BUENAS NOTICIAS

¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta área?

@Pamela Lopez AcuñaC4A88ACD-86A5-4991-8888-77E37B3F20DF:​ “Trabajar en el área de Presupuesto es representar en términos financieros la estrategia del Banco. Y personalmente, ha sido un proceso de aprendizaje muy satisfactorio, donde no solo he ampliado mi carrera profesional, sino que también me ha permitido trabajar en equipo con otros compañeros de diferentes áreas hacia un fin en común, que es convertir el Banco de Costa Rica en un líder financiero que promueva el desarrollo del país”.

@Rocio Jimenez Flores9D02733F-69FF-4937-BAAB-1E7AD62EFD54:​ “Trabajar en el área de Presupuesto representa para mí una bendición, pertenezco a un pequeño equipo de trabajo muy organizado y pro-activo por lo que he aprendido muchísimo, además tengo la oportunidad de interactuar con todas las áreas del banco y poder colaborar con los compañeros del conglomerado BCR”.

@Alejandro Lopez Garro8C54D3D7-0EA7-45E3-9219-68BCC5D79249:​ “Trabajar en Presupuesto ha sido una gran experiencia en mi desarrollo como profesional en el cual me han permitido crecer, participar y desenvolverme al lado de un grupo de compañeros con gran preparación y actitud a lo largo del tiempo, aplicando la unificación de conocimiento contable, presupuestario, normativo de la mano de una herramienta actualizada como lo es el EPM de Presupuesto. Actualmente estamos en constante evolución buscando la mejora continua acorde a la calidad que requiere nuestra institución”.

@Rafael Calderon Segura6D37B367-DB98-4A55-83FD-883F98AC4F8C:​ “Trabajar en el área de Presupuesto en lo personal ha sido un proceso de aprendizaje continuo, en donde se han ampliado mis conocimientos y he crecido profesionalmente, también he crecido a nivel personal al trabajar en equipo con personas de mucho conocimiento y excelente actitud, tratando de dar lo mejor día con día”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Rocio Jimenez Flores9D02733F-69FF-4937-BAAB-1E7AD62EFD54, @Pamela Lopez AcuñaC4A88ACD-86A5-4991-8888-77E37B3F20DF, @Alejandro Lopez Garro8C54D3D7-0EA7-45E3-9219-68BCC5D79249, @Rafael Calderon Segura6D37B367-DB98-4A55-83FD-883F98AC4F8C

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@María Auxiliadora Barboza Mendez41A04293-5885-4C65-9FAE-62E000A3A491:​ “Para mí trabajar en el Centro de Soporte Comercial representa compromiso y agradecimiento ya que atendemos y resolvemos las necesidades de nuestros clientes internos y externos permitiendo la satisfacción y la solución de muchos tramites que les facilitan a nuestros clientes el día a día, apoyando para dar un buen servicio, una ágil atención y solución en lo que el cliente requiera tales como; aperturas de cuenta, pagos y otros por medio de formularios que mejoran nuestra atención, además agiliza nuestros procesos para brindarles siempre el mejor tiempo de respuesta y un servicio de calidad”.

@Omar Jesus Cordoba MadrigalC40ADA54-6652-4AC6-973C-F65298EA76B4:​ “Trabajar en el Centro de Soporte Comercial, representa convivir en un ambiente laboral sano, de compañerismo, de trabajo en equipo, tomando decisiones importantes, necesarias para satisfacer las necesidades de todos los clientes, de los compañeros ejecutivos, y también de todo el conglomerado BCR para brindar los servicios de nuestra oficina”.

@Dulce Davila LopezCB53C96A-B08A-4F0F-85D1-64F5E96FC9B4:​ “Ser parte de CSC es una experiencia muy enriquecedora ya que, hemos podido participar de muchas transformaciones dentro de nuestro equipo de trabajo, mejorando nuestros servicios a lo largo de estos años. Como miembro del CSC me han permitido crecer profesionalmente, estimulando una participación y aportando cada día con mi trabajo a un proyecto en común”.

@Yesenia del Carmen Loaiciga Tellez84DD8689-F2FB-479E-B322-771D6BC241E3:​ “Para mi representa un reto y una manera de progresar profesionalmente ya que es una oficina de constante innovación que trae mucho aprendizaje, hay un equipo de trabajo comprometido, donde siempre se está pensando cómo mejorar los procesos para satisfacer las necesidades que surgen de los clientes. Nuestro servicio está enfocado en solucionar y en dar una respuesta en el menor tiempo posible a nuestros clientes tanto interno como externos. A demás el equipo de trabajo que integra el Centro de Soporte Comercial es muy agradable y unido, siempre que surge un nuevo reto todos nos comprometemos a cumplir con los objetivos y las metas”.

En lo personal me encanta la oficina porque uno conoce y aprende muchos procesos que satisfacen las necesidades de los clientes, donde todos los días nos enfrentamos a diferentes situaciones que se tiene que buscar la mejor manera de resolver y esto se convierte en una satisfacción laboral todos los días porque el 99% se les da una respuesta satisfactoria a nuestros clientes”.

@Rebeca Benavides Ulate51E7017D-84EC-447B-A931-1E3C80F45436:​ “Es una gran oportunidad ya que la oficina abarca muchos procesos lo que permite un gran desarrollo de conocimientos y experiencias que nos ayudan a tener una mejor perspectiva de la importancia de la oficina dentro del conglomerado y la importancia del banco”.

@Ivannia Gutierrez Calvo0BCEF0A2-6417-4E69-8B1D-8F1643B4FF4C:​ “En mi experiencia laboral de 9 años como funcionaria de esta área puedo decir que trabajar en la oficina 466 representa un crecimiento y conocimiento profesional, donde me he desarrollado y desempeñado en la atención de servicio al cliente corporativo. Es satisfacción de poder colaborar día a día y brindar soluciones a los clientes con las diferentes solicitudes o necesidades que buscan en nuestro BCR.  Representa pertenecer a un equipo de trabajo con un ambiente bonito con los compañeros y ayudarnos unos a otros más que compañeros como una familia del BCR”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Allison Alina Moya Solano6BE1A9C9-470E-4B0B-B891-75D2DB12C275, @Alvaro Melendez Jimenez85B2DDE2-2ED0-4BF9-A0A4-EEA9E93FB82F, @Cesar Ivan Medina Garcia9219F8DA-0B97-43CD-AEE0-A0DC965069D1, @Cristal María Montero TencioC79F4878-F3BF-45F9-A7B2-318F29175E1B, @David Zuniga Villaplana94F98302-6565-4D98-ABC6-80D92B7324E2, @Dulce Davila LopezCB53C96A-B08A-4F0F-85D1-64F5E96FC9B4, @Fabricio Alexander Sanchez TamesBEED81A9-0147-49C5-B940-6D0230882797, @Fernando Miguel Monge Segura5528585F-F38B-4346-B20B-B213DE366EAB, @Harold Jose Campos Boza3261364F-30D8-4121-8941-EC7C786729AB​​, @Ivannia Gutierrez Calvo0BCEF0A2-6417-4E69-8B1D-8F1643B4FF4C, @Ivannia Sanchez PachecoF962EA96-3DE6-46EE-AACB-B5A96E93B660, @Omar Jesus Cordoba MadrigalC40ADA54-6652-4AC6-973C-F65298EA76B4, @Jorge Torres Abarca20EFC604-06AB-4AC1-AEFD-F1D9608F20B2, @Jose Marino Arguedas Delgado0D2D5DE0-FAAD-41AE-A3CC-D3DD02DC1184, @Jose Ricardo Jenkins Alvarez068A6E4B-5A37-4A4C-8C94-E07241ED3D26, @Joseph Rojas Ortega5A9B5EE7-F804-43BD-88F4-CCBB122CBEDB, @Kennia Rosales Castro29602FEF-2BF2-4E61-9329-238D48554DD7, @Juan Pablo Rojas Vargas3E12C3F3-82C6-4C50-BC54-D20085903E35, @Luisa Tomomi Zapata Gaviria09973D6C-E7C3-4378-A95B-1B5FA642ACDE, @María Auxiliadora Barboza Mendez41A04293-5885-4C65-9FAE-62E000A3A491, @Marielos Viquez RamirezF72A0BD7-42B4-4FBA-91BB-56D85FE99DF3, @Odette Gamboa Delgado2A623B06-9724-4CBB-81D2-BB48EA653F9E, @Oscar Quiros Sanabria3CB07D2E-CCEE-442F-80D9-92883FDC8564, @Rebeca Benavides Ulate51E7017D-84EC-447B-A931-1E3C80F45436, ​@Wendy Herrera Lanza2DC1A028-7979-4562-BCDC-2E4151A087D6, @Yesenia del Carmen Loaiciga Tellez84DD8689-F2FB-479E-B322-771D6BC241E3

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Allan Aleman CamposB5219F0B-728C-49A5-B752-3AFDE7275AC2:​ “Representa una responsabilidad, esto debido a la calidad y transparencia que se debe tener en la información, datos y tiempos de entrega, esto hace que se ponga en práctica el conocimiento adquirido en los otros puestos, y se tenga la exigencia de brindar lo mejor de mismo”.

@Ana Lorena Castro Chacon62191E36-DC17-46A3-BA92-5FDE232E55EE:​ “Esta es una semblanza del corazón, especialmente en estos días de cierre. Donde damos todo nuestro esfuerzo en más de un 100%, donde nos sentimos orgullosos de nuestro trabajo, y damos gracias a Dios, por tan linda profesión y por el compartir de nuestros conocimientos. Sabemos que, en cada uno de nuestros registros contables, está depositada la confianza de nuestros clientes”.

@Lilliam Hidalgo Arrieta35CC6BBA-10FF-422A-9870-5FAA076F73F8:​ “Es una responsabilidad que se asume con mucho compromiso ya que reflejamos con números el esfuerzo que día a día construyen no solo el área, sino todos los compañeros del Banco, al brindar los servicios a nuestros clientes”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alexander Gomez Valverde0C4F940B-597A-4436-9110-A3357C347759, @Allan Aleman CamposB5219F0B-728C-49A5-B752-3AFDE7275AC2, @Ana Lorena Castro Chacon62191E36-DC17-46A3-BA92-5FDE232E55EE, @Carolyn Howell FloresA2A3C2BD-B721-4964-8E49-2EABB433511B, @Tatiana Mena Arias05BA9C89-0EDF-4E09-89FD-F476491A1F40, @Laura Acosta GomezDAC67FF0-D456-4AD5-AA33-F50408330723, @Lilliam Hidalgo Arrieta35CC6BBA-10FF-422A-9870-5FAA076F73F8, @Maria de Los Angeles Menjivar PerezA47583C6-42A8-433D-A716-E76B417BBC3A, @Maricel Cruz ChinchillaD463C388-19CA-401B-960D-7EF9CECDCBB7, @Rebeca Madrigal Sanchez96BC1238-78D5-4229-A555-EF8CA1187BF4, @Stephanie Lopez Aguero5048B36E-3A76-4794-A637-E86637750529

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@Tatiana Mena Arias05BA9C89-0EDF-4E09-89FD-F476491A1F40:​ “Colaborar en la Unidad de Gestión Fiscal ha representado para mí y para mis hijos una gran bendición. Ha sido una experiencia llena de retos, que día a día me ha aportado mucho aprendizaje y por tanto es sumamente enriquecedora. Esta experiencia laboral me ha hecho progresar como ser humano y como profesional en el Banco, y además ha contribuido a fortalecer mi compromiso con el bienestar y progreso de la institución, pues conlleva el cumplimiento en tiempo y forma de todas las obligaciones, tanto formales como materiales, del Banco como contribuyente tributario. Por último, debo también agradecer que me ha permitido relacionarme con excelentes profesionales y seres humanos, quienes de una u otra manera también han cultivado muchas enseñanzas en mí.”

@Carolina Campos HernandezEDAF276B-F054-4BD2-844A-077E972C561B:​ “Trabajar para el Banco de Costa Rica ha sido una experiencia muy importante en vida, a lo largo del tiempo he conocido muchas personas con gran calidad humana y excelentes profesionales, hoy soy parte de la Unidad de Gestión Fiscal la cual tiene una gran importancia dentro del Banco, ya que somos los encargados de todos las cuestiones de índole tributaria, lo que hace que conozcamos todas las obligaciones tributarias y a la vez que nos especialicemos cada día más, somos un grupo pequeño de compañeros, compartimos nuestro día a día enfocados en el trabajo en equipo y con grandes aspiraciones de crecimiento tanto personal como laboral, me encuentro sumamente orgullosa de nuestro equipo de trabajo y del Banco.”

@Irene Arias Vega5E506362-196B-4E79-B991-83C0D36155BA:​ “El Banco puede compararse con un rompecabezas donde cada pieza representa una unidad ejecutora que, a su vez, caracteriza un mundo muy particular. Y Gestión fiscal no es la excepción. Ha sido una gran escuela: contabilidad, leyes, sistemas, relaciones con compañeros y terceros. En cuanto ingresé, mis compañeros se convirtieron en mis hermanos mayores, me transmitieron sus conocimientos y experiencias con transparencia para beneficio de la Unidad y, por tanto, de nuestra Institución.”

Muchas gracias compañeros por su labor: @Carolina Campos HernandezEDAF276B-F054-4BD2-844A-077E972C561B, @Irene Arias Vega5E506362-196B-4E79-B991-83C0D36155BA, @Kimberly Ugalde Salazar3B4F1DB5-0CBC-41AF-9B9E-5A05A313BC8B, @Tatiana Mena Arias05BA9C89-0EDF-4E09-89FD-F476491A1F40

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Jose Salazar Fallas231A1458-8162-4C58-966A-3FB87894A99A​: “Trabajar en esta Unidad representa un crecimiento profesional, donde me siento parte importante en el desarrollo de la entidad, pues aporto en una de las unidades que tienen una gran responsabilidad de dar la información correcta para la toma de decisiones y así se apliquen las medidas necesarias para la continuidad del negocio en el presente y a lo largo del tiempo”.

@Ivannia Maria Charpentier Oviedo4F56B1A1-7CE9-4127-A6E8-78A0FE153302:​ “Laborar en esta unidad para mi representa orgullo ya que soy parte de un equipo comprometido, dinámico y profesional lo cual me ha permitido desarrollar habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones, representa una gran responsabilidad, pero también una oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir al éxito de una institución líder en el sector financiero del país como lo es el Banco de Costa Rica”.

@Alexander Calvo Zamora76437F25-266A-4DC6-90F4-74B7D123D175:​ “En mi caso, es una gran responsabilidad trabajar para esta unidad ya que soy consciente de que nuestro trabajo debe ser lo más preciso y eficiente posible debido a que es la base de tomas de decisiones importantes para el Conglomerado en general. A veces quisiéramos tener más recursos y herramientas más adecuadas, pero siempre nos tratamos de acoplar a los elementos de los cuales disponemos para hacer el trabajo lo mejor posible”.

@Carmen Diaz SandovalFBA0BBB8-3EE1-4FCC-A63B-CAB6E1ACD79A:​ “Me alegra mucho pasar a formar parte de este departamento donde se siente el corazón del BCR, ya que de aquí se impulsa la sangre de la institución como lo es la contabilidad, donde implica mucho compromiso, entrega, dedicación y retos; los cuales se logran con el apoyo de todos los compañeros en el área”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alexander Calvo Zamora76437F25-266A-4DC6-90F4-74B7D123D175, @Alina RuizD771A3CF-9CAE-4ECE-A7C3-C5EC6C79EF7B, @Carlos Coto Barrios8D5C4FF7-9A81-418A-ABB1-0715A7E43752, @Carmen Diaz SandovalFBA0BBB8-3EE1-4FCC-A63B-CAB6E1ACD79A, @Elmer Madrigal HernandezACD05283-E541-4CE2-8CF1-721BACD4EB7C, @Flavio Zeledon Rodriguez0FA0FEB4-A8C4-4F7D-9EBE-5657B2D9ED9F, @Guido Cedeño RojasA23A4BBF-0EE3-4079-86A8-B491B40AB81A, @Ivannia Maria Charpentier Oviedo4F56B1A1-7CE9-4127-A6E8-78A0FE153302, @Jose Salazar Fallas231A1458-8162-4C58-966A-3FB87894A99A, @Martin Calderon Jimenez1B0AFEA5-0D01-4F1A-A616-3521B41CB82B

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Raul Chinchilla Chacon1F082745-B0D8-4AE6-87F8-2EB5C5D42775:​ para mí, trabajar en el Centro de Control y Monitoreo es una gran responsabilidad, saber que en nuestras manos recae gran parte de la seguridad de todos los clientes, colaboradores y activos del banco, hace que el trabajo sea muy activo, además, requiere de mucho cuidado en cada decisión que tomamos. Cada día aprendemos algo nuevo, y constantemente suceden nuevos eventos que requieren de un análisis rápido pero cuidadoso, lo que me emociona, pero a la vez me pone tenso, ya que una mala decisión podría acarrear consecuencias muy negativas.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Allan Quesada Chaves1D52F744-3FCD-4436-A0D4-EE29CDB1A2EB, @Carolina Brenes Vargas1176E8B3-683B-451B-844E-8A61E696A70E, @Geancarlo Hernandez MarchenaCF20ED94-C743-4153-9268-B135F65A76D1, @Luis Miguel Lopez HernandezB37B7FC5-0E1B-4D5F-AE35-D3987019E1BD, @Marco Aguero Burgos7B7F6A30-41B2-41F7-8B1D-457949EC2141, @Raul Chinchilla Chacon1F082745-B0D8-4AE6-87F8-2EB5C5D42775

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Hortensia Garro Rodriguez21B22E37-58AF-4814-BDAB-3933C6B360D2:​ “Trabajar en esta oficina significa responsabilidad, compromiso y mejora continua ya que las labores están orientadas a atender temas regulatorios, donde el trabajo en equipo es esencial ya que se depende de un muy buen engranaje para  cumplir con los  plazos con la calidad requerida”.

@Kimberly Garro Calderon9D024C48-98B1-4DBE-9E92-BDBAE25E4B0B:​ “Trabajar en la oficina ha sido de gran enriquecimiento y oportunidad, ya que las labores diversas que aquí se realizan y la gran cantidad de información que se maneja permiten conocer ampliamente sobre los productos y servicios del banco, tener una relación directa con muchas de las oficinas internas y compartir conocimientos”.

@Seleni Lobo AlpizarF4AE5CBB-D89E-434F-9BA6-86BAC470AF7E:​ “El trabajo en esta oficina ha sido un aprendizaje constante por los cambios que se presentan periódicamente”.

@Maria Venegas Bermudez83F4347B-D2F5-4569-B16B-71479D848E18: ​“Es una oficina con excelente compañerismo y trabajo en equipo”.

@Priscila Naranjo EsquivelDB58C81E-B45E-4A7C-8F8D-E2775E6537A5:​ “Permite poner en práctica muchas habilidades, tanto como lectura, redacción, cálculos, informática, interacción con más personas, entre otras. Representa un gran reto por qué se debe ser una persona proactiva y estar siempre dispuesta a adaptarse a los cambios”.

@Raquel Bendaña CespedesB70885BE-BE0B-4CD9-ADCA-B19E31BCC68C:​ “La oficina ofrece la oportunidad de crecer desde su trabajo inicial, permitiendo conocer temas importantes para el banco, permitiendo que se muestre un gran avance y crecimiento como oficina”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Allan Cortes Mora63704AB8-4933-4845-A788-69E14CCD1E65, @Guido Rojas Salazar97BFFCF7-0EBE-4D00-A409-2B64D8C0FC31, @Hortensia Garro Rodriguez21B22E37-58AF-4814-BDAB-3933C6B360D2, @Kimberly Garro Calderon9D024C48-98B1-4DBE-9E92-BDBAE25E4B0B, @Maria Claret Ramirez Mendez1A1554B8-9CA5-4F1C-8E25-6CCD9DCFBCCE, @Maria Chacon PerezC7ED1FA9-EF11-47F9-B936-71F4774A777F, @Maria Venegas Bermudez83F4347B-D2F5-4569-B16B-71479D848E18, @Priscila Naranjo EsquivelDB58C81E-B45E-4A7C-8F8D-E2775E6537A5, @Raquel Bendaña CespedesB70885BE-BE0B-4CD9-ADCA-B19E31BCC68C, @Seleni Lobo AlpizarF4AE5CBB-D89E-434F-9BA6-86BAC470AF7E​ ​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Anthony Perez AnguloCF90C236-53CD-4120-B9BC-011216E32257: “Lo que representa para mi trabajar en esta unidad ejecutora es saber que orgullosamente somos una parte importante para que el BCR cumpla con su propósito principal, el cual es la construcción de una Costa Rica sólida y sostenible, comprometidos con el desarrollo de nuestro país, nuestra oficina con mucho esfuerzo lleva la tarea de materializar todas esas oportunidades que el BCR ofrece a todos los emprendedores, micros, pequeñas y grandes empresas que contribuyen grandemente a la economía de Costa Rica, tenemos claro nuestro propósito, somos muy comprometidos con nuestro trabajo. Estoy muy agradecido con tener un trabajo digno para llevar el sustento a mi familia, en esta oficina he tenido la oportunidad de crecer, desarrollando todas mis capacidades en el pro de nuestro departamento, el cual me motiva a seguir adelante, orgulloso de trabajar para una gran institución como lo es el Banco de Costa Rica, hay una frase que me motiva la cual es “La diferencia entre lo ordinario y los extraordinario es un poquito de esfuerzo”, el esfuerzo es lo que nos hace alcanzar nuestras metas en la vida, y en esta oficina queda más que demostrado”.

@Elizabeth Artavia Moya5A8AE769-5AD4-4329-816E-EC6495F89DEA:​ “Representa trabajar eficientemente para hacer crecer al Banco, una de las cosas que me gustan más de la oficina es la manera de trabajar en equipo, y que siempre estamos dispuestos en apoyarnos siempre”.

@Hannia Chinchilla Jimenez86983CDB-7ED0-4C40-BC7F-8B4397D1FCC8: “Representa:​

• Oportunidad para seguir acumulando experiencia con la dinámica de los procesos.

• Confianza con el equipo de trabajo por el tiempo compartido, y por el apoyo y respaldo demostrado.

• Reto para seguir aportando lo mejor que se pueda”.

@Jorge Castillo VegaA236DD73-7B13-4F55-A512-637B1115B5E3: “Lo resumiría de la siguiente manera:

• Responsabilidad: Trabajar para esta oficina representa para mí tener un alto grado de responsabilidad personal y profesional, los procesos que nosotros manejamos tienen un alto impacto y riesgo financiero y legal para el banco.

• Trabajo bajo presión: Esta oficina genera bastante interacción con varios procesos a la vez, también involucra contestar llamadas de diferentes departamentos y se requiere saber dar un equilibrio entre lo urgente y lo importante. Por lo que puedo decir que para mí trabajar aquí se debe de saber manejar muy bien el trabajo bajo presión.

• Conocimiento técnico: Para mí trabajar aquí representa explotar mis conocimientos en tema de formalización, servicio al cliente, normativas internas, etc.

Personal: Un reto de cada día por cumplir de manera satisfactoria con el trabajo asignado”.

@Kenneth Ramirez Ortega00C55F44-F92E-45B0-8AD4-CEE1D2AB2BD8: ​“Representa un pilar importante para la institución, debido a que gracias a nuestro trabajo presenta un gran porcentaje de los ingresos del banco. Además, del gran soporte que brinda a una de las actividades principales del conglomerado”.

@Korin Quiros Porras23125595-AD2E-434E-9BEE-83E2A3BFA37A​: “Representa, tener todos los días la oportunidad de poner un granito de arena para lograr concretar los negocios de clientes que mantienen en pie al banco, que son su razón de ser, y que día con día hacen que crezca, aportando a su vez mejoría en la economía del país”.

@Marvin Alfaro SotoCE6DF645-3AB3-4594-810B-2CECB37BA1AC​: “Es un orgullo estar en este equipo de trabajo por su eficiencia, responsabilidad, colaboración, compañerismo y realizar el trabajo asignado diariamente a tiempo y cumplir todos los objetivos que se nos han propuesto”.

@Yamil Pazos Sibaja03C1A92F-09BB-48BB-B62E-A908AB046B4B:​ “Representante ser parte del producto más importante del Banco, el crédito; y el impacto social y económico que esto genera para la institución y el país”.

@Daniel Aguilar BrenesB789FBA0-B7AD-468E-8853-B2EBC35F1A17:​ “Puedo decir que trabajar para esta oficina me ha dado la oportunidad, además de poder aplicar mi experiencia en otras áreas, de aprender sobre otras funciones y sistemas que antes ni tan siquiera sabía que existían en el BCR.

También me motiva la posibilidad que se me dio de contribuir con los objetivos del banco desde otro rol que antes no había ejercido.

Los compañeros son personas talentosas y que conocen lo que hacen, me motiva aprender de ellos, mientras trabajamos juntos para sacar el trabajo del día a día adelante.

En conclusión, trabajar para esta oficina ha representado un desafío gratificante y la oportunidad de crecimiento que esperaba y que he tratado de aprovechar dando lo mejor de mí”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Victoria Roldan Calvo1F292874-513C-40C0-B77E-43A896D9D659, @Vanessa Campos Villalobos89FAA4A1-97D5-4BAC-BF62-000DE20A9941, @Elizabeth Artavia Moya5A8AE769-5AD4-4329-816E-EC6495F89DEA, @Hannia Chinchilla Jimenez86983CDB-7ED0-4C40-BC7F-8B4397D1FCC8, @Jorge Castillo VegaA236DD73-7B13-4F55-A512-637B1115B5E3, ​​​​​@Yamil Pazos Sibaja03C1A92F-09BB-48BB-B62E-A908AB046B4B, @Anthony Perez AnguloCF90C236-53CD-4120-B9BC-011216E32257, @Deyby Martinez TorresB7542C89-75CC-4A4F-BA42-62AF6575EDC1, @Daniel Aguilar BrenesB789FBA0-B7AD-468E-8853-B2EBC35F1A17, @Kenneth Ramirez Ortega00C55F44-F92E-45B0-8AD4-CEE1D2AB2BD8, @Korin Quiros Porras23125595-AD2E-434E-9BEE-83E2A3BFA37A, @Marvin Alfaro SotoCE6DF645-3AB3-4594-810B-2CECB37BA1AC​​​​​​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Javier Alejandro Marin Aguero20931D4D-6AAB-4906-B2D2-234C0DD1530D:​ “Representa la oportunidad de contar con un crecimiento continuo a nivel profesional dentro de un equipo de trabajo conformado por personal sumamente capacitado, apasionado y con una calidad humana aún más destacable”.

@Carlos Asdrubal Gonzalez ValladaresA1EF238E-0F90-441C-B1CA-7F3268B5A169​: “La oportunidad de resurgir como profesional en un ambiente sano, con la camaradería de un equipo de trabajo que te apoya en las buenas y en las no tan buenas, un espacio de investigación y superación personal, bajo un equilibro entre lo profesional y familiar”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Carlos Asdrubal Gonzalez ValladaresA1EF238E-0F90-441C-B1CA-7F3268B5A169, @Javier Alejandro Marin Aguero20931D4D-6AAB-4906-B2D2-234C0DD1530D, @Juan Rodriguez Ramirez9B78EF83-8CC3-4ACD-ADB0-937193847369, @Luis Diego Ramirez Montoya3892C4E1-E4EA-4983-8384-6760C99B933A, @Kenneth Dinarte Jimenez24FCB457-DAB9-40F8-B76C-CE26C9F4A620, @Luis Martin Najera Camacho940BBDC1-0D40-4539-A26B-8D58FB44EBE6, @Pablo Felipe Cespedes Torres9EFCA336-B039-464C-992B-60E987C40BC3, @Michael Robles SanchezD28C9BE5-3CD7-407C-A267-9E65317ABB8F, @Jorge Castro Aguilar8C0566F3-B1A8-4F6E-B779-58F99E8CE388​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Marco Ramirez Claudel0F8CB915-789B-4673-B28F-B6DD97E0DADB:​ “El ingreso a la Unidad Mesa de Ayuda me ha brindado un cambio a nivel profesional, personal y familiar, se presentan retos cada día que nos ayuda a conocer más los sistemas que impulsa el negocio del Conglomerado.

Al dar una solución a nuestros clientes internos se siente una satisfacción que ellos podrán dar una gran atención al cliente final, el grupo de trabajo es exquisito en calidad humana como profesional, de donde sé que todos dan lo mejor de sí para el grupo y el Conglomerado.

En la Mesa de Ayuda buscamos estar en las mejores condiciones en protocolos y conocimientos para dar una solución definitiva a los problemas que se presentan en las terminales, software o temas que nuestras facultades nos permiten atender y analizar”.

@Alex Andrey Morales CarrilloA59007D9-C47C-48BC-80C5-C658EF771E56:​  “Trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda representa una oportunidad única para mí. No solo me brinda la posibilidad de ayudar a las personas, sino que también ha tenido un impacto significativo en mi vida y en mi bienestar diario.

En primer lugar, el hecho de poder asistir a los demás y resolver sus problemas me genera una gran satisfacción personal. Saber que puedo marcar la diferencia en la vida de alguien al brindarles soluciones y apoyo en momentos de dificultad es algo gratificante. El hecho de que disfrute mi trabajo contribuye a que me sienta más motivado y comprometido con lo que hago.

Además, trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda me ha permitido cambiar mi perspectiva laboral. Al estar en contacto directo con diferentes personas y sus diversas necesidades, he adquirido una visión más amplia de los desafíos que enfrentan diferentes puestos día con día. Esta experiencia ha mejorado mi capacidad de resolución de problemas, mi habilidad para comunicarme eficazmente y mi competencia de adaptarme a situaciones cambiantes. Estas son habilidades valiosas que puedo aplicar en mi vida profesional y personal.

Por último, ha tenido gran impacto positivo en mi humor y bienestar en general. A medida que puedo colaborar a los compañeros del Conglomerado a superar obstáculos y resolver problemas, también me encuentro en un entorno en el que aprendo constantemente. Lo anterior me ha permitido apreciar aún más el impacto positivo que puedo tener en la vida de los demás a través de mi trabajo. Adicionalmente, recibir el agradecimiento y la gratitud de aquellos a quienes he ayudado refuerza mi satisfacción laboral”.

@Carlos Manuel Morales GomezA68275F6-0F6B-4A33-B36F-B5CACA635C42:​ “Ingresé a la Mesa de Ayuda en el año 2010 y descubrí un grupo de trabajo con mística, armonía y compromiso de servicio que se ha mantenido en el tiempo, todos con habilidades multidisciplinarias para resolver problemas y apoyar el crecimiento de los demás, todos formamos parte integral, como en un juego de armar, todos diferentes y cada uno con un rol, una tarea por cumplir, pero todos unidos y encausados en cumplir un objetivo.

El conocimiento técnico, como primera exigencia hace que el grupo de trabajo se comprometa cada vez más con los valores y objetivos institucionales del Banco y a su vez hacia los compañeros que acuden por algún servicio; aprendemos día a día, cada servicio que le brindamos a nuestros clientes es una oportunidad de mejora, una nueva experiencia de trabajo sin importar que tan lejos estemos; cada contacto que se realiza termina siendo una relación humana inmersa en un mundo tecnológico, esta relación con los compañeros le da calidez a la comunicación virtual.

Para mí, el trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda representa una responsabilidad, un reto que exige un compromiso hacia cada uno de los compañeros de la institución, lleno de experiencias de vida y sobre todo siempre con una oportunidad de estrechar lazos”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alexander Alfaro Araya2341FD5F-2129-4592-AD9F-48951CEA9E9F, @Gabriela Alfaro MurilloAF79B553-6F2A-4F29-BA10-8B4B87208FC8, @Eusebio Antonio Bogantes AzofeifaB446929C-AFB5-40B3-A16E-6BBCC1ACEF5B, @Eynner Campos Espinoza45DA517D-DE3B-4C05-A8DD-E0D1982B8632, @Luis Rodolfo Delgado Rivera04EE407A-203E-4200-968B-567455321E3D, @Mauricio Espinoza HernandezCDCAE708-E349-4722-9D7D-3168B1266E98, @Alejandro Jose Gonzalo Conejo0B25081B-226C-4AFE-AFEB-8071C0158642, @Marco Andrey Leiva Carrion8C8F96DF-0798-4E2A-9D7A-147C8779A5A4, @Alex Andrey Morales CarrilloA59007D9-C47C-48BC-80C5-C658EF771E56, @Carlos Manuel Morales GomezA68275F6-0F6B-4A33-B36F-B5CACA635C42, @Luis Ordoñez Gonzalez796666C2-2668-46E5-A3D6-D75383E49597, @Allison Orozco Urbina9A8E27A5-BCF0-4480-932C-5995C7EE2679 @Marco Ramirez Claudel0F8CB915-789B-4673-B28F-B6DD97E0DADB, @Ingrid Sanabria QuesadaFDB077F7-142C-46E4-9F3E-686D9CDE94EA, @Jonathan Sandoval Benavides3EFB5CBD-3C9C-4FF2-922B-F391C1449EDF, @Eduardo Ulloa Flores25FA2EBF-7F16-4C3B-8766-71F9CAE84908, @Jose Venegas Moreira1AA626C3-9C85-4191-BB92-688F5B8940B3

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Carmen Barboza Villalta80FC5BA7-2A37-4B18-9B54-C22DBBF70DF8:​ “El trabajar en el área de Contracargos me apasiona, me ha permitido crecer no solo en conocimiento sino también en empatía ya que intento realizar mis funciones con agilidad y responsabilidad respetando todas las normas requeridas por las franquicias en pro de obtener un buen resultado para el cliente que es nuestra razón de ser”.

@Angie Valeria Rodriguez Cordero077B71DB-9A48-4357-A62E-C54B2EDCD314: “Trabajar en el área de Contracargos me ha permitido seguir aprendiendo y desarrollando habilidades; poder seguir creciendo de manera profesional y por otra parte del conocimiento obtenido”.

@Fanny Salazar Monge4E6F7A69-34F2-45F1-916C-60F4B9851317: “Trabajar en el área es un reto diario, ya que se trata de dar un excelente servicio en el menor tiempo posible”.

@Karina Edith Echaverri Aburto03C9D69E-9C9A-4F24-A017-99209A5C701D:​"Trabajar en Contracargos ha sido una experiencia enriquecedora de mucho aprendizaje, que me ha permitido reforzar mi habilidad de analizar y empatizar, dando el mayor esfuerzo con el fin de brindar la mejor experiencia para el cliente”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Fanny Salazar Monge4E6F7A69-34F2-45F1-916C-60F4B9851317, @Geovanny Cervantes Oconitrillo2DD3F0FA-C27E-4B1A-AFB8-104E8979E9CC, @Carmen Barboza Villalta80FC5BA7-2A37-4B18-9B54-C22DBBF70DF8, @Denisse Alvarez Camacho3727847F-6EC9-42FF-BB56-9DC9FCFBC538, @Katelyn Rodríguez AbarcaA70DA1CC-4141-4EA3-A6AE-DB81BAA7CE2D, @Lorena Rojas RamirezDC09994E-8CEF-4AEB-870E-4FF894517EC9, @Monica Castillo Chavez0FAB79F2-975E-400E-8297-8E90B9E11ACC, @Karina Edith Echaverri Aburto03C9D69E-9C9A-4F24-A017-99209A5C701D, @Josue Isaias Sanchez ChavesFF5E24ED-E948-42CB-84C8-1F693FF768DD, @Angie Valeria Rodriguez Cordero077B71DB-9A48-4357-A62E-C54B2EDCD314, @Maria del Sol Quiros SanchezBC748289-59B6-4F67-AB4C-7CA8BA1ACC34, @Jose Joaquin Chaves Soto75885AB7-F39B-495F-9510-C0973193B280

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Johnnathan Edwards Hamblet41C7695F-E5E9-497F-B100-A92FCF6C9E56:​ “Para mi representa primeramente una bendición otorgada por nuestro creador a través de ustedes que me dieron la oportunidad, un reto para demostrar mi capacidad y un orgullo de poder aportar directamente a las utilidades de nuestra prestigiosa institución”.

@Adriana Sevilla Araya689A160F-9731-477E-B63D-9D6A83595050:​ “El esfuerzo por recuperar parte de lo perdido por un proceso de cobro judicial, dación en pago o ejecución de garantía por fideicomiso.  Como parte de la administración correcta de los fondos públicos”.

@Edison Castillo Alanis9D472C93-5084-4E6F-9DA3-0D8F9D15F2D6:​ “En nuestro departamento de ventas representa una oportunidad para ayudar a clientes a cumplir su sueño de tener una casa propia, a expandir un negocio o simplemente cumplir con algún proyecto personal, se asesora a las personas y se les acompaña en todo el proceso. No todos los casos son positivos, algunas veces hay que dar malas noticias o indicar que los resultados son negativos, pero se deja la puerta abierta para que sigan buscando oportunidades con la intención de completar algún negocio en el futuro.

Personalmente he tenido que aprender a organizar mi trabajo, dar seguimiento y enfocarme en concretar las ventas con el fin de cumplir la meta de que el banco venda propiedades que obtuvieron porque los clientes no pudieron honrar sus deudas”.

@Andres Ruiz Montero242A9BA9-F5C0-4968-B42C-7465FE4D2439:​ “Para mi representa una nueva oportunidad de aprender a desarrollarme como persona y profesional, así como sentirme feliz y con ganas de ir a trabajar. Es el trabajo más exigente pero el más bonito que he tenido”.

@Tony Cuevas Perez0F424428-6804-4D14-B030-0BA92DCCD338: Tony Cuevas Pérez: “Para mí es un placer trabajar en bienes adjudicados, ya que es una oportunidad enriquecedora por la labor que realizo y por el grupo de trabajo que tengo. He pasado por varias áreas del banco y el nivel de exigencia en este departamento es alto, pero con el grupo de trabajo que se tiene hace fácil la realización del puesto, en busca de cumplir las metas que nos indica la gerencia año a año.

En este año y 2 meses en el puesto, creo que ha sido una buena decisión el traslado y quiero seguir aprendiendo más para poder dar al departamento, ya que en mi mente siempre ha estado crecer lo más que se pueda o saber todos los puestos de mi grupo de trabajo para cuando sea necesario”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Adriana Sevilla Araya689A160F-9731-477E-B63D-9D6A83595050, @Andres Ruiz Montero242A9BA9-F5C0-4968-B42C-7465FE4D2439, @Edison Castillo Alanis9D472C93-5084-4E6F-9DA3-0D8F9D15F2D6, @Jessica Alvarado Cordero9E620548-B200-42F4-A376-67CCEF26FD80, @Johan Quesada Cordoba2EF5DE2B-7E1A-450B-809F-F975AC568CB6, @Johnnathan Edwards Hamblet41C7695F-E5E9-497F-B100-A92FCF6C9E56, @Jorge Miller Hernandez72297D4F-EA13-4294-863E-ADACDFFEBDC3, @Tony Cuevas Perez0F424428-6804-4D14-B030-0BA92DCCD338, @Wendoling Herrera Arias786D4031-3F8C-4DB5-AAE0-E64315E8F412, @Juan Diego Viquez NunezAAECF3C5-3D25-42AE-84A1-C6524AE1F763​​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Luisa Roman Marin0B556B22-433F-4D42-A707-58B1A0077716​“Para mi trabajar en la unidad de Continuidad de Negocio representa compromiso con el banco de una forma resiliente para responder rápidamente a una interrupción, permitiendo a la organización seguir funcionando al menos a un nivel mínimo durante un evento disruptivo, proporcionando procedimientos de contingencia para restaurar los productos y servicios claves hasta un nivel aceptable de acuerdo con los recursos disponibles minimizando impactos financieros y operativos”.

Muchas gracias compañeros por su labor:@Hannia Garita UrenaA317FDA9-00E5-439A-9F96-A5D4C225A850,@Luisa Roman Marin0B556B22-433F-4D42-A707-58B1A0077716,@German Olivares GarciaF81D8899-FE05-40A2-A344-56E3FBC4E42D,@Sarella Corella Camacho316280CE-6374-4202-B859-A5644917EEA6,@Jorge Santamaria Roldan7F3929D1-9919-4C39-AAB7-2A473031CE0B

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

• “Para mí significa un mundo lleno de retos y aprendizaje constante”. @Pamela Rodriguez VargasD21131CB-8084-4E7F-BF04-F9493F555071​

• “Para mi significa la oportunidad de crecer en conocimientos todos los días”. @Yahaira Solano Leiton405B2D5A-2F9F-409E-83CB-A33F6ADB2357​

• “Orgullo, hemos enseñado al banco a hacer las cosas diferentes y a innovar”.  @Karen Andrea Travierso Ulate51179D35-AA16-4813-B4A4-CFCA8E6B5384​

• “Para mi trabajar en esta unidad significa un gran privilegio, significa poder cumplir una meta establecida tiempo atrás, un orgullo poder trabajar con compañeros que desde el primer momento me han apoyado”. @Hawetr Steve Guevara Rodriguez47457002-338A-4E67-A561-923AC8BB9DEF​

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jessica Ramirez SeguraCC4A33E7-3A6D-4492-A067-BB101372DC90, @Karen Andrea Travierso Ulate51179D35-AA16-4813-B4A4-CFCA8E6B5384, @Wainer Martin Navarro Romero7B40E908-35F7-4EE2-A7AD-650619A44E52, @Steven Enrique Fonseca Rojas7B2EA39B-3FA0-424A-A815-264FA318389E, @Keily Beatriz Zuniga Vargas2D658AF9-C8D8-4F35-B9EE-C27E353D3A4C, @Anyely Gamboa MasisDBDF6583-8FE8-4D9E-B927-6842B1F58C27, @Geovanni Alonso Bonilla Alvarez5AECFF3A-4AA7-40F0-9B2C-82D54AC563BC, @Jeremy Josue Castro FallasF72A8FAB-E93D-4225-B1A4-483DF42FB153, @Hawetr Steve Guevara Rodriguez47457002-338A-4E67-A561-923AC8BB9DEF, @Stephanie Brenes Sibaja3F454FE0-3792-4441-9C40-C9D5297901D4, @Pamela Rodriguez VargasD21131CB-8084-4E7F-BF04-F9493F555071, @Melissa Suarez LeivaA6B6809F-443A-4E43-B81E-3E4A5626BE4D, @Yariela de los Angeles Montero Ramos71965D8C-0036-465A-8B68-3AFF4699CB33, @Marlon Briceno Garcia6C742E0C-BFAB-459E-A646-F28185B6B8F0, @Leonardo Rios GodinezF387C5A0-E3DA-4157-B32C-2D800FCB91B4, @Astrid Chavarria Vargas6D7C7580-4829-4CC1-B212-81CCF8161173, @Yahaira Solano Leiton405B2D5A-2F9F-409E-83CB-A33F6ADB2357

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

@Yendry Madrigal Ramirez3A81DDAB-09A6-4572-861E-2CB6AAD68B25:​ “Para mí, pertenecer a la unidad de factibilidad y comisiones representa toda una experiencia y un gran reto que me han permitido crecer y desarrollarme profesional y personalmente. Desde esta unidad he logrado ampliar mi perspectiva general de la entidad y comprender el negocio del banco desde diferentes ámbitos, colaborando a distintas áreas en el análisis de los proyectos, contrataciones y múltiples necesidades que emplean recursos financieros, donde podamos garantizar un uso eficiente de estos para lograr los objetivos como organización.

Es un orgullo formar parte de este equipo y poder compartir con grandes profesionales que buscamos dar siempre lo mejor en servicio y calidad”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Andres Cordoba TorresBA523D45-54F7-4A22-852A-B31FD6BA5BFE, @Carolina Umaña SalazarAD85B16B-BC6E-4D71-BA44-B82357E0E2BF, @Danny Roldan Vargas4E718978-9AAA-4525-9AF3-AA14BD1FE19C, @Dorian Lopez AlvaradoF92D67E6-7132-4260-865B-64C124554B43, @Rodrigo Jimenez Padilla40C2ABDB-2B1C-49B2-B620-144DFA67F25C, @Yendry Madrigal Ramirez3A81DDAB-09A6-4572-861E-2CB6AAD68B25, @Yentile Molina PicadoEA569A55-B058-4BEF-87E4-D254E72B358E, @Fernando Solano Jimenez081607EA-DDC4-49B9-8432-B5E8FE91BDFE​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

Ing. Gabriel Delgado Hidalgo: “Para mí es una labor de gran responsabilidad y satisfacción, ya que por nuestro trabajo se logran grandes beneficios para la institución y a la vez procuramos que se realicen inversiones seguras, velando por cumplimiento de normativa en lo que nos corresponde y alertando aspectos de riesgos, pero a la vez siendo un canal necesario para el otorgamiento de créditos que benefician tanto al Banco como a las familias y las empresas que los adquieren”.

Ing. Luis Diego Gutiérrez Argüello: “Tras 15 años de pertenecer a este conglomerado financiero puedo decir con gran agrado que disfruto a diario el trabajo que hacemos en nuestra unidad, me considero un facilitador del proceso de negocio de éxito que siempre ha perseguido el Banco de Costa Rica y en este periodo de tiempo laboral he podido conseguir una actitud que me facilita realizar mis funciones con todo orgullo y placer. Me considero un ingeniero civil valioso de pertenecer en una entidad financiera siendo participe de proyectos que van desde una casa de bono de vivienda hasta proyectos de carreteras, hoteles, centros comerciales y torres de apartamento. He logrado también capacitarme en el extranjero y llegar además a ser parte de los equipos deportivos que posee el banco.   El talento humano del área de ingeniería y valuación logra que seamos un grupo de profesionales cumpliendo metas entendiendo que siempre hay posibilidad de mejoras tanto para el desarrollo de cada uno de nosotros como para el crecimiento de la institución a la que pertenecemos”.

Ing. Diego Vásquez Fernández: “Para mi formar parte de la oficina de Ingeniería y Valuación es un honor y un orgullo, ya que considero que es una oficina muy importante dentro del engranaje del Banco, como asesora en materia de garantías y fiscalización de inversiones. Además, me ha permitido crecer como profesional, así como también en mi vida personal”.

Ing. Mariela Rodríguez Lizano: “A través del tiempo he logrado ver y palpar el avance inmobiliario del país y me enorgullece que en gran parte de proyectos esté presente el BCR y por consiguiente nuestra oficina, cada solicitud de trabajo que recibimos es un reto que atender e investigar para poder dar resultados fiables a nuestros clientes, con criterio profesional, con conocimiento técnico y con la transparencia que nos caracteriza.  Me enorgullece ser parte de esta institución desde hace 19 años, quien ha sido un pilar fundamental para mi crecimiento personal y profesional e intento por cada solicitud atendida retribuir con mi conocimiento parte de todo lo recibido.”

Muchas gracias compañeros por su labor: @Luis Diego Gutierrez ArguelloEF7A24DA-D25C-458A-8266-7AD09CDF59B9, @Javier Arce Sotillo57BB2C41-3D08-4C47-B10F-86552DF85229, @Maria Fernanda Arias PorrasC956F495-7220-469D-B7A5-8F1FA73C24D2, @Carlos Alfaro Ortiz2FB730BA-BED3-4C37-98B4-C2F4D2E59340, @Diego Vasquez FernandezDFAF0F38-B5C7-4B60-A684-65227BAE4570, @Leonardo Espinoza Brenes88EA801C-CF29-41DA-90AB-087C6AD778F6, @Francisco Cubillo DiazFE052685-79D4-4997-A2FC-4BE8B3A639E8, @Roy Delgado ChaconC8283A29-517F-44B9-961E-6C4F6DBE0A77, @Gabriel Delgado Hidalgo7594A401-24FF-4F3D-AB47-86CCD70B375D, @Andres Solorzano Mora6AF182BA-6318-40C1-A804-3526CCFEC3CF, @Juan Carlos Bolanos QuirosF696AFF7-88C2-40F0-9A80-C4AEEA73229C, @Michael Navarro Romero3EED1CED-7C86-46E0-B9F2-70D012B3B668, @Marco Herrera Viquez93DF2B8E-05CE-483A-9DDC-0F86E0CF061F, @Mariela Rodriguez LizanoA88F2AA3-D9DA-4D67-BF05-78B2996D3326, @Keylor Chavarria Vasquez4D091FA1-A534-4B0B-87F6-8B2CF51BC315, @Andrea Rosales BermudezC612B24D-1FB9-495A-B514-D3D02F03E172, @Edgar Omacell SalgueroDF34B80F-6D0F-4DE9-B6CF-378F65EC6D0D, @Keylor Chavarria Vasquez4D091FA1-A534-4B0B-87F6-8B2CF51BC315, @Andrea Rosales BermudezC612B24D-1FB9-495A-B514-D3D02F03E172, @Edgar Omacell SalgueroDF34B80F-6D0F-4DE9-B6CF-378F65EC6D0D, @Eduardo Gonzalez Cordero64D1BFEF-CC96-406D-84DF-2963A97B555C, @Elizabeth Brenes Corrales449A19C1-6C05-4FCB-87EE-D9209C03B61F, @Esteban Jimenez ChavesEA5D5B48-E308-4699-9117-2BA6A841D416, @Juan Jose Ordonez Sandoval3AFEBD8B-8AE3-4012-850F-CC40C679A208, @Leonardo Rivera NuñezDBBCA27C-8B0C-41AD-9D1E-AD1D2864E4C7, @Luis Diego Arroyo Zuniga77D9248C-7AA3-4FE9-837B-D7D5663452F2, @Olman Andres Vargas ArayaF7921049-6E6C-482E-8B08-695B59BA77A4, @Ronny Vargas TorresBB25FAC9-828A-4B20-90D8-CCDAC08B00AB, @Victor Manuel Gutierrez Roman04270365-F68E-4D80-B266-1015E930C6BA

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¿Qué representa trabajar en esta oficina?

@Kattia Sanchez Chaves676AA18F-C27A-4799-8E9A-1FF774EADE6A “Trabajar en Gobierno Corporativo ha sido una experiencia muy gratificante y enriquecedora. Cuando inició la oficina en el 2017, fui una de las primeras funcionarias (junto con José Paz y mi compañero José Luis Chavarría). Era mucho trabajo, estaba aprendiendo cosas nuevas pero muy interesantes. Entender que es gobierno corporativo me abrió la visión de Conglomerado y la importancia de gestionar las partes interesadas, de la relación de la Junta Directiva General con la Administración, del Banco con las subsidiarias. Con el tiempo, el tema se ha ido fortaleciendo a nivel país y por ende en el Conglomerado, me enorgullece ser parte de esta experiencia. Cada día surgen retos que nos hacen analizar alternativas y buscar la mejor solución, es un trabajo donde pones en práctica tus habilidades profesionales”.

@Luis Duran Monge585C10C0-34CC-4E86-A5F2-162191D381ED “Desde Estrategia y Gobierno Corporativo trabajamos para mejorar la transparencia, eficiencia y eficacia de los órganos de dirección y en cómo se toman las decisiones en el CFBCR. Además, nos encargamos de planificar, desarrollar y mejorar el ciclo estratégico del Banco. Trabajamos para alcanzar la visión y el desarrollo del pensamiento estratégico en el Banco. En nuestra oficina brindamos apoyo a la administración para establecer mecanismos claros para la toma de decisiones y en el seguimiento de los objetivos estratégicos, las metas y las acciones necesarias para apoyar el desarrollo del país y para seguir fortaleciendo al BCR”.

@Wendy Morera Vargas50C411C1-DC4A-45E8-9AE7-C3506959AD3E "En lo personal, para mi colaborar en Gobierno corporativo y Estrategia representa una experiencia enriquecedora, de un amplio grado de responsabilidad y comprensión, ya que desde la oficina de Gobierno Corporativo se vela porque todos los organismos de la institución funcionen de forma correcta, esto quiere decir que desde el gobierno corporativo o gobernanza debe existir una armonía institucional desde la Junta y Comité Ejecutivo como el resto de la organización. Lo cual permite que la institución funcione con mayor sentido de responsabilidad y transparencia en los procesos. 

En lo concerniente a colaborar con la parte de estrategia, para mi representa un reto de amplio y profundo conocimiento sobre la institución, el cual nos permite valorar los recursos y determinar cuáles son los puntos fuertes y débiles de la misma desde una visión objetiva y realista”.                   

@Esteban Abarca CamposF754D323-DEAD-4944-8D30-E7A611363B5F “Para mí con 16 años de laborar en esta valiosa institución, el haber llegado hace 4 años a la oficina de Gobierno Corporativo representa una gran bendición, ya que he tenido un crecimiento profesional enorme en donde tengo una mayor visión del conglomerado en cuanto a su gobernanza y estrategia. Además, me ha llamado mucho la atención el grado de compañerismo y profesionalismo de mis compañeros del cual también he aprendido y aprovecho para agradecerles la ayuda brindada”.                                                                  

@Jose Solano Elizondo797038E1-45D1-471C-AE13-761EF3B2EA6F​ “Laborar en la oficina de Estrategia y Gobierno Corporativo los últimos casi 4 años, ha sido todo un reto y experiencia tanto en el plano profesional como personal, en lo profesional porque cuando me traslade de manera imprevista no contaba con ningún tipo de capacitación o inducción relacionada con las funciones de la oficina, y en el plano personal porque no conocía ni a la mitad del equipo, pero con el paso del tiempo no solo se conoce a las personas, sino también se empiezan a conocer las funciones de la oficina con mayor detalle y profundidad, lo cual sin duda alguna ha sido una grata y enriquecedora experiencia dentro de mi carrera bancaria, máxime que se trata de dos procesos no tan maduros ni conocidos como otros en el Banco pero sin duda donde ambos son de imperiosa necesidad e importancia para todo el CFBCR”.

@Danisha Campbell SmithED49A2FB-5E94-4592-A97E-F163FDF04D36 “Doy gracias por la oportunidad de formar parte de esta oficina, en la cual he ampliado mi perspectiva general de la institución reforzando la importancia de la transparencia y los controles requeridos a los órganos colegiados. El buen Gobierno Corporativo contribuye al fortalecimiento de las mejores prácticas en las instituciones y asegura su permanencia en el tiempo.  La estrategia es la determinación de metas y objetivos de largo plazo de la institución por lo tanto “quien falla al planificar planifica para fallar".  

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jessica Borbon GaritaB76CB1D8-40F1-442D-A403-C36A4C66966A, @Jose Luis Chavarria Espinoza4AD5AECD-3A87-4EC5-AEE8-8FAD01B698C2, @Kattia Sanchez Chaves676AA18F-C27A-4799-8E9A-1FF774EADE6A, @Esteban Abarca CamposF754D323-DEAD-4944-8D30-E7A611363B5F, @Luis Duran Monge585C10C0-34CC-4E86-A5F2-162191D381ED, @Wendy Morera Vargas50C411C1-DC4A-45E8-9AE7-C3506959AD3E, @Danisha Campbell SmithED49A2FB-5E94-4592-A97E-F163FDF04D36, @Jose Solano Elizondo797038E1-45D1-471C-AE13-761EF3B2EA6F

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¿Qué representa trabajar en esta oficina?

@Kattia Hernandez Hernandez8017ED1B-627E-45D9-BD3A-18A0D9C10D52:​ “Para mi representa un orgullo laborar para la oficina, porque creo que nos adaptamos al cambio casi que, de forma permanente, nunca nos desactualizamos, el Banco piensa en colocar, nosotros tenemos que ver cómo recuperar los diversos productos de crédito que se van lanzando de la forma más ágil. Pensar en cómo era al principio, todo manual y que en poco tiempo pasamos a automatizar todo el proceso, habla muy bien del compromiso que tenemos como funcionarios del banco.

Es una oficina donde se puede opinar, se pueden proponer mejoras y se toman en cuenta, se da la oportunidad de crecer y el ambiente es muy bueno, se trabaja a gusto y se aprende”.

@Marianela Nuñez ReyesBD6D08C1-439A-4431-90AD-230EA990D550:​ “Estar trabajando para la unidad de cobro judicial es estar en otro nivel de las funciones bancarias, debido a que la labor que se debe realizar es muy importante y requiere de mucha responsabilidad, orden y concentración, ya que se debe dar un estricto seguimiento a los procesos de cobro para poder lograr la recuperación de éstos”.

@Cindy Hernandez ChavarriaAE1E5272-7341-483F-80E2-CF3AC57EA026: ​“En lo personal, ha representado una oportunidad de crecimiento y de carrera bancaria, ya que, en mi experiencia, he logrado especializarme en el área de cobro y sus distintas ramas a través de mi trabajo en los últimos años.

Es un honor y un orgullo poder compartir con grandes profesionales, y ser parte de un equipo que representa los valores de esta gran institución.

Formar parte de un equipo que busca la mejora continua y la innovación en sus procesos es de gran satisfacción, el aprendizaje ha sido gradual y hoy por hoy gracias al esfuerzo de cada uno de nosotros y al liderazgo que nos ha acompañado es que podemos decir que contamos con un departamento sólido y estable, con un ambiente laboral sano en donde ninguna idea o sugerencia es menospreciada, un grupo abierto al cambio y en constante revisión para la mejora de los procesos”.

@Cesar Mora Sanchez6E050D08-CDBC-499D-995F-A00465B23995: “Laborar en esta unidad para mi representa un gran honor y privilegio, ya que he logrado aprender de las diferentes e importantes funciones que se realizan, adquiriendo gran conocimiento de las múltiples etapas de crédito, lo cual ha permitido desarrollarme tanto personal como profesionalmente”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Luis Loria UmañaF72FB011-88D8-4FD8-B4A1-5D0A4BE93B63, @Laura Fernandez Perez89CC8CDF-9C07-4904-8E28-AC3B8B7AE021, @Guiselle Barboza RomeroB4CF1BF0-8AAC-4584-BB89-845BADCA37E2, @Noelia Maria Rivera PernudiF1053F89-CF06-4837-93F4-2F3907A98656, @Jimmy Rodriguez CastroD41FDC16-1361-4004-A8B8-94E82115BC3E, @Jose Mora Salinas9D1FCE23-2CFB-4407-B2D1-A871AA333D56, @Cesar Mora Sanchez6E050D08-CDBC-499D-995F-A00465B23995, @Flora Quesada Grant302B74EF-BFEE-47BC-B3A9-8A5164682687, @Marjorie Rojas Arce7F799DBC-C94E-4B00-921E-D4F7C2F3E952, @Karina Montero Romero9BEE8B18-F1CB-451B-8227-6A5651E919EC, @Carlos Lascarez Muñoz413B071E-E06E-423C-8139-85C8DC922F39, @Paula Monge Castillo9B4E72CD-ED5F-47D1-93C7-3EC66A22ADA6, @Cindy Coronado DuarteFDE25157-92D0-49F2-84DE-FC0A55EFD392, @Maria Jose Segnini Miranda3D77D366-CEB4-4500-A060-78A4042A67AE, @Kenneth Soto EsquivelE0E9B385-DC21-465C-A5CF-C2AC9B013EEA, @Eliecer Cordoba Moya8B9BE2A8-77F7-495C-B884-B7FB15C8454A, @Gustavo Corrales Mendez34B98E0C-FE61-4261-88DC-1B5FBBFEB46E, @Shirley Montoya Alvarez2E44A860-C0D8-4D03-B5E7-E1166FF653CA, @Raul Navarro Calderon3FCE313A-BADE-4F6A-AEF9-E8811D82147A @Douglas Lopez9CD6BC34-DE36-4C0E-BD7A-7853EEA3929E, @Patricia Coto HernandezF2FF6B23-9828-42DA-BCF3-06CB3E6D742F, @Yessenia Arrieta Arias1F3B5E40-5185-49DF-9E0C-6C5D46409C74, @Karol Vanessa Araya Moya0FD7A5CD-72B3-47F1-BCD6-8A952D575099, @Zulma Ugarte OvaresC298BC0F-A7B6-47F6-9A1A-71B4E8C51549, @Adriana Bejarano VargasD2DB7B83-6F1D-41A0-B6D4-0B8B3A2081FB, @Valeria Yulisa Blandon Salazar8BD4EDF0-3ADF-4012-9FBD-FAE2ADA3BD0A, @Tania Castro GutierrezBCE0F442-89F9-49AD-B4C0-36DA3F8B8D4C, @Luandra Correa Aguilar023F01E4-B530-4DBF-AED9-ECA72AEFB400, @Laura Morales Vega391CF68E-F8EB-4CA5-B8CE-621F5676F414, @Kevin Rojas Elizondo5A01C524-2CA3-489E-8B22-634AE31D824C, @Andreina Garcia Murillo985AF00F-F8A7-4BD4-ACF2-7573E055BD62, @Cindy Hernandez ChavarriaAE1E5272-7341-483F-80E2-CF3AC57EA026, @Cindy Hidalgo SolanoCF2030C1-17BC-4BCC-A0C5-DE56EE992A22, @Roberto Lopez MontenegroF1485142-84B5-4009-8281-2DDD04BD1FC9, @Lizeth Delgado Rivas8800D5DB-401A-41BD-8F8A-C1E6C1987C3B, @Andrea Montoya ElizondoA778C92B-97D1-49A7-9412-B9F5372E6AD6, @Sianeth Vindas Caravaca8361FB4F-9AAD-4862-B66C-A3E72F94D116, @Mariela Bolaños Cespedes1FAC6094-341B-4FF4-868D-17E665126CA9, @Jose Pablo Bolanos CaleroEA01200E-80E9-4347-975F-01FBDC61118F, @Alejandra Fernandez Vega0A1D5CAC-1F16-46CC-A923-ACD03C774F01, @Evelyn Calvo CamposCC49398C-A32C-420E-916C-3BC76A941CA2, @Carlos Alvarado BarrantesCC692E5B-AC44-4133-BC33-C756E2520FB8, @​ @Sully Arrieta Brenes72696D63-B9D3-4CA3-84AB-87C23AB94965, @Johan Blanco Jara4EA1A8A8-D6D3-4DAF-87FB-86A4E57B396A, @Marianela Nuñez ReyesBD6D08C1-439A-4431-90AD-230EA990D550, @Jeimy Cristal Martinez Oviedo1BA7D496-A618-4977-BA8A-6E68A4BF2DE3, @Kattia Hernandez Hernandez8017ED1B-627E-45D9-BD3A-18A0D9C10D52, @Tracy Hernandez MejiasF85B7D0C-C7B7-4080-9B55-AE4E1D69F9DF, @Gerald Mendez Campos6E36A15B-33AE-446F-A0C1-1C1457001676, @Wendoling Herrera Arias786D4031-3F8C-4DB5-AAE0-E64315E8F412, @Zayda Sanchez AbarcaFDE19B1A-171B-49EB-BFF7-D0DC3E628A86, @Gabriela Sibaja Diaz4972D7E1-D402-4DF3-8013-97C94B510F5F, @Alexander Solano Hernandez2F838ED1-8E93-471D-9F67-78D35637387B, @Grettel Rojas ArroyoFAFD52C5-722D-4A1E-88C1-7369DD997138, @Nataly Marcela Morales Zuniga635C53F5-40B1-45AC-87BD-3CE8A2CDE69B, @Juan Brenes ChinchillaAC295AE9-79E1-4B03-BDC7-012A85779D75, @Luis Anthony Torres Abarca3175D5C8-0D5C-4E1F-9694-5B3E9860F304, @Roberto Naranjo Cascante3C2906FD-C418-4E2B-9A84-775299E1F397, @Silvia Otarola AcostaADE625F5-53B9-4110-A7E9-671CFC57C3C2​​​​​​​​​​​​

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¿Qué representa para usted trabajar en esta unidad?

@Angie Priscila Guzman Martinez138CC83D-1456-4BB5-8168-7D599B04B265​: “Para mi trabajar en esta unidad ha sido la mejor experiencia desde que ingresé al banco, es un equipo muy unido y dispuesto a ayudar al que lo necesite. No importa la distancia física entre nosotros siempre se siente como si estuviéramos cerca”.

@Michael Guzman Garita149363A4-6FC7-4CE5-BEED-9A7200A71E73​: “Para mí trabajar en la unidad de vehículos primeramente es un reto, el tener que aprender a realizar nuevas funciones cargadas de mucha responsabilidad tanto para el riesgo bancario como de cara a las agencias de vehículos y el cliente los cuales requieren de mucha exigencia personal y cumplimiento de compromisos que tienen que suceder en tiempos de respuesta muy cortos a pesar de nuestras limitaciones.

Gracias a la ayuda de Dios, la colaboración excepcional de los que están y han formado parte de la unidad durante tantos años hemos cambiado la forma y el proceso de trabajar el crédito prendario en BCR, mejorando los tiempos de respuesta y la cara del banco ante las agencias de vehículo.

Me siento orgulloso y feliz de pertenecer de trabajar día a día para mejorar y lograr cumplir el sueño de muchas personas como lo es su primer vehículo”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Michael Guzman Garita149363A4-6FC7-4CE5-BEED-9A7200A71E73, @Milton Varela EspinozaAE1E3A4E-3D30-4B35-8CAF-D2431EDB06B9, @Lauren Gutierrez Nuñez3CB705CC-803C-459A-BAF1-E2DB52E23896, @Rodolfo Diaz Artavia47C309A4-41F7-46A1-A02E-0CE5BC4A47BE, @Cynthia Viquez Zamora2E99BC89-4A42-44C8-BA3C-BACAEF3BCD37, @Ronald Alfaro CastroA847D9DA-E6E5-4A76-A073-A59F105FB67D, @Denis Jimenez Perez14B4E04E-E465-48B4-8FCB-44BFA78F1965, @Wendy Herra Darcia0D9738B3-B928-49D6-956B-CF8F732332B0, @Jorge Bonilla Umaña37568CAF-5A64-42A4-8348-D186C08870BF, @Rosmery Uriza Martinez30675A4D-D64C-43CA-8CF7-0E62C2AD1598, @Deivid Aaron Porras Miranda6D06137A-CC7D-40F6-B492-4B8F94A04F0E, @Diego Jimenez CorralesF1DB8C06-55D2-4993-8E6E-F6CF87423338, @Mariela Garcia Garcia3EFB1994-157C-477F-8152-4BB1C21D2EEE, @Edson Marin BadillaB9BFDC30-E3BC-42F1-AD48-310B29D6D457, @Johnny Naranjo MoraF67DAFD2-F531-4962-B1DC-2E8DEC04D618, @Kembly Diaz Gonzalez0909A5EC-ADF0-4371-B2B0-9EABE6879718, @Angie Priscila Guzman Martinez138CC83D-1456-4BB5-8168-7D599B04B265, @Shirley Monge RomanF0706107-EA40-42D7-8401-210298B39BA4, @Yendry Villegas Gomez2A83C541-A13F-407A-99B4-0C48774A4CC5​​​

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¿Qué representa trabajar en esta oficina?

@Maria Jose Ramirez Chaves2A7A178C-EFB2-4EF2-8255-91C3D6FCEC79​: “Mi experiencia en la Secretaría de Junta Directiva ha significado una excelente oportunidad, me he sentido apoyada y me han ayudado cuando lo he necesitado, es transparente y familiar”.

@Priscilla Rodriguez QuirosB29E7C2D-9B76-449C-A592-2C3CA93B365B​: “Representa el valor de la perseverancia porque no fue fácil llegar acá, el valor de la responsabilidad, el compromiso conmigo misma y con la empresa”.

@Marta Castillo VegaB95485C6-005A-4DBF-B6ED-D10FCB73FF5A​: “Representa una oportunidad de crecer y desarrollarme profesionalmente, de hacer lo que me gusta con mucho empeño y dedicación, de sentirme satisfecha con la labor realizada cada día, sabiendo que di lo mejor de mí”.

@Laura Villalta SolanoF8C2DACA-6739-43A3-89D2-B7422C8EDAF3​: “Durante casi 13 años de trabajar para la Secretaría de la Junta Directiva, he aprendido a conocer el corazón del Banco de una manera diferente, ya se tiene la información de primera mano, y eso significa tener una responsabilidad tan grande no solo para el Banco y el Conglomerado, sino para el país en general, porque es mi responsabilidad sobre guardar la información que se me ha confiado. 

La Secretaría está conformado por equipo comprometido de compañeras que hacen su trabajo con excelencia y me enorgullezco de ser parte de ello”.

@Kimberly Barquero RodriguezF741C621-A6DA-4D04-ABBD-B0BA7736B8D2: “El trabajar en la Secretaría de la Junta Directiva representa para mi orgullo, ya que somos un equipo de trabajo comprometido por el logro de nuestros objetivos y con la camiseta puesta”. 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Priscilla Rodriguez QuirosB29E7C2D-9B76-449C-A592-2C3CA93B365B, @Laura Villalta SolanoF8C2DACA-6739-43A3-89D2-B7422C8EDAF3, @Teresita Brenes VargasFED9A340-6B8A-40F0-9245-E2737C50A6AE, @Kimberly Barquero RodriguezF741C621-A6DA-4D04-ABBD-B0BA7736B8D2, @Maria Jose Araya AlvarezAFEB23AD-0AF0-452C-92BD-2D852E038798, @Juan Carlos Castro LoriaFACC413B-6E88-4356-9BC7-7590AA9CC585, @Pablo Villegas FonsecaEBB1C7FC-59EE-4E7E-B0AE-456E97511CA0, @Maria Jose Ramirez Chaves2A7A178C-EFB2-4EF2-8255-91C3D6FCEC79​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Yalitza Leon SolisE916CB3A-4762-40E9-9348-D0585E27B64B:​“Trabajar en esta Unidad representa orgullo, compromiso, satisfacción de saber que con cada acción que uno desarrolle está colaborando en el bienestar de las personas y sus familias, así como también representa el trabajo en equipo, ya que aunque todos en el área realizamos funciones distintas, en cuanto alguno necesite ayuda todos estamos dispuestos a colaborar”.

@Mariela Nunez Meza9188F672-DF13-41A7-A6EA-007AEE5ADF9E​: “Significa crear oportunidades para mejorar la calidad de vida de las personas en todo sentido, físico, mental, social; lo que al final forma parte de mi esencia que es colaborar y servir honestamente.  El trabajo colaborativo es uno de los pilares de nuestra Unidad y no solo porque nuestra labor en sí lo requiera, sino que cada uno lo hace con todo el cariño, para apoyarse y que el resultado de todo lo que se haga sea el mejor”.

@Roxana Viquez Rodriguez575CC6B9-54DC-411D-AE43-48FBCC4B9729:​ “Representa una gran responsabilidad y orgullo trabajar en esta Unidad, ya que desde mi puesto de trabajo puedo ayudar a las personas trabajadoras y esa es una labor muy especial, que llena el alma y el corazón. Mi trabajo me hace muy feliz y eso es importante para poder transmitirlo a los demás. Siempre buscando la forma de ir innovando y ser parte del cambio de la institución. Representa un reto cada día, el reto de ser mejor”.

@Michael BrenesE281A5B1-B8DA-41DA-B9F7-D3FB73715D2A​ “Desarrollarme como profesional en el área de la salud, de poder incluso compartir con los compañeros conocimientos y transmitirlos en diferentes oficinas; conociendo lugares, conociendo compañeros y diferentes personas, que es lo que en realidad me gusta.   Poder transmitir esa información a las personas y ahora con la iniciativa de nómina corporativa, con la que estamos colaborando; pues también salir de las de los límites del Banco y llegar a la empresa privada, participar, compartir esos conocimientos y poder enseñarle a la gente.  En síntesis, incluye todo lo que me gusta; es satisfacción como profesional, como persona; eso es lo que me brinda trabajar en Bienestar Laboral”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Esteban Ardon MoreraB929666F-DCB1-4174-A21E-CB9DD076FB0E, @Michael BrenesE281A5B1-B8DA-41DA-B9F7-D3FB73715D2A, @Yalitza Leon SolisE916CB3A-4762-40E9-9348-D0585E27B64B, @Mariela Nunez Meza9188F672-DF13-41A7-A6EA-007AEE5ADF9E, @Roxana Viquez Rodriguez575CC6B9-54DC-411D-AE43-48FBCC4B9729​​​​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Jose Camacho PorrasE041E2D3-BF93-4B01-8766-6E1D7628DB25:​ “Trabajar en el área de Marketing Digital y Social Media es para mí un privilegio y representa la gran oportunidad de ser protagonistas en implementar y gestionar el marketing que el CFBCR necesita para consolidarse como un negocio digital”. 

@Michael Mora ChaconD655F086-34B6-4B1A-AE58-14EB1D6A2389:​ “Trabajar en esta área es muy retador cada día se atraviesa esa delgada línea de la teoría llevada a la práctica a un planteamiento estratégico altamente creativo; es ser protagonista activo en la construcción de la cercanía digital con nuestros clientes actuales y potenciales, es una búsqueda constante de actualización, pero sobre todo de buenas ideas”.

@Maria de los Angeles Murillo Castro1E008364-AE46-417B-B4A4-9DECAD576BA8:​ “Trabajar en el área de MD para el Banco de Costa Rica ha sido una gran aventura ya que representa entender a una empresa de gran dimensión para llevarla a los usuarios día a día por medio de canales digitales. Cada día nos trae una idea nueva, un canal nuevo, una forma de comunicarnos nueva por lo que el equipo no se detiene y se mantiene en la generación de productos e ideas constantes para colocar al BCR en la mente del consumidor y generar valor”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Maria de los Angeles Murillo Castro1E008364-AE46-417B-B4A4-9DECAD576BA8, @Jorge Guillen Hernandez482F0354-8C63-49C5-A09C-C1CA7F396298,​​ @Jose Camacho PorrasE041E2D3-BF93-4B01-8766-6E1D7628DB25, @Michael Mora ChaconD655F086-34B6-4B1A-AE58-14EB1D6A2389, @Oscar Bonilla Sanchez7A2356ED-3F7E-43BD-969D-1AB6105A3D21, @Enia Maday Garro Cascante83B8DAED-5953-474E-AD7E-726BA66A7593, @Marco Sanchez Rodriguez112C6EA1-97FC-4457-B8BD-EB7084A308FB, @Adrian Umana Elizondo080D788B-0488-402B-906F-26C66ACF97C5, @Jose Ledezma FallasF91299EB-821D-4D45-8C79-B66BDA8B130B

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

@Nancy Monge Sanabria8C71C903-6188-440E-86CC-386E4F6C12A6:​ “Trabajar en la Oficina Gestión de Procesos y Productividad ha sido una gran experiencia y aporte a mi carrera profesional y personal. He ha aprendido a fortalecer y desarrollar mi conocimiento junto a mis compañeros de la oficina, a través del cual aportamos al crecimiento del banco por medio del trabajo que ejecutamos día a día”.

@Gustavo Hernandez MolinaF415B332-6368-4B6D-9C48-41F36016408E:​ “Trabajar en la Oficina Gestión de Procesos y Productividad, es sumamente gratificante, ya que el poder estar trabajando día a día en como mejorar a nuestro Banco hace que uno se esfuerce siempre. Apoyar a que esta gran institución mejore la eficiencia y sus procesos es un privilegio, además buscamos que todos los colaboradores puedan pensar en cómo mejorar lo que hacen, esto implica que las personas que trabajamos en esta oficina nos sentimos sumamente orgullosos de poder decir que nos esforzamos por apoyar al Banco y a los compañeros”.

Muchas gracias compañeros por su labor: @Freddy Leiva Calderon192F341F-7A24-44BC-97EC-371041A5315B, @Agustin Sagot Bulgarelli7E3C4C20-824C-44E6-A4C9-D99B6C447062, @Ana Cristina Duran Castillo390AF1C1-14A0-4C8F-9796-2A5E3844B555, @Carlos Lacayo ChanD4B0675D-4A2F-4591-8ADF-D49E34733BCC, @Dennis Bermudez BarahonaF4CEF4A0-98B8-4523-8BE0-D0DF52CD4FE6, @Fernando Sanchez Villalobos6410A700-1526-49D5-830A-E542B49B0ECC, @Gabriel Venegas Hall171332D7-29AC-478D-965B-578530896D0D, @Gustavo Hernandez MolinaF415B332-6368-4B6D-9C48-41F36016408E, @Isaac Umana Urena86980087-2E82-4788-9ECD-8D496AD02A62, @Karla Sanchez Orozco0E959F3C-8DC6-4837-ABF2-3EDA723DAE72, @Maria Fernanda Chinchilla Borbon6B656478-AFE8-41D2-B3F2-A5B683E987ED, @Jose Guerrero CamachoE8F9AA77-489B-45B8-B2FE-E93905D64777, @Nancy Monge Sanabria8C71C903-6188-440E-86CC-386E4F6C12A6​​​​​​

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¿Qué característica considera que diferencia al equipo de cajeros en el Banco?

@Adriana Espinoza Anchia39A40EDC-8F15-4519-AD6A-354580C2F082,​ Gerente de Oficina. 955 - San Antonio de Coronado:

“Considero que en el Conglomerado BCR existen muchas personas proactivas, con deseos de superación y con espíritu de servicio, es justamente ese don de “gente”  y la calidad humana, lo que genera diferencia entre el BCR y cualquier otro Banco del país, la genuinidad que posee cada compañero (a), el buen trato y la virtud de ayudar a los demás, aunado al conocimiento de las herramientas, sistemas y productos, hacen que los cajeros (as) del BCR, sean agentes de cambio y propulsores de las nuevas estrategias que el BCR desea ofrecer a los clientes”.

@Andrea Lizano CedeñoF65F63B7-6B43-4CE8-89C3-1D449C93E855,​ Gerente de Oficina. 926 - Plaza Mayor:

Nos caracteriza y representan nuestros valores institucionales como el Servicio al cliente y la excelencia, siempre teniendo como objetivo cumplir con la misión y visión de nuestro conglomerado, así como la unión de grupo y sinergia que se forma al tener varios tipos de generación en una misma oficina donde nos permite tener la experiencia de los empleados más antiguos, así como la dinámica e innovación que trae el personal de nuevo ingreso.

@Mefi Monge ChavesA39E51C2-FA61-4FCE-A690-1202C5C52291,​ Gerente de Oficina. 304 - El Roble.

Nuestro equipo de trabajo lo integran diferentes personas, con diferentes gustos, creencias y cualidades, esto hace que este equipo sea muy especial, ya que todos pueden aportar desde diferentes puntos de vista; nuestro lema es mejor juntos. Nuestro equipo es fuerte, comprometido, exigente, con muchas ganas de hacer las cosas mejor día a día, nos vemos como una familia en la cual prevalece el respeto y la tolerancia; nuestro norte es dar nuestro mejor servicio a los clientes, excediendo sus expectativas y estamos muy agradecidos y orgullosos de ser parte de esta gran institución que nos ha dado mucho y ha contribuido a que cumplamos muchos sueños y metas.

@Mauricio Picado ArroyoB7F8CB6E-6234-4641-A474-B74992611220,​ Gerente de Oficinas Centrales, 1º piso

Los compañeros marcan diferencia por su excelencia, compromiso, aptitud y actitud. Además, el cariño a la institución y entrega se evidencia en cada tarea asignada con el resultado de excelencia.

@Jorge Ortiz AlpízarA92D949C-8F1D-421B-8E45-3A1D1A2C9F9A,​ Gerente de Oficina. 216 - Mall Oxígeno

Los compañeros de cajas representan uno de los puestos más importantes de las oficinas, ya que reciben muchos clientes y usuarios en donde se les puede hacer ventas de productos o servicios de primera mano (Profundidad de Línea), su característica radica en el conocimiento de los productos y servicios que ofrece el banco para iniciar la relación comercial o generar negocios a partir de un producto existente

¿Qué representa trabajar como cajero?

@Jenifer Escalante Paz9390A906-F810-469B-ACDB-898313F36088​ - 955 - San Antonio de Coronado:

“De mi parte puedo decir que más que dar un servicio, el atender a los clientes y usuarios desde el área de cajas permite colaborar de la manera más eficiente y oportuna en lo correspondiente a trámites que se realizan día a día, pero también nos permite conocer historias de clientes que con el paso del tiempo ya no te ven solo como un cajero si no como un amigo al que vienen a saludar cuando requieren de nuestros servicios, alguien con quien en algunos casos se desahogan por diferentes situaciones que estén viviendo económicamente o de otro tipo de situaciones; en el caso de los adultos mayores tenemos de todo pero siempre súper agradecidos por el trato que les brindamos, más cuando vienen por su pensioncita, a como tenemos otros que en algunos casos vienen molestos pero al final si les brindamos un excelente servicio como nos caracteriza en esta oficina se van contentos y olvidaron el mal genio que tenían. Ser cajero es más que eso, somos consejeros, amigos, servidores y hasta psicólogos en algunos casos, pero en mi caso personal es una experiencia hermosa que me ha tocado vivir en el banco”.

@Diego Alberto Castro SanchezB188CFE7-0F0F-48FE-A487-D4DEA5F14CBD​ – 926 - Plaza Mayor:

Representa una gran responsabilidad porque somos la cara del banco ante los clientes, nuestro servicio al cliente influye en la decisión de los clientes en continuar con la relación comercial o no, así como la gran responsabilidad que conlleva el manejar dinero en efectivo.

@Diego Andres Urena Mejia9DE30378-F250-49C8-BC65-302E00315F5E​ – 926 - Plaza Mayor:

Representa una gran oportunidad de crecimiento laboral por el aprendizaje que tiene el puesto donde todos los días se aprende algo nuevo de los productos y servicios del banco, y se es consciente de la responsabilidad que tiene el puesto por el manejo de efectivo.

@Eder Guillermo Caballero Vargas47DE9030-5F83-4085-8897-B4CB0C8DD20B​ - 245 - San Isidro de El General

En el equipo de cajeros encontramos personas con un inmenso espíritu de servicio, que no distinguen condiciones ni estratos sociales, y más bien se esmeran por ofrecer a cada cliente una experiencia de calidad.  Vale la pena resaltar su compañerismo, en conjunto han logrado enfrentar muchos retos propuestos que les ha permitido su crecimiento individual.

@Maureen Pamela Montero Romero3EB1D773-C246-47D9-9E12-B1F14B55F6AC​ - 245 - San Isidro de El General

Somos la cara del banco, los que estamos en primera instancia para el cliente... Somos parte fundamental para que nuestra institución funcione, ser cajero conlleva una gran responsabilidad, esto haciendo que nuestro día a día sea de mucho trabajo y en cierta parte generar mucho estrés, es por esto que todos los que estamos en esta área debemos estar muy concentrados y atentos para no tener ningún problema

@Andres de los Angeles Pena Vindas82DCA981-5A23-47A9-9D4B-DA632B62EF51​ - 245 - San Isidro de El General

Para mi trabajar como cajero, representa ser una persona muy capaz ya que hay que estar atento el 100% del día, en cada transacción que se realice, cuidando mucho también el servicio al cliente que se le brinde a cada persona, y cuidando también todo movimiento porque cada transacción es un riesgo para uno, por eso hay que estar atento siempre, cumpliendo expectativas del cliente, jefes y parámetros a medir como cajero. 

@Sofia Yesenia Murillo Fonseca39CF237A-EABD-4BAA-A497-AFBDF8BFC778​ - 304 - El Roble

“Para mí es un gran orgullo trabajar para el banco de Costa Rica, porque me permite el crecimiento personal y profesional, brindándome capacitaciones constantes, desarrollo de habilidades y oportunidades laborales, una formación integral.

Al estar en la primera línea en el banco, me permite tener una vivencia más cercana con el cliente, ser partícipe de sus inquietudes, aciertos y desaciertos. Ser su escucha, en algunas ocasiones hasta psicóloga soy, esmerarme porque el cliente se retire satisfecho, orgullosa de saber que he realizado todo lo que tengo a mi disposición para cumplir las expectativas, sonriente de haber cumplido mi objetivo personal y con las metas del conglomerado.”

@Andrea Moraga Araya3BF7F168-C238-4041-9DCA-A4DAEDC3B50F​ - 304 - El Roble

“En lo personal, el trabajar como cajera significa el ser una persona que está al servicio del cliente para satisfacer sus necesidades, consultas sobre los trámites que desea realizar, no sólo limitando el hecho de hacer un depósito y ya, sino siempre mostrando una actitud positiva con una sonrisa, usando la empatía y el respeto para que la persona se vaya con una satisfacción de que se le dio la mejor atención, además de ofrecer a los mismos, las opciones que le da el Banco de Costa Rica para realizar sus sueños o mejorar su calidad de vida, porque muchos de estos clientes les gusta la atención y son al inicio usuarios, clientes y se convierten en amigos, y el ser parte del banco con el pasar de los años me hace sentir parte de una familia, la convivencia entre compañeros por tantos años nos une y en lo personal con el banco he logrado sueños, adquiriendo conocimientos, además de la experiencia tanto de tropezones en el camino  a como momentos buenos, y eso me hace sentir orgullosa.”

@Isaac Madrigal Guillen4AFC7129-98A9-460F-AF89-5B02A59CDC57 -​ 500 – Oficinas Centrales

Representa la confianza que me da la institución para manejar el negocio principal del banco, como lo es el efectivo, así como también, representa compromiso de dar una buena imagen del Banco de Costa Rica al público, ya que, representamos la primera impresión que se lleva el cliente del negocio.

@Luis Omar Arroyo GutierrezB774FE2B-8167-4990-8C24-A4FEAE942D03​ - 500 – Oficinas Centrales

Más que estar rodeado de dinero, efectuar transacciones día a día, atender consultas de clientes. Ser cajero representa tener Iniciativa, me permite aprender del proceso y continuar perfeccionándose para ser más eficiente y eficaz en el desempeño diario. Es tener la capacidad de interactuar de manera efectiva con las personas. No dejando de lado que es una gran responsabilidad. Lo cual me hace tener un estatus bancario gratificante, orgulloso de ser lo que somos, el Banco de Costa Rica. 

@Shirley Pamela Ordonez Madriz3043B96D-973A-42F2-833A-DDFB094ECBD2​ - 216- Mall Oxígeno

Ser cajero significa ser esa primera impresión hacia los clientes, puesto en el que debemos mantener la empatía y tener seguridad de lo que hacemos. Considero que somos ayuda y guía, por lo que este puesto para mi es importante y nos hace crecer como personas y profesionales, intentando diariamente dar lo mejor de sí.

@Esteban Enrique Acuna Vargas52EDD624-62D8-4A54-9B53-039842045498 -​ 216- Mall Oxígeno

Además de mucha responsabilidad, ser cajero representa para mí orgullo, ya que en este puesto se nos confiere la confianza para entregar un servicio en nombre del banco y se nos motiva a ser empleados íntegros, características que se puede poner en práctica en la vida diaria fuera del trabajo.

Muchas gracias compañeros por su labor

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