Como parte de las medidas que hemos estado implementando y reforzando ante el COVID-19, y acorde a las indicaciones de las autoridades de Salud y el Gobierno de La República, les informamos las siguientes medidas y nuevos horarios que rigen a partir del lunes 11 de mayo de 2020.

• Con la intención de proteger aún más la salud de las personas trabajadoras del BCR ante el COVID-19, la Institución está entregando protectores faciales (también llamadas caretas) para el personal de áreas comerciales que tiene interacción directa con los clientes. El uso de los protectores faciales será de uso obligatorio y forma parte de la indumentaria del puesto de los compañeros indicados. La implementación de las caretas es una medida preventiva que cada oficina y persona trabajadora debe cumplir, según lo que describe la legislación nacional vigente en materia de salud ocupacional y nuestra normativa interna. Se adjunta instructivo actualizado.

• Se les recuerda velar por el cumplimiento de todos los lineamientos establecidos para la atención de la emergencia sanitaria por el COVID-19, publicados en Somos en la Comunidad “Todo sobre el COVID-19”.

• Importante tener presente que la modalidad de Teletrabajo se rige por el reglamento correspondiente y el contrato firmado, y de ahí la responsabilidad que asumen las personas trabajadoras y los superiores jerárquicos con el cumplimiento de sus funciones.

• Además, se les reitera a las personas teletrabajadoras que deben aplicar las medidas de seguridad respectivas (uso de conexiones y redes privadas, tener actualizados los antivirus), y realizar un correcto uso de las herramientas tecnológicas que permitan resguardar la información de sus equipos y por supuesto del Banco.

• Se les recuerda a todas las personas trabajadoras que deben de forma inmediata, cambiar su contraseña (que incluya letras en mayúscula, minúsculas, números y al menos 8 caracteres).

Nuevos horarios de las oficinas comerciales a partir del lunes 11 de mayo, 2020:

• Todas las oficinas continuarán laborando de lunes a viernes, y permanecerán cerradas los días sábados y domingos.

• Las oficinas cerradas temporalmente seguirán en esa condición de cierre hasta nuevo aviso.

OFICINAS DIURNAS:

• El nuevo horario de atención al público será de 8:00 am. a 4:00 pm.
• El horario de las personas trabajadoras será:

• De 7:45 am. a 16:33 pm., para las personas trabajadoras que tienen una jornada diaria de 8:48 horas.
• De 7:45 am. a 15:30 pm., para las personas trabajadoras que tienen una jornada diaria de 7:45 horas.

• El horario especial para atender personas adultas mayores y personas con discapacidad será de 8:00 am. a 9:00 am. de lunes a viernes.
  • El horario especial de atención no elimina la atención preferencial durante el resto del día.

OFICINAS VESPERTINAS:

• El nuevo horario de atención al público será de 10:00 am. a 5:30 pm.
• El horario de las personas trabajadoras será:

• De 9:45 am. a 18:33 pm., para las personas trabajadoras que tienen una jornada diaria de 8:48 horas.
• De 9:45 am. a 17:30 pm., para las personas trabajadoras que tienen una jornada diaria de 7:45 horas.

Los colaboradores podrán salir una vez cumplidas sus funciones, considerando la restricción vehicular.

• El horario especial para atender personas adultas mayores y personas con discapacidad será de 10:00 am. a 11:00 am. de lunes a viernes.
  • El horario especial de atención no elimina la atención preferencial durante el resto del día.

OFICINAS EN EMPRESAS E INSTITUCIONES:

• Se respetan los horarios acordados en los convenios, tanto en cantidad de días como en horas de atención.