GERENCIA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO

Como parte integral de la Estrategia del Área de Administración del Efectivo, figura el abastecimiento de efectivo a nivel de nuestras oficinas comerciales y ATMs, y del remanente de liquidez, brindar soporte al Sistema Financiero Nacional con servicios de:

• Procesamiento de efectivo.​​​​

• Transporte de valores.

• Venta de numerario (billetes y monedas).

• Abastecimiento de ATMs.

Bajo este indicio, el BCR y las cooperativas de ahorro de crédito (y dentro de ellas Grupo Coocique R.L., por ejemplo) acordaron un Convenio de servicios, por medio del cual nuestra entidad podrá gestionar con estas cooperativas los servicios en referencia; mejorando nuestra eficiencia operativa, aumentando los ingresos y generando mayor profundidad de línea. 

En la actividad, realizada en las Oficinas Centrales de Grupo Coocique R.L. (en San Carlos) estuvieron presentes: los señores Oscar Jiménez Bastos, Gerente de Administración del Efectivo del BCR, y Marvin Vargas Sanchez, Tesorero Regional del Banco en Ciudad Quesada, así como la Sra. Yilia Peraza Mora, Tesorera de la Cooperativa. 

Con estos Convenios el BCR continúa posicionándose como Entidad líder en la administración del efectivo a nivel del Sistema Financiero Nacional, poniendo a disposición de estos nuevos clientes su Flotilla de vehículos blindados (35) y su Red de Tesorerías Regionales (13) ubicadas estratégicamente en las diferentes zonas del país.

Todo lo anterior contribuye no sólo con nuevos ingresos para el BCR, sino también con la estabilidad financiera del país y promueve sinergias entre instituciones financieras, lo que beneficia la continuidad de los servicios y la atención oportuna, segura y ágil a la población de Costa Rica.

Criterios establecidos por el Banco Central de Costa Rica para el canje de los billetes deteriorados:

Billete deformado:
Si el billete presenta todas sus partes debe ser sujeto de canje. Si el billete tiene un segmento faltante, se requiere que una porción completa comprenda como mínimo el 60% de la nueva dimensión del billete a canjear.
Mutilados:
Si le falta un área cuyo tamaño total sea menor a 12 centímetros cuadrados, es sujeto a canje. Si el área faltante excede los 12 centímetros cuadrados, el billete se puede cambiar siempre y cuando se tenga un segmento completo cuya dimensión sea al menos del 60% del tamaño original del billete.
Reparación:
Si el billete reparado está completo, debe ser sujeto a cambio. Si le falta un segmento podrá ser canjeado de acuerdo con las reglas definidas para el caso de billetes mutilados.
Contaminados:
Los billetes deber ser descontaminados antes de presentarlos al cambio.