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GERENCIA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO

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Nuevos cajeros: Más allá de habilitar un espacio

Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com | | Tags:  una_red_para_el_futuro modernización_de_atms ‎ | 7 Comments ‎ | 413 Views

 

image

 

 

El proyecto de Modernización de Cajeros Automáticos involucra el compromiso de muchas áreas y personas, una de ellas es el área de Diseño y Construcción, quienes tienen a cargo la habilitación de los espacios y construcción de buques en las oficinas.

 

Esto podría decirse fácil, pero involucra una serie de tareas y coordinación interinstitucional para que todo fluya en tiempo y forma, por ejemplo:

 

  • Valoración de cada oficina donde se realizará la sustitución del equipo. Esta visita la realiza el personal de la constructora junto al personal técnico de Infraestructura
  • Análisis de la legislación correspondiente, entre ellos: permisos municipales, alineamientos viales, trámites en Centros Comerciales, capacitaciones privadas, etc
  • Rediseño arquitectónico de las espacios internos y externos de los equipos; tanto en agencias como en cubículos satelitales
  • Reuniones para solicitud de Visto Bueno, por las obras a realizar con las administraciones de los centros comerciales
  • Coordinación conjunta con la oficina de ATM’s y la empresa Sistemas Analíticos para la desinstalación e instalación de los equipos nuevos
  • Coordinaciones internas con las oficinas de:
    • Operaciones de seguridad
    • Monitoreo
    • Transporte de Valores
    • Tesorerías regionales
    • Unidad de ATM’s
    • Oficinas comerciales
    • Mantenimiento
    • Telecomunicaciones
  • Coordinación con cada oficina comercial para el inicio, ejecución y finalización de las obras. 
  • Supervisión en sitio de las labores realizadas
  • Verificación de la finalización de los trabajos civiles

 

Los trabajos civiles de cada punto son variables, pero existe un estándar de lo que se realiza para la correcta sustitución y ajuste de los puntos BCR:

 

  • Demolición de acabados anteriores y paredes en las fachadas de los equipos cajeros automáticos
  • Ajuste de buques existentes para cumplir con las medidas de los nuevos equipos NCR
  • Instalación de cámaras de seguridad en los espacios de clientes, según indicaciones de los compañeros de Monitoreo
  • Readecuación del sistema eléctrico
  • Sustitución de luminarias existentes, por luminarias tipo led
  • Pintura interna y externa en las zonas intervenidas
  • Colocación de acabado estandarizado de porcelanato en las fachadas de los equipos de autogestión, en las oficinas BCR

 


En la recta del proyecto, este es NUESTRO COMPROMISO
 

 

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