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Participación de Tucán en jornada estratégica de capacitación Blog de comunidad
Nathalia Pollette Juarez Villalobos
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Reconocemos el compromiso y la determinación de la fuerza de ventas de Tucán, Adquirencia y Conectividades, que el pasado 25 de febrero participó en una jornada estratégica de capacitación en Telebanco, junto a los personeros de Mastercard, Evertec y...
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Ampliación horario de atención central Tucán Blog de comunidad
Ampliamos la atención de la central telefónica de Tucán Central telefónica: 2211-1115 Horario: Lunes a Domingo 24/7 Whatsapp: 2211-1135 Exclusivo para comercios afiliados Horario: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. Domingos de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. ...
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Tucán: nueve años de soluciones accesibles Blog de comunidad
Nathalia Pollette Juarez Villalobos
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344 visualizaciones
Los Puntos Tucán nacieron oficialmente el 1º de diciembre del 2016 , gracias a la alianza estratégica con nuestros clientes pyme y a través de un convenio de corresponsalía no bancaría para ampliar la cobertura estratégica del Banco de Costa Rica en todo...
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Aumento monto máximo en depósitos Tucán Blog de comunidad
Nathalia Pollette Juarez Villalobos
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Nos complace informarles que se ajustó el monto máximo permitido para depósitos en los corresponsales de Tucán, por lo que ahora los clientes pueden depositar hasta ¢600,000.00 por transacción.
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Nueva campaña publicitaria de Tucán Blog de comunidad
Nathalia Pollette Juarez Villalobos
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En caso de no poder ver el video: TUCÁN - Relanzamiento 2025.mp4 ¡Tucán vuela con nueva imagen! Les presentamos la nueva campaña de relanzamiento que tiene nuestro Corresponsal No Bancario Tucán. Para apoyar esta campaña se están realizando diversos...
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Felices Fiestas 2024 Blog de comunidad
Tatiana Chaves Mora
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Les deseamos un diciembre lleno de amor y felicidad Compañer@s
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Contactos de Conectividad Blog de comunidad
Tatiana Chaves Mora
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Nos gustaría compartir con ustedes, los correos que se utilizan para casos relacionados a Conectividad. Ya que muchas veces nos han consultado o enviado casos a direcciones erróneas. También, le invitamos a descargar: Comunidad Canales Presenciales-...
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Fuerza de ventas Tucán. Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Recibimos con un afectuoso abrazo a los compañeros que integran la Fuerza de Ventas de Tucán . Los compañeros que conforman este equipo se encuentran ubicados en diferentes partes del país, ellos se enfocan y se centran en la atención...
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En 2024: Saldremos de Visita Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Nuevamente, en el 2024, realizaremos en conjunto con otras áreas del CFBCR, 500 visitas a comercios Corresponsales No Bancarios de diferentes zonas del país, estas visitas permitirán dar seguimiento, acompañamiento a los comercios Tucán y...
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7mo Aniversario de Tucán Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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En Tucán estamos orgullosos de cumplir nuestro aniversario número 7 . Por esta razón “Felicitamos y agradecemos a nuestros clientes Tucán del segmento Pymes y a todos los colaboradores que han formado y siguen siendo parte de este gran equipo de trabajo...
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Tucán sale de visita Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Los compañeros de la Oficina de Canales Presenciales y distintas Oficinas del Área Comercial, Banca de Personas y la Gerencia de Pymes han realizado en conjunto visitas a comercios Corresponsales No Bancarios de diferentes zonas del país como han sido:...
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Tucán y su presencia en Costa Rica Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Con el pasar de los años la cantidad de comercios afiliados a la plataforma Tucán ha ido en aumento considerablemente, colocándonos en una posición privilegiada y de preferencia tanto para clientes bancarizados como para clientes ocasionales,...
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Migración Conectividades 2023 Blog de comunidad
Tatiana Chaves Mora
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Sigamos apoyando la migración de Conectividades La función principal de un banco es captar dinero a un bajo costo para luego colocarlo con un beneficio mayor, generando así utilidad. Para que esa colocación aumente el Banco debe ser atractivo, y...
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Clave Virtual de uso Obligatorio en Tucán Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Actualmente los usuarios administradores de los Corresponsales No Bancarios (Tucán) deberán utilizar Clave Virtual para ingresar a la plataforma, dicha aplicación se descarga de las tiendas App Store, Google Play y AppGallery. Su función principal es...
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Los Corresponsales No Bancarios deberán utilizar Clave Virtual Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Próximamente los Corresponsales No Bancarios (Tucán) deberán utilizar Clave Virtual, dicha aplicación se descargará de las tiendas App Store, Google Play y AppGallery. Este nuevo mecanismo de seguridad se sumará al usuario-contraseña y al dispositivo de...
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Proximamente en Tucán: Clave Virtual Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Como parte de los esfuerzos de prevención del fraude que se han realizado en el CFBCR y en miras de incrementar la seguridad en los Corresponsales no Bancarios, próximamente se implementará lo que llamamos: Tercer Factor de Seguridad en Tucán, el cual...
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¿QUIEN NO PUEDE SER TUCÁN? Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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Con el propósito de informar a los colaboradores del Conglomerado Financiero BCR respecto a los puntos claves sobre la afiliación de Corresponsales No Bancarios, la Oficina de Canales Presenciales, continuará fortaleciendo el conocimiento hacia los...
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Actualización Disposiciones TUCÁN Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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El martes 11 de enero del 2022 se publicó la nueva versión de las Disposiciones administrativas para la regulación de corresponsales no bancarios (TUCÁN) BCR (B-47-16). Entre los cambios más significativos se encuentran: Se incorpora un nuevo...
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Promoción Tucán Marchamo 2022 Blog de comunidad
Angela Calvo camacho
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El Banco de Costa Rica habilito la promoción Marchamo Tucán 2022 , dirigida a todos los comercios afiliados a Tucán, que se encuentren habilitados para recibir el pago de marchamo, y que logren recibir el mayor número de cancelaciones del marchamo...
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Nuevo control para "Cliente en ventanilla" en Tucán Blog de comunidad
Marlen Sanchez Badilla
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Recientemente se aplicó un cambio a Tucán para optimizar los controles del sistema sobre el registro del dato “Cliente en Ventanilla”. Ahora el sistema está controlando que las cédulas físicas incluidas sean reales y que las identificaciones...
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Reclamos - Clientes Tucán víctimas de estafas Blog de comunidad
En caso que se atiendan reclamos por parte de clientes que se encuentran afiliados a la plataforma Tucán, los cuáles indiquen que fueron estafados y que desean interponer el reclamo correspondiente, favor tomar en cuenta las siguientes observaciones: ...
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En Tucán celebramos el 144 Aniversario del BCR Blog de comunidad
Gustavo Vinicio Castellon Ramirez
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En Tucán celebramos el 144 Aniversario del BCR En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
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Divulgación de información a los Corresponsales No Bancarios (Tucán) Blog de comunidad
Gustavo Vinicio Castellon Ramirez
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Divulgación de información a los Corresponsales No Bancarios (Tucán) Estimados compañeros: Se han remitido dos solicitudes a los corresponsales por medio de correo electrónico con la finalidad de atender lineamientos establecido por SUGEF...
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Moto Repuestos Val-Bar nos cuenta su experiencia como Tucán Blog de comunidad
Gustavo Vinicio Castellon Ramirez
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Yo soy TUCÁN El señor Lidier Valenciano, dueño y fundador de Moto Repuestos Val-Bar nos cuenta su experiencia como Tucán En caso de que no pueda visualizar el video: CLIC AQUÍ
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Ministerio de Hacienda en Tucán Blog de comunidad
Tatiana Chaves Mora
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Compañer@s: Les comentamos con mucha alegría, que dentro del canal Tucán; se encuentran las siguientes opciones de pago del Ministerio de Hacienda. Desde el 25 de noviembre del presente año; se han realizado 381 transacciones y se ha recaudado un monto de...
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