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BCR implementa notificación al ingresar a sus canales digitales Community Blog
BCR implementa notificación al ingresar a sus canales digitales El Banco de Costa Rica (BCR) informa que a partir de esta semana los clientes que ingresen al App BCR Móvil o a la Oficina Virtual de www.bancobcr.com recibirán una notificación a su...
from Blog: Canales Digitales
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Habilitamos nuevas notificaciones: PIN y DTR Community Blog
Por: @Viviana Vega Zumbado 86FB954A-AB2F-46E6-A83D-730F733142F5 Como parte de los entregables establecidos en el Proyecto Sistema de Mensajería y Notificación CFBCR, desde este lunes 26 de mayo 2025, se les notificará a nuestros clientes BCR, las...
from Blog: GERENCIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA
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Verificación de correo electrónico en SICOP Community Blog
Alejandra Cerdas Flores
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Verificación de correo electrónico en SICOP Se les informa que SICOP está realizando la verificación del correo electrónico a los usuarios que se encuentran matriculados en la plataforma, con el objetivo de poder validar que...
from Blog: Contratación Administrativa
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Proceso de Reclasificación Cuentas CES Community Blog
Maria Teresa Chaves Bolanos
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Se publicó en DocuBCR el siguiente documento, es de suma importancia revisar las modificaciones con sus equipos de trabajo: Procedimiento para la apertura y reclasificación de cuentas simplificadas en las oficinas comerciales (B-06-19) En relación...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Salesforce: Notificaciones casos de crédito Community Blog
Marlen Sanchez Badilla
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Como parte de las mejoras del nuevo Flujo de crédito, la herramienta Marketing Cloud estará notificando a la dirección de correo electrónico que el cliente tenga registrada en BCR Clientes, el avance de su solicitud de crédito. El correo será enviado a...
from Blog: PRODUCTOS DE CRÉDITO
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Mejoras en Sinpe Móvil Community Blog
Kevin Josue Jimenez Araya
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Actualmente se implementaron dos actualizaciones para el servicio de Sinpe Móvil: Notificaciones por transferencias recibidas Aumento en el límite de las transferencias Notificaciones por transferencias recibidas Las notificaciones de las trasferencias...
from Blog: CONTACT CENTER
Modified on by Kevin Josue Jimenez Araya
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Nuevo proceso de matrícula en Bancobcr.com Community Blog
Maria Teresa Chaves Bolanos
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Cambios en el proceso de matrícula en Bancobcr.com A partir de ahora, el proceso para matricular o dar mantenimiento a un cliente en la oficina virtual cambia y se simplifica. Cuando una persona desea ingresar por primera vez a su perfil transaccional...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Maria Teresa Chaves Bolanos
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Proyecto 5 Transacciones Community Blog
Maria Teresa Chaves Bolanos
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A partir de un análisis en las oficinas comerciales, se determinó que existen 5 Transacciones que se realizan en las Plataformas de Servicios, que consumen cerca del 70% del tiempo de los colaboradores de dicha área y aumentan los tiempos de espera de los...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Registro de Correo Electrónico para notificaciones Canales Alternativos Community Blog
Maria Teresa Chaves Bolanos
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La regla para el envío de correos es la siguiente: Retiros de efectivo: se notifica 1 vez al día Compras por Internet: se notifica de inmediato Compras tarjetas presente: se notifica de inmediato DESCARGAR : Cómo registar el correo...
from Blog: Banca de Personas
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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Notificaciones de Débito Community Blog
Dentro de los esfuerzos que se vienen coordinando con los compañeros del área de negocio, se ha trabajado para incorporar la notificación de transacciones por correo electrónico para nuestros clientes en el uso de tarjetas de DÉBITO (recordemos que ese...
from Blog: GERENCIA CORPORATIVA TECNOLOGÍA
Modified on by Flora Emilia Chaves Cardenas
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Clientes serán notificados por sus compras Community Blog
Pablo Andres Ardon Gaitan
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Sticker nos informa: Según lo estipulado por el Banco Central de Costa Rica, el BCR activó las notificaciones de compras y avances de efectivo para todas las transacciones realizadas por los medios de pago de débito y crédito. Importante: Los clientes...
from Blog: NOTICIAS DE MEDIOS DE PAGO
Modified on by Marlen Sanchez Badilla
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