Esta guía tiene como objetivo describir el paso a paso de cómo realizar la encuesta de satisfacción al cliente del FJBCR 2025 a través de la herramienta ONI.
La encuesta estará habilitada del 20 hasta el 31 de octubre 2025 para las personas trabajadoras del Banco de Costa Rica.
En caso de alguna duda, puede escribir al correo fondojubilaciones@bancobcr.com
Proceso para realizar la encuesta:
Nota: Puede utilizar el paso 1 o 2 para realizar la encuesta habilitada desde la herramienta ONI-BCR
Paso 1:
Ingresar a ONI-BCR, Información Personal.
1. Seleccione el ícono “Formularios”.

2. La encuesta estará habilitada en la opción de Encuestas, Evaluaciones, Exámenes Línea, Formularios Pendientes.
3. Dar clic en la opción: Encuesta de satisfacción en el servicio a los afiliados del FJBCR 2025.
Paso 2:
Ingresar a ONI-BCR, Información Personal.
1. En el menú de la izquierda seleccione la opción de Seguimiento, Encuestas, Evaluaciones y Exámenes en Línea.

2. La encuesta estará habilitada en la opción de Formularios Pendientes.
3. Dar clic en la opción: Encuesta de satisfacción en el servicio a los afiliados del FJBCR 2025.
¡Su opinión es muy importante!
Para consultas escribir al correo: fondojubilaciones@bancobcr.com











