cuidarse de gastos hormiga que amenazan con desequilibrar las finanzas personales, lo que puede a su vez afectar el dinero destinado para honrar el pago de créditos. 

Puede obtener más recursos educativos sobre deuda responsable en el siguiente link

La eficiencia energética: compromiso de todos

Este 21 de octubre se celebra el Día Mundial del Ahorro Energético y el Conglomerado Financiero BCR como institución, se une al movimiento que en esta efeméride busca recordar la importancia de cuidar el ambiente, mejorando nuestras prácticas.

Precisamente en esta ocasión el mensaje es claro y directo: necesitamos modificar nuestros hábitos más allá de realizar solo acciones aisladas. Se trata de fomentar, como sociedad, una cultura avocada a reducir el impacto negativo que con nuestras labores diarias causamos a los recursos naturales.

Y sí, estamos seguros de que no es la primera vez que escucha este llamado, pero creemos firmemente en la oportunidad de seguir fortaleciendo el compromiso con prácticas más amigables con el ambiente desde nuestros puestos de trabajo y en el hogar.

Quizá sea una cuestión de salirnos de nuestra propia comodidad al tener que tomar unos segundos extras para desconectar aparatos, cargadores o apagar luces y televisores que no estemos usando. Además, nuestro compromiso puede ir en interesarnos más por aprender y lograr mayor conciencia participando, por ejemplo, en webinars, y siguiendo sitios de organizaciones avocadas a compartir mejores prácticas.

Aunque, por otro lado, también se trata de tomar decisiones diferentes que hasta pueden beneficiar nuestro bolsillo, como adquirir artículos domésticos con una tecnología que permita ahorrar energía o utilizar luces led de bajo consumo.

Si queremos eficiencia energética, primero debemos ser eficientes nosotros. Todo empieza en nuestra mente con la convicción de que no es tiempo de dar pasos al aire, sino de actuar cuanto antes.

Las estimaciones del consumo de energía eléctrica para uso residencial a nivel mundial no ocultan una notable tendencia al crecimiento. De hecho, se espera que el consumo de energía para uso residencial pase de 750 kWh por habitante a cerca de 900 kWh en el año 2030.

En medio de estas estimaciones que son congruentes al dinamismo de la globalización, en el CFBCR contamos con una hoja de ruta para seguir aportando al ambiente con eficiencia energética, promoviendo acciones para el uso racional y responsable de la energía que gracias a todos los colaboradores vamos conquistando año a año nuestras metas por medio del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI).

La lucha contra el Cambio Climático es aquí y ahora

Descarbonización de la economía, disminución de la huella ambiental, resiliencia ecológica, mitigación… Son términos que probablemente usted ha escuchado en diferentes medios y contextos.

¿Qué piensa cuando los escucha? Tal vez que son conceptos demasiado técnicos para aplicarse a su vida o que son responsabilidad de las autoridades. No hay nada más lejano a estas afirmaciones.

Esperamos que no sea su caso y que más bien provoque un interés personal de conocer y sobre todo de actuar. Hoy en el marco del Día Internacional contra el Cambio Climático queremos darle más insumos que le permitan acercarse a una situación mundial que nos involucra a todos.

Que desde 1880 a 2017 la media mundial de la temperatura ha subido 1 ºC y está aumentando a un ritmo de 0,2 ºC por década; que de 1901 a 2010, el nivel medio mundial del mar ascendió 19 cm y que se prevé para el año 2100 una subida adicional de 19 a 58 cm; son producto del cambio climático.

Se trata de un círculo en el que las variaciones en las precipitaciones y en el clima y el aumento del nivel del mar, inciden en la tensión económica, política y humanitaria que desencadena una afectación del desarrollo a nivel mundial.

Esto se agrava en países que son dependientes de los sectores directamente relacionados al clima, como los bosques, la biodiversidad, los recursos hídricos y el sector agropecuario.

Costa Rica destaca en la región como un país que identificó de manera pronta la necesidad de luchar contra esta problemática, trazando metas y planes de corto, mediano y largo plazo.

Hoy por ejemplo destacan la Política Nacional de Adaptación al Cambio Climático, el Plan Nacional de Descarbonización y la Estrategia Económica Territorial 2020-2050, propuestas que precisamente consideramos en el Conglomerado Financiero BCR para tomar nuestras diversas decisiones institucionales.

Pueden parecer metas lejanas a nuestro día a día, pero no lo son. Somos parte de una nación comprometida con el cuidado de la biodiversidad y así es como debemos vivir nuestra ciudadanía. Somos también ejemplo mundial y eso nos lleva a seguir enfrentando los desafíos que el cambio climático, suscitado por nuestras acciones, nos demanda.

Construyamos, movilicémonos y consumamos sosteniblemente. Unámonos al movimiento social y económico que desea reducir nuestro impacto al ambiente.

Desde el CFBCR mantenemos firme el compromiso de seguir contribuyendo a la disminución de los impactos ambientales de nuestras operaciones y de las actividades de nuestros clientes mediante la oferta comercial de productos, servicios y programas que apoyan el desarrollo sostenible del país.

Sumar y vencer:

Cuide su dinero

Si hay algo a lo que los estafadores sacan provecho es a la ingenuidad de la víctima. A diario se encuentran analizando los diferentes comportamientos sociales e intereses de las personas para idear nuevas maneras de tender trampas.

Según la Encuesta de Actualidades 2021 elaborada por el curso de Diseño de Encuestas por Muestreo de la Escuela de Estadística de la UCR; desde la llegada de la pandemia un tercio de los hogares del país ha sufrido estafa o intento de estafa por medios digitales. El estudio afirma también que en un 27.3% de los casos, los delincuentes ofrecen facilitar algún trámite, en un 17.7 % ofrecen un servicio y en el 12.3 % un premio en dinero.

Los timadores se valen de estrategias para cumplir su objetivo, entre ellas inspirar confianza, hablar con cordialidad y se dirigen con educación e inteligencia.

Para evitar caer en esa complicidad inducida por los ciberdelincuentes y no ser parte de las cifras anteriores tome en cuenta estos consejos:  

Sumar y vencer. En el BCR realizamos constantes inversiones para robustecer nuestras plataformas tecnológicas y los sistemas de monitoreo antifraude. Vencer también depende de usted.

Repase más consejos desde Finanzas en Acción.    Episodio Alo quien habla

Tras años de esfuerzo, nuestra cultura ambiental nos distingue

Año tras año nos emociona recibir los resultados del Programa de Gestión Ambiental Institucional (PGAI), porque cada vez se va manifestando más la gradualidad en nuestro avance de madurez en sostenibilidad.

La nota para el 2021 es de 103,55 % distinguiéndonos como una institución con un excelente desempeño ambiental y ubicándonos dentro de la franja de color verde positivo del Semáforo de implementación del PGAI.

Propiamente en palabras del Ministerio de Ambiente y Energía “se denota el esfuerzo sostenido por cumplir de manera eficiente con los compromisos que se establecieron en su Política Ambiental y en la de Responsabilidad Social. Durante estos años la institución logró incorporar en la gestión del Banco, las acciones clave para alcanzar ese grado de desempeño”.

En esta edición, la pandemia tuvo una incidencia directa en los indicadores comparado con el periodo anterior ya que hubo un contraste entre el teletrabajo en 2020 y el regreso paulatino a la normalidad el año pasado.

Este es el caso del consumo de agua y energía, que reportaron un leve incremento asociado a un mayor registro de datos en el 2021, así como a la reapertura de algunas oficinas que se habían cerrado de forma temporal durante el año 2020 como consecuencia de la pandemia del COVID-19.

Por su parte, relacionado con el tema de los combustibles, obtuvimos una reducción del consumo en un 5% y la experiencia nos permitió visualizar el grado de avance del cambio cultural gracias a un mayor registro de la información relacionada con los vehículos que posee la institución, trabajo que se sigue realizando con el objetivo contar con el reporte de la totalidad de unidades institucionales.

En cuanto a los residuos, nos agrada comentarles que registramos un aumento en la generación o entrega de estos desechos a los gestores y que seguimos con el proceso de definición administrativa y legal para finiquitar la contratación de una solución integral que facilite el control y registro de los residuos en el 100% de las oficinas del BCR.

Algunos otros indicadores como las compras sostenibles mostraron avances muy optimistas. Asimismo, se incluyeron dentro de los resultados certificaciones, galardones y acreditaciones ambientales, con cobertura al Conglomerado, que consolidan nuestro desempeño.

Tras estos grandes logros, es muy importante para nosotros resaltar el impulso que la junta directiva ha brindado con la aprobación de una ruta estratégica que nos acerca aún más hacia la meta del indicador de madurez en sostenibilidad.

De la misma manera, no podemos dejar de reconocer el gran aporte en cuanto a dirección y apoyo técnico que DIGECA nos ha brindado para seguir logrando las metas establecidas en el Programa de Gestión Ambiental Institucional.

A pesar de que aún son muchas las oportunidades de mejora, las abordamos con una mayor expectativa de que la excelencia nos está convirtiendo en una institución ambientalmente solidaria y constante.

Gracias a todos los colaboradores hemos logrado alcanzar nuestras metas a través del PGAI, y juntos estamos construyendo un mejor futuro al contribuir con el desarrollo sostenible del país.