Hace poco menos de 29 años ingresó al laboratorio en el Conglomerado BCR, y poco menos de 20 años fue parte de este proyecto que en ese entonces era BCR SAFI, hoy consolidada en el mercado como la primera SAFI del país en Activos Administrados, una institución que me acogió, siendo una joven con muchas aspiraciones, metas y sueños para cumplir; hoy puedo decir que gracias al Conglomerado BCR logró cumplir esas metas y sueños con creces, hoy me siento principalmente con el corazón lleno de gratitud por haber crecido profesionalmente en cada una de las actividades, proceso, proyectos y demás en los que él tuvo éxito.
Para mí BCR SAFI, se convertirá en una familia, donde sus miembros tendrán que aprender, dar sus ideas, crecer como profesionales y principalmente como personas.
Hoy lidero la Jefatura Administrativa de BCR SAFI y doy gracias a Dios por haberme dado la oportunidad de colaborar con mis chicos (como los llamo), para que se formen y sean personas de bien y así, profesionales exitosos.
BCR SAFI, ha sido una de las mejores experiencias que me han permitido pasar en el ámbito profesional y personal.
Hoy 20 años después de ver nacer un proyecto llamado BCR SAFI, es parte importante del Conglomerado BCR y decidido hacia adelante, colaborando con el país, dando ejemplo que con cultura, valores, principios, profesionalismo, humildad, gratitud y liderazgo se puede llegar muy alto.
Por eso no me queda más que decir GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS.
BCR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión S.A. se fundó en 1999; en ese entonces ofrecíamos solo cuatro tipos de Fondos: corto plazo, trimestral en colones, trimestral en dólares y capital en dólares.
La entidad inició funciones con solo 36 colaboradores en el tercer piso del edifico central del BCR, hoy cubrimos todo el territorio nacional con más de 380 asesores de fondos de inversión y agentes corredores de bolsa debidamente acreditados.
Actualmente la Participación del Mercado General es del 20,13%. Se tiene $1.400 millones en activo total administrado.
Les invitamos a ver este video de nuestro Gerente General, el señor @Douglas Montero Arguedas7DD3C490-B66F-473A-AB70-E005C8E376DD
El evento se realizó en el Hotel Real Intercontinental el pasado 20 de marzo con la presencia
de los líderes del Banco de Costa Rica y el Conglomerado Financiero.
En una ceremonia cargada de simbolismo, emoción y sentido de propósito, el Conglomerado Financiero BCR celebró el pasado 20 de marzo una nueva edición de los Premios Chirripó a la Excelencia, un espacio que honra a quienes llevan el desempeño, la innovación y el servicio al más alto nivel.
Inspirados en el ascenso al Cerro Chirripó —la cumbre más alta del país—, estos premios reconocen no solo resultados, sino el camino recorrido para alcanzarlos: un trayecto marcado por la determinación, el trabajo en equipo y la capacidad de superar desafíos en un entorno cada vez más exigente.
En este contexto, uno de los momentos más significativos de la noche fue la entrega del Premio a la Resiliencia a BCR SAFI, un reconocimiento que trasciende los indicadores y pone en valor la fortaleza humana detrás de los resultados.
El galardón destacó a un equipo que, según se expresó durante la ceremonia, ha enfrentado “uno de los periodos más desafiantes de su historia”, demostrando que la resiliencia no es solo resistir, sino avanzar, aprender y mantenerse firme incluso en los momentos más exigentes.
La entrega del reconocimiento estuvo marcada por un momento profundamente simbólico. En el escenario, el gerente general de BCR SAFI, Douglas Montero, recibió el galardón y levantó el trofeo en nombre de todo el equipo, representando el esfuerzo colectivo de la organización.
En la fotografía de derecha a izquierda Pamela Chamorro, Gestora Comercial, Douglas Montero, Gerente General,
Irene Torres, Administradora de proyectos Junior, fondo equipo BCR SAFI conexión virtual recibiendo el premio.
Al mismo tiempo, el capital humano de SAFI acompañó este hito a través de una conexión virtual en vivo. Desde distintos puntos, los colaboradores siguieron el instante en tiempo real, dejando ver —a través de lágrimas y sonrisas— la emoción genuina de saberse parte de un logro construido en conjunto. Fue un reflejo claro de que, incluso a la distancia, el reconocimiento se vivió como un triunfo compartido.
La ovación de pie que acompañó este reconocimiento selló uno de los momentos más emotivos de la jornada, reafirmando el impacto del equipo SAFI dentro del Conglomerado.
Talento que trasciende: reconocimientos individuales
La excelencia de BCR SAFI también se reflejó en el reconocimiento a su talento humano. Las colaboradoras Pamela Chamorro e Irene Torres fueron distinguidas en categorías individuales, evidenciando el impacto del liderazgo, la dedicación y el trabajo colaborativo dentro de la organización.
Pamela Chamorro, visiblemente emocionada, compartió unas palabras que resumieron el significado del reconocimiento más allá del ámbito profesional:
“Es un reconocimiento que me llena de orgullo y alegría, me tomó por sorpresa la convocatoria a la actividad. Cuando lo recibí pensé en mi papá, que siempre me decía que estaba muy orgulloso de mí, y a él se lo dedico hasta el cielo. También pensé en todo el equipo de Comercial y otras áreas que nos apoyan tanto día a día y que también merecen ser premiados. Me pareció una iniciativa valiosísima para destacar a los colaboradores, y necesaria.”
Sus palabras reflejan el espíritu que atraviesa a los Premios Chirripó: cada logro individual es, en esencia, un logro colectivo.
A lo largo de la ceremonia, quedó claro que la excelencia no se entiende como un destino, sino como un proceso continuo. Tal como lo señala el manifiesto del evento, ninguna cima se conquista en solitario: cada paso hacia adelante es resultado de la colaboración, la integración de esfuerzos y una cultura organizacional centrada en el servicio y la mejora constante .
El reconocimiento a BCR SAFI sintetiza precisamente esa visión. Más que un premio, representa la confirmación de que incluso en los escenarios más retadores, el compromiso, la resiliencia y el trabajo en equipo son capaces de transformar la adversidad en crecimiento.
Con este logro, BCR SAFI no solo alcanza una cima, sino que marca el camino para que otros también lo hagan.
Si desean ver algunas imágenes de este momento importante los invitamos a dar clic aquí
*Créditos de fotografías al departamento de Relaciones Públicas de Banco de Costa Rica*
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¡Muchas felicidades equipo de BCR Fondos de Inversión!
El lograr la apertura del Proyecto Parque Empresarial es un esfuerzo de todos, y como parte de la celebración, el Sr. Douglas Soto Leitón, Gerente General del BCR, comparte con nosotros este gran mensaje.
En toda organización hay momentos que merecen detenernos un instante para reconocer algo muy valioso: el esfuerzo, el liderazgo y el trabajo en equipo que hacen posible los resultados.
Hoy celebramos uno de esos momentos.
Durante los primeros dos meses del 2026, los fondos de inversión financieros administrados por BCR SAFI alcanzaron un crecimiento del 11.34% en los saldos administrados, en comparación con el cierre de diciembre del 2025, logrando llegar a $484 millones gestionados.
Pero detrás de esta cifra hay algo mucho más importante que los números: hay personas, compromiso y un equipo que trabaja todos los días para hacer que las cosas sucedan.
Cuando el liderazgo guía el camino
Este importante logro es reflejo del liderazgo y la visión de la Jefatura Comercial de BCR SAFI, que ha impulsado una gestión estratégica enfocada en generar valor para nuestros inversionistas y fortalecer el crecimiento del negocio.
Su capacidad para motivar, coordinar y orientar esfuerzos ha permitido que distintas áreas trabajen con un mismo objetivo: seguir posicionando a BCR SAFI como una alternativa sólida para quienes confían en nuestras soluciones de inversión.
El liderazgo no solo se mide por los resultados, sino por la capacidad de inspirar a un equipo a alcanzar metas cada vez más grandes.
Un logro construido en equipo
Este crecimiento también es el resultado de un esfuerzo conjunto con las entidades comercializadoras del Conglomerado Financiero Banco de Costa Rica.
Cada conversación con un cliente, cada asesoría brindada, cada oportunidad identificada y cada estrategia ejecutada han sido parte de un trabajo coordinado que hoy se refleja en este resultado.
Es la suma de muchos esfuerzos individuales que, unidos, construyen un logro colectivo.
Nuestro reconocimiento y felicitación
Queremos extender un sincero reconocimiento y felicitación a la Jefatura Comercial y a todo su equipo, así como a las unidades comerciales del Conglomerado que han contribuido a este resultado.
Su compromiso, dedicación y enfoque en el cliente demuestran que el verdadero motor de nuestra organización es el talento y la pasión de las personas que forman parte de ella.
Cada uno de ustedes ha sido parte fundamental de este crecimiento.
Sigamos construyendo juntos
Este logro es motivo de orgullo, pero también es una motivación para seguir avanzando.
Nos recuerda que cuando trabajamos con visión, compromiso y colaboración, somos capaces de alcanzar resultados extraordinarios.
Sigamos trabajando juntos para que este sea solo uno de muchos logros más en el camino hacia el crecimiento y la excelencia de BCR SAFI.
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Para BCR SAFI crear una cultura de reciclaje es una prioridad, por ello se estableció un comité conformado por diferentes compañeros que coordinan actividades para incentivar un cambio en los hábitos de todos los funcionarios.
En el mes de abril se organizó una charla en coordinación con el Campus Sostenible de la Universidad Nacional, cuyo objetivo era enseñar como clasificar cada uno de los residuos, cómo identificar los tipos de plástico y cuales son los empaques aceptados por la empresa encargada de recolectar los residuos.
Cada funcionario recibió como obsequio una bolsa de tela y una pajilla de bambú, como parte de sus incentivos de cambio.
A la fecha, la SAFI ha contribuido con casi 700 kg de material reciclable, donde la mayor parte de los residuos corresponde a un papel y cartón.
Ya se encuentra disponible el curso de actualización de asesores 2020. Pueden ingresar para conocer nuestras innovaciones digitales, simplicidad en procesos y todo lo referente a la actualidad de los fondos de inversión de BCR SAFI. Es muy importante su participación para una asesoría efectiva.
Vea el siguiente video, el cuál le ayudará a responder las preguntas de la evaluación.
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
El enlace le llevará a autenticarse en la plataforma Microsoft Office 365
En el siguiente link se encuentra la evaluación de la actualización de la credencial de fondos de inversión 2020, consta de 10 preguntas de selección única, recuerde que la nota mínima es 80. Cualquier duda o consulta puede contactar a su gestor correspondiente o al centro de servicio al cliente 2549-2880.
Desde perspectivas del entorno internacional relevante hasta el pronóstico CEFSA 2021-2022, pensando en balance de riesgos y estimaciones de los indicadores clave para nuestro sector, fueron parte de los temas tratados en esta Charla de Perspectivas Macroeconómicas para 2do Semestre 2021, impartida por el señor Félix Delgado, ex Gerente del BCCR y M.A. Economía. University of Kansas.
Le invitamos a conocer más sobre todo lo que pasa en la economía nacional e internacional.
Este inmueble es la nueva casa de Switchback Medical
En BCR SAFI nos complace anunciar la incorporación de Switchback Medical como nueva empresa inquilina del Fondo Inmobiliario, una organización que se distingue por su compromiso con la generación de bienestar, el desarrollo sostenible y el impacto positivo en la sociedad.
Esta alianza representa mucho más que una relación comercial. Refleja nuestra visión de promover espacios que alberguen compañías que aporten valor real al país, impulsando la economía, generando empleo de calidad y contribuyendo activamente al progreso de las comunidades.
La llegada de Switchback Medical fortalece nuestro ecosistema de negocios, integrando a un actor que comparte principios fundamentales como la innovación, la responsabilidad social y la creación de oportunidades. En BCR SAFI creemos firmemente en la importancia de atraer organizaciones que no solo crezcan, sino que también eleven el entorno en el que operan.
Asimismo, esta incorporación reafirma nuestro compromiso de ofrecer soluciones inmobiliarias que trascienden lo físico, convirtiéndose en plataformas que facilitan el desarrollo empresarial y el bienestar colectivo. Apostamos por relaciones de largo plazo con empresas que generen impacto positivo y que contribuyan a construir un país más próspero e inclusivo.
Nos sentimos orgullosos de recibir a Switchback Medical como parte de nuestra comunidad.
Estamos convencidos de que su presencia no solo enriquecerá nuestro portafolio, sino que también aportará significativamente al dinamismo económico y social de Costa Rica.
En BCR SAFI continuamos trabajando para atraer y consolidar alianzas con organizaciones que comparten nuestra visión de futuro: un entorno donde el crecimiento empresarial y el bienestar de la sociedad avanzan de la mano.
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Con gusto les comunicamos que a partir del 16 de setiembre 2021, se encontrará disponible una nueva versión de nuestra app móvil BCR Fondos, tanto para Android como para iOS.
¿Qué hay de nuevo? Encontrarán el detalle en el siguiente video.
Hace algunos días el equipo de BCR SAFI realizó una sesión de fotos muy especial ya que se trató de una reunión en la que todos pudieron posar con el trofeo correspondiente al Premio Chirripó a la Resiliencia.
El resultado de ese especial momento puede verlo aqui.
Cada 8 de marzo se conmemora el Día Internacional de la Mujer, una fecha que invita a reflexionar, reconocer y valorar el papel fundamental que las mujeres desempeñan en todos los ámbitos de la sociedad. En el entorno laboral, esta conmemoración representa una oportunidad para destacar el talento, la dedicación y el impacto que las mujeres generan cada día en nuestras organizaciones.
Más que una fecha en el calendario, el 8M simboliza el compromiso colectivo con la construcción de espacios cada vez más equitativos, inclusivos y respetuosos, donde todas las personas puedan desarrollarse plenamente.
El aporte de las mujeres en el mundo laboral
Las mujeres han sido protagonistas de grandes avances sociales, económicos y culturales. En el ámbito profesional, su liderazgo, creatividad y capacidad de colaboración han contribuido significativamente al crecimiento y fortalecimiento de las organizaciones.
Hoy sabemos que los equipos diversos no solo enriquecen las perspectivas, sino que también potencian la innovación, la toma de decisiones y los resultados. La participación activa de las mujeres en diferentes áreas y niveles organizacionales fortalece la cultura corporativa y promueve entornos de trabajo más dinámicos y humanos.
Un compromiso que construimos entre todos
Conmemorar el Día Internacional de la Mujer también significa reafirmar el compromiso con la igualdad de oportunidades, el respeto y la valoración del talento sin distinción.
En nuestra organización creemos firmemente que promover una cultura inclusiva no solo beneficia a las personas, sino que impulsa el desarrollo sostenible de toda la institución. Cada acción que fomenta el respeto, la equidad y la colaboración contribuye a construir un lugar de trabajo más justo y enriquecedor para todos.
Reconocimiento y gratitud
En este 8 de marzo, queremos expresar nuestro reconocimiento a todas las mujeres que forman parte de nuestra organización. Su profesionalismo, dedicación y compromiso son una pieza clave en el logro de nuestros objetivos y en la construcción de una cultura laboral sólida.
A cada una de ustedes, gracias por su esfuerzo, su talento y su contribución diaria.
Sigamos trabajando juntos para fortalecer un entorno donde el respeto, la igualdad y las oportunidades sean una realidad para todas las personas. Porque cuando avanzamos en equidad, avanzamos como organización y como sociedad.
Douglas Montero Gerente General dirigió palabras de felicitación para el equipo
En BCR SAFI hay algo claro: el motor que impulsa cada logro, cada meta alcanzada y cada proyecto exitoso tiene nombre y apellido. Nuestro capital humano es, sin duda, el activo más valioso de la organización. Con esa convicción nace En SAFI Te Vemos, una pizarra que llegó para quedarse y, sobre todo, para visibilizar en voz alta los logros personales, profesionales y de equipo de quienes hacen posible nuestro día a día.
Este espacio, pensado como un punto de encuentro y reconocimiento, destaca momentos importantes del personal y celebra aquello que muchas veces ocurre tras bambalinas: la perseverancia, el compromiso, la excelencia y el trabajo en equipo.
La pizarra se estrenó el pasado 31 de octubre, y lo hizo con historias que inspiran. Irene Torres Bermúdez, de la Jefatura Inmobiliaria, recibió una merecida felicitación tras lograr la colocación de un inmueble que llevaba más de siete años sin alquilarse, demostrando que la constancia siempre rinde frutos. Pamela Chamorro González, de la Jefatura Comercial, fue condecorada como la Gestora con mayor colocación de Fondos de Inversión en 2025, un reconocimiento a su visión y desempeño sobresaliente.
El equipo de la Jefatura de Negocios también fue protagonista, al alcanzar la mayor calificación de NPS en 2025, reflejo directo de su enfoque en el cliente y la calidad del servicio. Asimismo, la Jefatura de Gestión Inmobiliaria recibió una mención especial por su perseverancia y entrega en la colocación de inmuebles y el servicio al cliente. En esta primera edición, la Unidad de Ingeniería e Infraestructura recibió una felicitación especial por el liderazgo y la gestión demostrada en el proyecto de construcción de un puente en Global Park, un hito desarrollado, creado y liderado íntegramente con el talento y la experiencia del personal de ese departamento.
Como el conocimiento compartido también construye valor, los compañeros de la Oficialía de Cumplimiento fueron reconocidos por su aporte a través de espacios de capacitación dirigidos a nuestro capital humano.
Desde la Gerencia de BCR SAFI se tiene plena certeza de que uno de los mayores logros corporativos es fidelizar al talento humano. Por eso, En SAFI Te Vemos forma parte de un conjunto de 19 campañas desarrolladas durante 2025, todas dedicadas exclusivamente a reconocer y visibilizar al personal como el eje central de la organización.
La historia continúa. La segunda entrega de reconocimientos se realizará el próximo lunes 09 de febrero, durante la reunión de revisión de resultados de 2025 y la proyección de metas para 2026. En esta nueva edición se destacará la labor profesional de ocho compañeros, cuyos nombres y logros se revelarán más adelante, porque la sorpresa también es parte de celebrar.
En BCR SAFI vemos a nuestro talento humano. Pero más que verlo, lo reconocemos, lo celebramos y lo aplaudimos en voz alta, porque en una gran familia, lo bueno se comparte y los logros se festejan juntos.
Le invitamos a ver lo que vivimos el día de la inauguración de este importante espacio dando clic aquí
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En BCR SAFI, estamos comprometidos con la innovación y la mejora continua de nuestros servicios. Con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes soluciones ágiles y eficientes, deseamos contarles que la Jefatura Administrativa Contable, habilitó la opción de pago en línea de alquileres de los inmuebles administrados.
💡 ¿Por qué es importante comunicarlo?
Porque este nuevo canal simplifica la experiencia de pago, eliminando trámites presenciales y permitiendo a nuestros clientes gestionar sus obligaciones de forma rápida, segura y desde cualquier lugar.
🔹 ¿Cómo funciona?
1️⃣ Ingresar awww.bancobcr.comcon usuario y contraseña.
2️⃣ Seleccionar Fondos de Inversión > Pago de alquileres.
3️⃣ Ingresar los datos del arrendatario y elegir el recibo a cancelar.
4️⃣ Confirmar el pago y enviar el comprobante a cobrobcrsa@bancobcr.com.
📢 ¡Contamos con ustedes!
Les invitamos a compartir esta información con nuestros clientes, promoviendo el uso de nuestros canales digitales y reforzando nuestro compromiso con soluciones eficientes y a la vanguardia.
Para más información o consultas, pueden contactarnos vía WhatsApp al 8986-5130 o al correo cobrobcrsa@bancobcr.com.
¡Sigamos transformando la experiencia de nuestros clientes con herramientas innovadoras! 🚀🏦
Por segundo año consecutivo BCR Fondos recibe el Galardón del Programa Bandera Azul Ecológica en la Categoría de Cambio Climático, con una calificación de 97, además con una estrella blanca, una verde y una plateada.
Esto nos llena de orgullo y satisfacción, ya que, con el apoyo de todos los compañeros y compañeras y empresas aliadas, impulsamos un desarrollo sostenible, en las dimensiones ambiental, social y económica, por medio de diversos parámetros que incluye este valioso programa.
Entre las acciones concretadas durante el año 2022, podemos destacar:
Combustibles fósiles
Aplicación de modalidad híbrida donde mensualmente los colaboradores realizaron un 79% de teletrabajo y un 21% de presencialidad. Promovimos la iniciativa de colocar racks para bicicletas en Torre Cordillera y brindamos educación ambiental sobre la conducción eficiente, movilidad eléctrica y los combustibles fósiles.
Agua
Medición mensual del consumo de agua y reducción de desperdicios o fugas. Una sensibilización sobre el ahorro del agua por medio de correos, calcomanías y charlas sobre mantos acuíferos y crisis del agua.
Tratamiento de Aguas residuales
Brindamos una charla sobre Tratamiento de aguas residuales y la sensibilización con calcomanías, además de la utilización de productos de limpieza biodegradables.
Energía eléctrica
Realización la medición mensual del consumo eléctrico. Invitamos a la charla llamada La tribu de los 7 sobre consumo eficiente de la energía y buenas prácticas en la casa y oficina. También una sensibilización en eficiencia energética con la colocación de 10 habladores en la oficina.
Gestión de residuos
Efectuamos una medición mensual de la generación de residuos valorizables y no valorizables, a su vez, la separación de los residuos para su correcto reciclaje, donde se gestionaron 356 kg al cierre del año. Brindamos las charlas sobre economía circular, compostaje casero. Se colocaron eco bloques para reducir los desechos y llevamos a cabo un Voluntariado con limpieza y caminata en los Cerros de Escazú donde participaron 19 colaboradores y colaboradoras, recogimos 20 bolsas de basura de las orillas del río Agres y calles aledañas. También, organizamos 2 campañas de reciclaje donde se recolectaron 120 kg de residuos valorizables.
Contaminantes atmosféricos
Se efectúa el inventario de equipos de enfriamiento y extintores, con su debido mantenimiento preventivo y correctivo por personal capacitado, educación ambiental por medio de la charla sobre aires acondicionados y sensibilización sobre la protección de la Capa de ozono.
Compras sostenibles
Modificación de los formularios de inscripción de proveedores, para la compra de bienes o servicios, donde se incluyeron aspectos ambientales, sociales, innovación y otros. Además de 4 compras con criterios ambientales.
Adaptación al cambio climático
Se identificaron los impactos directos e indirectos del cambio climático durante el año 2022. Participación de la charla sobre evacuación y atención de emergencias y riesgo climático. Y brindamos la charla sobre Adaptación al cambio climático con el IMN.
Importante recalcar las acciones realizadas para la adaptación al cambio climático como lo fueron la siembra de 25 árboles en Salitral de Santa Ana con el apoyo de 5 colaboradores y la siembra de 76 arboles donados por el ICE, en 32 hogares de los colaboradores.
Compensación
Se efectuó el Voluntariado empresarial para la colocación de 12 rótulos para los Cerros de Escazú, elaborados con madera plástica, con la participación de 13 colaboradores y El Brujo Tours
Estrella Plateada
Ganada por la Gestión de residuos valorizables por medio de Ecoins y gestores ambientales autorizados, donde obtuvimos 12.385 Ecoins.
Estrella Verde
3 familias de colaboradoras obtuvieron la Bandera Azul en la categoría de Hogares sostenibles, por su compromiso y esfuerzos durante el año y la implementación de diversas acciones en sus hogares con el acompañamiento del Comité Interno de Bandera Azul de BCR Fondos.
Gracias Familia BCR Fondos
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Estoy muy agradecido y es un honor para mí formar parte de este gran equipo, esta empresa líder y referente en Costa Rica.
Estoy para aportar en estos momentos en que se requiere una ayuda especial para que volvamos a la normalidad lo antes posible, no solamente por el bien de la SAFI, sino por el bien de la industria en general.
Nuestro objetivo es que, dentro de estas aguas turbulentas en que nos estamos moviendo en este momento, podamos salir victoriosos, más fuertes, más consolidados. No por nada el grupo tiene tantos años de ser líder, eso ha sido porque el equipo de trabajo ha demostrado una y otra vez que sabe enfrentar retos y hoy se está presentando ante uno que no tiene precedentes, pero que, con la hidalguía, el esfuerzo, la transparencia y la entrega de todos los colaboradores vamos a salir adelante.
De mi parte, cuenten la entrega total y mi esfuerzo para salir de esto lo mejor posible.
Muchas gracias, para mi es un honor pertenecer a este Conglomerado y a BCR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión.
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El 01 de noviembre del 2020 BCR SAFI lanzó la campaña táctica digital, cuyo objetivo es incentivar la colocación de los Fondos a la Vista, o sea de corto plazo, el monto mínimo de inversión es de ¢5.000 o $10, con un enfoque digital y masivo.
Se realizará una pauta táctica en Facebook e Instagram con el formato del 1 al 30 de Noviembre.
BCR FONDOS pone a disposición de sus clientes la posibilidad de abrir un fondo de inversión de forma electrónica y sin necesidad de presentarse a una oficina comercial.
A través de un formulario digital, ubicado en el perfil transaccional de cada cliente en www.bancobcr.com, es posible convertirse en inversionista y generar rendimientos a partir de su propio dinero.
Al hacer clic en la pestaña “Fondos de Inversión” se desplegará un amplio menú en el que el cliente podrá conocer los rendimientos, la composición de la cartera y realizar transacciones afines al fondo del cliente, tales como solicitud de inversión, solicitud de retiro, creación de subcuentas, beneficiarios, entre otros.
Requisitos
Para ser inversionista a través de esta plataforma se deben cumplir con los requisititos de ser usuario activo de Bancobcr.com y tener residencia fija en Costa Rica. Con los fondos abiertos por medio de esta plataforma se pueden realizar movimientos desde los ₡5.000 o $10 y mantener un saldo máximo invertido equivalente a dos salarios base, es decir hasta ₡900.400.00 para los fondos en colones o su equivalente en dólares para los fondos en esa moneda. Si se desea incrementar el monto antes mencionado, puede llamar a BCR Fondos al 2549-2880 o al correo bcrfondos@bancobcr.com para que le puedan asesorar.
Tipos de Fondos
Las personas físicas que deseen invertir bajo esta modalidad, podrán hacerlo en los fondos del mercado de dinero, que están diseñados para inversiones a muy corto plazo, en moneda tanto local como extranjera y liquidan de un día para otro, de forma que la población en general pueden beneficiarse de sus rendimientos.
Para iniciar el proceso de apertura, lo primero que debe realizar es visualizar los requisitos y aceptarlos; seguidamente por medio de un pequeño formulario se actualizan datos.
Toda la información necesaria para evitar la visita a una oficina está ahí, hasta visualizar los prospectos de los fondos. Para poder cerrar el proceso lo único que necesita es realizar la primera inversión y se mostrará un mensaje de confirmación, donde ya será inversionista.
Esta mejora, nos permite acercarnos aún más a procesos más fáciles para el cliente y sobre todo en línea.
BCR Fondos y Gabriel Vallejo juntos por el Customer Service Interno
Para BCR Fondos es de suma importancia dotar de herramientas a sus funcionarios para poder brindar una excelente experiencia de servicio al cliente, y entendemos que debemos empezar a lo interno de la organización. Es por esto que el pasado 10 de marzo los colaboradores tuvieron una cita con Gabriel Vallejo, Exministro de estado y ex director del Departamento de Prosperidad Social (DPS).
Gabriel Vallejo lleva estudiando el tema del Servicio al Cliente más de 20 años, en su trayectoria en los sectores público y privado. Ha publicado 4 libros en el tema (más de 32.000 unidades vendidas), siendo “Un paso adelante” el libro de management más vendido en Colombia en el año de su publicación y uno de los más vendidos de la década.
En el 2018, fue el autor más vendido de la editorial Conecta de Penguin Random House en Colombia. En los últimos dos años ha dictado más de 300 conferencias en varios países y es columnista de opinión del diario económico Portafolio. En la actualidad, Gabriel es reconocido como uno de los principales expertos en Servicio al Cliente en América Latina.
Su conferencia presentó diferentes aspectos que involucran el servicio al cliente interno y la alta relevancia de un personal motivado por su labor diaria y actitud, como Latinoamérica debe progresar en un buen servicio al cliente y tener más relevancia, más allá de una estrategia.
Gabriel Vallejo recalcó la importancia de la pasión en el servicio, en como cada colaborador puede cambiar su panorama laboral por si mismo con cambios de actitud y potenciándolo teniendo claro su propósito y visión laboral.
BCR FONDOS es la primera SAFI del país en contar con una aplicación móvil únicamente para el manejo de inversiones, en su lanzamiento se realizaban inversiones, retiros y consulta de saldos. Iniciando el 2020 se actualiza su versión inicial y cuenta con 8 funciones más.
Dentro de las nuevas funciones los clientes físicos podrán:
Realizar traslado entre fondos
Realizar transacciones programadas en inversiones y retiros
Consultar movimientos
Solicitar estados de cuenta
Visualizar beneficiarios
Crear y editar subcuentas
Recomendar la aplicación
Chat directo al Whastapp
Estas mejoras son parte de nuestro compromiso de brindar un mejor servicio y con mayores funcionalidades, fácilmente con solo ingresar al app; nuestros clientes podrán realizar más transacciones con solo ingresar a la nueva sección del menú llamada “Más opciones”.
Recuerde que la aplicación se encuentra disponible en App Store, PlayStore y App Gallery con el nombre de BCR FONDOS.
Mediano Plazo, iniciado desde ¢ 50.000 en BCR FONDOS
BCR FONDOS en atención al plan estratégico y en celebración de su 20 Aniversario lanzó un nuevo producto al mercado, en esta ocasión es el fondo de inversión Mediano Plazo Colones, su plazo es de 2 años. Es un fondo abierto, de ingreso y en colones.
Su cartera puede ser colocada en diferentes instrumentos y sectores, 100% en colones, es un fondo de inversión dirigido a inversionistas que no requieran liquidez en el corto plazo al ser definido como un fondo a 2 años plazo o reembolso en T+10.
Plazo Mínimo:
2 años.
Pago de rendimiento:
Trimestralmente.
Monto mínimo a invertir
¢50,000
Inversiones sucesivas
¢10,000
Mínimo para retiros
¢10,000
Su lanzamiento no solo forma parte del 20 Aniversario, sino que es un producto basado en las necesidades y comportamientos de los clientes actuales; de forma que permanezca más de un año con su inversión intacta; esta es una opción mucho más atractiva.
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BCR FONDOS como parte de su festejo del 20 Aniversario tendrá lugar una campaña sobre su producto Evolución, un fondo de inversión de mediano plazo cuya cartera podrá ser colocada en diferentes mercados, instrumentos y sectores; enfocado en participaciones de fondos de inversión inmobiliaria y valores relacionados con el mercado inmobiliario.
Evolución es ideal para un inversor que no requiere liquidez en el corto plazo, ya que tiene un plazo de 3 años de liquidación o reembolso, la moneda del fondo es en dólares con un monto mínimo a invertir de $ 500.
La campaña es 100% digital, concentrada en redes sociales y medios nacionales mostrando los principales y más llamativas características del producto como sus pagos trimestrales, su cartera mixta y el período de permanencia. El objetivo principal es mostrar fácilmente a los inversionistas como con $ 500 pueden ser inversionistas en un fondo principalmente enfocado en inmobiliario.
Incentivamos el deseo de un posible cliente que quiere ser parte del segmento de inversiones, con aspiraciones de crecimiento a nivel de conocimiento y finanzas; para mantener la línea de comunicación BCR FONDOS ha establecido líneas gráficas para sus campañas, por lo que esta no es la excepción y permite visualizar sus tonos azules oscuros y claros, atrapando visualmente la atención de los inversionistas.