BCR Corredora de Seguros S.A cumple 10 años de trayectoria
BCR Corredora de Seguros S.A. cumple 10 años de trayectoria en el segmento de seguros de Costa Rica, caracterizándose por un servicio integral, personalizado y ofreciendo un amplio catálogo de seguros.
A la fecha es el intermediario con mayores utilidades del mercado de seguros ocupando el primer lugar en utilidades acumuladas a diciembre 2018, con una venta de 22 mil millones de colones en primas.
Este logro es consecuencia de su enfoque en brindar servicios de valor agregado y opciones de seguros segmentadas de acuerdo con los diferentes estratos de la economía. Además, proporciona un análisis integral de administración de riesgos, con el fin de presentar una oferta equilibrada entre cobertura y precio.
De acuerdo con la última encuesta realizada por el Banco, 8 de cada 10 clientes promueven los servicios de BCR Corredora de Seguros S.A.
Trayectoria de BCR Corredora de Seguros
La historia de la Corredora de Seguros S.A. inicia después de la apertura del mercado de seguros en 2008, cuando, bajo el amparo de la Ley Reguladora del Mercado de Seguros, (Ley 8653), se creó la sociedad anónima de seguros, el 7 de febrero de 2009. Antes de esa fecha y desde 1996, la Corredora fungía sólo como intermediaria de seguros pues era una sociedad comercializadora del Instituto Nacional de Seguros.
El 16 de abril del 2009, de acuerdo con la licencia SC 09-101, emitida por la Superintendencia de Seguros, se convierte en la Primer Entidad Corredora de Seguros del País y, a partir del 01 de junio del 2009, inicia operaciones bajo la figura de Corredora de Seguros.
BCR Corredora de Seguros S.A. ofrece asesoría a la mayoría de los sectores pero con mayor frecuencia al financiero, inmobiliario, hotelero, industrial y médico, en pólizas de incendio, riesgos del trabajo, responsabilidad civil y para personas, seguros de vida, gastos médicos, hogar y automóviles, entre otros.
Actualmente el mercado de seguros en Costa Rica cuenta con 13 aseguradoras y 58 intermediarios de seguros, lo que genera variedad de opciones para el cliente, que ahora tiene un amplio catálogo de 393 productos en la categoría de seguros generales y 329 en la categoría de seguros personales. Esta alta gama de opciones hace importante la participación de la Corredora, para que el cliente tome la mejor decisión de compra.
“BCR Corredora de Seguros siempre busca estar a la vanguardia del mercado y aportar soluciones a todos los sectores, desde el joven que desea tomar un seguro de viaje, pasando por el que desea comprar su primer vehículo; el que toma un crédito para comprar casa y requiere un seguro de incendio, hasta grandes empresas constructoras, fideicomisos y condominios, entre otros”, aseveró David Brenes, Gerente a.i. de BCR Corredora de Seguros S.A.
La estrategia de BCR Corredora de Seguros para los próximos años está enfocada en dar profundidad a la cartera de clientes actuales, considerando como indispensable la mejora continua de los procesos.
Modificado el por Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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Celebrando 17 Años construyendo confianza, juntos
Este mes de aniversario tiene un significado muy especial para todos los que formamos parte de BCR Corredora de Seguros S.A.. Cumplimos 17 años de trayectoria, un logro que refleja el compromiso, la dedicación y el esfuerzo de cada una de las personas que han contribuido a construir nuestra historia.
Durante este mes tan significativo, hemos tenido la oportunidad de representar a nuestra organización en espacios de gran valor para el sector, como el Congreso de Solidarismo y el XIII Congreso de Seguros, fortaleciendo nuestro conocimiento, ampliando perspectivas y reafirmando nuestro compromiso con la excelencia y la innovación.
Además, celebramos con gratitud a los papás de nuestra organización, reconociendo su importante rol dentro y fuera del ámbito laboral, y compartimos experiencias de integración a través de nuestro Team Building, un espacio que nos permitió fortalecer la confianza, el trabajo colaborativo y el sentido de equipo que nos caracteriza.
Cada actividad vivida durante este mes nos recuerda que nuestros logros no son individuales, sino el resultado de una visión compartida, del apoyo mutuo y de la pasión con la que asumimos cada reto. Son 17 años de crecimiento, aprendizaje y evolución, pero sobre todo, son 17 años construidos por personas comprometidas con brindar el mejor servicio a nuestros clientes y aliados.
Queremos expresar nuestro mas sincero agradecimiento a todo el equipo por su entrega, profesionalismo y entusiasmo. Ustedes son la razón por la que seguimos avanzando, innovando y generando valor cada día.
Sigamos celebrando este aniversario con orgullo, convencidos de que los mejores resultados se alcanzan cuando trabajamos unidos, impulsados por un propósito común.
¡Gracias por ser parte de estos 17 años de historia y por seguir construyendo juntos el futuro de BCR Corredora de Seguros S.A.!
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Fuente: Reproducción de entrevista publicada en El Financiero (ver)
Por Andrea Mora Zamora
27 de agosto 2026, 09:46 a. m.
El auge de las pólizas personales y opciones que se adaptan a cada cliente: BCR Corredora de Seguros explica las tendencias del sector
El mercado de seguros ha mostrado un crecimiento sostenido en los últimos años. El informe Global Insurance Market Trends 2025, publicado este año por la OCDE, señala que la penetración total de los seguros en Costa Rica alcanzó el 2,4% del PIB el año pasado, lo que evidencia la recuperación sostenida de este indicador frente a años anteriores.
En el segmento personal, los seguros de automóviles, vida, gastos médicos y accidentes son los que más han crecido. En el ámbito empresarial, destacan las pólizas de incendio, todo riesgo, responsabilidad civil, riesgos del trabajo, flotillas, gastos médicos y vida para el personal.
Así lo reflejan los datos de BCR Corredora de Seguros, cuya gerente general, @Rebeca Martinez SolanoEC2C3BA9-397B-4753-973E-7C463CB5D135, conversó con EF sobre las principales tendencias que están definiendo al mercado:
“El mercado de seguros en Costa Rica ha tenido un crecimiento importante. A mayo de este año y según datos de la Sugese, los seguros personales habían crecido un 7,8%. Ese es un buen número si se compara con períodos anteriores”.
Nuevos riesgos
BCR Corredora de Seguros fue la primera corredora del país. Su fundación, hace 17 años, “marcó la pauta y la vanguardia de cómo funciona el resto de las corredurías”, explicó Martínez.
Desde entonces, la corredora ha podido experimentar de primera mano los cambios en el mercado y la aparición de “nuevos riesgos que antes no estaban mapeados”.
“El seguro de ciberriesgo es uno de los que más auge ha tenido. También, y debido a la exposición que tienen los gerentes y las jefaturas, se ha vuelto relevante contar con pólizas para directores y gerentes que les cubran ante decisiones que afecten a terceros”.
En el ámbito personal, Martínez también destacó el auge de seguros para necesidades que anteriormente no contaban con una protección específica: “El seguro dental, por ejemplo, ha tenido una buena aceptación en el mercado costarricense”.
También mencionó las pólizas que cubren pertenencias como celulares o computadoras, así como opciones dirigidas a adultos mayores que contemplan situaciones como caídas, alquiler de equipo especializado o atención médica.
“Trabajamos constantemente para cubrir nuevos riesgos. Tras la pandemia y el auge del teletrabajo, la exposición al riesgo no es la misma que antes. De ahí que algunos productos ya se están adaptando a las nuevas necesitadas en cuenta a coberturas y deducibles”, agregó Martínez.
Estos cambios también han transformado la oferta de seguros para hacerla más accesible a una mayor cantidad de personas. El seguro de gastos médicos es un ejemplo de ello: “Antes esta póliza de Gastos Médicos se veía como un producto inalcanzable, al que solamente podían acceder personas con cierto poder adquisitivo. Hoy los productos se han adaptado a las necesidades del cliente, de manera que más personas puedan acceder a ellos. Eso también explica por qué está creciendo el mercado”.
Herramienta financiera
Martínez enfatizó en que el seguro debe entenderse como una herramienta financiera que permite “cubrir ante lo que pueda ocurrir en el futuro”.
“No hay manera de calcular de antemano el impacto que un siniestro tendrá en nuestra vida. Por ejemplo, si en Costa Rica ocurriera un terremoto, no sabemos si nuestra vivienda quedaría en buenas condiciones o si tendría que reconstruirse por completo. Con el seguro y por una prima conocida, podemos tener nuestra vivienda asegurada para cubrir desde daños leves hasta una reconstrucción desde cero”, explicó.
La experta compartió una serie de recomendaciones para quienes estén en proceso de asegurar sus bienes y a sus familias:
Analizar la exposición al riesgo. Lo primero es identificar la exposición que tienen los activos y las personas del hogar. Entre más activos y pertenencias se tengan, mayor será esa exposición.
- Priorizar los riesgos. Luego se debe determinar qué riesgo tendría el mayor impacto en las finanzas, siempre considerando el escenario más catastrófico. “Son pocas las personas que pueden asegurar todo y por eso hay que priorizar los riesgos desde el de mayor impacto hasta el menor”.
- Revisar las condiciones de la póliza. No se debe considerar únicamente la prima o el precio a pagar. También es necesario analizar las coberturas, los deducibles y los requisitos para activar una póliza antes de concretar una propuesta.
- Proteger la actividad productiva. En el caso de las pymes y los trabajadores independientes, la recomendación es asegurar siempre la herramienta de trabajo, la vida del emprendedor, y el personal a cargo. También existen pólizas que cubren ingresos futuros que podrían perderse ante un evento fortuito y que ayudan a enfrentar obligaciones con empleados o acreedores.
- Buscar asesoría especializada. Finalmente, Martínez recomendó recurrir siempre a intermediarios autorizados.
“No existe un seguro idéntico para todos. Cada familia, persona y empresa es diferente y por eso hablamos de seguros hechos a la medida. Nuestra propuesta de valor en BCR Corredora de Seguros es brindar asesoría imparcial y personalizada a cada cliente, de acuerdo con sus necesidades”.
Los seguros de esta corredora pueden solicitarse directamente en las oficinas comerciales del BCR, debido a que forma parte del Conglomerado Financiero del Banco de Costa Rica, o por medio de su página web.
Además, sus productos pueden emitirse de manera digital, lo que permite que una persona, desde cualquier parte del país, pueda concretar su póliza sin necesidad de trasladarse a una oficina.
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Modificado el por Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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En BCR Corredora de Seguros estamos 100% comprometidos con mejorar la experiencia del cliente interno como el externo.
Hace un año atrás la Corredora tomó la decisión de realizar un cambio tecnológico en su plataforma permitiendo tener una administración más eficiente de su cartera; así como de generar mejores experiencias con nuestros clientes y a los usuarios del sistema.
¡El nuevo sistema entró en producción exitosamente!
Dentro de los beneficios que tendremos están:
• Sistema amigable para todas las áreas tanto en la Corredora como en Centros de Soporte del Banco y oficinas.
• Cambio a esquema de cuotas por tanto disminución de cargos por póliza.
• Mejora de procesos operativos.
• Disminución de fallas e incidentes.
• Entre otros.
Esperamos con este nuevo sistema poder generar nuevas de opciones de crecimiento al negocio.
Le recordamos que para visualizar el video debe de estar loggeado en Microsoft Office.
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
En BCR Corredora de Seguros estamos con ustedes en todo momento.
Modificado el por Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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BCR Corredora de Seguros implementará en los próximos días un proyecto para la recuperación/retención de clientes que han cancelado sus créditos. El objetivo de este proyecyo es brindar protección continua a los bienes cuyas pólizas se cancelan mediante la finalización del crédito.
Los clientes serán contactados a través de la cuenta: comercialbcrseguros@bancobcr.com
Si usted tiene consultas o comentarios puede llamar a la Central de la Corredora (506) 2211-1111 Opción 4 o al correo bcrseguros@bancobcr.com
A continuación les mencionamos algunos de los beneficios a obtener con este proyecto:
Modificado el por Maria Jose Castro Artavia 9928F7A7-1E32-4ADC-ACC5-36BCDBA52033
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Galilei es un comparador en modalidad de página web que pertenece a BCR Corredora de Seguros, su nombre se origina en el científico Galileo Galilei que como parte de sus logros se incluye la mejora del telescopio en pro de las observaciones astrológicas. Basado en este hallazgo nuestro comparador será como ese telescopio que permite apreciar mejor el universo de seguros u otros productos/servicios que ofrece el mercado para hacer un comparativo y seleccionar el que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
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Voluntariado Seguros 2026
Como parte del fortalecimiento del Plan de Trabajo de Sostenibilidad (Ambiental, Social y Gobernanza) de BCR Corredora de Seguros, se llevó a cabo con éxito una jornada de siembra de árboles en la que participaron colaboradores junto a sus familias y amistades, promoviendo la conciencia ambiental y el compromiso colectivo con el planeta.
Esta iniciativa no solo representa una acción concreta en favor del ambiente, sino también una oportunidad para generar impacto a largo plazo, tomando en cuenta que tan solo cinco árboles pueden absorber aproximadamente una tonelada de dióxido de carbono (CO₂) durante su vida. Esto resalta la importancia de cada árbol plantado y el valor de sumar esfuerzos.
A través de este tipo de actividades, reafirmamos que pequeñas acciones pueden generar grandes cambios, contribuyendo juntos a un entorno más limpio, saludable y sostenible para las futuras generaciones.
 
Modificado el por Natalie Orozco Mendez 02D3E946-F6A4-4112-97CD-1BCC1FD256E5 norozco@bancobcr.com
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¡Estamos de aniversario! 🎉
Este mes celebramos con mucho orgullo los 17 años de nuestra corredora de seguros, un logro que refleja esfuerzo, compromiso y crecimiento constante. 👏
Gracias a cada persona que ha sido parte de este camino, aportando valor, confianza y excelencia en cada servicio brindado. Este aniversario es el resultado del trabajo en equipo y la dedicación de todos.
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Modificado el por Cristian Gabriel Villalobos Sibaja B39D58E0-9DBD-4C0A-BF15-8D01E52ECC5A crvillalobos@bancobcr.com
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Rally de innovación de BCR Corredora de Seguros estuvo lleno de emoción
20 colaboradores de diferentes áreas de BCR Corredora de Seguros vivieron la emoción de la segunda edición del Rally de innovación que se llevó a cabo hoy en el Hotel Radisson. Cinco equipos compitieron en cuatro bloques cuyo enfoque priorizó aspectos como: los modelos de ventas, segmentos de clientes y servicios complementarios de valor agregado.
“En BCR Corredora de Seguros el valor de la innovación es muy importante, por ello siempre buscamos que nuestros colaboradores puedan formarse en metodologías de generación de conceptos y prototipos, de modo que entre todos podamos aportar ideas nuevas para la Corredora”, comentó @Rebeca Martinez SolanoEC2C3BA9-397B-4753-973E-7C463CB5D135, Gerente General de BCR Corredora de Seguros.
Agradecimiento especial al jurado por su apoyo para evaluar las presentaciones de los grupos y ofrecer su realimentación durante la etapa de defensa de los proyectos: @Sonia Lorena Mora Jimenez3652D887-16C5-4075-881A-9143ED96708E, Presidenta de la Junta Directiva de BCR Corredora de Seguros, @Rebeca Martinez SolanoEC2C3BA9-397B-4753-973E-7C463CB5D135, Gerente General de BCR Seguros, @Julio Cesar Trejos Delgado9FB27B22-7878-4F98-92B0-B045685A5D67, Gerente General del BCR y Rafael Vanegas, Gerente General de ASOBANCOSTA. Agradecemos también a los compañeros que apoyaron esta actividad y a los patrocinadores: Lafise, Assa e INS.
Modificado el por Kenneth Romero Picado 38EF3F72-B30F-4FCE-8DD9-4D8FDB3CC070 kromero@bancobcr.com
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¡Celebramos nuestros logros con el conglomerado!
El pasado 3 de mayo el Instituto Nacional de Seguros reconoció a BCR Corredora de Seguros con tres importantes reconocimientos
Modificado el por Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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BCR Corredora de Seguros pone a disposición sus nuevas APP y página Web, donde, además de contar con datos informativos, los clientes podrán ingresar al nuevo sitio transaccional para obtener información detallada sobre sus pólizas no asociadas a crédito, así como dar seguimiento y ver el estado actual se sus reclamos.
El acceso al sitio transaccional, tanto el en APP como en la página Web, se realiza con el mismo usuario y contraseña con el que ingresa a www.bancobcr.com
Encuentre el APP en las tiendas, descárguela y navegue:
Nota: Una vez descargada el APP, al ingresar al sitio transaccional, el sistema enviará un correo con un código de verificación para validar el dispositivo como uno de confianza.
Ingrese al sitio WEB: https://bcrseguros.com/BCRSeguros/
PIEZA PUBLICITARIA
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Mediante dos canales de comunicación hemos mejorado nuestro Servicio al Cliente, les contamos cuáles son:
WhatsApp: Hemos implementado el canal de comunicación a partir del 2018, inicialmente lo habilitamos para el área de cobros con el fin de que nuestros clientes nos
pudieran contactar de forma más ágil y nos enviaran los comprobantes de pago de sus pólizas, para el 2019 lo habilitamos como canal de comunicación para nuestras campañas promocionales, cobros, gestión de indemnizaciones y consultas en general.
Nuestra experiencia después de un año de implementación es que es una forma más ágil, rápida para mandar mensajes a nuestros clientes y más efectiva de comunicación.
Nuestro compromiso con los clientes es optimizar nuestros canales de comunicación y sin duda alguna hemos logrado a través del WhatsApp acelerar nuestra comunicación y estar más cerca de nuestros clientes!
Voice Mail:
Los mensajes de voz es una solución para nuestros clientes en caso que nuestra central telefónica se encuentre ocupada, consisten en que el cliente nos deja un mensaje de voz e inmediatamente se nos genera una alerta que nos permite devolverles la llamada a través de nuestro Call Center y atender su necesidad.
El Voice Mail nos ha permitido evitar que el cliente se sienta desatendido, no perder las llamadas que nos ingresan y poder atender a nuestros clientes cuando lo necesiten.
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El programa de Pausas Activas es una iniciativa que nace desde Capital Humano, la cual ha sido puesta en prueba mediante un plan piloto en las oficinas de BCR Corredora de Seguros. Iniciamos en el año 2018 y hemos tratado de implementarlo al menos dos veces al día. Quienes están a cargo de esto, son las respectivas jefaturas. Las cuáles actualmente se han divido en grupos, encargándose de realizar las mismas semana a semana.
Las pausas activas son de suma importancia ya que disminuyen la incidencia de padecimientos por físicos, debido a malas posturas prolongadas. Mejora nuestra calidad de vida, de una manera colaborativa dentro de la oficina.
Modificado el por Marlen Sanchez Badilla B3143FA2-7503-49DB-8EB9-D362555CF1FB msanchez@bancobcr.com
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BCR Corredora de Seguros, se ha caracterizado por ser una empresa innovadora en el mercado de seguros, buscando siempre productos y canales de distribución diferenciados que formen experiencia al cliente, es por eso que como parte de su acompañamiento al Banco en la asesoría de seguros, para el 01 de diciembre del 2018, se lanza mediante un convenio con la Aseguradora Mapfre el Seguro Autoexpedible Viajero, por medio un Kiosco Vending, un canal 100% digital y de autogestión, el cual inicia como un plan piloto en 3 oficinas del GAM.
Los clientes, han respondido de manera muy positiva ante este nuevo canal por lo que se espera a partir de julio 2019, contar con nuevos productos en las máquinas, para poder atraer a nuevos consumidores y mantener productos activos todo el año, como lo son los seguros estudiantiles, mascotas y un seguro de asistencia vial y de esta manera seguir brindando confianza a las familias costarricenses.
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CAMPAÑANA COBERTURA ROBO Y ACTUALIZACION MONTO ASEGURADO
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A partir del 06 de julio se estará realizando una campaña dirigida a todos los clientes del colectivo Hogar Comprensivo que actualmente no cuentan con la cobertura de robo. Como parte de esta iniciativa, personal del INS estará contactando a los clientes para consultarles si desean incluir dicha cobertura.
Asimismo, se les brindará la opción de realizar una actualización del monto asegurado. Esta campaña se llevará a cabo de julio a diciembre del presente año.
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En caso que el video no les abra, hacer clic aquí
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Visita nuestra página web www.bcrseguros.com
BCR Corredora de Seguros S.A
!Con usted en todo momento!
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Con el fin de apoyar la gestión de las oficinas comerciales, hemos publicado las siguientes secciones mediante una serie de botones de fácil acceso en el menú lateral derecho de la página de inicio de nuestra comunidad:
- Guía de contactos para que sepas a quién llamar
- Trámites de actualización de valore de extraterritorialidad
- Actualización de beneficiarios INS
El objetivo de esto es facilitar la búsqueda y navegación de información. Específicamente la guía de contactos que le brindará un fácil acceso a la información de todas las personas que trabajan dentro de la corredora y sus funciones específicas.
Además, tenemos un repositorio de preguntas frecuentes donde podrá encontrar las preguntas que usualmente tramitamos con el área comercial, de fácil navegación y entendimiento: INGRESAR
BCR Corredora de Seguros, siempre con usted.
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Modificado el por Maria Jose Castro Artavia 9928F7A7-1E32-4ADC-ACC5-36BCDBA52033
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