Como parte del plan de mejora continua, el viernes 18 de octubre 2024, se puso en producción la nueva versión del canal de ATM´s, en donde además de implementar los cambios mandatorios de las franquicias para este año 2024, se instaló la validación de la cuenta IBAN, dentro de los flujos, con el siguiente detalle:

Aplica para las siguientes transacciones:

En efectivo:

• Depósito hacia una cuenta.
• Pago de operaciones prestamos, excedente hacia una cuenta.

Tarjeta presente:

• Transferencias entre cuentas.
• Pago de tarjeta crédito, debitando de una cuenta.

Cambios visibles:

En el Flujo del ATM, ya no presenta la pantalla donde se seleccionaba el tipo de cuenta (ahorros/corriente).

Mostrando ahora la siguiente interfaz:

Esta es la pantalla que ya NO se muestra:

Oficina responsable de la publicación: Unidad de ATM´s

Persona responsable de la publicación: @William Chacon CastroE710C0BA-0F1C-448C-B42D-A4CFA4822B5A​

En la Gerencia de Administración de Efectivo les instamos a mantener y fortalecer las mejores prácticas sobre el saldo del efectivo autorizado, con la finalidad de utilizar adecuadamente los remanentes en la atención de los requerimientos internos y externos y así contribuir con la rentabilidad de nuestra institución.

Recordemos que a partir del uso eficiente del efectivo en las oficinas y ATM´s, el Banco se beneficia, ya que los remanentes se venden por medio de servicios de “tesorería líquida” a otros bancos y entidades financieras, tales como:

•    Servicios de procesamiento de efectivo

•    Venta de numerario (billetes y monedas)

•    Servicio de remesas de numerario

•    Abasteciendo de numerario en oficinas y ATM´s

Entre los beneficios de la correcta administración del efectivo, podemos citar:

•    Ingresos para la entidad en tiempos difíciles

•    Profundidad de línea en otros servicios financieros a clientes del Banco

•    Fortalecimiento de los indicadores regulatorios relacionados con la liquidez

•    Reducción del riesgo operativo en los procesos de administración del efectivo (asaltos, robos, hurtos)

Les invitamos a participar de la sana administración del numerario en el BCR, contribuyendo así con los objetivos y metas de nuestra entidad, fortaleciendo nuestra posición en el mercado financiero nacional. 

Para llevar a cabo el buen uso del numerario les recomendamos:

Estar pendiente del mantenimiento correctivo y preventivo del equipo de conteo de numerario.		Conocer el volumen de dispensación de los cajeros automáticos realizando las cargas acorde a la necesidad de los clientes, para no tener dinero ocioso en las caseteras que podría estar generando ingresos.
Realizar una planificación real de la necesidad del numerario en base a lo captado, con el objetivo de llevar al mínimo el traslado del activo (efectivo en transito), valorando el gasto y riesgo que representa.		Analizar las salidas de efectivo en días de pago de pensiones y solicitudes de cambio de efectivo en ventanilla.
Velar por que se cumplan las revisiones y mantenimientos correctos de los ATM’s		Incentivar a los clientes potenciales a hacer uso de los productos de tesorería ( recolección, confección y envió de planillas por medio de transporte de valores)

En virtud de la época de fin y principio de año, se ampliará el horario de dispensa 
(retiros) de los cajeros automáticos.

El cambio aplicará  de la siguiente manera:

Importante: si bien se amplia el horario para dar una mayor conveniencia, se exhorta a los clientes del Conglomerado a minimizar el uso de efectivo al máximo posible, dando prioridad mejor al uso de los medios de pago BCR (tarjetas de crédito o débito) aprovechando así las múltiples promociones, así como otros canales como los digitales: App BCR Móvil o la Oficina Virtual Personas en www.bancobcr.com y SINPE Móvil; siempre estando muy alertas para no caer en timos, engaños o acciones fraudulentas, siendo que banco nunca solicitará datos como: usuario, contraseña, ni los valores de la BCR Clave Virtual o Clave Dinámica

Producto de la innovación, creatividad y agilísimo, en la Gerencia de Administracion del Efectivo pusimos a funcionar “una máquina quebradora de monedas”, que estaba en una bodega del Banco por falta espacio físico, situación que se logra corregir a raíz de la apertura de la Tesorería Regional de Cartago y hoy trabajan a full producción generando ingresos.

Queremos felicitar a nuestros compañeros de la Bóveda de Monedas, quienes en lo que va del año 2022, han generado más de ⸿70 millones en comisiones por la venta de moneda "quebrada" (en bolsitas).

Hoy en día se comercializa la “moneda quebrada” por medio de los nuevos Convenios (recientemente firmados) con el Banco Popular, Bancos Privados, entidades financieras y otros clientes con el fin de beneficiar al BCR.  

Muchas gracias!

Usted debe estar autentificado en Microsoft 365. En caso de no poder visualizarlo: cli aquí

Sustitución de la red de cajeros automáticos

Arrancó la dispersión de la Fase 1

En el 2023 inició el proyecto de sustitución de la red de cajeros automáticos (ver detalles de la iniciativa), que ayudará a mejorar los procesos asociados que se realizan en nuestras oficinas comerciales. 

Una vez finalizadas las pruebas y planes piloto, con resultados positivos, el equipo implementador efectuó la capacitación a las personas trabajadoras del área comercial e inició la dispersión de la FASE 1; la cual constituye la actualización del software de alrededor de 140 dispositivos en todo el país.

Para los clientes, el funcionamiento del cajero continúa siendo el mismo y el cambio es transparente; sin embargo, el nuevo software se robustece ofreciendo nuevas funcionalidades para los tesoreros y encargados.

Por ejemplo: se implementa el cierre automático de los cajeros, se disminuyen considerablemente las diferencias en cuentas por la manera en que se aplica la contabilidad, se ajusta el proceso de carga y descarga del dispositivo, el saldo del ATM se visualiza mediante el SCT y las transacciones en este sistema se ven en línea.

“Como en todo proyecto, llegar a este momento ha conllevado un gran reto de coordinación, ajustes, negociaciones y trabajo en equipo; pero siempre teniendo claro nuestro norte, el alcance y la capacidad del grupo”, afirma @Esteban Araya OviedoFEF7DAF8-97D9-4CD8-8509-937F9FD7EB12​​, supervisor de la Unidad de Cajeros Automáticos.

Según las estimaciones, el proceso de dispersión finalizará este mes de junio 2024. 

De forma paralela, el equipo continúa trabajando en la FASE 2 que se enfoca en la adquisición de equipos nuevos para toda la red. Estos dispositivos incluirán la funcionalidad para reciclar el efectivo disponible en sus caseteras y pantallas con lectoras Contactless

En caso de no poder ver el video: Clic aquí

Oficinas implementadas:

Oficinas Centrales, BCR Sabadilla, BCR Liberia, BCR Tamarindo,
BCR Cañas, BCR Nicoya y BCR Guayado de Bagaces

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En el 2025 alcanzamos un 44% de avance en la instalación de la nueva red de cajeros automáticos.

Mynor Hernandez, Gerente Corporativo de Operaciones nos habla sobre

el status del proyecto y el compromiso para el 2026.

Clic aquí en caso de no poder ver el video

Este 28 de setiembre, el Banco Central de Costa Rica (BCCR) presentó la nueva moneda conmemorativa de los 200 años de nuestra independencia.
 

Circulación gradual
 

La emisión de la moneda conmemorativa se compone de 5 millones de monedas de circulación regular. A partir de noviembre de este año y conforme el público la requiera, iniciará gradualmente la circulación de esta moneda conmemorativa: aproximadamente, una moneda por cada habitante. 
 

En las próximas semanas, el BCCR estará realizando una campaña informativa, con una descripción de los detalles y las seguridades de la moneda, con el fin de que el público la reconozca antes de que sea puesta en circulación.
 

Para el público numismático se emitirá una cantidad limitada de piezas conmemorativas idénticas a las de circulación, con acabado pulido, brillante y con aplicación de color en el diseño del reverso, insertas en cápsulas transparentes y en estuche. Estarán disponibles en la tienda de Museos del BCCR y, en unas semanas, su Administración brindará los detalles sobre su venta.
 

Como sucede cuando el BCCR emite billetes con un nuevo diseño, la nueva moneda de ₡500 convivirá durante cierto periodo con la actual; es decir, la actual moneda mantendrá su valor como medio de pago en la economía nacional hasta la fecha que oportunamente será comunicada.
 

Por otra parte, el BCCR trabaja en el diseño de motivos conmemorativos a otros hechos de nuestra historia que presentaría en futuras emisiones de la moneda de ₡500. Asimismo, las emisiones de las otras denominaciones también mostrarán diferentes motivos alusivos a personajes u otros aspectos de la vida nacional, con lo que se conformarán programas de monedas coleccionables.
 

Diseño de la moneda
 

La moneda conmemorativa es de ₡500, es bimetálica y tiene un diámetro de 28 milímetros, por lo que es más pequeña que la actual. Tiene un espesor de 2,25 milímetros y pesa 10,5 gramos. Está compuesta de un núcleo plateado de cobre y níquel, y un anillo externo dorado de cobre, zinc y níquel, que conforman una sola pieza. Es fabricada con una aleación reciclable, y es fácilmente distinguible de las monedas actualmente en circulación.

En el anverso se destaca la función como medio de pago y presenta los siguientes elementos:

•  En la parte superior la leyenda «REPÚBLICA DE COSTA RICA». •  La leyenda «BANCO CENTRAL DE COSTA RICA». •  En el centro, la denominación «500» en alto relieve. •  Una imagen latente de alta seguridad: al girar la moneda hacia los lados se observa cómo cambia el valor «500» por las siglas «BCCR». •  En la parte inferior presenta cinco barras en alto relieve para facilitar el reconocimiento de la moneda a las personas con discapacidad visual.

En su reverso incorpora los siguientes motivos y elementos alusivos al Bicentenario:

•  Los textos: «200 AÑOS DE INDEPENDENCIA». •  Los años de conmemoración «1821-2021».  •  Las palabras «LIBERTAD», «PAZ» y «DEMOCRACIA».  •  En el centro una antorcha como motivo alegórico de la independencia.   •  Un globo terráqueo en cuya parte central se encuentra, en bajo relieve, un mapa de Costa Rica y sus cordilleras. •  Por primera vez en la historia numismática costarricense se incluye en el mapa a la Isla del Coco, integrándola de esta manera como parte de nuestro territorio como país.

El borde o canto presenta cinco estriados discontinuos con un relieve muy palpable al tacto, para facilitar la identificación de la moneda a personas con discapacidad visual.

El diseño de la moneda fue elaborado por José María Castro Madriz, docente de la Universidad de Costa Rica, licenciado en Diseño Gráfico y con una maestría académica en Artes. Castro realizó sus tesis de graduación sobre monedas conmemorativas y sobre nuestros billetes. Esto dejó el camino abierto para encomendarle el diseño de la moneda del Bicentenario. En un gesto de patriotismo, donó los derechos sobre el diseño al Banco Central y al país. 

Como dato anecdótico, Castro es familiar de cuarta generación, por padre y madre, del exPresidente y fundador de la República con quien comparte nombres y apellidos.

En referencia al diseño de la moneda del Bicentenario, Rodrigo Cubero señaló que “esta moneda conmemorativa nos presenta a una Costa Rica abierta y global, que asume su lugar en el mundo, representado por el globo terráqueo. Una Costa Rica consciente de sus valores, de sus conquistas institucionales y de su rica herencia natural. Así, la representación de las montañas y de la Isla del Coco nos recuerdan la enorme biodiversidad del país y la necesidad de proteger y aprovechar inteligentemente los recursos marinos. La antorcha nos recuerda que Costa Rica, desde los albores de su vida independiente, fue guiada por el fuego inextinguible de la libertad, y que a partir de allí y de la preferencia de los costarricenses por un modo pacífico de convivencia, se ha forjado una de las democracias más sólidas del mundo. De ahí que se incorporaran en la moneda las palabras libertad, paz, democracia”. 

Enlace a videos e imágenes de la moneda conmemorativa:

https://drive.google.com/drive/folders/1ObbBREHqdJhH8pKQnU0N8dUS02i2_Yvm?usp=sharing

Con motivo de la próxima salida de circulación de los billetes de ¢1 000, series A y B, el Banco de Costa Rica (BCR) recibirá estas denominaciones, para depósito o cambio, en todas sus oficinas a nivel nacional.

A partir del lunes 03 de noviembre de 2025, quienes aún cuenten con esas denominaciones, pueden llevarlas al BCR para solicitar su cambio por dinero válido, de la siguiente manera: 

Si son clientes del BCR: 
 

• Presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado (si la porta de manera física) 
• La moneda se recibe todos los días en el horario de atención normal de la oficina que el cliente decida visitar. 
• El monto de los billetes será depositado en sus cuentas de ahorro o corriente 
• Si el monto es mayor a $10 000 se le pedirá llenar el formulario correspondiente de acuerdo con la Ley sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, drogas de uso no autorizado, actividades conexas, legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo, Ley 8204)
• En las cajas de las oficinas BCR pueden realizar gestiones con estos billetes, por ejemplo: pagar un crédito, una comisión o una transferencia, entre otros

Si no son clientes del BCR: 
 

• Presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado (si la porta de manera física)
• Se recibirán los martes a jueves, en el horario de atención normal de la oficina que se decida visitar. 
• Se ofrece la opción de abrirle una cuenta para que realice el depósito de los fondos y pueda seguir disfrutando de las ventajas y beneficios de ser cliente BCR 
• Si la persona no desea la apertura de la cuenta se le recibirá y cambiarán los billetes hasta por un monto de ¢100 000 (cien mil colones) por transacción 

Excepción: Las oficinas recibirán billetes según la dinámica detallada, excepto si es 15 o 30, en cuyo caso:

• Si son clientes del Banco: es posible recibir el dinero, pero sujeto a revisión al día siguiente hábil. De este modo el cliente acepta que se le sume o reste alguna diferencia cuando se realice el conteo por parte del Banco 

• Si no son clientes del Banco: se recomienda a la persona visitar la oficina al día siguiente hábil disponible para recepción de la moneda 

La salida de circulación de los billetes de ¢ 1000 en polímero, corresponde a las disposiciones del BCCR como parte del desgaste que impide identificar sus elementos de seguridad.

Nota: Imagen aportados por el BCCR 

BCR recibe y cambia monedas fuera de circulación 

Con motivo de salida de circulación de las monedas de ¢50 y ¢500, el BCR informa que recibirá estas denominaciones, para depósito o cambio, los miércoles en todas sus oficinas a nivel nacional. 

Desde miércoles 02 de julio del presente año, quienes aún cuenten con unidades monetarias de este tipo, pueden llevarlas al BCR para solicitar su cambio por dinero válido, de la siguiente manera: 

• El monto máximo a cambiar en efectivo será de ¢25 000. Cifra superior a esta deberá ser depositada, para lo cual se le ofrecerá al cliente abrir una cuenta.
• Deben venir separadas por denominación 
• Se reciben los miércoles 
• La gestión no tiene comisión

Si son clientes del BCR: 

• El monto de las monedas será depositado en sus cuentas de ahorro o corriente 
• En las cajas de las oficias BCR pueden realizar gestiones con este tipo de monedas, por ejemplo: pagar un crédito, una comisión o una transferencia, entre otros

Si no son clientes del BCR: 

• Se ofrece la opción de abrirle una cuenta para que realice el depósito de los fondos. Si no desea la apertura de la cuenta se le recibirá y cambiará la moneda hasta por un monto de ¢25 000 (veintinco mil colones) 

En todos los casos los interesados han de presentar su cédula de identidad vigente y en buen estado. Las monedas deben venir separadas por denominación y contadas, es decir, el cliente debe conocer el monto que lleva al Banco para cambio. 

Excepción: Como se indicó, las oficinas recibirán monedas todos los miércoles excepto si este día es 15 o 30, en este caso:

• Si son clientes del Banco: es posible recibir el dinero, pero sujeto a revisión al día siguiente hábil. De este modo el cliente acepta que se le sume o reste alguna diferencia cuando se realice el conteo por parte del Banco 

• Si no son clientes del Banco: se recomienda a la persona visitar la oficina al día siguiente hábil disponible para recepción de la moneda 

La salida de circulación de estas monedas corresponde a las disposiciones del Banco Central de Costa Rica (BCCR), como parte de la modernización del cono monetario nacional.

El viernes 28 de febrero de 2025 será recordado por marcar un hito importante en la historia del Conglomerado: el comienzo de la masificación de la nueva red de cajeros automáticos con tecnología contactless.

 BCR Sabanilla fue la primera oficina en poner en funcionamiento el dispositivo, y la señora Maribel Orozco Céspedes la primera cliente en hacer uso del mismo.

La segunda, fue Oficinas Centrales con doña Guiselle Dávila, ciudadana de oro que vino a retirar su pensión.

La tercera, fue BCR Tamarindo con nuestra clienta Dolinda Santana Rodríguez.

 CELEBREMOS JUNTOS ESTE LOGRO 

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BCR vende moneda con El Fortín, coleccionable cuatro de ¢25 

A partir del miércoles 25 de febrero, el BCR tendrá a disposición de los clientes y usuarios 2 400 ejemplares de la moneda de ¢25 con el motivo de Heredia, emitida por el Banco Central de Costa Rica (BCCR). 

Cada pieza tiene un costo de ¢91 00 y puede ser adquirida en las oficinas BCR según el siguiente detalle:

•  San José: BCR Oficinas Centrales, BCR San Rafael de Escazú y BCR Paseo Colón 
•  Guanacaste: BCR Liberia y BCR Nicoya 
•  Alajuela: BCR Barrio San José 
•  Puntarenas: BCR Puntarenas y BCR Quepos 
•  BCR Cartago
•  BCR Limón 
•  BCR Heredia

Cada oficina tendrá un inventario limitado, por lo que la venta está sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior. 

Según señala el BCCR se contará con una moneda de circulación regular que no mostrará colores en su diseño, para su uso como medio de pago y que mantiene su valor nominal de ₡25. 

Nota: Las imágenes de la moneda fueron compartidas por el BCCR.

A partir del miércoles 25 de junio el Banco de Costa Rica tendrá a la venta 2 600 ejemplares de la moneda de ¢25 alusiva a Puntarenas y emitida por el Banco Central de Costa Rica (BCCR). 

La moneda se ofrecerá en dos presentaciones: estuche (700 unidades) o acrílico (1 900 unidades) con un costo unitario de ¢ 9 000. 

Cada oficina tendrá un número limitado de numerario, por lo que la venta de la moneda está sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. 

Por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior. 

Según señala el BCCR se contará con una moneda de circulación regular que no mostrará colores en su diseño. Esta pieza se usará como medio de pago y mantiene su valor nominal de ₡25.

El Banco de Costa Rica informa que, a partir de mañana jueves 03 de abril 2025, venderá a sus clientes y usuarios la moneda coleccionable de ¢25 alusiva a la provincia de Limón, emitida por el Banco Central de Costa Rica (BCCR). 

ANVERSO

REVERSO

Los 2 075 ejemplares serán distribuidos entre las oficinas descritas, por lo que cada una tendrá un número limitado de monedas y la venta se realizará hasta agotar existencias. 

Como en ocasiones anteriores y por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, independientemente de su presentación, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior.

A partir de esta fecha también se contará con una nueva moneda ¢25 para circulación regular. La diferencia entre este modelo y el de colección, es que este último sí tiene colores, mientras que el de circulación solo es de un color y se puede utilizar como medio de pago con un valor nominal de ¢25. 

En caso de no poder ver el video: Clic aquí

Las imágenes y videos de las monedas, fueron aportados por el BCCR.

BCR venderá 2 900 ejemplares de la moneda de ¢100 alusiva al “Swing criollo”

El BCR informa que este miércoles 23 de julio 2025 tendrá a disposición de los clientes y usuarios 2 900 unidades de la moneda de ¢100 alusiva al primer motivo de la colección del “Patrimonio Cultural Inmaterial” emitida por el Banco Central de Costa Rica (BCCR).

Cada oficina tendrá un número limitado de numerario, por lo que la venta de la moneda está sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias.

Por disposición del ente regulador cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior.

Según señala el BCCR se contará con una moneda de circulación regular que no mostrará colores en su diseño, para su uso como medio de pago y que mantiene su valor nominal de ₡100.

Sobre el swing criollo

Según información del BCCR a mediados del siglo XX, los salones de baile de la capital costarricense fueron escenario del surgimiento del swing criollo, una expresión dancística resultado de la combinación entre ritmos musicales basados en la cumbia y giros propios del baile del swing estadounidense de los años 1950. El swing criollo estableció características particulares en Costa Rica que lo hacen único; no obstante, este baile nació en un ambiente de clandestinidad, reservado para estratos marginados de la sociedad josefina de aquella época.

Así, el swing criollo comenzó a adquirir sus características propias, que dotaron de identidad a quienes protagonizaban la escena dancística de los salones, y poco a poco empezó a difundirse entre otros grupos poblacionales que previamente estigmatizaban dicha danza. Hoy en día el swing criollo es sumamente popular, y en el 2012 fue declarado por la Comisión Nacional de Patrimonio Cultural Inmaterial (CONAPACI), como una manifestación del patrimonio cultural inmaterial costarricense, mediante decreto No. 37086.

BCR venderá moneda de Lagartija de la Fauna los Ecosistemas 

El BCR informa que este martes 26 de agosto tendrá a la venta 750 estuches y 2 100 acrílicos del cuatro motivo de la colección Fauna de los Ecosistemas del BCCR, correspondiente a la lagartija o anolis que representa al bosque tropical seco.

Indistintamente de su presentación, la moneda tiene un costo unitario de ¢8 650 y podrá ser adquirida en:

• San José: BCR Oficinas Centrales, BCR Paseo Colón y BCR San Rafael de Escazú
• Guanacaste: BCR Liberia y BCR Nicoya
• Alajuela: BCR Barrio San José
• BCR Puntarenas
• BCR Cartago
• BCR Limón
• BCR Heredia
• BCR Quepos

Cada oficina tendrá un número limitado de numerario, por lo que la venta de la moneda se realizará hasta agotar existencias.

Por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior.

Según señala el BCCR se contará con una moneda de circulación regular que no mostrará colores en su diseño, para su uso como medio de pago y que mantiene su valor nominal de ₡50.

Sobre la lagartija o anolis

La lagartija es una especie típica del bosque tropical seco. Es de tamaño pequeño, su cuerpo es delgado y está cubierto de escamas pequeñas; las patas son largas y delgadas. La cola es larga y muy angosta. El color dorsal de fondo va desde café claro hasta gris; la papada de los machos adultos tiene tonalidades que van de amarilla hasta anaranjada, con una mancha redonda central morada. Habita en la región noroeste del país, en elevaciones de hasta 650 metros sobre el nivel de mar.

La lagartija o anolis es un animal arborícola, de plantas pequeñas y también se le encuentra en asociación con el ser humano. Es una especie ovípara y cada puesta consiste en un solo huevo. La reproducción ocurre solamente durante los meses lluviosos, de mayo a noviembre. Su dieta se basa en una gran variedad de artrópodos, principalmente insectos.

Nota: La descripción de la lagartija e imágenes de la moneda fueron compartida por el BCCR.

A partir del lunes 03 de febrero el BCR tendrá a disposición para venta las monedas de ¢500 conmemorativas de los 200 años de la Anexión del Partido de Nicoya y los 75 años de la Abolición del Ejército, emitidas por el Banco Central de Costa Rica (BCCR). 

Cada moneda tiene un costo de ¢9 950 y se venderá en un acrílico especial. Quien desee adquirirlas puede apersonarse a partir de las 09:00 am a las siguientes oficinas: 

•         Oficinas Centrales de la entidad 
• BCR Paseo Colón
• BCR San Rafael de Escazú
• BCR Liberia
• BCR Nicoya
• BCR Puntarenas
• BCR Quepos
• BCR Cartago
• BCR Barrio San José de Alajuela
• BCR Limón 
• BCR Heredia

Cada oficina tendrá un número limitado de monedas, por lo que la venta está sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. 

Por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas por tipo (dos de la Anexión y dos de la Abolición), esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior.

El Banco de Costa Rica (BCR) informa que este miércoles 26 de noviembre tendrá a disposición 700 monedas en estuche y 1 800 en formato acrílico, de la sexta y última moneda de ¢50 del programa de colecciones “Fauna de los Ecosistemas” del BCCR: Conejo de monte. 

Cada moneda tiene un costo de ¢8 600. Las oficinas tendrán un número limitado de numerario, por lo que la venta será hasta agotar existencias: 

•  San José: BCR Oficinas Centrales, BCR Paseo Colón y BCR San Rafael de Escazú 
•  Guanacaste: BCR Liberia y BCR Nicoya
•  Alajuela: BCR Barrio San José 
•  BCR Puntarenas
•  BCR Cartago
•  BCR Limón 
•  BCR Heredia
•  BCR Quepos

Por disposición del BCCR cada persona podrá adquirir un máximo de dos monedas, esto con el objetivo de que llegue a la mayor cantidad de público posible y en un afán de evitar especulación posterior. Según señala el BCCR se contará con una moneda de circulación regular que no mostrará colores en su diseño, para su uso como medio de pago y que mantiene su valor nominal de ₡50. 

Sobre el conejo de monte

Este conejo es pequeño: su cola y sus orejas son relativamente cortas. Es una especie que habita desde los 1.100 metros sobre el nivel del mar, principalmente, en el páramo del Parque Internacional La Amistad, zona protegida y transfronteriza entre Costa Rica y Panamá.

Es una especie crepuscular y nocturna, frecuenta bosques húmedos, páramos y pastizales en busca de materia vegetal para alimentarse. Internacionalmente, está considerada en peligro de extinción, pero en Costa Rica es común y se encuentra, sobre todo, en las áreas silvestres protegidas.

Nota: Las imágenes de la moneda y la información sobre la especie, fueron compartidas por el BCCR. 
 

Como parte integral de la Estrategia del Área de Administración del Efectivo, figura el abastecimiento de efectivo a nivel de nuestras oficinas comerciales y ATMs, y del remanente de liquidez, brindar soporte al Sistema Financiero Nacional con servicios de:

• Procesamiento de efectivo.​​​​

• Transporte de valores.

• Venta de numerario (billetes y monedas).

• Abastecimiento de ATMs.

Bajo este indicio, el BCR y las cooperativas de ahorro de crédito (y dentro de ellas Grupo Coocique R.L., por ejemplo) acordaron un Convenio de servicios, por medio del cual nuestra entidad podrá gestionar con estas cooperativas los servicios en referencia; mejorando nuestra eficiencia operativa, aumentando los ingresos y generando mayor profundidad de línea. 

En la actividad, realizada en las Oficinas Centrales de Grupo Coocique R.L. (en San Carlos) estuvieron presentes: los señores Oscar Jiménez Bastos, Gerente de Administración del Efectivo del BCR, y Marvin Vargas Sanchez, Tesorero Regional del Banco en Ciudad Quesada, así como la Sra. Yilia Peraza Mora, Tesorera de la Cooperativa. 

Con estos Convenios el BCR continúa posicionándose como Entidad líder en la administración del efectivo a nivel del Sistema Financiero Nacional, poniendo a disposición de estos nuevos clientes su Flotilla de vehículos blindados (35) y su Red de Tesorerías Regionales (13) ubicadas estratégicamente en las diferentes zonas del país.

Todo lo anterior contribuye no sólo con nuevos ingresos para el BCR, sino también con la estabilidad financiera del país y promueve sinergias entre instituciones financieras, lo que beneficia la continuidad de los servicios y la atención oportuna, segura y ágil a la población de Costa Rica.

El deterioro del billete está directamente relacionado con su manipulación, así como aspectos asociados relacionados al ambiente donde se utiliza, tal como la humedad. El billete está fabricado para que pueda ser utilizado con seguridad durante un plazo definido, lo que se conoce como su vida útil. No obstante, muchos billetes ven reducida su vida como consecuencia de malas prácticas de uso.

A continuación se detallan algunos sencillos consejos que ayudarán a prolongar la vida útil:

• No los arrugue innecesariamente
• No graparlos
• No los raye
• No escriba en ellos, selle o haga dibujos
• No los exponga a la humedad o fuego
• Si el billete se rompe, repárelo con cinta adhesiva y deposítelo en el banco más cercano.

Billete deteriorado

Los billetes deteriorados son retirados de circulación de acuerdo con los lineamientos estipulados por el Banco Central de Costa Rica, dado que una vez deteriorados se dificulta su identificación y manipulación. Es importante tener presente que se podrá realizar el cambio de billetes deteriorados siempre y cuando sea posible:

• Corroborar su autenticidad.
• Corroborar su denominación.
• Conservar ambas caras (anverso y reverso).

Criterios establecidos por el Banco Central de Costa Rica para el canje de los billetes deteriorados:
 

Billete deformado:

• Si el billete presenta todas sus partes debe ser sujeto de canje.
• Si el billete tiene un segmento faltante, se requiere que una porción completa comprenda como mínimo el 60% de la nueva dimensión del billete a canjear.

 
Mutilados:

• Si le falta un área cuyo tamaño total sea menor a 12 centímetros cuadrados, es sujeto a canje.
• Si el área faltante excede los 12 centímetros cuadrados, el billete se puede cambiar siempre y cuando se tenga un segmento completo cuya dimensión sea al menos del 60% del tamaño original del billete.

 
Reparación:

• Si el billete reparado está completo, debe ser sujeto a cambio.
• Si le falta un segmento podrá ser canjeado de acuerdo con las reglas  definidas para el caso de billetes mutilados.

 
Contaminados:

• Los billetes deber ser descontaminados antes de presentarlos al cambio.

Más Información Banco Central de Costa Rica

Criterios establecidos por el Banco Central de Costa Rica para el canje de los billetes deteriorados:

Billete deformado:
Si el billete presenta todas sus partes debe ser sujeto de canje. Si el billete tiene un segmento faltante, se requiere que una porción completa comprenda como mínimo el 60% de la nueva dimensión del billete a canjear.
Mutilados:
Si le falta un área cuyo tamaño total sea menor a 12 centímetros cuadrados, es sujeto a canje. Si el área faltante excede los 12 centímetros cuadrados, el billete se puede cambiar siempre y cuando se tenga un segmento completo cuya dimensión sea al menos del 60% del tamaño original del billete.
Reparación:
Si el billete reparado está completo, debe ser sujeto a cambio. Si le falta un segmento podrá ser canjeado de acuerdo con las reglas definidas para el caso de billetes mutilados.
Contaminados:
Los billetes deber ser descontaminados antes de presentarlos al cambio.

Buenas Prácticas en el Manejo de las Monedas

A tan solo dos meses de que las monedas de ¢25, ¢10 y ¢5 salgan de circulación, solicitamos de su valiosa colaboración para reforzar las buenas prácticas en el manejo de efectivo.

Es de vital importancia recordar que no deben mezclarse estas denominaciones en las bolsas, ya que esta situación podría generarnos inconvenientes tanto a nivel interno como ante el Banco Central.

Agradecemos de antemano todo el apoyo que puedan brindarnos en este proceso, el cual es clave para asegurar un manejo ordenado, eficiente y conforme a la normativa vigente.

Contamos con su compromiso y colaboración.

Cambio de custodios de componentes encriptados de ATM´s en Oficinas Comerciales. 

Somos aliados del BCCR para iniciar con el cambio 
de la moneda de ¢500 por las ediciones conmemorativas

Aprovechando el posicionamiento estratégico de nuestra amplia red de Tesorerías Regionales a nivel nacional, el liderazgo de la Bóveda Central de Monedas y de la amplia flotilla de camiones remeseros con la que cuenta nuestro BCR, la entidad acordó recientemente con el Banco Central de Costa Rica (BCCR) iniciar con el cambio de la moneda de ¢500 de la vieja familia por las nuevas ediciones conmemorativas.  De esta manera nuestra entidad se convierte en la primera institución de todo el sistema financiero nacional en iniciar con el proceso. Un aspecto muy importante es que esta dinámica se realizará sin que exista el cobro de comisión que normalmente media en estos casos, con lo cual estamos ahorrándonos alrededor de cien millones de colones.  “Concretar esta importante sinergia ha sido un gran logro para nuestra Gerencia de Administración de Efectivo, ya que demuestra, una vez más, la relevante posición que tiene nuestro BCR con respecto a la gestión del numerario a nivel nacional y la confianza que las entidades supervisoras depositan en la labor del Banco”, afirma @Oscar Jimenez Bastos7C5341B2-6F63-4935-B6F7-508EE32D6EB0​, Gerente de Área de Administración de Efectivo del BCR. En el primer bloque del proceso se tiene previsto entregar 4 000 bolsas (16 mil millones de monedas), lo cual podría finalizar a mediados de junio. Las monedas conmemorativas son las del Bicentenario, de La Fundación de la Segunda República o bien la de la abolición del Ejercito. Es relevante señalar que, al tratarse de moneda ya circulante, el proceso de distribución es el normalmente utilizado: la Bóveda de Monedas realiza el retiro directamente al BCCR y posteriormente cada oficina podrá hacer sus acostumbradas solicitudes de numerario y se les estará mandando la moneda nueva.  Importante: La moneda actual de ¢500 colones, no ha perdido su valor ni tampoco se está retirando de circulación, por tal razón, toda la moneda que el cliente traiga en sus depósitos o en cualquier trámite que realice en nuestra institución, tienen que seguir circulando de forma normal.   El proceso de recolección de moneda vieja debe de ser programado con los compañeros de la Bóveda Central de Monedas, estaríamos publicando el anuncio para iniciar con las regionales, por zona y por correo PER Bóveda Numerario (0429) PER_0429@bancobcr.com o a la tesorería que corresponda

Capacitando Empresas

Con el objetivo de fortalecer el cumplimiento de las normas de seguridad y garantizar las mejores prácticas en la administración de los cajeros automáticos, se llevó a cabo una capacitación dirigida al personal que mantiene relación directa con la gestión y operación de los cajeros automáticos.

Durante la sesión, se abordaron temas esenciales relacionados con las normas PCI, haciendo énfasis en aspectos como:

• La correcta administración y manejo de los cajeros automáticos.
• Los procedimientos adecuados para la custodia y manejo de las llaves criptográficas.
• Las mejores prácticas sobre cómo debe realizarse la gestión de los cajeros de forma segura y conforme a la normativa vigente.

Esta capacitación refuerza el compromiso institucional con la seguridad de la información, la integridad operativa y el cumplimiento de los estándares internacionales en todas las áreas relacionadas con la operación de cajeros automáticos.

Agradecemos la participación y el interés del personal involucrado, así como su disposición por continuar fortaleciendo los controles y buenas prácticas que garantizan la calidad y seguridad de nuestros servicios.

Celebrar el camino recorrido y conocer la hoja de ruta 2026 en ATM´s

El equipo del proyecto de Modernización de la red de ATM´s se reunió hoy viernes 06 de marzo por la mañana para celebrar el camino recorrido, reforzar las metas y conocer la hoja de ruta del 2026.

A la Actividad asistieron representantes de las áreas de Cajeros Automáticos, Oficina de Diseño y Construcción, Unidad de Integración de Medios de Pago (TI), Telecomunicaciones, Gerencia de Seguridad, Gestión de Cambio, la Oficina Transformación y socios comerciales. Al cierre del 28 de febrero se alcanzó la instalación de 232 equipos, lo que representa un 55% de avance.

“Tenemos un gran reto que cumplir: adelantar la fecha de finalización de agosto 2027 a agosto 2026 como parte del proceso de recertificación de las Normas PCI. Hemos hecho un replanteamiento del plan ambicioso, pero estoy seguro de que con el alineamiento entre áreas y su compromiso, podremos alcanzar la meta”, afirmó @William Chacon CastroE710C0BA-0F1C-448C-B42D-A4CFA4822B5A​, administrador del proyecto.

Por su parte, @Mynor Hernandez Hernadez92B5E70D-5250-4D9C-8A80-A935FC09443D​, Gerente Corporativo de Operaciones, resaltó que “Con este proyecto estamos buscando un cambio que impacte al cliente; no solo estamos cambiando equipos, estamos contribuyendo a modernizar el Banco, garantizando su estabilidad para mantenernos y que nos prefieran. Agradezco a todos los equipos que trabajan en este proyecto, porque lo importante de un proyecto son todas las personas que lo conforman”

Entre los principales logros que ya visibiliza el proyecto está la disminución de retención de tarjetas, transacciones más rápidas, mejor experiencia al cliente, modernización de la red y el reforzamiento de la seguridad.

Los diferentes bancos centrales realizaron cambios en sus familias de numerario, razón por la cual no se deben recibir los siguientes billetes:

Libras Esterlinas: no se deben recibir los billetes de algodón; únicamente pueden circular los de polímero.
	El 30 de septiembre de 2022 será el último día en que podrá utilizar billetes de 20 y 50 libras esterlinas en papel del Banco de Inglaterra. Después del 30 de septiembre de 2022, estos billetes de papel dejarán de ser de curso legal.
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Francos suizos: no se deben recibir los billetes de las series 8 y 6.
	La sexta serie, de 1976, la diseñaron Erns y Ursula Hiestand, y en ella aparecen personajes del mundo de la ciencia. Esta serie fue sustituida y perdió todo su valor facial el 1 de mayo de 2020.  Según un comunicado del Banco Nacional de Suiza está retirando sus billetes de la octava serie desde el 30 de abril de 2021. A partir de esta fecha, esos billetes con valores faciales de 10, 20, 50, 100, 200 y 1.000 francos suizos pierden su condición de moneda de curso legal
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Dólar canadiense: no se deben recibir los billetes de algodón; únicamente pueden circular los de polímero.
	El Banco de Canadá dejará fuera de circulación los billetes de banco más antiguos a partir del 1 de enero de 2021. Esto incluye las facturas en papel de $ 1, $ 2, $ 25, $ 500 y $ 1,000.
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Es importante que envíen a la bóveda principal todos los billetes que ya no deben circular y que tengan en sus saldos.

Según lo estipulado en las DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS PARA EL CONTROL Y MANEJO DEL EFECTIVO EN EL BCR (30-03), en Confección de fajillos:  el servidor del BCR debe confeccionar fajillos con el dinero que recibe del público en colones o moneda extranjera, para esto es importante la buena presentación y orden que se le aplique a los fajillos a la hora de confeccionarlos, por lo que debemos tomar en cuenta lo siguiente:

La imagen nos muestra la forma en la que debe llegar a la bóveda cada uno de los fajillos:

Las unidades de captación están debidamente configuradas para la recepción de los nuevos billetes, como material de apoyo se adjunta guía sobre el tema de dispensación que corresponde a la reconfiguración de los cassettes:

a-    Configuración de Cassettes- BILLETES DE POLÍMERO 

b-    Manejo Básico- recomendaciones de colocación de papel billete en las cassettes de efectivo.

Configuración casetera de $20:

Desde el 15 de octubre estarán en circulación los nuevos billetes de ₡1.000 y ₡10.000 en sustrato de polímero

• Nuevos billetes de ₡10.000 serie B y de ₡1.000 serie C. Fueron entregados a las entidades financieras el 11 de octubre, para que sean puestos en circulación a partir del 15 de octubre. Con esto, circulará completa la nueva serie en sustrato de polímero.
   
• Requerimientos iniciales de billetes de ₡1.000 y de ₡10.000. Para la puesta en circulación de los nuevos billetes, se requiere que los Tesoreros remitan los requerimientos iniciales de estas denominaciones por el mecanismo regular y con el formulario Excel en la dirección: ccn@bccr.fi.cr.
   
• Vigencia de los billetes en circulación. El retiro de los billetes ₡10.000 serie A y de ₡1.000  series A y B (en polímero),  actualmente en circulación, se realizará conforme se vayan deteriorando; es decir, al introducir los nuevos billetes impresos en polímero, no se retirarán billetes en categoría «circulable», sino que convivirán en la economía junto con los de la nueva serie de polímero. Oportunamente el BCCR establecerá y comunicará la fecha hasta la cual mantendrán su valor como medio legal de pago.

Biodiversidad de los nuevos billetes

Árbol de Guanacaste

El bosque tropical húmedo es uno de los ecosistemas más diversos y exuberantes del mundo. En Costa Rica solía ser el de mayor extensión, encontrándose en las tierras bajas, hasta 700 msnm, y en sitios muy lluviosos como el Pacífico Central y Sur, la Zona Norte y el Caribe. Debido a la fuerte deforestación que hubo a finales del siglo pasado, este bosque hoy día se encuentra muy fragmentado y sus remanentes más grandes están protegidos como parques nacionales o reservas biológicas.

El bosque tropical húmedo es uno de los ecosistemas más diversos y exuberantes del mundo. En Costa Rica solía ser el de mayor extensión, encontrándose en las tierras bajas, hasta 700 msnm, y en sitios muy lluviosos como el Pacífico Central y Sur, la Zona Norte y el Caribe. Debido a la fuerte deforestación que hubo a finales del siglo pasado, este bosque hoy día se encuentra muy fragmentado y sus remanentes más grandes están protegidos como parques nacionales o reservas biológicas.

Venado Cola Blanca	Este bosque posee una diversidad de plantas y animales por unidad de área mayor que cualquier otro tipo de bosque. En un solo árbol de un bosque tropical húmedo se pueden encontrar más especies de animales que en todo un bosque de latitudes más altas. Las diversas formas de vida animal y vegetal ocupan una gran variedad de ambientes especializados en los distintos estratos del bosque.
La fauna de este bosque es tan rica como su flora. En él viven monos congo, araña y carablanca, venados, pizotes, saínos, mapaches, ratones semi espinosos, guatusas, pumas, armadillos, urracas, trogones, loras, pericos y una gran diversidad de insectos y arañas, entre otros grupos.

Orquídeas

El bosque tropical húmedo es uno de los ecosistemas más diversos y exuberantes del mundo. En Costa Rica solía ser el de mayor extensión, encontrándose en las tierras bajas, hasta 700 msnm, y en sitios muy lluviosos como el Pacífico Central y Sur, la Zona Norte y el Caribe. Debido a la fuerte deforestación que hubo a finales del siglo pasado, este bosque hoy día se encuentra muy fragmentado y sus remanentes más grandes están protegidos como parques nacionales o reservas biológicas.

Este ecosistema es un bosque complejo y denso, donde los árboles alcanzan alturas de 40-55 m. Los árboles generalmente tienen forma de sombrilla, copas anchas y troncos largos, a menudo con gambas altas, lisas y delgadas.

Perezoso

Este bosque posee una diversidad de plantas y animales por unidad de área mayor que cualquier otro tipo de bosque. En un solo árbol de un bosque tropical húmedo se pueden encontrar más especies de animales que en todo un bosque de latitudes más altas. Las diversas formas de vida animal y vegetal ocupan una gran variedad de ambientes especializados en los distintos estratos del bosque.

Para más detalles sobre las seguridades de los billetes de la nueva familia: Seguridades de los Billetes y en el  Banco Central de Costa Rica

Para corregir problemas con depósitos de efectivo en Multifuncionales, se identifico un patrón relacionado con los depósitos, cuando existe intercambio de moneda.
El proveedor estará trabajando en el ajuste el día 9 de diciembre se contara con el con soporte de TI para reproducir el error y certificar la corrección.

IMPORTANTE: Por favor informar a las oficinas que notifiquen a los clientes que por el día de mañana no realicen depósitos en los Multifuncionales de IST – Switch donde exista intercambio de moneda. Solamente efectivo colones a cuenta colones o efectivo dólares a cuenta dólares.

NUESTRO COMPROMISO

Detrás de cada equipo hay un desarrollo tecnológico

El proyecto de Modernización de Cajeros Automáticos ha requerido un esfuerzo coordinado entre las áreas de negocio, tecnología y contratistas, abordando con un alto profesionalismo tanto aspectos funcionales como técnicos.

A lo largo del proyecto, la Unidad de Periféricos de Medios de Pago de la Gerencia Corporativa de Tecnología ha demostrado su compromiso en el desarrollo de hitos tan importantes como los siguientes:

• Actualización de cajeros Diebold: esto permitió extender su vida útil mientras se gestionaba la adquisición de los nuevos equipos NCR. Incluyó su participación en el proceso contratación, certificación e implementación

• Adquisición de cajeros NCR: apoyaron en el proceso de definición de los requerimientos técnicos (RFI) y la evaluación correspondiente para asegurarnos que el proveedor cumpliera los requisitos técnicos establecidos

• Certificación de cajeros NCR: los equipos de desarrollo y calidad aseguraron el cumplimiento funcional y técnico previo al despliegue

• Cumplimiento PCI-PIN y PCI-DSS: se aseguraron de que los nuevos desarrollos cumplan con estándares de seguridad actuales y futuros

• Guía de voz inclusiva: se desarrolló una guía de voz que permite a las personas con limitaciones auditivas parciales o totales hacer uso de los ATMs

Adicionalmente, estamos trabajando en:

• Un nuevo cierre contable automático: estamos trabajando en el desarrollo de un sistema que permitirá automatizar los cierres contables de los ATM´s. Esta mejora también habilitará la funcionalidad de reciclaje de efectivo, lo que permitirá reutilizar el dinero depositado para su dispensación mejorando así el uptime de los cajeros

Este compromiso y trabajo conjunto ha permitido avanzar progresivamente en los resultados alcanzados 

El Banco Central de Costa Rica mediante el comunicado SINPE 031-2022 con fecha 19 de julio 2022, nos indica que la acuñación de la moneda sufrirá un atraso, producto de la coyuntura mundial asociada a la pandemia, a la crisis de contenedores y a la guerra entre Rusia y Ucrania, varios de los metales utilizados para la fabricación de monedas, tienen como prioridad atender otras industrias, quedando está en un segundo plano.

Razón por la cual el BCCR ha gestionado la contratación de las monedas requeridas para atender la demanda, la situación antes descrita implicará el retraso por algunos meses en el arribo al país de las monedas de ₡10 y de ₡100, la entrega de estas se verá afectada, tanto para clientes como para usuarios eventuales del BCR por lo que debemos evitar que se realice un consumo masivo e instar a la reutilización de las monedas de baja denominación en sus operaciones de pago.

Debemos tener presente los procedimientos y condiciones según cartel, relacionados a las rutinas preventivas y correctivas para los diferentes modelos de equipos, a las diferentes sucursales y/o regionales del Banco, esto con la finalidad, de evitar inconvenientes con las empresas encargadas de realizarlos y para tener nuestros equipos en óptimas condiciones.

Pasos por seguir para solicitar el mantenimiento correctivo a la Gerencia de Administración del Efectivo: Visto bueno de don Oscar Jiménez Bastos (administrador del contrato)   Número de serie   Marca y modelo de la máquina ejemplo: Magner 175 F   Detalle de problema que se está presentando, lo más preciso posible para el técnico valoren si puede requerir repuestos.

El mantenimiento correctivo deberá incluir como mínimo: Inspecciones Cambio de repuestos Pruebas generales del equipo Limpieza Lubricantes Ajustes y calibración del equipo Actualizaciones de software Asistencia técnica

La revisión preventiva deberá al menos contemplar los siguientes puntos:   Atención de requerimientos, consultas o dudas que tengan los usuarios sobre funcionamiento de los equipos. Valorar el estado general de software y hardware realizando una revisión completa del equipo. Valorar el estado general de las partes mecánicas, eléctricas y electrónicas de los equipos, así como la limpieza de estas partes. Realizar el diagnóstico de las fallas encontradas, las cuales serán discutidas con el funcionario designado por el Banco, el funcionario responsable autorizará a realizar los ajustes necesarios en el equipo. Revisión, limpieza y ajuste de fuente de poder y placas lógicas. Revisión y ajuste de conectores de placas, cables, detectores y sensores. Revisión y ajuste de alimentadores. Limpieza de ruedas de alimentación y contra rodillos. Revisión y limpieza del sistema de transporte (fajas y roles). Revisión de rodillos. Revisión y ajuste de patrón óptico. Revisión y ajuste de lámpara halógena. Revisión y ajuste ultravioleta. Pruebas de funcionamiento. Reconfiguración del software en caso de desperfecto. Brindar recomendaciones en cada visita.

Las Operaciones Diferidas a Plazo (ODP) tienen como objetivo trasladar recursos en condiciones favorables a los hogares y empresas afectadas por la pandemia de la COVID-19

20.896 operaciones de crédito se han beneficiado hasta el 30 de abril de este año de la facilidad especial y temporal de financiamiento a mediano plazo, conocida como Operaciones Diferidas a Plazo (ODP) otorgada por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) a las entidades financieras.

El beneficio tiene como objetivo, trasladar recursos en condiciones favorables a los hogares y empresas afectadas por la pandemia de la COVID-19.

Según datos del BCCR, con un saldo de ₡539.021 millones (al 30 de abril de 2021), estas operaciones corresponden en un 47,75% a familias; 30,33% a micro, pequeñas y medianas empresas; un 19,77% a grandes empresas; y 2,15% otros.

Los datos se presentaron este martes 15 de junio en el Foro de resultados y experiencias de la colocación de líneas de crédito del BCCR, organizado por la Asociación Bancaria Costarricense (ABC).

“Estos datos reafirman el compromiso de las entidades financieras con los costarricenses y en particular con los sectores más afectados por la pandemia. Los bancos han realizado importantes esfuerzos en la readecuación de las operaciones de crédito, muestra de ello es que el mayor porcentaje del saldo colocado, hasta el mes de abril, fue canalizado por bancos públicos y privados”, explicó Ronulfo Jiménez, asesor económico de la ABC.}

De los recursos provenientes de la ODP, las cifras del BCCR revelan que el Sistema Financiero Nacional (SFN) ha canalizado un 85,2% para readecuaciones, un 7,1% para créditos nuevos y un 6% en refinanciamientos.

Los clientes beneficiados —en el caso de los arreglos de pago— recibieron una reducción promedio en tasas de 464 puntos base; y una reducción promedio del monto de la cuota del 21,3%.

En el caso de los nuevos créditos, la reducción promedio en tasa fue de 927 puntos base y la reducción promedio en cuota de 55,3%.

Del saldo total colocado, la distribución por sectores muestra una mayor canalización de recursos a transporte (10,5%), comercio (6,0%) y servicios (5,0%).

“Muchas familias y empresas han necesitado readecuaciones, refinanciamiento o bien nuevos créditos para capital de trabajo para poder sobrevivir el impacto de la pandemia y en esto hemos puesto mucho esfuerzo en el Banco Central y entre esas respuestas de política surgió esta facilidad crediticia. El llevar estos recursos a los beneficiarios finales es un esfuerzo conjunto, entre el Banco Central, los intermediarios financieros y por supuesto los deudores”, dijo Rodrigo Cubero, presidente del BCCR.

Bancos que solicitaron el financiamiento del BCCR: BAC Credomatic, Davivienda, Banco Lafise, Banco de Costa Rica, Banco Improsa, Banco Nacional, Scotiabank, Banco Cathay, Banco Promérica, Banco Popular y Banco BCT. Fuente: ABC.

Las entidades interesadas en recibir financiamiento por medio de la facilidad del BCCR debían presentar un plan de uso de los recursos con el monto total solicitado, la distribución de este monto según destino de los recursos, las mejores condiciones de tasa de interés, cuota o plazo que se comprometían a ofrecer y un cronograma mensual con las fechas de los desembolsos requeridos.

Adicionalmente, debían cumplir con un conjunto de condiciones y requisitos para garantizar el buen uso de los recursos, así como el traslado de las mejores condiciones crediticias a los deudores.

Tomado de: https://www.elfinancierocr.com

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Se continua con problemas de escasez de billete de ¢20.000,00 (veinte mil), razón por la cual les solicitamos activar el plan B para estos casos, es decir darle el mayor uso posible al billete de ¢10.000,00 (diez mil) y configurar oportunamente los cajeros automáticos.

Lo anterior, con el fin de garantizar una adecuada distribución de la composición monetaria a nivel nacional y evitar así un detrimento en el servicio de cara al cliente.

Agradecemos de antemano su comprensión y acostumbrada colaboración al respecto.