BUENAS NOTICIAS

Les presentamos la subsidiaria: Banprocesa S.R.L.

 

 

 

¿Qué representa para los integrantes de BANPROCESA S.R.L., pertenecer a esta subsidiaria?

 

Jonathan Brenes Blanco, Vertical .NET: “Trabajar en la vertical .NET y en BANPROCESA es un orgullo, el poder trabajar al lado de grandes profesionales que siempre buscan dar lo mejor de sí para lograr los objetivos del banco es motivante. Ver los resultados del trabajo del equipo y la satisfacción de los clientes internos y externos es la mayor recompensa que se puede tener. Es trabajar con una familia”. 

 

José Geiner Espinoza Fajardo, Vertical .NET: “Para mi trabajar en Banprocesa significa orgullo motivación y satisfacción, tenemos grandes retos pero día a día vamos creciendo y fortaleciéndonos como equipo de trabajo, para brindar servicios de calidad. La confianza que me da Banprocesa me motiva siempre a estar atento por hacer las cosas de la mejor manera no solo por Banprocesa si no para beneficio de todo el conglomerado”. 

 

Edwin Morales Arce, Vertical BPM: “Banprocesa nos da la oportunidad de trabajar en un equipo que es capaz de crear, innovar y formar parte importante del cambio”. 

 

Alexa Fallas, Vertical de Calidad: “A través de la experiencia que he vivido como especialista de pruebas desarrollo de QA, siento que profesionalmente he crecido gracias al manejo de distintos sistemas que me permiten tener una visión más amplia en el campo y también debido a la oportunidad de capacitación que brinda la empresa. Además, me siento muy motivada por el equipo y líderes, quienes siempre me han brindado su ayuda cuando lo he necesitado. Por otra parte, el ambiente laboral facilita la comunicación y el desarrollo adecuado de una metodología que permite cumplir con nuestras metas laborales. A nivel personal considero que esta labor tan importante que yo tengo en la empresa representa para mi satisfacción, superación, felicidad ya que disfruto lo que hago diariamente. Es para mí una gran bendición podemos ser parte de esta gran familia como lo es Banprocesa”. 

 

Kevin Hernández, Vertical de Calidad: “Banprocesa ha traído estabilidad en mi plan de vida y a su vez me ha permitido retroalimentarme a nivel laboral, me ha dado confianza para instruirme y crecer profesionalmente”. 

 

Oscar Marin, Vertical de Móviles: “Para mi trabajar en BANPROCESA representa muchísimas cosas, dentro de las cuales puedo resaltar el sentido de compromiso que se tiene en ambas vías, reconocimiento constante del trabajo bien hecho, libertad para desarrollar nuestra creatividad, impulsando el desarrollo de las habilidades de cada uno de nosotros en un ambiente de mucha confianza, y con un gran respaldo de la Gerencia General”. 

 

Alexis Steven Brenes Cordero, Vertical de Java:  “Trabajar en Banprocesa significa confianza, unión, motivación, innovación, familia, estabilidad, retos personales y profesionales. Significa apoyo, acompañamiento, motivación, trabajar con metas claras y con visión a futuro”.  

 

Carlos Arce, Vertical de Integración: “Trabajar en Banprocesa me hace sentir agradecido, bendecido y realizado. Estar rodeado de personas con el talento y calidad humana de todos sus colaboradores quienes con sus solidos valores de solidaridad, esfuerzo, entrega, trabajo en equipo y dedicación; me brindan la motivación y herramientas para maximizar mi trabajo y contribuir en que cada día Banprocesa sea más sólida y productiva”. 

 

Muchas gracias compañeras por su labor: @William Gómez MoraE0E9C272-6FAB-4362-9A50-48B7075A7212, @Hugo Monge Torres37079F7D-3262-4CCA-815E-63FE9E452BB5, @Pablo Jaen Sanchez20BF7277-871C-4476-8DCE-EA428906B6EA @Katherine Pamela Araya AbarcaDA4D87F7-332D-4471-AADE-8E63C0C6D0B8, @Ivan Antonio Morales Díaz85742FB7-85D8-41A8-95EF-C225004B243B, @Johel Adolfo Vargas Sandoval7B190E7E-FA78-40E3-894C-888F384BF51C, @Samuel Andres Villagra Zapata18B9A750-FD29-42FD-9378-A1B1F548109B, @Kevi Alexander Coto Jimenez8E91E456-91B7-4089-9F2E-051D9D31AD99, @Natalia Alejandra Castillo Alvarado0B6B395D-BF1C-4B98-B96D-3F0816293DEF, @Oscar Fernando Valverde GutierrezF41FC2D0-24FB-42B5-8AC8-E3953E5A6694, @Alejandro Jose Cabrera AlvaradoA16313B6-6705-4433-BBB7-6F6BE5D71377, @Yasmin Bolanos Oviedo704AF02D-336D-4DD8-B9F6-160420CA6CE1, @Sergio Rivera VargasF2BF80DB-36F5-48F7-956F-4A65DAD22B23, @Alexa Paola Fallas Quesada8943E0AB-146C-41EE-BDF4-02592AC1CCF6, @Alejandro Solano Coto23FB2BA1-6627-4CED-9468-D9AD05C2A31D, @Kevin Hernandez Arias07783C62-297A-4649-8990-F4F3DA9CD2A6, @Javier Ortiz LeonF94BA863-01F5-45B2-B45E-EA200ED99ACB, @Tatiana Maria Flores Mendez2CFD5CC0-4730-4013-8F5C-07C3D837DC1A, @Fernando Gabriel González Solano3DFB9368-3647-422F-BBE6-4AD36667BC4B, ​@Bernal Varela Morales98E0D415-81A9-42C9-BC00-43E124125E2F, @José Geiner Espinoza FajardoDF2A05A3-7626-45D6-83D7-76B32C79436D, @Oscar Marin Rojas2CF0B7E4-7FBC-4AD8-A9A5-A62C65F21F5D, @Jonathan Sandoval Benavides3EFB5CBD-3C9C-4FF2-922B-F391C1449EDF, @Carlos Manuel Gamboa Rodriguez74227AA0-95F1-4401-80BD-5B4FDAB97BB0, @Cristhofer Josue Alvarado CalderonFCDD9955-9B79-46AF-87F3-52C0124D8AD7, @Edwin Morales Arce6FD874FF-D1CD-4FB0-98FC-1CD36AB9341D, @Cristian Fernando Martinez Hernandez137A3BBF-7FEC-43B5-BFBA-0C71FB5E4461, @Kenneth Sancho ChaconE7371C1F-C753-4D2F-AF2D-D05C2A6DF1EB, @Sergio Andres Fernandez SalasEFCD4FDF-D8D6-4FFE-BF71-98D73B414BC4, @Luis Jose Prado Rodriguez7D4C4E29-25F0-4D5E-8665-F0DBDBA8BC4B, @Jeffry Rafael Hernandez Jimenez4AC2A224-2EC2-46E2-89D8-D6F2D66A2E79, @Martha Estrella Iglesias Correa36DD5F08-D034-4070-B72A-6C265C0CD645, @Marianela Denise Vignets CastilloFCAA7C88-EC8F-4C1F-8A00-000F2C386C3C, @Gonzalo Heriberto Marin Pleitez6426465E-A1DB-41C2-A31C-476C9227DA71, @Logan Antonio Viquez Villalobos117176B5-52A4-42FD-99A6-3B79F790B592, @Adriana Maria Chaves CorralesF8DF05B0-2777-4825-949E-FBDC3F8189A2, @Karla Orozco Miranda0411553F-445C-47AB-94B1-558C22890963​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​, @Ana Maria Flores ChavesEE9B28B3-325D-4163-9B87-7970BB0D1542, @Jonathan Brenes BlancoCDD64B64-DF42-4504-BBD9-EA1022A2E9C3, @Fabian Alberto Vargas López2A261421-C394-4C16-9D73-B49683C33F54, @Kenneth Jesús Fonseca Zuñiga0B3C406E-F3AA-4155-8468-6B3109AC8344, @Cristian Ramirez Reyes88590D86-28D7-4C2F-83E0-10C040F868DC, @Geudy Octavio Zeledon AlemanDCA334EB-6423-4EA7-AB9E-0CDD8E926DE6, @Marvin Daniel Medina PrendasF8DEC86A-D5F0-447B-A603-B4F6374B7C2A, @Mauricio David Alfaro FuentesBEAFFFDD-82CC-45E4-A882-4F3B86EC6EBB, @Tamara Salazar ZúñigaE1245B94-A7AC-46AA-A25F-EB0267CC5E63, @Geraldy Castillo Quesada588B312C-9FC4-4FA1-8852-73D087507D4F, @Juan Carlos Navarro Chevez2B98F5CF-1DC1-49FF-98D7-EFF41D761F25, @Oscar Gerardo Rojas FernandezCBDB6E68-BF4D-4C75-9FD1-4FBCF1EFFA0B, @Jorge Esteban Calderon Calvo1813C22B-94FF-43CE-AD47-819DAFFA3F91, @Tomas Mauricio Salas SolisAB0AAC34-CC67-4130-8F31-43619090FB01, @Dennis Guevara Gutierrez4F648C81-7D4B-4B42-B39C-84267A29B8BA, @Eric Fabian Salas ArayaFA5E60BA-2AA7-457C-8E6E-D41F3F243C85, @Ernesto Solis Vargas31D09CE1-BD74-4AB1-B37A-273B9A493C23, @Julio Cesar Cordero Martinez365A4694-4184-47CA-A20B-13FBF83C5CDE, @Carlos Arce NunezAC594D66-EAA6-4522-B8DE-FBA466FF5327, @Magdiel Rojas Peraza8378A80E-9CB7-403B-99CF-E09190724252, @Sergio Araya Vargas0B2DB463-373F-4B03-A18B-6B09039CBDFB, @Cristhian Esteban Segura Urena64FE8E3C-15E4-49D9-A910-586CAA5D0053, @Adrian David Calderon BarahonaC4DDEC2D-BECB-4CD8-8F4F-D4B87F3F99E7, @Gustavo Alonso Montero GonzálezAA68D34C-045F-4F82-827D-C3C7374C18C6, @Johan Mata HidalgoEE96990F-976F-4519-A9EB-8C87E52026AE, @Melissa Porras QuirosA29A8285-ED7C-49DD-8C2F-AF8F2556771A, @Oscar BurgosDC1220EB-298A-4C06-A797-D8AC995326A1, @Joselyne Monge AriasBBDDF03B-E423-4A74-94ED-518951FA68E6, @Francisco Javier Najera Rosales2264F6CE-182A-4D02-9EB2-979A93CEC430, @Rebeca Calvo Quiros0EE707DC-5F42-491D-99A4-23944D82DE48, @Gloriana Araya SolisBD012DDE-FF61-4E7B-B3EF-2653B9BDAAC0, @Jose Pablo Fallas Benavides09B5D7ED-724D-451C-9549-E9FBA7FD76C9, @Jerson Marin Sibaja1C2EE359-54DC-45CA-B93D-38D1F1D7C170, @Jose Miguel Arias Hernandez7B0BCA04-2DCA-43B7-84CB-C58ACCFAB12A, @Wilson Ricardo Barahona Granados0C3B8E0D-34F5-4FAA-A46B-866C14DBFD04, @Alexis Estiven Brenes Cordero3EB7A958-414B-42B0-B6EC-F34DAEC93F9E, @Nervin Saul Quesada Mora74939BC7-47B5-4D35-854C-60AD6B7545CD, @Roger Eduardo Madrigal Rodriguez8B425A59-E021-4F91-8DF3-40383F2C09EE, @Dimas Fabian Borbon UreñaC5A7ADB0-94C8-48A1-9FE0-5EBFC953FDA3, @Alejandro Umaña Perez96ED7E09-C8D4-4941-8A3A-973397F3CC32, @Rogelio Leon Chavarria98402E20-CC76-4B38-8500-09B8C79E17D0, @David Vargas MoralesD7C5BA55-0BCD-464E-96E5-C3371DCA8AB6, @Melissa Bonilla HernandezBFAC4C11-B54C-4555-9084-D57415839DF2, @Ailyn Yuliana Lopez Pitti098C7DD3-CA0A-4A81-82CF-E05DB535F887​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

 

 

Les presentamos a la Jefatura de Notariado

 

 

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Maria Elena Aviles Coto936010D4-3E01-4A76-9FF8-E191130D0BAD @Eduardo Gomez Morales9F820ED2-D541-4CA8-BE8D-19B7CAC69699 @Karla Villalobos Alpizar7646A692-912C-44E9-9AB8-A145241D755C @Kattia Vargas Cordero83C4DD3B-6C25-46D5-A7C1-816A84657A9B @Marcia Redondo Garita350C095A-6796-403E-BE45-1F0143C308DC @Maria Eugenia Murillo Hidalgo278B89B3-519F-4278-9C7C-E6FDF75C5735 @Mario Enrique Calvo Achoy8CDC9F1C-D4A2-4DFE-A3F3-6882A44709BE @Jose Mauricio Alvarez Alfaro7D9452FC-9EE0-4C9A-BAC2-D19DF6ABF418 @Rene Garcia LopezF4E89D68-40D1-4C52-A7ED-5852BD9870B6 @Eduardo Gomez Valerin0AA8AD1B-F529-43C5-9F4F-BC476C7F84A8 @Elizabeth Monge delgadoC7733D8C-C9B5-46EB-9869-478938A0EB8E @Ivannia Garbanzo Vega0C8F21EE-E32D-42DD-867F-02933E97052F @Jean Dubon Zamora758F8BF6-45EF-421D-8733-03DCF34725CB @Elena Maria Quiros Rojas811F36EE-C151-468D-A283-E9C8140765A1 @Heillin Roman Solis249382E9-2DE2-4023-A700-10F94210145F @Jose Arias Obando8206F4B3-475B-46AB-9DD7-ED6A10290648 @Lyzett Cordero Jara380E4B58-5B92-48F5-831B-157FA0B0BF37 @Marta Perez SolisD1A915FD-4B4E-4D05-92DA-3FC3C1AA3388 @Melissa Calderon Vega2F6EFB47-B58A-45F4-8B84-1636A9AF9F25 @Seidy Benavides BermudezBD882840-04F4-4EDA-BBFB-FB14FD7A69EC @Tyrone Manuel Urena CastroD7F6A33F-6E5D-4971-B8FA-1B66C5FA6B10 @Uvania Rocha Rios5D05389A-AFC9-448E-B3FA-C7DE9EB24C71 @Wendy Fernandez Bejarano8EBEE697-8FC2-439E-96F4-AE003E0E238C @Yessenia Maria Navarro MenaD0ED80D0-74F9-46A7-876A-077D617EB409​​​

 

 

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¿Qué representa trabajar en esta oficina?

 

@Kattia Hernandez Hernandez8017ED1B-627E-45D9-BD3A-18A0D9C10D52:​ “Para mi representa un orgullo laborar para la oficina, porque creo que nos adaptamos al cambio casi que, de forma permanente, nunca nos desactualizamos, el Banco piensa en colocar, nosotros tenemos que ver cómo recuperar los diversos productos de crédito que se van lanzando de la forma más ágil. Pensar en cómo era al principio, todo manual y que en poco tiempo pasamos a automatizar todo el proceso, habla muy bien del compromiso que tenemos como funcionarios del banco.

 

Es una oficina donde se puede opinar, se pueden proponer mejoras y se toman en cuenta, se da la oportunidad de crecer y el ambiente es muy bueno, se trabaja a gusto y se aprende”.

 

@Marianela Nuñez ReyesBD6D08C1-439A-4431-90AD-230EA990D550:​ “Estar trabajando para la unidad de cobro judicial es estar en otro nivel de las funciones bancarias, debido a que la labor que se debe realizar es muy importante y requiere de mucha responsabilidad, orden y concentración, ya que se debe dar un estricto seguimiento a los procesos de cobro para poder lograr la recuperación de éstos”.

 

@Cindy Hernandez ChavarriaAE1E5272-7341-483F-80E2-CF3AC57EA026: ​“En lo personal, ha representado una oportunidad de crecimiento y de carrera bancaria, ya que, en mi experiencia, he logrado especializarme en el área de cobro y sus distintas ramas a través de mi trabajo en los últimos años.

 

Es un honor y un orgullo poder compartir con grandes profesionales, y ser parte de un equipo que representa los valores de esta gran institución.

 

Formar parte de un equipo que busca la mejora continua y la innovación en sus procesos es de gran satisfacción, el aprendizaje ha sido gradual y hoy por hoy gracias al esfuerzo de cada uno de nosotros y al liderazgo que nos ha acompañado es que podemos decir que contamos con un departamento sólido y estable, con un ambiente laboral sano en donde ninguna idea o sugerencia es menospreciada, un grupo abierto al cambio y en constante revisión para la mejora de los procesos”.

 

@Cesar Mora Sanchez6E050D08-CDBC-499D-995F-A00465B23995: “Laborar en esta unidad para mi representa un gran honor y privilegio, ya que he logrado aprender de las diferentes e importantes funciones que se realizan, adquiriendo gran conocimiento de las múltiples etapas de crédito, lo cual ha permitido desarrollarme tanto personal como profesionalmente”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Luis Loria UmañaF72FB011-88D8-4FD8-B4A1-5D0A4BE93B63, @Laura Fernandez Perez89CC8CDF-9C07-4904-8E28-AC3B8B7AE021, @Guiselle Barboza RomeroB4CF1BF0-8AAC-4584-BB89-845BADCA37E2, @Noelia Maria Rivera PernudiF1053F89-CF06-4837-93F4-2F3907A98656, @Jimmy Rodriguez CastroD41FDC16-1361-4004-A8B8-94E82115BC3E, @Jose Mora Salinas9D1FCE23-2CFB-4407-B2D1-A871AA333D56, @Cesar Mora Sanchez6E050D08-CDBC-499D-995F-A00465B23995, @Flora Quesada Grant302B74EF-BFEE-47BC-B3A9-8A5164682687, @Marjorie Rojas Arce7F799DBC-C94E-4B00-921E-D4F7C2F3E952, @Karina Montero Romero9BEE8B18-F1CB-451B-8227-6A5651E919EC, @Carlos Lascarez Muñoz413B071E-E06E-423C-8139-85C8DC922F39, @Paula Monge Castillo9B4E72CD-ED5F-47D1-93C7-3EC66A22ADA6, @Cindy Coronado DuarteFDE25157-92D0-49F2-84DE-FC0A55EFD392, @Maria Jose Segnini Miranda3D77D366-CEB4-4500-A060-78A4042A67AE, @Kenneth Soto EsquivelE0E9B385-DC21-465C-A5CF-C2AC9B013EEA, @Eliecer Cordoba Moya8B9BE2A8-77F7-495C-B884-B7FB15C8454A, @Gustavo Corrales Mendez34B98E0C-FE61-4261-88DC-1B5FBBFEB46E, @Shirley Montoya Alvarez2E44A860-C0D8-4D03-B5E7-E1166FF653CA, @Raul Navarro Calderon3FCE313A-BADE-4F6A-AEF9-E8811D82147A @Douglas Lopez9CD6BC34-DE36-4C0E-BD7A-7853EEA3929E, @Patricia Coto HernandezF2FF6B23-9828-42DA-BCF3-06CB3E6D742F, @Yessenia Arrieta Arias1F3B5E40-5185-49DF-9E0C-6C5D46409C74, @Karol Vanessa Araya Moya0FD7A5CD-72B3-47F1-BCD6-8A952D575099, @Zulma Ugarte OvaresC298BC0F-A7B6-47F6-9A1A-71B4E8C51549, @Adriana Bejarano VargasD2DB7B83-6F1D-41A0-B6D4-0B8B3A2081FB, @Valeria Yulisa Blandon Salazar8BD4EDF0-3ADF-4012-9FBD-FAE2ADA3BD0A, @Tania Castro GutierrezBCE0F442-89F9-49AD-B4C0-36DA3F8B8D4C, @Luandra Correa Aguilar023F01E4-B530-4DBF-AED9-ECA72AEFB400, @Laura Morales Vega391CF68E-F8EB-4CA5-B8CE-621F5676F414, @Kevin Rojas Elizondo5A01C524-2CA3-489E-8B22-634AE31D824C, @Andreina Garcia Murillo985AF00F-F8A7-4BD4-ACF2-7573E055BD62, @Cindy Hernandez ChavarriaAE1E5272-7341-483F-80E2-CF3AC57EA026, @Cindy Hidalgo SolanoCF2030C1-17BC-4BCC-A0C5-DE56EE992A22, @Roberto Lopez MontenegroF1485142-84B5-4009-8281-2DDD04BD1FC9, @Lizeth Delgado Rivas8800D5DB-401A-41BD-8F8A-C1E6C1987C3B, @Andrea Montoya ElizondoA778C92B-97D1-49A7-9412-B9F5372E6AD6, @Sianeth Vindas Caravaca8361FB4F-9AAD-4862-B66C-A3E72F94D116, @Mariela Bolaños Cespedes1FAC6094-341B-4FF4-868D-17E665126CA9, @Jose Pablo Bolanos CaleroEA01200E-80E9-4347-975F-01FBDC61118F, @Alejandra Fernandez Vega0A1D5CAC-1F16-46CC-A923-ACD03C774F01, @Evelyn Calvo CamposCC49398C-A32C-420E-916C-3BC76A941CA2, @Carlos Alvarado BarrantesCC692E5B-AC44-4133-BC33-C756E2520FB8, @​ @Sully Arrieta Brenes72696D63-B9D3-4CA3-84AB-87C23AB94965, @Johan Blanco Jara4EA1A8A8-D6D3-4DAF-87FB-86A4E57B396A, @Marianela Nuñez ReyesBD6D08C1-439A-4431-90AD-230EA990D550, @Jeimy Cristal Martinez Oviedo1BA7D496-A618-4977-BA8A-6E68A4BF2DE3, @Kattia Hernandez Hernandez8017ED1B-627E-45D9-BD3A-18A0D9C10D52, @Tracy Hernandez MejiasF85B7D0C-C7B7-4080-9B55-AE4E1D69F9DF, @Gerald Mendez Campos6E36A15B-33AE-446F-A0C1-1C1457001676, @Wendoling Herrera Arias786D4031-3F8C-4DB5-AAE0-E64315E8F412, @Zayda Sanchez AbarcaFDE19B1A-171B-49EB-BFF7-D0DC3E628A86, @Gabriela Sibaja Diaz4972D7E1-D402-4DF3-8013-97C94B510F5F, @Alexander Solano Hernandez2F838ED1-8E93-471D-9F67-78D35637387B, @Grettel Rojas ArroyoFAFD52C5-722D-4A1E-88C1-7369DD997138, @Nataly Marcela Morales Zuniga635C53F5-40B1-45AC-87BD-3CE8A2CDE69B, @Juan Brenes ChinchillaAC295AE9-79E1-4B03-BDC7-012A85779D75, @Luis Anthony Torres Abarca3175D5C8-0D5C-4E1F-9694-5B3E9860F304, @Roberto Naranjo Cascante3C2906FD-C418-4E2B-9A84-775299E1F397, @Silvia Otarola AcostaADE625F5-53B9-4110-A7E9-671CFC57C3C2​​​​​​​​​​​​

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Funciones de la Gerencia Corporativa de Riesgo:

 

Dentro de sus principales funciones están la creación de modelos estadísticos - matemáticos, metodologías y sistemas de analítica de datos para permiten realizar una mejor medición de los riesgos, efectuar evaluaciones de la exposición a los riesgos de los procesos y proyectos, realizar pruebas de calidad a los modelos prospectivos (back testing) y efectuar pruebas de tensión (stress testing) para medir la capacidad del Conglomerado de soportar situaciones atípicas en la economía o en el entorno, y así se ajusten los planes de contingencia y continuidad del negocio.  Todo esto descansa en una visión prospectiva (forward-looking) que busca anticipar los distintos impactos producto de las amenazas coyunturales y estructurales a los que se enfrenta el Conglomerado y a su vez le permite un apegado cumplimiento del marco legal y normativo imperante, así como garantizar la continuidad del negocio.

 

Los resultados de los análisis y evaluaciones realizadas son del conocimiento y discusión en distintos foros tales como el Comité Corporativo de Riesgos, las Juntas Directivas del Conglomerado, y órganos de gobierno corporativo, pero fundamentalmente, constituyen un valioso insumo para las áreas tomadoras de riesgo, que favorece una adecuada y oportuna toma de decisiones, para que con ello se logre equilibrio entre la rentabilidad y el riesgo.  Entre estos estudios, destaca la declaratoria de apetito de riesgo que aprueban las Juntas Directivas del Conglomerado, que favorece la determinación de los umbrales de riesgo que se asumen durante la realización de las actividades cotidianas y que se encuentra totalmente alineado con la planificación estratégica.

 

Actualmente, esta Gerencia Corporativa está conformada por las áreas de: Gestión Integral y Subsidiarias, Continuidad de Negocio, Riesgos de Fideicomisos, Modelos y Metodologías, así como la Gerencia de Área de Riesgos Financieros y No Financieros.  Esta última incluye las jefaturas de riesgos financieros (Riesgo de Crédito y Riesgo de mercado y liquidez) y la de Riesgos No financieros (Riesgos Operacionales, Seguridad de Información & TI, y Regulatorio y Cumplimiento Normativo). 

 

Asimismo, cada subsidiaria posee su propia área de riesgos con sus estructuras específicas, que realizan una gestión integral de riesgos coordinada técnicamente por la Gerencia Corporativa de Riesgo. Todos estos aspectos se realizan, con un estricto apego a las mejores prácticas internacionales en materia de administración de riesgos.

 

Comentarios de los compañeros:

 

BCR Valores

 

@Marco Antonio Chaves Rodriguez465E8F9F-9FEB-4306-A737-AC5836AE321C​: nos da la oportunidad de cuidar el negocio desde todas las perspectivas de riesgo que aplicamos en el área, y específicamente quienes trabajamos con riesgos operativos y cumplimiento normativo tenemos la posibilidad de apoyar a nuestros compañeros y compañeras más directamente, brindándoles una perspectiva de riesgo a las actividades diarias que desempeñan. 

 

@Luis Gustavo Brenes Villalobos5E0CE958-3185-470D-80DC-9233D2E3C8FE​: Representa la creación de valor desde el punto vista de Riesgo para el apoyo de los objetivos de BCR Valores y del CFBCR. Dando criterios que permitan mitigar el impacto a los riesgos que está expuesta la organización.  

 

@Ivan Monge Cubillo65A4DC63-128A-4103-A89C-19E78357E455​: Trabajar en el área de riesgos representa una gran responsabilidad pues se apoya con una serie de herramientas a las áreas tomadoras para resguardar a la institución en la materialización de eventos que puedan tener impactos en la reputación, en la generación de valor, en la generación de ingresos, en sanciones por incumplimientos, además que dichas herramientas deben de anteceder la ocurrencia de esos riesgos.

 

BCR OPC

 

@MaryCruz Retana Salazar44EBB001-644C-4C61-A649-12E816296028​: Representa una gran oportunidad de crecimiento profesional, siendo parte de esta área he aprendido lo importante que es gestionar los riesgos, no solo para el cumplimiento de objetivos si no para anticiparse antes situaciones futuras que podrían afectar a la institución, además que la identificación de los riesgos es un trabajo en equipo. Considero que es un área que lo motiva y apoya a ampliar el conocimiento y mejorar continuamente, a través de la retroalimentación y capacitación.

 

BCR Logística

 

@Michael Garita Arce: El poder ser parte del área de riesgos de BCR Logística ha sido un gran reto, esto debido a que se ha aprendido sobre temas que tanto la empresa como mi persona no tenía conocimiento, y que son vitales para un adecuado funcionamiento de la subsidiaria, además me ha enseñado que no solo el área contable es la más importante, sino que hay factores he indicadores que el área de riesgo debe establecer para poder medir el riesgo de no poder cumplir los objetivos establecidos.

Debido a que el área de riesgo es nueva en BCR Logística se cuenta únicamente con un encargado de riesgos.

 

Riesgos regulatorios y cumplimiento normativo 

 

@Michael Castillo Mora91D9EFA2-9329-49C8-AB50-F01C2D76F51C​: Para mi es un sueño hecho realidad, por cuanto se trabaja con un equipo comprometido de muy alto nivel, enfocado prospectivamente en proteger y generar valorar a la institución.

 

BCR Comercializadora de seguros

 

@Jenny Ureña Castro41B047F0-40CD-4907-A40E-F08C156C7A5A​: Desde mi ingreso al BCR hace 14 años, he visto con claridad la existencia de opciones para progresar como profesional, he tenido la oportunidad de desempeñar varios puestos en la Corredora de Seguros, que he tomado como un reto para descubrir nuevas habilidades rompiendo mis propios esquemas, las gestiones de riesgos me han permitido salir de mi zona de confort porque me han mostrado cómo funciona el negocio desde otra perspectiva, lo que ha representado el mayor reto como profesional. Me siento orgullosa y muy satisfecha de pertenecer a esta gran organización.

 

Banprocesa

 

@Melissa Porras QuirosA29A8285-ED7C-49DD-8C2F-AF8F2556771A​: Es un placer servir en Banprocesa para contribuir en la gestión de los riesgos de forma oportuna, cuyo propósito sea brindar información oportuna sobre amenazas que afecten los resultados.

 

Jefatura de Riesgos No Financieros

 

@Karol Montero UlateE45A0671-B92B-407A-8587-6AC0D4190A46​: Trabajar para la Gerencia de Riesgos No Financieros es un orgullo, pero también es una gran responsabilidad dado que implica alertar a la organización para que esté preparada ante la posibilidad de que algún evento de riesgo no financiero se materialice en el futuro y así mitigar los posibles impactos, lo cual podría significar la continuidad o no de la entidad.

 

BCR SAFI

 

@Gonzalo Umaña Vega1F699781-CE50-437B-BAFD-24ADC65DD2C4​: El área de riesgo me ha permitido el desarrollo profesional al contribuir con la organización la implementación del proceso de gestión de riesgo de manera preventiva, en donde a través de la identificación de eventos actuales o potenciales sean estos amenazas u oportunidades aportar con el logro de los objetivos institucionales y con ello generar valor a esta, disminuyendo virtuales pérdidas por medio del fortaleciendo de la cultura de riesgo como filosofía de trabajo, utilizando instrumentos técnicos y medios automatizados para facilitar la comprensión y cooperación de los dueños de proceso en este cometido.

 

Riesgo de TI

 

@Alejandro Salazar Sanabria863D8FF7-C546-4331-9D4A-DBBBEE25ED14​ :En un mundo cada vez más digital y con la expansión del cibercrimen, es un reto colaborar para que el banco esté preparado ante amenazas cibernéticas.

 

@Karla Oses Soto91B27B61-E5AB-48D3-9987-67B02DF33930: ​Tener la oportunidad de trabajar en aquello que nos gusta y nos hace crecer profesionalmente, es un privilegio.

 

@Bryan Ramirez Mata4CC71EA6-B343-4A77-9D57-8A1252E66900:​ Mi percepción de trabajar en la Unidad de Seguridad de la Información & TI, es trabajar con un gran grupo de profesionales los cuales te enseñan y te orientan en tus labores y te ayudan a crecer como profesional, pero sobre todo integralmente. El ambiente laboral es muy importante en una unidad y desde que entré aquí he sentido un ambiente solidario, profesional, pero sobre todo muy ameno que hace sentir muy feliz. Me siento comprometido a seguir dando mi mayor esfuerzo y tratar de adquirir más conocimientos para ponerlos al servicio del banco.

 

Fideicomisos

 

@Andrea Mendieta Palma90B73BBC-208D-4CCE-98C9-C11A00037DDD, @Alexia Waters Oviedo616E9C06-5E23-4721-845D-9DF29839303B, @Raquel Hernandez MongeABE9F42F-3F11-4FD7-88C2-7D454427C052 y @Jose Barrientos Olea50830376-DDD9-4EA6-9627-6D3C3E5112F4:​​​​

 

Es una gran responsabilidad participar en proyectos que forman parte del desarrollo del país. Siempre buscando aportar valor a los compañeros encargados de la administración de estos negocios. Significa un gran reto anticiparse a cambios que puedan presentarse y que pudieran tener alguna afectación al negocio. Es un gran reto, ya que demanda un constante aprendizaje en la comprensión de los productos y servicios del Conglomerado. Es un gran compromiso y mucha responsabilidad brindar asesoría a las áreas de negocio.

 

Mercado y liquidez

 

@Katherine Dayana Porras Delgado8CE68590-E485-4566-A25C-0F514DB2E4F2​: Es un reto de todos los días donde debemos innovar, estar un paso delante de las situaciones y ser conscientes que debemos transmitir la información de manera que los tomadores de riesgo tengan confianza en nuestra oficina y comprendan el rol de la oficina dentro del banco. 

 

@Vinicio Valverde Jimenez9E12F99A-69ED-4A63-B2A6-C2C46436AB19​: Representa una oportunidad laboral y crecimiento personal.

 

@Yaritza Jimenez GuevaraDFB5AFF0-4411-46E2-8812-9BC211325F25​: Representa un orgullo, así como un reto continuo de aprendizaje y la expectativa de crecimiento profesional en la institución.

 

@Maureen Araya Faerron9DFA5688-D070-46A0-950F-B54D4C7AA3EB:​ Una experiencia gratificante y retadora, dado que en primer lugar  me gusta lo que hacemos, hay oportunidades de innovar y desarrollar temas diversos, y al trabajar con equipos de diferentes áreas así como multidisciplinarios permiten ampliar conocimientos de la institución y nuestro entorno.

 

Modelos y Metodologías

 

@Luis Alejandro Masis Jimenez791D81CC-FA8A-4255-8F67-BF8BCD825766, @Cristian Alvarez CorralesA2CE337F-2AED-4615-954E-244D95A835AC, @Carlos Andrey Monge Badilla6D16275A-075F-4BA5-8392-46737009EE2A, @Ivan Alfaro Villalobos26136D1B-5BC1-4FA5-89C7-C1271C6408AB, @Ferdinando Feoli JuarezAF884ECE-DDEC-463E-8E51-E89406FC0863:​​​​​

Es la oportunidad de ser parte de los procesos de generación de valor para el Banco, y a la vez es una gran responsabilidad, puesto que de la gestión de riesgo depende en gran medida el desempeño financiero del Banco, ya que somos parte de las líneas de defensa de la Institución ante los principales riesgos que afectan su actividad.

 

Participar en la Gerencia representa el gran reto debido a que debemos estar siempre atentos a los últimos cambios técnicos, tecnológicos y de conocimiento, con el fin de generar las acciones requeridas para desarrollar una gestión de riesgo de primer nivel, a la altura de la historia de la Conglomerado Financiero BCR.

 

BCR Valores

 

@Marco Ponce de Leon Gonzalez33A511D9-418C-4A17-AF65-B2896166D8B9:​ nos da la oportunidad de cuidar el negocio desde todas las perspectivas de riesgo que aplicamos en el área, y específicamente quienes trabajamos con riesgos operativos y cumplimiento normativo tenemos la posibilidad de apoyar a nuestros compañeros y compañeras más directamente, brindándoles una perspectiva de riesgo a las actividades diarias que desempeñan. 

 

@Luis Armando Badilla GodinezFF24EF47-0CBC-42D9-8C14-F82DC345132F​: Representa la creación de valor desde el punto vista de Riesgo para el apoyo de los objetivos de BCR Valores y del CFBCR. Dando criterios que permitan mitigar el impacto a los riesgos que está expuesta la organización.  

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Fabian Chacon Segura9C5FDD64-A6F6-460A-B802-C31B69E7F836, @Michael Munoz Leiva0A007929-B4CB-45FE-9219-003E62DB61A8, @German Navarro OliverE8A1D48B-97A8-4D7B-B567-52B6179197E3, @Gonzalo Umaña Vega1F699781-CE50-437B-BAFD-24ADC65DD2C4, @David Alberto Madrigal MoralesB79FA49D-D944-4B11-A2FB-B0D1CE24B6FB, @MaryCruz Retana Salazar44EBB001-644C-4C61-A649-12E816296028, @Miguel Rodriguez Mercado218ABB85-6E05-4590-9A1C-CC13BB537767, @Maria Jose Mora Bermudez714C2B15-37FA-4199-B317-C8C56C07321F, @Luis Armando Badilla GodinezFF24EF47-0CBC-42D9-8C14-F82DC345132F, @Ivan Monge Cubillo65A4DC63-128A-4103-A89C-19E78357E455, @Marco Ponce de Leon Gonzalez33A511D9-418C-4A17-AF65-B2896166D8B9, @Gilberto Wong Arce3A0D47BB-339E-4422-A3DB-65F0C7C014ED, @Melissa Porras QuirosA29A8285-ED7C-49DD-8C2F-AF8F2556771A, @Susan Armstrong Cubero3CBE09F5-C038-4E48-B0E5-CC3F23FF2499, @Nelson Carazo MesenB908C282-CB18-4125-B599-0DD7DE247BE8, @Michael Castillo Mora91D9EFA2-9329-49C8-AB50-F01C2D76F51C, @Jose Barrientos Olea50830376-DDD9-4EA6-9627-6D3C3E5112F4, @Maureen Araya Faerron9DFA5688-D070-46A0-950F-B54D4C7AA3EB, @Aurora Araya Masis612511AF-BDC7-4BEE-A9AB-800ECFD10CD7, @Cristian Alvarez CorralesA2CE337F-2AED-4615-954E-244D95A835AC, @Ivan Alfaro Villalobos26136D1B-5BC1-4FA5-89C7-C1271C6408AB, @Marijose Aguilar SolanoFA394A89-5451-45EA-A708-F04CAF0B38A3, @Yareliz Alvarado Cambronero07985151-DB51-427B-81E9-D5996BB37B7A, @Maria Jose Mora Bermudez714C2B15-37FA-4199-B317-C8C56C07321F, @German Olivares GarciaF81D8899-FE05-40A2-A344-56E3FBC4E42D, @Marianela Orozco Castro23ECDA4E-8BB9-4060-B95B-9010432CA0CE, @Karla Oses Soto91B27B61-E5AB-48D3-9987-67B02DF33930, @Katherine Dayana Porras Delgado8CE68590-E485-4566-A25C-0F514DB2E4F2, @Jonathan Miranda CalderonA5124BF9-080A-4B6D-BC08-716F8D798C4F, @Gianni Gabriel Mora Flores7898C4AC-1E25-43D7-BCA7-5BB71F739A91, @Carlos Andrey Monge Badilla6D16275A-075F-4BA5-8392-46737009EE2A, @Luis Alejandro Masis Jimenez791D81CC-FA8A-4255-8F67-BF8BCD825766, @Johnny Monge MataC1865D96-E7D9-4651-B4F5-E8D81FBF3D2E, @Minor Morales Vincenti3F0AC0E7-6210-42E6-B4EE-957706B73599, @Karol Montero UlateE45A0671-B92B-407A-8587-6AC0D4190A46, @Andrea Mendieta Palma90B73BBC-208D-4CCE-98C9-C11A00037DDD, @Raquel Hernandez MongeABE9F42F-3F11-4FD7-88C2-7D454427C052, @Maria Fernanda Hernandez Rodriguez0A9D2CF4-D884-4AA5-8D31-579C95A8ACAF, @Javier Jimenez Orozco20F7A3E6-3387-4360-B5CE-24F85D14F1DF, @Yaritza Jimenez GuevaraDFB5AFF0-4411-46E2-8812-9BC211325F25, @Jennifer Jimenez Hernandez8B2B1E3E-F3AF-4EC7-A3E0-5882381E4B67, @Jorge Lacayo Chamorro9BA04938-286B-4EDA-BF2E-36B7C6A57BEE, @Hannia Garita UrenaA317FDA9-00E5-439A-9F96-A5D4C225A850, ​@Rebeca Susana Diaz CarmonaB02A34B4-0BF9-4B4E-B191-1B52C8E5C6CC, @Ferdinando Feoli JuarezAF884ECE-DDEC-463E-8E51-E89406FC0863, @Mario Vargas Chavarria4810DBAD-2309-4836-B51F-C816736CD8AC, @Romelio Leiva Martinez6164B62C-ED8E-4D34-9640-31AB1DD2E279, @Alexia Waters Oviedo616E9C06-5E23-4721-845D-9DF29839303B, @Roberto Vega Chavez453DA9E4-65DB-4161-BA4F-A97669FF498F, @Sylvia Rios Boza6C070080-31D3-47F0-A794-12AFE30ED2C7, @Alejandro Salazar Sanabria863D8FF7-C546-4331-9D4A-DBBBEE25ED14, @Luis Solis UlateC5759195-C5FA-46DD-80D6-C97CCF88BDFF, @Mauricio Soto CastilloC187D133-CD56-4C14-A02C-162D334AC7CF, @Jose Pablo Valverde Jimenez3E21E5D1-3F1A-4C4E-9606-E02FA9DAB5F2, @Luisa Roman Marin0B556B22-433F-4D42-A707-58B1A0077716, @Yanna Ruiz Cruz6FDBD491-30D7-4BFA-BA1F-05E9A0D4EF0A, @Bryan Ramirez Mata4CC71EA6-B343-4A77-9D57-8A1252E66900, @Warren Ramirez MatamorosD8A614D7-EF7D-4093-B81F-5C1678037205, @Jorge Santamaria Roldan7F3929D1-9919-4C39-AAB7-2A473031CE0B, @Karen Seas Carvajal4659F053-790C-4F7D-A253-960E32E83068, @Asdrubal Seas Mena064C5628-99B5-4C1A-8E34-842CF71BC857, @Annia Segura Zuniga024A2F32-A73A-4555-84AA-9E7A348803DC, @Gerardo Diaz Hernandez5E73941F-180C-4F29-AC1C-81887BC98F61, @Maribel De la Espriella GarciaD8FB9F98-B57A-4268-9411-7E29C8433AEE, @Vanessa Solis Fajardo4C1F71A2-FC5A-447A-93CF-96D441613616​

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

 

Hannia Prado Arias: “En la oficina de Reclutamiento y Selección, somos privilegiados de poder brindar una oportunidad de empleo en una institución tan maravillosa y de tanta trayectoria a nivel nacional. Poder ofrecer una luz de oportunidad en tiempos de crisis”.

 

Gaudy Goñi García: “Para mí es muy valioso, ya que por medio de mi trabajo estoy llevando una bendición a muchas familias”.

 

Ericka González Ovares: “Para mí, ha sido una experiencia muy enriquecedora y significativa al estar al frente de este proceso, ya que, yo también realicé mi práctica supervisada en el BCR y vivir esa emoción junto a los estudiantes y profesores, no tiene precio”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Karen Barrantes Flores41F95BC1-685C-47F3-9713-62F093D0BB5C, @Laura Maria Cordero Valverde86174F1E-DCC2-4767-9794-7A2D0F7E0FB8, @Silvia Gonzalez Fallas53A138D0-D569-462B-B694-26636A161B38, @Ericka Gonzalez8A20AC98-1BB5-4773-A016-739ECBAD43B1, @Gaudy Paola Goni Garcia6E1F1B8B-D536-4A8D-8448-3E6B4C1BE116, @Mauren Cristina Guillen Morales4827EC0F-9AE8-48C0-9334-E03E3EB286F9, @Hannia Judith Prado AriasB1767BAE-F1DA-46EB-AC23-836F5700622D, @Marcela Quesada Araya5191D0EC-7064-43DB-949B-1D4CB1346656, @Maria Rios Urena3BBF14B9-D337-477D-98BB-C19E8BF52FFF, @Nancy Rojas Mora85D89594-AE4A-4476-AEDA-E73C1A1B330F, @Manuel Antonio Salas JimenezFAA10F25-4C05-47C7-BDF4-DFF870F00079, @Rodrigo Delgado ElizondoD4F15624-C183-470E-8B37-02503A3E203D​​​​​

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Les presentamos a la Oficina Diseño y Construcción

 

 

 

¿Qué representa para los colaboradores de la Oficina de Diseño y Construcción, trabajar en este departamento?

 

Arq. Oscar Fallas Jaubert, Jefe de Oficina: “La Oficina es un reto y satisfacción personal ya que día a día, logró cumplir con los requerimientos y necesidades a nivel de infraestructura que requiere el Banco, desarrollando diseños y propuestas que crecen y en equipo se convierten en espacios, oficinas y edificios”.

 

Manrique Barquero Gamboa, Técnico: “Lo que más me satisface es formar parte de un equipo de trabajo que logra atender las necesidades que se requieren brindar a los colaboradores y clientes en un entorno que es cada vez más competitivo, lograr atraer clientes a nuestras instalaciones a pesar de que la forma virtual tiene ahora un gran auge en el entorno comercial”.

 

Ing. Laura María Montero Ruiz: “El trabajar en la Oficina de Diseño y Construcción para mí representa una gran responsabilidad, ya que es nuestro deber velar porque toda la infraestructura del Banco se mantenga actualizada en cuanto a la obra civil y eléctrica se refiere. Además de mantener en buen estado todos los sistemas de las oficinas para que, tanto nuestros clientes como nuestros compañeros, puedan trabajar en un ambiente agradable y con el confort requerido”.

 

Ing. Billy Retana Peña: “Es donde he podido ejercer mi profesión día a día por los últimos 15 años. Ha sido una gran escuela, que me ha permitido aprender y crecer en diversos temas, ayudándome a ejercer mi puesto.

La Oficina siempre busca dar la mejor solución técnica al usuario final, para que este logre realizar su labor comercial de la mejor manera”.

 

Ing. Elieth Fabiana Navarro Trejos: “Ésta oficina me ha permitido crecer como persona y como profesional; creando a través de los proyectos que desarrollamos, nueva infraestructura para el servicio al cliente y nuevos espacios para el bienestar de nuestros compañeros, tratando de ir siempre a la vanguardia”.

 

Ing. Jorge Contreras Corrales: “Representa un gran compromiso, responsabilidad y privilegio, formar parte del equipo profesional de esta Oficina, el cual, con la dirección acertada de nuestra jefatura, se esfuerza en brindar óptimas soluciones a la infraestructura física para la operación del Área Comercial y de apoyo del Banco”.

 

Ing. Carlos Eduardo Morales Álvarez: “Representa un reto, cada proyecto que desarrollamos se enfoca tanto en el diseño arquitectónico y de ingeniería, así como lograr satisfacer las necesidades de cada usuario final (cliente o colaborador del BCR) de manera eficaz, eficiente y optimizando los recursos. Representa satisfacción poder suplir las necesidades en las áreas de trabajo y contribuir en brindar un ambiente agradable al usuario final y al cliente del BCR”.

 

Ing. José Antonio Mora Cerdas: “Trabajar para la Oficina de Diseño ha representado un reto como profesional, pero me ha permitido crecer no solo en el campo laboral, sino también en lo personal. He encontrado gente colaboradora, dispuesta a apoyarme y respaldarme tanto en los procesos internos como en los externos. Mi experiencia en esta oficina, aunque corta, ha sido satisfactoria”.

 

Tracy Chavarría Barquero, Técnica: “Trabajar en esta oficina significa para mí, trabajar para lograr un espacio adecuado, confortable y satisfacer las necesidades de todos los compañeros del Conglomerado que lo necesiten, trabajamos para eso, para darle siempre un espacio que lo haga sentirse a gusto. Es también un reto, que me hace crecer como profesional y además conocer a muchas personas alrededor de esta institución que aportan siempre ideas innovadoras y una relación muy cordial. Trabajar en Diseño y Construcción, es trabajar siempre en equipo, y eso lo hace mejor”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jorge Contreras CorralesCE5134C0-3C8E-4244-9820-819969397E1E @Manrique Barquero GamboaB1EE1580-66AF-45A6-A5C6-F8E7A624C5FC @Oscar Fallas JaubertABBA7D2E-DB60-4497-A6D8-C83BABCBF0C5 @Billy Retana PenaC2EB5C68-D13E-4956-8E6D-7DD0A14B3690 @Laura Maria Montero Ruiz0A7C717F-37F1-4167-9778-22BB0B0AF307 @Jose Antonio Mora CerdasE7D52A91-EBFC-49CE-B217-BD823CC3DFEE @Carlos Eduardo Morales Alvarez3F45C846-FB43-47A7-B209-FACC64DCEB83 @Elieth Fabiana Navarro Trejos62C2D60B-9DB9-4B36-B885-CAC2D54BF61D @Edgar Angulo Romero02C3A6B7-2081-4FE8-B718-3400E0901B31 @Ivan Carvajal MadrigalC091E10B-66DD-4AD4-A4DE-9BD63970FAAE @Tracy Chavarria Barquero2A9F1348-3C59-4286-8D46-2754F4142019 @Lester Rivera Rivera99CD225E-0B8C-4E33-AEED-12639D2C5FE1 @Arturo Soto Rivera69DA445D-C39C-4BA1-9DC7-406FB363FFCA

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¿Qué representa para las compañeras formar parte de las Asistentes Ejecutivas GG?

 

@Alison Kariela Loaisiga Castillo65B2DFC2-F1E4-4D8F-B03C-C85FF8F9A681​: “Para mí, significa crecimiento personal y profesional, trabajo en equipo con mis compañeras mediante el compromiso, innovación, confianza, responsabilidad y aprendizaje todos los días”. 

 

@Raquel Gamboa ValverdeFB941B63-BCD7-455B-983A-CE83EDB7FAF4:​  “Me enorgullece pertenecer y generar valor al BCR por medio del equipo de asistentes de la Gerencia General; es para mí de gran privilegio, satisfacción y orgullo ser un medio que facilita de forma proactiva, la solución de los diversos requerimientos entre las distintas áreas del Conglomerado Financiero BCR y el Comité Ejecutivo”.

 

@Kimberly Barrantes Madrigal6167BCA8-5DC8-4B75-B0CD-1BF8D3EBFF16:​ “Me siento orgullosa de formar parte de una gran área como lo es la Gerencia General, ya que día a día nos esmeramos por dar lo mejor para brindar apoyo a nuestros compañeros y clientes. Formar parte de esta área me ha desarrollado en el ámbito profesional, y me ha dado la oportunidad de conocer a profundidad la labor tan importante que realizamos como Banco de Costa Rica”. 

 

@Marianela Obando Morales4E334ADA-2200-4F2A-97EE-95CDAE84D567:​ “Para mí, significa la oportunidad de aprender cada día de profesionales que tienen la responsabilidad de dirigir una institución compleja, como lo es el Conglomerado Financiero BCR. A su vez, me siento orgullosa de pertenecer al pool de asistentes de la Gerencia General, porque formo parte de un equipo de trabajo donde existe solidaridad, apoyo, y compañerismo”. 

 

@Marcela Picado CalvoF5A676B6-48C2-4FBE-B430-BE82CC32B56F​: “Representa compromiso, entrega, confidencialidad y proactividad. Me siento privilegiada de laborar para la Gerencia General, porque me ha dado la oportunidad de conocer colaboradores del Conglomerado con mucha calidad humana, adquiriendo conocimientos y experiencia junto a mi equipo de trabajo”.

 

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Les presentamos a la Jefatura de Mantenimiento

 

 

¿Qué representa para los colaboradores de la Jefatura de Mantenimiento, trabajar en este departamento?

 

Deiver Solano Loria, Ingeniero de Mantenimiento: “Gracias a esta Oficina me he desarrollado como profesional en un ambiente de trabajo responsable y comprometido de trabajo en equipo, para así contribuir a la institución en el cumplimiento de las metas trazadas, realizando y coordinando las labores de mantenimiento que la infraestructura y sistemas o equipos demanden, para que cada punto de venta siempre este en las mejores condiciones visuales y de funcionamiento posible para brindar en un ambiente seguro y confortable los servicios de la institución”.

 

Allan Soto Gutiérrez, Técnico de Mantenimiento: “Laborar en la oficina de Mantenimiento va mucho más allá del servicio base que se brinda. No es solo reparar una lámpara o una fuga de agua. Es realizar todas aquellas actividades necesarias, para que, todos contemos con las mejores condiciones de trabajo. De esta manera, también podemos cuidar y atender de la mejor manera a cada uno de nuestros clientes”.

 

David Badilla Marín, Técnico de Mantenimiento: “Trabajar en la oficina de Mantenimiento ha representado en mí un compromiso con la institución, sus colaboradores y con los clientes donde el compromiso principal ha sido crear o mantener en óptimas condiciones electromecánicas o civiles las oficinas a lo largo y ancho del país”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alfredo Del Valle Gonzalez3CE1FE90-BA6B-47D9-B1F5-31C604E8AF88 @Christian Arias92C0C1CE-3346-497E-B2B0-F2E1D88030A5 @Mario Chinchilla CalderonF1DD444E-002D-40CF-B781-FBAA2EFED5E6 @Lucrecia Gamboa GamboaC5F0BC9B-E64D-4244-8FEF-52F1D5B0B578 @Michael Navarro Romero3EED1CED-7C86-46E0-B9F2-70D012B3B668 @Marcos Vega Arrieta6AB21318-4284-4DDC-B819-A153F0873C09 @Maykel Vargas GutierrezC7A4B228-1DF4-4B42-A019-AFBEECB6030F @Deiver Solano Loria9AA49F25-A663-4B51-B9EF-44AFBDEDBE23 @Jose Angulo Corrales23A0FF0B-2D0C-4C18-A562-F74AC7C375D0 @Allan Soto Gutierrez42308AE4-1447-4AE5-BB52-103DB4EA2BFE @Luis Diego Jimenez Chavarria010627A2-5456-4641-8213-609DC57404CE @Henry Barquero RamirezFCB1013A-EF93-45C1-9E11-FB13C0D98F8F @David Badilla Marin481D7034-00BC-4E13-BD1E-F5C3CA3B8190 @Laura Chinchilla Quiros3FAD56E2-4F70-4553-8C23-E1422CECEE00 @Danilo Solano QuesadaA00F0D6B-90E5-48C4-9347-F9D999E5BA85​

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

 

Marcela Mora Romero: “Para mí trabajar en Control Interno representa crecimiento profesional, sentirme valorada y mucha solidaridad”.

 

Cinthia Campo Molina: “El tema de control interno es fundamental en cualquier organización por lo que para mí ha sido de gran aprendizaje estar en esta oficina, porque me ha permitido actualizar conocimientos en temas que son vitales a la hora de hacer evaluaciones sobre los procesos de TI y el negocio. Asimismo, me ha permitido conocer temas regulatorios vigentes sobre el entorno financiero que me permiten tener un mayor entendimiento de las buenas prácticas que se deben aplicar en los distintos procesos de gestión”.

 

Manfred Loría Álvarez: “El trabajo para mí significa una carrera aportando vocación en lo que ejecutamos día a día, en donde forjamos una relación de amistad y solidaridad con los compañeros del equipo”.

 

Erick Salazar Herrera: “Representa la oportunidad de aplicar las lecciones aprendidas a lo largo del tiempo, tanto en situaciones adversas como favorables, manteniendo siempre el espíritu de mejora, honradez y agradecimiento a esta gran institución”.

 

José Chinchilla Méndez: “Es un gran orgullo formar parte de esta familia que hemos formado como oficina y que como parte del profesionalismo de todos y cada uno de los compañeros y compañeras, buscamos brindar un servicio oportuno y de calidad hacia todos nuestros clientes”.

 

Daniel Calvo Redondo: “Me representa, orgullo. Orgullo de compartir día con día con un grupo de profesionales que dan lo mejor de sí para cumplir con sus labores. Orgullo, porque hago algo importante para el Banco y me siento satisfecho”.

 

Karen Morales López: “El ser parte del equipo de trabajo de la Oficina de Control Interno me ha enseñado a desarrollar la habilidad de trabajar todos juntos y de colaborar con los demás compañeros para lograr alcanzar metas en equipo. Además, siento mucho orgullo de saber que cada miembro de nuestro equipo de trabajo tiene la habilidad de dirigir logros individuales hacia objetivos comunes y así contribuir con el logro de los objetivos organizacionales”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Vivian Quesada Serrano11806DF3-C0F7-4DB9-9DFB-7D9951D7298C, @Marcela Mora RomeroB892F350-C672-40CF-8A5F-F2A56ABC5B93, @Cinthia Campos MolinaB433E2EB-BD57-4423-9600-F8B1FA17C539, @Manfred Loria Alvarez8330F1BF-7B7B-4DDE-A870-CBC2265CF4C3, @Erick Salazar HerreraEE5758B6-823E-4B9E-8B9E-07C58227632A, @Jose Chinchilla Mendez1ABB973E-A3E6-486F-B006-3EC31C7D1184, @Daniel Calvo Redondo7EF1C596-89B8-43F3-A26E-3ED7A568E730, @Karen Morales LopezC851AA92-419D-428A-95A4-6EE397D19832​​​​​​​​

 

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Les presentamos a la Unidad de Investigaciones

 

 

¿Qué representa para usted trabajar en la Unidad de Investigaciones?

 

Jennifer Jiménez Fernández : “Para mí representa una oportunidad de crecimiento y de poner en práctica todos mis años de carrera bancaria. Es un puesto de mucha responsabilidad y de confianza que nos permite desarrollar nuestras capacidades individuales como grupales”.  

 

Jesús Cerdas Rodríguez: “Para mi trabajar en esta oficina es una disciplina que está caracterizada por la aplicación teórica, métodos y técnicas especiales, que tienen como finalidad la solución de problemas en la administración, organización y control que se puedan producir en los diversos sistemas que existen tanto en la naturaleza del ser humano, como en lo tecnológico y económico”.

 

Omar Aguilar Vargas: “Es un orgullo y una gran responsabilidad trabajar en un área tan importante para el Banco y en donde cada día que pasa amplía más el conocimiento y experiencia; para así poder resolver de la mejor forma los casos que se nos asignen y disminuir la exposición del riesgo en cada una de sus áreas, tanto para el Banco, sus colaboradores y a nuestros clientes”.

 

Jolie Gaitán Oviedo: “Es una experiencia enriquecedora, ya que no solo he conocido las labores propias de un investigador en la oficina, sino también de campo, donde hay que estarse actualizando en métodos de prevención, de nuevos fraudes y timos. Donde se aplican destrezas, habilidades y conocimiento y este no queda en lo empírico”.

 

Andrea Jiménez Chaves: “Para mi trabajar en esta oficina es sentirme superada a nivel profesional; el tener la oportunidad de trabajar en esta oficina me hace sentirme orgullosa y dichosa por tener el privilegio de desarrollarme en un área tan codiciada por muchos compañeros del Banco. Ha sido un aprendizaje constante, no solo por tener que leer normativa continuamente, sino que he aprendido muchísimo de los mismos compañeros de la oficina. El pertenecer a esta oficina ha hecho que entienda la importancia del trabajo en equipo, donde si todos nos apoyamos, compartimos conocimiento y por sobre todo tenemos el deseo de servir a los demás, el trabajo a pesar de ser delicado y muchas veces complejo, con la ayuda de los demás se avanza y por sobre todo se tienen resultados muy positivos”.

 

Errol Abrigo Alvarado: “Hace varios años pasé a formar parte de la Oficina de Investigaciones, y con el paso del tiempo he podido descubrir qué me encanta lo que hago y me llena de mucha satisfacción. Hoy por hoy, puedo decir con certeza, que ha sido  una de las mejores cosas que me han pasado en la vida; laboralmente hablando, ya que impulsa mi profesión día con día, aprendiendo humildemente de aquellos que me puedan enseñar y también enseñando a aquellos que acepten de mi ayuda. 

 

Puedo decir sin equivocarme, que mi trabajo es mi felicidad, mi optimismo, la llave que me ha abierto muchas puertas y también con la que he podido cerrar otras y seguir adelante. 

 

Al principio fue como todo, cuando uno empieza en algo nuevo es muy normal sentir miedo o dudas inciertas, no se ve con facilidad si el futuro te traerá lo que tanto has querido laboralmente o cómo será el camino que se debe seguir; sin embargo, ahora puedo ver hacia atrás y reconocer que muchas cosas vividas, hayan sido positivas y otras no tan positivas, solo han funcionado para hacerme madurar y adquirir experiencia sobre cómo enfrentar cada etapa que la vida me presenta, y hasta nivel personal, pero esto no se logra si la madurez no va de la mano con la humildad.

 

Muchas veces he podido salir de la oficina con mi frente muy en alto por el reconocimiento adquirido del trabajo bien realizado y otras incluso, también pude haber salido cabizbajo porque no alcancé alguna meta en común, pero lo normal es tomar todo aquello que nos impulse a ser mejores cada día y continuar con la mejor actitud.

 

Con cada nuevo día se presenta algo nuevo para crecer de forma profesional, alguna modalidad delictiva que no había visto antes se nos presenta de repente y esto tan solo es una nueva oportunidad de crecimiento y aprendizaje, sino mi labor se volvería monótona, aburrida, sin horizonte”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Denis Montero CastroD88B2C65-B157-441C-9B4B-091F0F24A832 @Giovanni Cantillano Gonzalez8EF93543-BA61-42C3-9084-0DFA585FE3A0 @Errol Abrigo Alvarado82FF785D-42B6-4206-975E-06B161598200 @Jennifer Jimenez Fernandez67121299-1B92-48E3-A52E-5C893FC95BE1 @Jesus Cerdas615A956E-E288-4E94-8296-850373639E7D @Jonathan Alvarado GranadosA698719F-0468-46CC-B3E4-24C3CD8C362F @Mariel Fallas Prado52FD3C32-17CA-4EF0-A55D-5317DDD4B4CA @Miguel Montano Beteta4C61E66A-5BEF-4536-876F-C1D3F97775E6 @Alicia Sibaja Venegas46B2207D-0E40-476E-8AC8-CD9508652FC8 @Andrea Jimenez ChavesA97BBE62-A877-4BF5-A073-3BECF9DD3AF6 @Sergio Fatjo Carrera2B6E91DE-6D1D-4310-8DE8-514C77F17F29 @Daniel Valladares UgaldeF04136F1-7C27-4AA6-AF8B-141E3CB5488A @Lehiman Garita Rodriguez85BA2F7A-2C6B-476D-84E0-2EAB2F696ED9 @Emily Loaiza AlvarezFF2994F4-627A-475B-90AB-C6D77921AA6B @Omar Aguilar Vargas5688F635-2B01-46E7-BAFC-3944E04B9D3B @Jolie Gaitan OviedoC4D1403B-5E85-4716-A34F-D87AF2813E68 @Vinicio Morera Solano5B09AE63-C00F-4C07-9275-A9566F508E4E @Heiner Chacon HernandezBDA56CEC-8AEC-4C05-976D-DE09A21670FD​​​​

 

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Les presentamos a la Gerencia de Mercadeo

 

 

Para estos compañeros, trabajar en la Gerencia de Mercadeo representa:

 

Bryan Ureña Alvarez: “Una gran escuela de conocimiento, estar rodeado de personas espectaculares y es un lugar donde dan ganas de trabajar y dar lo mejor día a día”.

 

Esteban Zamora Chaves: “Es ver el Banco con otros ojos, que hacen al funcionario percibir el esfuerzo que se realiza para alcanzar los objetivos que año a año se plantea la Administración”.

 

Zeidy Chaves Chavarría: “Orgullosa de pertenecer a un área de profesionales de gran carisma y deseo de servicio; que con su trabajo en equipo, apoyan el desarrollo y promoción de productos y servicios”.

 

Manuel Murillo Barrantes: “Tener pasión, cuidar los detalles, ser innovador, creativo, deseo de aprender y mejorar constantemente. Tener espíritu de trabajo, ser curioso”.

 

Jessika Brenes Campos: “Representa un orgullo y un reto diario. Es buscar siempre la excelencia, reinventarse y dar la milla extra para apoyar la gestión de nuestros clientes internos y aportar con nuestra labor una semilla para el crecimiento del Banco y la satisfacción de nuestros clientes”.

 

Alejandro Barreda Lizano: “Se tienen que pegar carreras, crear alianzas para lograr los resultados deseados en el momento esperado y en la forma planeada, pero al final con la confianza plena de que forma parte de un equipo de trabajo muy comprometido, profesional y principalmente humano”.

 

Laura Molina Hernández: “Me satisface formar parte de un gran equipo de trabajo, que día a día damos lo mejor de cada uno para atender de la mejor manera las necesidades de cada área”.

 

Ana Celina Arguello Brenes: “Es muy agradable compartir objetivos comunes, también tener la oportunidad de desarrollar proyectos con tantas personas en las diferentes áreas y ver los resultados de esos trabajos en equipo… realmente es un orgullo”.

 

Mauricio Castillo Gómez: “Laborar para la Gerencia de Mercadeo ha sido una excelente experiencia personal, profesional y de gran responsabilidad, en esta área he aprendido a conocer al Banco desde muchas perspectivas, tanto de negocio como de estrategia comercial”.

 

Natalia Blandón Otárola: “En este ámbito tan competitivo como lo es el sector bancario, buscamos siempre cómo innovar para brindar las mejores soluciones en estos tiempos de cambio de nuestra sociedad. Muy orgullosa de la sinergia del equipo de trabajo”.

 

Vanessa Chacón Castro: “Representa una gran satisfacción ya que como equipo entendemos las necesidades y desarrollamos las estrategias de comunicación para dar a conocer los productos y servicios del Banco, que generen cadenas de valor hacia los clientes”.

 

Luis Chaves Bermúdez:  “Para mi trabajar en Mercadeo representa aprender constantemente, trabajo ético y calidad de vida”.

 

Lorena León Rojas: “Es una de las mejores experiencias que he tenido a nivel profesional y personal. He podido atesorar una serie de experiencias y conocimientos que me han permitido brindar mi mejor servicio a las diferentes áreas comerciales del Conglomerado BCR”.

 

Sofía Calvo Luna: “Representa trabajo en equipo, las ideas, el pensar fuera de lo usual. Se planean y ejecutan diferentes interacciones con los clientes, con cuidado y esmero se pulen, se analizan y se entregan, para ser parte de la imagen que todos ven del Banco de Costa Rica”.

 

Viviana Martínez Jiménez: “Representa un enorme agradecimiento con Dios, con la vida y con las personas que confiaron en mí para formar parte de este gran equipo de trabajo. Nuestra gerencia es un pilar muy importante para el cumplimiento de las estrategias del Banco, por lo que al concluir cada proyecto, cada evento, me llena de orgullo”.

 

Edgar Mora Zúñiga: “La Gerencia de Mercadeo es un área en la que tienes un crecimiento personal y profesional constante, la relación que se tiene con clientes tanto internos como externos, hace que se puedan desarrollar proyectos creativos y dinámicos”.

 

Ivannia Sáenz Gutiérrez: “Me llena de satisfacción trabajar con un grupo de excelentes profesionales,  comprometidos con la implementación de proyectos alineados al plan estratégico del Banco. Trabajamos día a día con el propósito de contribuir con las metas que impulsan la competitividad del banco y aportan al desarrollo del país”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Ana Arguello Brenes41662F8E-E277-4833-9612-F6C51C0A3A5B @Lorena Leon Rojas376A45CA-5263-41B7-BDA1-6B628A00FE70 @Vanessa Chacon Castro1FAAD321-A3D9-46C4-AF0D-5B046B0C8880 @Natalia Blandon Otarola76BB8336-C063-40B0-BF78-3E4E1F563E60 @Mauricio Castillo Gomez27D99A60-DB35-4612-8D1C-104F2BF30217 @Laura Molina Hernandez68219539-D6A8-4259-8B33-A1AD880A8546 @Zeidy Chaves ChavarriaED266560-7E86-4F4C-AB1C-D4940DFCFD93 @Jessika Brenes CamposA44B1F40-B51B-466B-BF44-A6B37CF96501 @Manuel Murillo Barrantes5E3196D0-D8C9-4C4F-B98B-B82FEFAA3198 @Alejandro Barreda LizanoC3A54A4B-E033-4DB6-B954-347C960F3CFA @Luis Chaves Bermudez23F1DDD5-3339-44CE-A905-A14BB0CD9566 @Esteban Zamora ChavezF8A37146-B493-4DDC-AD73-73AFC4C0FE4B @Esteban Abarca GuerreroF5954F7A-100B-4213-97AA-F4B28D53F216 @Edgar Mora Zuniga49A6D44E-D5B7-45E2-8BB5-99C5B04023FC @Sofia Calvo Luna5F91A1D9-4FF3-4BD6-A9CD-A166ECEE1005 @Viviana Martinez JimenezADB4E107-A312-4B50-AB87-464887C0A5CF @Bryan Urena AlvarezB723B3C8-F502-41FF-AB2C-7AC270D5B49B @Ivannia Saenz Gutierrez7716B8C3-4DE1-4B49-BAAC-4BCDEF5D1D61 ​​​​​​​​​​​

 

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¿Qué representa para usted trabajar en esta oficina?

 

@Melissa de los Angeles Valverde Gomez885EC253-DBAF-41CB-A224-27099D53FA0E:​ "Para mí trabajar para la Corredora significa agradecimiento, han sido más de 6 años de constante aprendizaje, donde he logrado crecer y desarrollarme tanto en lo profesional como en lo personal, me siento muy satisfecha y orgullosa de pertenecer al equipo de BCR Corredora de Seguros”.   

 

@Karla Guzman AgueroFDE1E21B-F119-47FC-887A-D0634BCD288F​: “Para mí, trabajar en la Corredora ha sido de mucho orgullo, le tengo un cariño muy especial por el apoyo que me han dado en todo momento, aquí han sufrido conmigo, han pasado mis mejores momentos como lo ha sido ver crecer a mi familia y me han impulsado a ser una mejor profesional, sin duda algún puro agradecimiento a Dios, a mi equipo de trabajo y a la empresa por estar conmigo en todo momento. La Corredora lucha todos los días por hacernos sentir que importamos y que la función que realizamos es de mucho valor para nuestros clientes. Muchas gracias Corredora 😊 “

 

@Evelyn Calvo MendezD161E86B-FED3-4D6D-B545-6816B3359C96:​ “Para mi trabajar en BCR Corredora de Seguros, significa trabajar en la mejor empresa a nivel de mercado de seguros y con el mejor equipo de trabajo. En lo personal he visto a la Corredora crecer y con ella se me ha dado la oportunidad de crecer a mí también, personal y profesionalmente, después de 11 años, puedo decir que soy mejor profesional y mejor persona gracias a todo lo que he aprendido. Este tiempo ha representado un reto constante de preguntarme siempre cómo hacer las cosas mejor para mí, para el cliente y para mis compañeros y puedo decir que he recibido el apoyo de los líderes que buscan siempre cómo mejorar la organización. Estoy muy agradecida por todo lo que BCR Corredora de Seguros me ha dado todos estos años y espero verla seguir creciendo”.

 

@Heylin Yuneth Rodriguez Toruno3CBA8B74-05DF-4BE8-8691-FA05E9BBAFD7:​ “Cada vez que recuerdo en la gran institución que trabajo me siento orgullosa y siento que todo esfuerzo ha valido la pena. Contar con un excelente equipo de trabajo e ir de la mano con grandes líderes hace aún más satisfactorio pertenecer a la Corredora de Seguros del BCR”.

 

@Keybelin Aguilar Brenes2B3B210B-723F-4976-8B1D-15FB9433A6DE:​ “BCR Corredora de Seguros para mí es mi primer y único amor laboral, en ella he crecido como persona y profesional, ha significado el medio para poder cumplir mis sueños, metas, así mismo aportar a ella mi servicio, dedicación para el logro de los objetivos de la empresa cuando así lo requieran de mí”.

 

@Franco Alexander Gonzalez LopezBDD19FA3-2ADF-4D8E-87F4-013FBDF42ED9:​ “Me siento orgulloso de pertenecer a BCR Corredora de Seguros en una institución donde se compromete a mejorar, crecer y vela por el bienestar de los colaboradores”.

 

@Marianita Astorga AguilarD4FAADEA-6DB7-441A-9835-B5478B2416C7:​ “¡Feliz aniversario para BCR Corredora de Seguros!

 

La Corredora de Seguros somos todos, cada uno de nosotros que aportamos día a día nuestro trabajo para que se cumplan nuestras metas, hoy quiero agradecer a mis compañeros de trabajo por permitirnos cumplir 13 años, por todo su esfuerzo y dedicación en sus diferentes roles y tareas. Toda mi GRATITUD, es lo que tengo que devolver a la Corredora por permitirme alcanzar sueños y muchas enseñanzas. Estoy muy orgullosa de pertenecer a este equipo y poder aportar cada día para seguir cumpliendo nuestros objetivos, gracias por la confianza”.

 

@Hellen Solano JuarezABC80797-3A76-4845-8D7E-E77ED0B4820C:​ “Tengo 13 años de laborar para la Corredora y ha sido una experiencia increíble que, si tuviera que devolver el tiempo, la repito ya que me ha permitido crecer tanto en el campo laboral y personal; así como a enfrentar grandes retos en el campo profesional. A las personas que están iniciando los insto querer aprender de este negocio en el cual ayudamos a miles de personas en los eventos más importantes donde se ocupa una mano amiga; no es solo presentar documentos o hacer seguros es una asesoría profesional”.

 

@Allen Galceran AriasD19017E3-07CF-4671-A609-2A9960D86B01:​ “BCR Corredora de Seguros S.A. es una empresa que me ha permitido mejorar mi desarrollo profesional en el campo del seguro. Por eso agradezco la confianza de toda su gente por las responsabilidades asignadas a mí. Además de valorar el esfuerzo realizado para alcanzar con éxito los objetivos propuestos año a año con la ayuda de todos ustedes. Hoy quiero agradecer la oportunidad que me brinda esta Corredora por hacerme parte de su equipo de trabajo. Este apoyo y confianza ha sido de gran valor para mí. Espero aportar más con el tiempo hasta que llegue mi jubilación”.

 

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Les presentamos a la Oficina de Contratación Administrativa 

 

 

¿Qué representa para usted trabajar en la Oficina de Contratación Administrativa?

 

Fernando Rojas Quirós: “Para mi trabajar en la oficina de Contratación Administrativa representa una experiencia gratificante ya que se trabaja en equipo y la colaboración entre compañeros para que el trabajo salga adelante, en esta oficina se hacen los pagos a proveedores y se hacen las contrataciones para los diferentes servicios que necesita el Banco, sabemos que nuestra oficina es fundamental para que el Banco salga adelante con los negocios que realiza. Es una responsabilidad muy grande ya que todos nos esforzamos para colaborar con las oficinas usuarias y dar un buen servicio tanto al cliente interno como al cliente externo, he encontrado en mis compañeros y compañeras un gran apoyo y compañerismo, somos como una familia.”

 

Kimberly Ugalde Salazar: “Trabajar en la oficina de Contratación Administrativa representa contribuir en la base para el desarrollo de la Institución, ya que desde nuestra oficina se vela para que los procesos de compra, ejecución y pagos a proveedores se ejecuten de la manera correcta, y por consiguiente se abastezcan todas las oficinas del Banco de los insumos necesarios para su desarrollo”.

 

Hellen Solís Chinchilla: “Lo que me gusta del área es la mezcla de experiencia y conocimiento de los compañeros con más tiempo de estar en la oficina y el aporte de ideas renovadoras, frescas de los compañeros de recién han ingresado, creo que es parte del éxito de la oficina”.

 

Jorge Sánchez Segura: “Una gran satisfacción, debido a que me ha permitido la facilidad de colaborar, dar soluciones y lo más importante; la satisfacción de brindar un buen servicio al cliente interno y externo, con honestidad e integridad”.

 

Juan Pablo Rodríguez Montero: “Trabajar en la Unidad de Pagos ha significado un aprendizaje constante, variado y exigente, canalizando los requerimientos y llevando la labor a un puerto seguro, en una barca en todos remamos al unísono”.

 

Rocío Rodríguez González: “Trabajar en la oficina de Contratación Administrativa ha sido un privilegio, ser parte de la Unidad de Pagos es un orgullo, mis compañeros son gente comprometida, responsable, con ganas de hacer las cosas bien y con mucho compromiso. Compañeros que son excelentes tanto a nivel laboral como a nivel personal, me siento muy feliz de pertenecer a este grupo de trabajo”.

 

Carolina Barquero Chacón: “Representa compromiso y trabajo”.

 

Harol Herrera Torres: “Para mi representa un compromiso no solo con el equipo de trabajo, sino con toda la Institución, ya que de esta unidad depende el buen funcionamiento y cumplimiento de metas de toda la organización, facilitando las herramientas y suministros necesarios en el cumplimento de las muchas e importantes labores que realizan nuestros compañeros y oficinas en todo el país para obtener clientes satisfechos, de ahí que me siento muy orgulloso por ser parte de ella en donde no me cabe la menor duda que dar un ágil y excelente servicio es uno de los muchos estandartes de esta oficina”.

 

Allison Zamora Umaña: “Representa ser dedicado y eficiente. Nuestra oficina se esfuerza por innovar procesos, dar excelente servicio al cliente externo e interno, resolver los inconvenientes de la mejor manera, buscar soluciones oportunas a los problemas y lo más importante: trabajar en ser un excelente equipo”.

 

Diana Matamoros Vargas: “Trabajar en la oficina de Contratación Administrativa representa esfuerzo y confianza por parte de los líderes y los compañeros, fomentando siempre el trabajo en equipo y buscando siempre lograr los objetivos, además de siempre querer dar lo mejor de mí”.

 

Valery Solano NG: “Para mi trabajar en la oficina de Contratación Administrativa representa crecer a nivel personal y laboral cada día, ya que todos los días aprendemos algo nuevo”.

 

Rodolfo Barboza Elizondo: “Trabajar en la oficina de Contratación Administrativa, representa para mí una oportunidad de crecimiento día a día, quizá son de las oportunidades que surgen y le dan a uno ese nuevo aire que lo impulsa a seguir adelante. El hecho de trabajar con un equipo comprometido significa una motivación extra para mejorar a nivel personal y grupal, sin duda me siento agradecido con Dios por tenerme acá compartiendo con personas muy valiosas y sumamente capaces, realmente es un honor pertenecer a este grupo de trabajo”.

 

Melyn Moreno Ureña: “Trabajar en Pagos ha sido sumamente positivo. Me siento afortunada y agradecida porque me han dado una oportunidad de crecimiento. Estoy muy feliz de estar donde estoy y de ver un lugar laboral que me trae cosas muy positivas. Siento que tenemos un curso definido y estable, y damos lo mejor, tenemos el ejemplo de esfuerzo y profesionalismo de nuestros jefes. Me siento muy satisfecha por trabajar con un equipo tan responsable y comprometido”.

 

Michael Pizarro López: “Representa el sentirme una persona productiva, poder crear y ver que la oficina se beneficia con los aportes que uno realiza”.

 

Rodrigo Aguilar Solórzano: “Representa un gran reto, porque todos los días aprendemos algo nuevo, pues la normativa y sobre todo la jurisprudencia tiene constante cambio”.

 

Natalie Umaña Monge: “Para mí representa un orgullo trabajar para la Unidad de Fiscalización de Contratos, ya que al adquirir el conocimiento acerca del proceso de ejecución contractual podemos transmitirlo a los administradores y gestores del contrato”.

 

Hayliana Calvo Jiménez: “Para mi representa oportunidad, ya que es la única oficina en la que he podido desarrollarme con mujer profesional, donde se brinda la oportunidad de crecimiento, al tener horarios en los cuales he podido complementar con mis estudios, por lo tanto considero que es una oficina de oportunidades”.

 

José Badilla Alfaro: “Considero que laborar en esta Unidad ha sido una gran oportunidad de poder seguir sirviendo a una de las mejores Instituciones bancarias del país”.

 

Mariana Castillo Montoya: “Trabajar en Fiscalización de Contratos es un orgullo ya que se me brinda la oportunidad de crecer tanto laboral como personalmente; y la experiencia que con el paso del tiempo adquiero va a ser una herramienta importante en el futuro para seguir desarrollándome como profesional”.

 

Mariam León Ureña: “Un privilegio y responsabilidad pertenecer al equipo de Contratación Administrativa, donde amplío y comparto conocimientos con todo el Conglomerado Financiero del Banco de Costa Rica”.

 

Manuel Monge Oviedo: “Contribuir al Conglomerado BCR y los administradores de contratos, en mantener una adecuada ejecución de sus responsabilidades, para resguardar el patrimonio de nuestra Institución, en apego a la Ley y Reglamento de Contratación Administrativa, así como de la normativa que regula nuestro proceso de ejecución contractual”.

 

Ronald Agüero Castro: “Representa una gran responsabilidad y a su vez un privilegio contar con un espacio entre los analistas”.

 

Alejandra Cerdas Flores: “Representa superación, en esta oficina he crecido tanto en lo personal como en lo profesional, ha sido todo un aprendizaje, desde que llegue en el 2011, me brindó la oportunidad de quedarme con plaza fija en el Banco, después me ha dado la posibilidad de crecer en otros puestos y participar en un proyecto tan importante como es ERP, el cual aprendí a relacionarme con otras oficinas, que tienen una relación directa o indirectamente con el área de Contratación Administrativa. Me ha dado grandes lecciones de vida; hay que vivir el hoy, el ahora, uno de mis compañeros de batallas se fue al cielo, el cual dejó un gran vació en la oficina, pero sabemos que está en un lugar mejor, también han sido participe en mis logros personales y he recibido un apoyo incondicional en cada etapa de mi vida, por lo tanto, agradezco a Dios, en el momento que me dio la oportunidad de ser parte de esta oficina”.

 

Ileana Cartin Brenes: “Somos una pieza del engranaje que colabora con apoyar al BCR, en la consecución de las herramientas necesarias para que la fuerza comercial pueda brindar el servicio al cliente”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Gaudy Cordero Sandoval2DA85B01-FB04-4C12-945D-3C66E1D954FE @Rodrigo Aguilar SolorzanoDCBE8D78-4A9C-49DC-A8D2-8A4498E25952 @Alejandra Cerdas Flores7AD56F52-9DE7-4268-AB5B-F1E42EE8DBCA @Allison Zamora UmanaF46AE4DC-E3D2-4099-8E9A-897506D744D8 @Angela Ruiz Guerrero2469B03C-2674-4C79-B3FE-6B85720E8F0F @Carolina Barquero ChaconB14C9E13-9EB9-4A9F-B6C3-46CF3A709A01 @Diana Carolina Matamoros Vargas11C1C7C4-7577-4E4C-A121-0CCD98613C22 @Fernando Rojas QuirosF6F7BBF3-CABD-4A8D-BB16-A146E2C2AD2B @Francis Hernandez MongeCDA0E914-15F9-41DA-B900-38E848B5F8F5 @Franklin Rodriguez PeñaD77964E1-B33D-449B-B24F-E0F2E5304095 @Harol Herrera Torres929951CC-5982-4124-AD12-F5B5B72FE709 @Hassell Flores ArceF9AB63B1-3F46-49BB-9F3E-F341CC526C64 @Hellen Solis Chinchilla39940524-0F95-48D1-958D-3C88856A6C4F @Ileana Cartin Brenes709E132D-06E9-44F0-97CB-2A052D6B8F7E @Jorge Sanchez SeguraEE18F8F8-C4EF-46C6-9110-8966FA81CA01 @Juan Pablo Rodriguez Montero2390BE82-E370-44EA-8AF2-49F2344C1F00 @Julio Vindas Vega9EBB0B86-6C2B-4CF2-AA31-DB8D771A7E03 @Kimberly Ugalde Salazar3B4F1DB5-0CBC-41AF-9B9E-5A05A313BC8B @Melyn Moreno UrenaF604EB0E-CE35-436B-9FD8-65D31F313828 @Michael Pizarro Lopez93253E65-254F-4320-B2DF-BFBEDD1BF0CD @Nadia Calderon Umaña9ACF6EF6-6FB2-456B-84ED-04AE027238B9 @Rocio Rodriguez3D7B43F2-222C-4A15-A00E-BCEE0051EC4A @Rodolfo Barboza Elizondo2C1BED2D-82B3-44DF-8EAE-D7ED26583104 @Ronald Aguero Castro7F805E39-A4D3-456B-8F63-4B71F4D07FFD @Ronald Soto Alvarez2302D8A4-EBE7-45A4-8C3C-141077CAF7A9 @Valery Cristina Solano NG96C16479-072E-4905-94F9-B5DD5538B674 @Hayliana Calvo Jimenez25FDD404-F168-4476-93C0-F867B94FF421 @Jose Badilla AlfaroCEA41668-5D4A-493E-9DA3-2906EF338038 @Mariana Castillo MontoyaEC056A88-FF39-411A-A9CF-DDCC15073FDC @Mariam Leon UreñaBB0B400D-984E-4657-9599-77748FEE1D35 @Brandon Villegas BrenesF958BA6B-9E14-4071-BD3F-C66FA2ABB948

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Wendy Pérez Brenes: "Trabajar en la oficina Administración de Clientes representa un compromiso y crecimiento personal como profesional ya que la oficina se caracteriza por promover valores de responsabilidad, solidaridad, trabajo en equipo y respeto mutuo".

 

Katherine Villegas Rosales: “Trabajar en Administración de Clientes representa una oportunidad de crecimiento y aprendizaje de manera continua, porque cada día se ponen a prueba nuestros conocimientos y la necesidad de indagar más allá.  También es una oportunidad para establecer buenas relaciones interpersonales con los compañeros de otras áreas, que da como resultado un mejor servicio para los clientes”.

 

Liz Marie Moreira Li: “Es un privilegio ser parte del BCR, esta oficina representa un esfuerzo diario y responsabilidad; además nos permite adquirir conocimiento, colaborar en la detección de actividades ilícitas desarrollando nuestra capacidad de análisis y demostrando la importancia del departamento, ya que nuestra tarea es vital para mantener una información actualizada de nuestros clientes para el banco”.

 

Michelle Calderón Calderón: “Para mí trabajar en Administración de Clientes es una valiosa oportunidad que se me dio.  No solo trabajar aquí, si no de darme cuenta de la gran importancia para todo el banco que implica el trabajo que se hace en esta oficina.  He aprendido cosas nuevas, en las cuales siento que me he podido acoplar y estoy dispuesta a seguir aprendiendo y desempeñándome de la mejor manera que pueda”.

 

Michelle Monge Quirós: “Para mi trabajar en la oficina de Administración de Clientes fue asumir un nuevo reto y aprender mucho más sobre las diferentes funciones que realiza el Banco, al estar tanto tiempo en el Área Comercial la oficina de Administración de Clientes me permitió desarrollar otros talentos que pensé que no poseía y todos los compañeros me han recibido de una excelente forma haciéndome sentir parte del equipo en poco tiempo.  La oficina de Administración de Clientes para mí fue como un segundo aire que tome para continuar desarrollando mi carrera en el Banco de Costa Rica”.

 

Valeria Bolaños Carballo: “Trabajar en esta oficina significa compromiso, dedicación, responsabilidad, concentración y también unión, ya que todos estamos ligados los unos con los otros ya sea directa o indirectamente como el equipo de trabajo que somos.  Es día con día un aprendizaje constante para poder sacar lo mejor de cada uno en nuestro diario quehacer”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alberto Alvarez PenaD3B08619-6492-4334-B690-BA3FB82A6053, @Alejandra Fernandez Vega0A1D5CAC-1F16-46CC-A923-ACD03C774F01, @Alexander José Umana SilesF5064F87-A2B3-4EB6-910A-E2087538F967, @Andrea Flores Picado1C40BFA0-D612-490A-81C4-F4AEA3BC7166, @Andreina Alejandra Solano MendezA0576A89-2CD3-4B1B-89C6-9122B63B970D, ​@Angie Pamela Fernandez GomezA3985164-4C5A-46A9-8D62-C0A379C60A2C, @Anthony Jesus Brenes SandovalDF3E98C0-9380-458C-AA6E-F661C1DC9701, @Bianca Vargas TorresB282758C-2EBF-4009-A82F-3D4D59588384, @Carlomagno Artavia DiazB729131B-A309-4000-BCD9-A99C1CF4A31F, @Dayanna Salas Villalobos6F1C9CC9-C0C7-40D2-B28A-27F315AEE02C, @Diana Montero Alfaro1CDCF4E0-032D-4D20-9530-151C1D0D602D, @Estefany Maria Mora Mora15DDDE64-F1C5-45B6-8319-94E86B41C15C, @Fabiola Maria Tiffer EduarteDAEF75B0-BB14-49D4-8712-D0A328072398, @Fabrizio Medina Picado13D37B0B-5A92-4FCC-BF23-459216698E68, @Genesis Calderon Leon11E9A734-A06E-43BA-85B1-4F8217EDAA89, @Hugo Alberto Calvo Diaz0B8AF15C-F0F6-4CA3-9AAC-0B51291D3379, @Ignacio Mora BrizuelaBF5419A0-ACA7-428E-9AA9-2CCAEF6A47F8, @Jackeline Mariam Robles Arias62A4E02F-93AA-42DC-ABA5-B16F6BBB4752, @Javier Alexander Estrada MorganA8E073FC-15E1-42E6-B348-C2BAE7F3510F, @Jennany de los Angeles Sibaja ValverdeCC46F65A-78BB-4277-BC49-5687A127C3E4, @Jimena Guadamuz DelgadoC5CFA313-8A57-4440-B18A-C740CCEA6143, @Jorge Andrey Monge RiveraFDD4AAAD-F190-4FFA-AE37-DBFDCACCABCF, @Jorge Luis Batista PerezE5C30828-7596-4B0C-9C55-EEF566B1BF92, @Jose Manuel Guerrero MoraAE65BAD0-8634-4C62-93F0-F75B1338B63A, @Joseth Dayana Chinchilla Diaz80AB5F57-95A7-4DF5-8D13-63E11A0BA58D, @Karen Fabiola Chaverri LedezmaEA73CBB2-3AB1-4DA5-921A-D9ADE5E4EB9A, @Katherine Fallas Masis68F63634-739E-4D8E-94D8-D2A5B573ECA8, @Katherine Maria Fallas Quiros3A6F980F-521E-4675-BF96-7F6DED6188AE, @Katherine Pamela Miranda Elizondo652A99CF-6E85-40EA-9A77-C53DC83AF581, @Katherine Villegas RosalesF50814FF-C97C-47B4-8612-F257BBD68AFE, @Kenneth Alberto Chaves Alvarado12866B63-127E-4471-A39A-37A413F49A8D, @Kevin Alonso Quiros Soto1BEFC44E-B664-444C-9EBB-37ACA5ACE2BF, @Laura Montero Jimenez6C4EA1BB-6094-4513-880C-9460E6D82C6A, @Liz Marie Moreira Li5475FD20-EF4D-4872-8A69-87EF08634EC7, @Maria Ester Barquero QuesadaA5FEBF58-E3EE-4208-85C2-CDC8A96D0960, @Maria Fernanda Solis Murillo4734C830-AE23-4DD2-B561-EEB61D1BBB39, @Maria Isabel Lazo Mendoza406E56B8-70CD-4364-8888-E02AA5B642A3, @Melissa Yohanna Salazar Zuniga376256C6-172D-4E59-9247-9E65E98708B0, @Michelle Calderon Calderon542F4490-304F-4CB1-B2E9-89BBD3EA4E8D, @Michelle de los Angeles Monge Quiros77D39889-B823-4713-B06F-863A5DEF486E, @Michelle de los Angeles Mora BravoC4F65E0F-3A57-4A89-9D84-9364D4FC5B09, @Nancy Bertilia Morales AriasDC269F65-68A2-4B38-93B2-CEE49081B087, @Nemezis Maria Perez Conejo8901F1E7-185B-465B-A32A-75DDFF98724A, @Nicole Valeria Cubero CalvoE054706D-B507-44C0-8532-15034E2C6897, @Oscar Meza Calderon8A872FF5-68CC-4154-AC14-B0FED1AB810E, @Priscilla Fallas Sanchez436F4B0D-981C-476D-A561-5AD2F373F437, @Priscilla Jimenez Calderon548D2CE7-8911-4C66-8B69-52F09200FF67, @Samantha Ledezma RodriguezD695DE96-E200-4415-A5C1-FE9BC793A09C, @Sofia Quiroz GarciaAAEA429E-8C73-4F4E-8C61-D6775D688FEB, @Stephanie Cervantes HernandezA51E3EBB-46C7-4A78-B7C0-0A801690A928, @Valeria Bolanos Carballo0BF18D20-0E16-403A-8CBE-AB257C013876, @Valery Maria Sanchez ElizondoF8819018-AC70-42F3-8B39-4727D8128F8D, @Wendy Tatiana Perez Brenes85AE8B4B-AF41-40D3-941A-4D45894C9E06​​​

 

 

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¿Qué representa para los integrantes de Ventas Móviles de Pérez Zeledón pertenecer a esta unidad?

 

Tonny Astúa Nuñez, Oficial de servicios: “Mi experiencia en ventas móviles en estos 2 meses y medio ha sido la siguiente: Me encontré con un equipo de trabajo comprometido con los objetivos de la unidad, con conocimiento de lo que se hace, liderazgo en la jefatura, uno llega motivado por el nuevo reto que se le presenta en la vida y se encuentra ese equipo de trabajo de una vez le inyecta más compromiso y deseos de hacer bien las cosas. Lo bonito es que es un proyecto nuevo en el banco y te premian a los 2 meses con ese reconocimiento, eso te pone a trabajar más duro para poder mantener esa calificación y ser modelo a nivel nacional”.

 

César Barrientos Méndez, Validador: “Muy contento, comprometido con el cambio. Un grupo de compañeros siempre dispuestos a trabajar y dar lo mejor de cada uno, excelente trato  y compañerismo”.

 

Adriana Alvarado Garro, Supervisora de la unidad de ventas: “Me siento muy orgullosa de poder ser parte de este cambio tan importante que ha realizado el banco por ajustarse a las necesidades y requerimientos del país, definitivamente el futuro se nos adelantó y fue necesario innovar y dar respuesta a la necesidad de cambiar la forma de hacer las cosas, brindamos un servicio no presencial pero muy personal, nos hemos acercado al cliente y hemos llegado a su casa o trabajo con su requerimiento. Me complace el trabajo que han realizado mis compañeros, nos hemos adaptado al cambio de forma exitosa y estamos listos para seguir contribuyendo al logro de los objetivos de esta gran institución”.

 

Dayana Jiménez Valverde, Oficial de servicios: “Laborar para la Unidad de Ventas ha sido un honor para mí, es muy gratificante poder servirle a los clientes que por diversos motivos no pueden acercarse a una oficina del banco a realizar sus trámites y poder brindarles un servicio ágil y personalizado, acorde con sus necesidades y desde la comodidad de su hogar. El agradecimiento que expresan los clientes y la convivencia con el excelente equipo de trabajo ha sido una experiencia muy bonita y por la cual estoy muy agradecida.”

 

Laura Salazar Abarca, Plataformista móvil: “Cuando la oficina de Monte General fue cerrada, se dieron momentos de angustia e incertidumbre, sin embargo nos tomaron en cuenta para conformar este equipo de trabajo para iniciar el proyecto de Ventas Móviles, esto fue todo un reto, de pasar de atender a los clientes presenciales a hacer el trámite en forma impersonal, nos permitió romper el paradigma del “no puedo” o “como hago eso”.

 

Se nos dieron las herramientas y las pautas a seguir para desarrollar el trabajo y hasta ahora hemos tratado cumplirlas, nos sentimos orgullosos del trabajo realizado y considero que esta gerencia está para seguir triunfando, todos tenemos claro el propósito que era lograr certificarnos y no solo eso tratar de cumplir a cabalidad el protocolo que nos dieron y hacer las cosas bien. Gracias a Dios y al esfuerzo de todos logramos certificarnos y esto nos motiva a seguir adelante. Considero que la experiencia ha sido muy provechosa, hemos aprendido y disfrutado el trabajo del día a día.

 

Hemos tenido la experiencia con clientes muy agradecidos e impresionados con el servicio que les damos, y nos dicen que: “el banco llegue hasta su casa le ha dado un plus a nuestro servicio”.

 

“En fin a mí me encanta trabajar en esta oficina…”.

Muchas gracias compañeras por su labor: @Renan Murillo Pizarro59F66CF4-9CFE-4065-A84F-4C6E43961885, @Rina Ortega Ortega0D545117-1A90-42F3-A2B6-B5023D399D10, @Ricardo Montalban Fallas9C0BF9EF-F664-4F99-8E43-8CF3A0E353B3, @Michael Gonzalez Fernandez73E6FDBA-C0F7-486D-80AB-ED2C3F4D53E8, @Juan Quiros CastroCFB15F85-DEA7-421F-8D08-BF43CF04140C, @Marcelo Bourrouett Mora3D6247B9-A327-4CAA-BB9B-7292ED861C4C, @Carlos Campos BermudezD0C33376-FFB2-4E7E-A61C-F2BF6343B421, @Adriana Alvarado GarroD7BA17C8-00EB-4B47-B1C6-6F85A7C64DB2, @Tonny Astua NunezA7A88782-4E53-4746-86B9-A71A793BFCAA, @Dayana Jimenez Valverde3ABABF9C-AAEC-4B50-8AEF-FD1A8198AB2E, @Cesar Barrientos MendezC7E3B9E5-F09B-40CD-A24E-54A0CDC8465A, @Karla Tenorio CastrilloD84EA738-85E1-40F1-8B32-ED40A5FE5857, @Laura Salazar AbarcaAA80F289-F0B2-4FD1-82E2-A309EDD3C06E, @Armando Cervantes Acuna33EFDC20-1921-45FB-8BA6-CAEFA521FF43, @Cynthia Viquez Zamora2E99BC89-4A42-44C8-BA3C-BACAEF3BCD37, @Dennis Arroyo ChavarriaECAC2A82-2F2D-487C-8C37-5155A557D2CF, @Douglas Alvarado RojasF1F0791F-8972-45D6-916B-E8B947A237C5, @Ericka Ortiz VargasC1C04A14-B22D-4758-A69D-416B6DE2CDCA, @Fernando Castro BarqueroF7AC140B-AF56-4BB4-9BC3-0A75D29BC438, @Jeison Saenz MoraC891CDBA-C79F-4966-BABD-0720D1E9C1CC, @Jorge Bonilla Umaña37568CAF-5A64-42A4-8348-D186C08870BF, @Ronald Aguero Porras00C2BE28-3C45-4626-987D-2495D869B464, @Cesar Martinez Hernandez2B499CB3-8F65-45D7-BE96-13CC1E63D89B​​

 

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Les presentamos la oficina de Transporte de Valores

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

 

@Luisa Roman Marin0B556B22-433F-4D42-A707-58B1A0077716​“Para mi trabajar en la unidad de Continuidad de Negocio representa compromiso con el banco de una forma resiliente para responder rápidamente a una interrupción, permitiendo a la organización seguir funcionando al menos a un nivel mínimo durante un evento disruptivo, proporcionando procedimientos de contingencia para restaurar los productos y servicios claves hasta un nivel aceptable de acuerdo con los recursos disponibles minimizando impactos financieros y operativos”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor:@Hannia Garita UrenaA317FDA9-00E5-439A-9F96-A5D4C225A850,@Luisa Roman Marin0B556B22-433F-4D42-A707-58B1A0077716,@German Olivares GarciaF81D8899-FE05-40A2-A344-56E3FBC4E42D,@Sarella Corella Camacho316280CE-6374-4202-B859-A5644917EEA6,@Jorge Santamaria Roldan7F3929D1-9919-4C39-AAB7-2A473031CE0B

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta oficina?

 

BCR DIRECTO ESTE UE208 (Captaciones y Servicios):

 

@Lizeth Elena Blanco EspinoBD55B6A5-3C2A-444A-9100-7CD3A0DDFCF5​:“La Oficina de BCR DIRECTO ha llegado a ser un símbolo de impulso en mi vida profesional y laboral, donde he aprendido a ver el Banco de una forma diferente, me hace muy feliz ser parte del Banco del Futuro y todos los días sembrar en cada cliente tecnología y avance por medio de nuestros servicios no presenciales. #YOSOYBCRDIRECTO”. 

 

@Jose Pablo Solano Quesada0E4EA7CC-FFFA-4A2E-BED9-36D999AA3579:​“De mi parte trabajar en el equipo de BCR Directo es de gran orgullo y satisfacción laboral, ya que somos un canal que brinda un servicio personalizado a los clientes en sus solicitudes de productos, nuestro canal tiene como misión brindar un servicio ágil, eficiente e innovador a los usuarios, el equipo de trabajo con el que se cuenta actualmente en BCR Directo es muy creativo y con una gran capacidad de transición al cambio, por lo cual es un privilegio pertenecer a este equipo de trabajo”.

 

@Fabiola Alejandra Madrigal Blanco6A341DB9-D709-4DCC-82AE-CC9136A728C5:​"Para mi trabajar en BCR Directo representa una gran oportunidad de crecimiento y aprendizaje, ya que la metodología de trabajo es completamente diferente a como se trabaja en las oficinas comerciales. Estoy muy agradecida por la oportunidad."

 

@Eduardo Alonso Angulo Vallejos024D2EDA-256F-42AF-925A-42E9FE32C0AD:​"En lo personal formar parte del equipo de BCR DIRECTO representa una experiencia muy gratificante, ya que, se nos dio la oportunidad de estar al frente de un proyecto vanguardista en cuanto a la transformación de los procesos de digitalización de los productos y servicios que el banco ofrece. 

 

Además, nos brinda la oportunidad de abordar de una manera diferenciada a los clientes y ofrecerles mejores experiencias donde se les crea un confort, porque se evitan los tiempos de espera en una oficina y pueden seguir con su rol diario. 

 

Importante destacar que en BCR DIRECTO el trabajo en equipo y el apoyo que cada uno de los compañeros independientemente de la zona en que se encuentre se brinda, es la pauta para que los procesos puedan llevarse a cabo de la mejor manera”.

 

@Monica Ramirez Fonseca49185DF9-CE57-4BE0-9565-FC41E626A8C9:​ "Ser parte de BCR DIRECTO representa servicio y crecimiento, cada día atendemos solicitudes de clientes que necesitan de un servicio eficiente, el cual pueda solventar esa necesidad, que tal vez por tiempo o dificultad no pueden acudir a una sucursal.

 

Detrás de cada caso atendido a tiempo hay un cliente feliz y satisfecho, y estoy segura de que seguirá acudiendo a BCR DIRECTO cuando tenga una necesidad, ya que el buen servicio y la confianza brindada nos hará crecer como institución”.

 

@Maria Vanessa Castro Garro3F7B508E-191D-40B2-BF93-17CC7DA1515B:​“Para mi trabajar en BCR DIRECTO ha sido una gran experiencia, somos un gran equipo de trabajo, donde nos apoyamos mutuamente, gracias a la era digital, BCR DIRECTO sin duda es una nueva forma de llegar a cada cliente sin importar su ubicación geográfica. En cada caso concretado sabemos que queda un cliente satisfecho y esa es nuestra intención”. 

 

@Jorge Jimenez Quintana2E7BA529-4D43-4B76-A80B-FE3B18133C8A:​"Trabajar en BCR DIRECTO es una oportunidad de brindar ayuda de una manera no tradicional, así como podemos ayudar a la persona que por distintos motivos no tiene tiempo de ir a la oficina comercial, también logramos ayudar a adultos mayores que por problemas de salud y distancia se les hace imposible trasladarse a una oficina.

 

Estamos brindando soluciones a clientes a los que anteriormente no teníamos alcance, mejorando el servicio, superando expectativas."

 

BCR DIRECTO OESTE UE217 (Colocación):

 

@Landia Arias Duarte0D88E6A7-890F-43A7-98DF-2D24BB7F8343:​ “Es una experiencia que aporta mucha innovación en mi carrera profesional, el poder tener un contacto no presencial con el cliente, pero a la vez brindarle un servicio muy personalizado, nos permite como Banco estar a la vanguardia en el mercado. En la actualidad en la que vivimos, donde tenemos acceso a todo por medio de un clic, darle al cliente las herramientas que necesite en línea, nos genera una gran diferencia respecto a otros bancos y nos hace muy competitivos, esto también representa un gran compromiso con el cliente y con nosotros mismos ya que debemos brindar una excelente atención”.

 

@Jessica de Los Angeles Morales OrtizB1FDBA23-EC73-4CBC-BEB2-593219319959:​ “En mi caso para mi trabajar en BCR DIRECTO, significa una oportunidad de crecimiento, ya que por yo ser de una zona tan alejada los casos son mucho más complejos, lo cual me ayuda adquirir conocimiento, también lo veo como en la oportunidad de mejora continua en la atención del cliente de poder proporcionarle una atención más concreta sin necesidad de que se apersone a una oficina a realizar el trámite. BCR DIRECTO es una opción de darle una atención más ágil y práctica a los clientes los cuales en la situación en la que estamos es una de las mejores opciones de poder así atenderle desde su casa o lugar de trabajo, esto me deja mucha satisfacción ya que al cliente agradecer la atención por este medio en línea, contribuye a que quiera continuar en este proceso de agilizar y generar un cambio en la atención y solicitud de trámites”. 

 

@Esteban David Marin Venegas3ECBD0B0-58CA-4EC3-877E-306991D61698:​ “Es una gran oportunidad que se me ha brindado donde he crecido personal y profesionalmente, rodeado de un excelente compañerismo que se une en trabajo en equipo, ante cada obstáculo brindando el apoyo indiferentemente de quien sea o de la situación que sea. Inclusive me ha impactado a nivel familiar ha representado un impacto logrando coordinar horarios laborales. BCR Directo me ha permitido brindar mis opiniones de mejora relacionado a diversos procesos que actualmente se desarrollan a fin de buscar la mejora continua, buscando la eficiencia en cada tarea y es motivador el sentimiento que se genera en cada ocasión que se brinda la oportunidad de que como equipo se busquen las mejores soluciones sin dejar ninguna idea excluida ya que alguna de estas ideas podría generar a futuro grandes proyectos”.

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@Jorseleth Jimenez Zuñiga34345206-596C-4844-9334-FF8D1A71201C​ "En lo personal, ha sido una gran experiencia, desde el crecimiento profesional que he adquirido, hasta el ambiente laboral, el calor humano que tiene el equipo de trabajo es súper agradable.

 

Para mi trabajar en BCR directo, ha sido de las mejores experiencias que he tenido como funcionaria del Banco de Costa Rica”.

 

​@Yorleny Mora Picado94343DD2-141D-434F-8C58-056031E17955:​ "Ser parte de BCR Directo como colaborador me hace sentir parte del proceso de cambio, de la etapa de evolución y crecimiento del Banco, mantenerme actualizada sobre la nueva manera de ofrecer sus productos y servicios y conocer en primera línea el resultado del criterio y satisfacción del cliente sobre el nuevo canal.

 

Y como persona me siento satisfecha de ser parte de un gran equipo de trabajo que día a día da lo mejor de sí para que el proyecto funcione, a pesar de que existen muchos procesos nuevos y estamos en un aprendizaje constante   existe el apoyo entre sí y las ganas de que salgan bien las tareas para seguir avanzando”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Eduardo Alonso Angulo Vallejos024D2EDA-256F-42AF-925A-42E9FE32C0AD, @Daribeth Araya ObandoCDD6633E-9144-43CB-8B52-FB4D827EB23B, @Sofia Araya SalasBB01ECA7-BC8A-47A3-A695-4E3818174194, @Dylan Bermudez Montes4ACCE3A1-93B1-42DD-A0D0-DC2F23F65CF2, @Maria Vanessa Castro Garro3F7B508E-191D-40B2-BF93-17CC7DA1515B, @Melissa Garro BrenesFA968A8D-073A-4140-9A2D-47AAB0028C3C, @Diana Carolina Gonzalez Montes5105417B-0D1D-4CBA-8EEE-F0438140B97F, @Dayana Jimenez Valverde3ABABF9C-AAEC-4B50-8AEF-FD1A8198AB2E, @Elena Murillo Quesada73B0C9AE-6D05-4446-BA92-F52F5BD1AF8B, @Mailyn Mena SalazarA658E366-14D4-45FF-8D86-58FAAE152156, @Stephanie Mendez Castro753D6674-743B-41E1-BAFC-6216BE0EEA20, @Harold Molina Delgado34D59CEC-D5F0-4989-9F96-762F91CF00D1, @Laura Montenegro Sanchez6C772E67-256F-4071-9850-FD6551C6CB23, @Amerilis Fiorella Arce Zuniga8A56C95C-8956-4FE8-B6B4-EE749C1EB2AA,​​​​​ @Maria Fernanda Quesada Chanto3ECBB7A0-AC3A-4C7C-98C4-843E4F27C67A, @Yariana Mora Rojas034C15CF-AE56-4397-BB2E-C2338FE99DFC, @Christian Arturo Moreira VillalobosE273081B-AF00-442F-9C88-6BDCC5362187, @Alejandro Quesada Martinez326178FB-07B6-4DA3-B610-94B663994057, @Cindy Ramirez Mata8DA8DF55-1884-40A9-9393-7A974BFAD8DC, @Lizbeth Rodriguez ChavesA3A45DB8-9A52-4AC3-871F-598F2D839B6D, @Laura Rojas27705040-632A-4A65-9D2B-2BFE73E5B18B @Johnny Sanchez PerezB4959F92-A898-4476-9232-B63CEDC5C7AF, @Carolina Araya Fernandez85A645E3-42A9-4E94-AF9E-CE081945BEA4, @Lizeth Elena Blanco EspinoBD55B6A5-3C2A-444A-9100-7CD3A0DDFCF5, @Flor Suazo Cruz82075631-2CC3-436D-9B30-8EEEABBF0F06, @Lindsy Chevez VillarrealBF2CFE8F-2270-4228-9B4C-716ED9FA851A, @Maria Fernanda Torres Solano03F48361-0418-458F-BA49-E71C32438F70, @Marco Venegas ArrochaC2E110DD-007E-49C7-B66B-D543A5C326C7, @Deilyn Briseth Marin JimenezEDF8CE16-C36C-4708-8F02-1EA5812213F7, @Jose Pablo Solano Quesada0E4EA7CC-FFFA-4A2E-BED9-36D999AA3579, @Cristian Alberto Gonzalez MartinezBB02463B-7683-438E-BC7E-9019A53E545C, @Iria Soto Zamora9E008483-0740-46ED-951B-E115C833C65B, @Lucy Alejandra Sequeira Gutierrez928D0B0C-3A84-4F0E-A39F-E118A9390E9A, @Jorge Jimenez Quintana2E7BA529-4D43-4B76-A80B-FE3B18133C8A, @Jonathan Ovares Arroyo20656648-5458-4BCB-BE4C-21C74EDD57BF, @Elizabeth Serracin Torres5B4D85F4-9256-4933-BD0D-A79E162CF161, @Wendy Alvarado Zuñiga5B32260F-39AD-409C-805F-9394178FAFB8, @Monica Ramirez Fonseca49185DF9-CE57-4BE0-9565-FC41E626A8C9, @Jose Roberto Nunez Avila626507A1-8748-4E2B-824D-26BC946F5492, @Olga Centeno Melendez3144B43E-058F-48D2-A2F2-D2B93D3E38CD, @Fernando Castro BarqueroF7AC140B-AF56-4BB4-9BC3-0A75D29BC438, @Jorseleth Jimenez Zuñiga34345206-596C-4844-9334-FF8D1A71201C, @Erika Espinoza Barrantes1B8C6DA3-0D2B-44F5-AFE0-0FE869BD9C98, @Jessica de Los Angeles Morales OrtizB1FDBA23-EC73-4CBC-BEB2-593219319959, @Diana Picado SolorzanoF24266CD-F4ED-4F08-B4FB-51A1160222F1, @Damaris Blanco Gomez9F8749E9-521D-463D-BDD7-CE807C2E0684, @Carlos Rojas Valenciano9EAD518C-C7EB-4A61-B434-A7EA4531F7DB, @Floriana Sanchez Li0138CC2D-DCBC-4AFD-A4C5-52C40C945F2B, @Milagro Soto Castro7E5287A5-91A3-4B51-B85E-2EBB2F366B62, @Julio Viales RodriguezD67126C1-0093-4E78-8450-D0729EE54A86, @Landia Arias Duarte0D88E6A7-890F-43A7-98DF-2D24BB7F8343, @Joselyn Badilla Ramirez8A82D879-3A44-4AFE-B12D-1EA1E6B2DE6E, @Ana Calderon Ramirez0F439117-83BE-4F46-95B0-D9BA7B83944C, @Andres Castro Alvarez7247186B-00E8-4392-BDCF-B21C52C4EC61, @Rebeca Castro CorderoD4C6CF8D-89A2-48F7-B401-43D66F0823C9, @Andrea Chacon Garcia7F19FF32-240E-4B7E-B9C3-5D2E1493E0BA, @Allan Rodolfo Fallas BadillaCFA92710-48EA-41FB-AA4D-94DB6E54C3E3, @Ronny Fallas MoraBB0D0960-F9E0-451E-B2D3-27D850F3B28D, @Fernando Morales DoblesAECA25CF-7740-455C-97FD-A8DA3CB5788F, @Esteban David Marin Venegas3ECBD0B0-58CA-4EC3-877E-306991D61698, @Ambar Montero Maroto8D89EE77-D82A-495B-90E7-1189AF8196B8, @Andres Ortiz Vindas78976C8D-9C1D-4C6F-B543-245088E063F3, @Yorleny Mora Picado94343DD2-141D-434F-8C58-056031E17955, @Maria Laura Ramirez Cabalceta37A415E2-8445-4330-A06C-D621E4BF3D88, @Karen Sequeira Briceño99077D78-C5B8-48B9-9E15-8C85BE82F1E7, @Tatiana Mora Gamboa017D3B8A-83EF-4B73-8127-D15392F9B4CD, @Minor Urena Cubillo6B4BD6DE-90DD-44B0-8F72-8C781C085381, @Angie Valverde Morales18E2F686-01F9-4E36-A050-75A680675794, @Mariluz Vargas MejiaDF03D560-2233-4550-87D4-E5AAA2652A22​​​​​​​​​​​​​

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¿Qué característica considera que diferencia al equipo de cajeros en el Banco?

 

@Adriana Espinoza Anchia39A40EDC-8F15-4519-AD6A-354580C2F082,​ Gerente de Oficina. 955 - San Antonio de Coronado:

“Considero que en el Conglomerado BCR existen muchas personas proactivas, con deseos de superación y con espíritu de servicio, es justamente ese don de “gente”  y la calidad humana, lo que genera diferencia entre el BCR y cualquier otro Banco del país, la genuinidad que posee cada compañero (a), el buen trato y la virtud de ayudar a los demás, aunado al conocimiento de las herramientas, sistemas y productos, hacen que los cajeros (as) del BCR, sean agentes de cambio y propulsores de las nuevas estrategias que el BCR desea ofrecer a los clientes”.

 

@Andrea Lizano CedeñoF65F63B7-6B43-4CE8-89C3-1D449C93E855,​ Gerente de Oficina. 926 - Plaza Mayor:

Nos caracteriza y representan nuestros valores institucionales como el Servicio al cliente y la excelencia, siempre teniendo como objetivo cumplir con la misión y visión de nuestro conglomerado, así como la unión de grupo y sinergia que se forma al tener varios tipos de generación en una misma oficina donde nos permite tener la experiencia de los empleados más antiguos, así como la dinámica e innovación que trae el personal de nuevo ingreso.

 

@Mefi Monge ChavesA39E51C2-FA61-4FCE-A690-1202C5C52291,​ Gerente de Oficina. 304 - El Roble.

Nuestro equipo de trabajo lo integran diferentes personas, con diferentes gustos, creencias y cualidades, esto hace que este equipo sea muy especial, ya que todos pueden aportar desde diferentes puntos de vista; nuestro lema es mejor juntos. Nuestro equipo es fuerte, comprometido, exigente, con muchas ganas de hacer las cosas mejor día a día, nos vemos como una familia en la cual prevalece el respeto y la tolerancia; nuestro norte es dar nuestro mejor servicio a los clientes, excediendo sus expectativas y estamos muy agradecidos y orgullosos de ser parte de esta gran institución que nos ha dado mucho y ha contribuido a que cumplamos muchos sueños y metas.

 

@Mauricio Picado ArroyoB7F8CB6E-6234-4641-A474-B74992611220,​ Gerente de Oficinas Centrales, 1º piso

Los compañeros marcan diferencia por su excelencia, compromiso, aptitud y actitud. Además, el cariño a la institución y entrega se evidencia en cada tarea asignada con el resultado de excelencia.

 

@Jorge Ortiz AlpízarA92D949C-8F1D-421B-8E45-3A1D1A2C9F9A,​ Gerente de Oficina. 216 - Mall Oxígeno

Los compañeros de cajas representan uno de los puestos más importantes de las oficinas, ya que reciben muchos clientes y usuarios en donde se les puede hacer ventas de productos o servicios de primera mano (Profundidad de Línea), su característica radica en el conocimiento de los productos y servicios que ofrece el banco para iniciar la relación comercial o generar negocios a partir de un producto existente

 

¿Qué representa trabajar como cajero?

 

@Jenifer Escalante Paz9390A906-F810-469B-ACDB-898313F36088​ - 955 - San Antonio de Coronado:

“De mi parte puedo decir que más que dar un servicio, el atender a los clientes y usuarios desde el área de cajas permite colaborar de la manera más eficiente y oportuna en lo correspondiente a trámites que se realizan día a día, pero también nos permite conocer historias de clientes que con el paso del tiempo ya no te ven solo como un cajero si no como un amigo al que vienen a saludar cuando requieren de nuestros servicios, alguien con quien en algunos casos se desahogan por diferentes situaciones que estén viviendo económicamente o de otro tipo de situaciones; en el caso de los adultos mayores tenemos de todo pero siempre súper agradecidos por el trato que les brindamos, más cuando vienen por su pensioncita, a como tenemos otros que en algunos casos vienen molestos pero al final si les brindamos un excelente servicio como nos caracteriza en esta oficina se van contentos y olvidaron el mal genio que tenían. Ser cajero es más que eso, somos consejeros, amigos, servidores y hasta psicólogos en algunos casos, pero en mi caso personal es una experiencia hermosa que me ha tocado vivir en el banco”.

 

@Diego Alberto Castro SanchezB188CFE7-0F0F-48FE-A487-D4DEA5F14CBD​ – 926 - Plaza Mayor:

Representa una gran responsabilidad porque somos la cara del banco ante los clientes, nuestro servicio al cliente influye en la decisión de los clientes en continuar con la relación comercial o no, así como la gran responsabilidad que conlleva el manejar dinero en efectivo.

 

@Diego Andres Urena Mejia9DE30378-F250-49C8-BC65-302E00315F5E​ – 926 - Plaza Mayor:

Representa una gran oportunidad de crecimiento laboral por el aprendizaje que tiene el puesto donde todos los días se aprende algo nuevo de los productos y servicios del banco, y se es consciente de la responsabilidad que tiene el puesto por el manejo de efectivo.

 

@Eder Guillermo Caballero Vargas47DE9030-5F83-4085-8897-B4CB0C8DD20B​ - 245 - San Isidro de El General

En el equipo de cajeros encontramos personas con un inmenso espíritu de servicio, que no distinguen condiciones ni estratos sociales, y más bien se esmeran por ofrecer a cada cliente una experiencia de calidad.  Vale la pena resaltar su compañerismo, en conjunto han logrado enfrentar muchos retos propuestos que les ha permitido su crecimiento individual.

 

@Maureen Pamela Montero Romero3EB1D773-C246-47D9-9E12-B1F14B55F6AC​ - 245 - San Isidro de El General

Somos la cara del banco, los que estamos en primera instancia para el cliente... Somos parte fundamental para que nuestra institución funcione, ser cajero conlleva una gran responsabilidad, esto haciendo que nuestro día a día sea de mucho trabajo y en cierta parte generar mucho estrés, es por esto que todos los que estamos en esta área debemos estar muy concentrados y atentos para no tener ningún problema

 

@Andres de los Angeles Pena Vindas82DCA981-5A23-47A9-9D4B-DA632B62EF51​ - 245 - San Isidro de El General

Para mi trabajar como cajero, representa ser una persona muy capaz ya que hay que estar atento el 100% del día, en cada transacción que se realice, cuidando mucho también el servicio al cliente que se le brinde a cada persona, y cuidando también todo movimiento porque cada transacción es un riesgo para uno, por eso hay que estar atento siempre, cumpliendo expectativas del cliente, jefes y parámetros a medir como cajero. 

 

@Sofia Yesenia Murillo Fonseca39CF237A-EABD-4BAA-A497-AFBDF8BFC778​ - 304 - El Roble

“Para mí es un gran orgullo trabajar para el banco de Costa Rica, porque me permite el crecimiento personal y profesional, brindándome capacitaciones constantes, desarrollo de habilidades y oportunidades laborales, una formación integral.

Al estar en la primera línea en el banco, me permite tener una vivencia más cercana con el cliente, ser partícipe de sus inquietudes, aciertos y desaciertos. Ser su escucha, en algunas ocasiones hasta psicóloga soy, esmerarme porque el cliente se retire satisfecho, orgullosa de saber que he realizado todo lo que tengo a mi disposición para cumplir las expectativas, sonriente de haber cumplido mi objetivo personal y con las metas del conglomerado.”

 

@Andrea Moraga Araya3BF7F168-C238-4041-9DCA-A4DAEDC3B50F​ - 304 - El Roble

“En lo personal, el trabajar como cajera significa el ser una persona que está al servicio del cliente para satisfacer sus necesidades, consultas sobre los trámites que desea realizar, no sólo limitando el hecho de hacer un depósito y ya, sino siempre mostrando una actitud positiva con una sonrisa, usando la empatía y el respeto para que la persona se vaya con una satisfacción de que se le dio la mejor atención, además de ofrecer a los mismos, las opciones que le da el Banco de Costa Rica para realizar sus sueños o mejorar su calidad de vida, porque muchos de estos clientes les gusta la atención y son al inicio usuarios, clientes y se convierten en amigos, y el ser parte del banco con el pasar de los años me hace sentir parte de una familia, la convivencia entre compañeros por tantos años nos une y en lo personal con el banco he logrado sueños, adquiriendo conocimientos, además de la experiencia tanto de tropezones en el camino  a como momentos buenos, y eso me hace sentir orgullosa.”

 

@Isaac Madrigal Guillen4AFC7129-98A9-460F-AF89-5B02A59CDC57 -​ 500 – Oficinas Centrales

Representa la confianza que me da la institución para manejar el negocio principal del banco, como lo es el efectivo, así como también, representa compromiso de dar una buena imagen del Banco de Costa Rica al público, ya que, representamos la primera impresión que se lleva el cliente del negocio.

 

@Luis Omar Arroyo GutierrezB774FE2B-8167-4990-8C24-A4FEAE942D03​ - 500 – Oficinas Centrales

Más que estar rodeado de dinero, efectuar transacciones día a día, atender consultas de clientes. Ser cajero representa tener Iniciativa, me permite aprender del proceso y continuar perfeccionándose para ser más eficiente y eficaz en el desempeño diario. Es tener la capacidad de interactuar de manera efectiva con las personas. No dejando de lado que es una gran responsabilidad. Lo cual me hace tener un estatus bancario gratificante, orgulloso de ser lo que somos, el Banco de Costa Rica. 

 

 

@Shirley Pamela Ordonez Madriz3043B96D-973A-42F2-833A-DDFB094ECBD2​ - 216- Mall Oxígeno

Ser cajero significa ser esa primera impresión hacia los clientes, puesto en el que debemos mantener la empatía y tener seguridad de lo que hacemos. Considero que somos ayuda y guía, por lo que este puesto para mi es importante y nos hace crecer como personas y profesionales, intentando diariamente dar lo mejor de sí.

 

@Esteban Enrique Acuna Vargas52EDD624-62D8-4A54-9B53-039842045498 -​ 216- Mall Oxígeno

Además de mucha responsabilidad, ser cajero representa para mí orgullo, ya que en este puesto se nos confiere la confianza para entregar un servicio en nombre del banco y se nos motiva a ser empleados íntegros, características que se puede poner en práctica en la vida diaria fuera del trabajo.

 

Muchas gracias compañeros por su labor

 

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¿Qué representa para los integrantes de ADN, pertenecer a esta oficina?

 

Jorge Adrián García Garita: “Una experiencia de vida trabajar en una de las áreas, que se vuelven fundamentales en todas las empresas como lo es la analítica”.  

 

David Vásquez Fonseca: “Me entusiasma porque puedo crecer en conocimiento, progresar profesionalmente y me motiva aún más, poder aportar un granito de arena en el progreso y crecimiento del CFBCR”.

 

Elyin Osorio Ruiz: “Un reto innovador que esperamos que aporte mucho valor al negocio y a los clientes”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jorge Adrian Garcia GaritaD9626068-E338-45C5-BC2F-B235B487545E, @David Vasquez Fonseca2B3CE201-EC6A-4016-82FE-4478E664229D, @Elyin Osorio Ruiz8295F19F-32C9-4463-AEAF-42FBAB8CAE11​​​

 

 

 

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¿Qué representa para usted trabajar en esta oficina?

 

Oscar Gerardo Rojas Fernández: "Para mí trabajar en la Vertical de Integración me hace sentir orgullo, ya que dentro de nuestro equipo al tener una responsabilidad de cara a procesos críticos CFBCR, solventamos las necesidades con trabajo en equipo, pasión, profesionalismo e iniciativa de aportar lo mejor de cada uno. Me siento muy feliz de formar parte de este gran equipo y familia".

 

Rebeca Calvo Quirós: "Para mi trabajar en la Vertical de Integración representa compañerismo en las labores de trabajo y en el ambiente personal, profesionalismo para la entrega del producto al cliente, y crecimiento personal porque cada uno de los compañeros siempre aporta y apoya a quien necesite para lograr que el grupo salga exitoso en nuestro deber".

 

Cristhian Esteban Segura Ureña: “Significa un motivo de orgullo y de motivación para hacer las cosas mejor cada día gracias a las oportunidades de aprender y obtener conocimiento diariamente”.

 

Dimas Fabián Borbón Ureña: “Representa dos cosas: 1. Orgullo de trabajar en un mismo equipo con gente muy capaz. 2. Responsabilidad de trabajar en una parte importante del Banco como los es el Bus de Integración”.

 

José Miguel Arias Hernández: “Una oportunidad para desarrollar el conocimiento adquirido en los últimos años en un lugar ameno, con compañeros de trabajo dispuestos a ayudar”.  

 

Tomás Mauricio Salas Solís: “Para mi representa una gran oportunidad para crecer profesionalmente, es un gran orgullo formar parte de un grupo de profesionales muy capacitados y comprometidos con el trabajo, de los cuales aprendo día con día, donde es un honor ser parte de la Vertical de Integración”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Oscar Gerardo Rojas FernandezCBDB6E68-BF4D-4C75-9FD1-4FBCF1EFFA0B, @Rebeca Calvo Quiros0EE707DC-5F42-491D-99A4-23944D82DE48, @Cristhian Esteban Segura Urena64FE8E3C-15E4-49D9-A910-586CAA5D0053, @Dimas Fabian Borbon UreñaC5A7ADB0-94C8-48A1-9FE0-5EBFC953FDA3,  @Jose Miguel Arias Hernandez7B0BCA04-2DCA-43B7-84CB-C58ACCFAB12A, @Tomas Mauricio Salas SolisAB0AAC34-CC67-4130-8F31-43619090FB01​​​​​​

 

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¿Qué representa para los integrantes de Planillas y presupuesto, pertenecer a esta oficina?

 

Para los colaboradores que laboran en esta oficina, trabajar en esta representa un orgullo, una oportunidad de aprendizaje y desarrollo; y una plataforma única para lograr objetivos a nivel personal y profesional, con el apoyo incondicional de los demás integrantes de la oficina.

 

Algunas de las opiniones de los compañeros sobre lo que representa laborar en esta oficina son:

 

Lucía Mora Rodríguez: “Para mí es un orgullo laborar en esta oficina, he tenido la oportunidad de conocer a muchos compañeros del Banco, a través de nuestro trabajo se han podido cumplir los sueños de otros compañeros y ayudar a otras personas con situaciones más difíciles, por otra parte, también a brindar asesoría a los compañeros y a los familiares de compañeros que ya no están con nosotros, pero que los recuerdo con cariño.  He vivido una serie de experiencias felices y otras no tan gratas, pero que son parte de nuestro crecimiento como persona trabajadora de esta gran institución como lo es el BCR”.

 

Yendry Durán Agüero: “En mi caso tengo un poco más de un año de laborar en esta oficina, el cual ha sido un reto muy grande día a día ya que he tenido una curva de aprendizaje bastante elevada tanto profesional como personal, donde adquirí nuevas formas de trabajar en equipo y aprendí diferentes funciones del área, a nivel personal enfrente mis miedos a los números.  Salí de mi zona de confort entrando en una zona de aprendizaje, el cual hoy por hoy experimento algo nuevo y representa gran valor y motivación laborar con personas que están dispuestas a enseñar y corregir con el fin de mejorar cada vez más y lo veo como una manera de progresar, innovar con el objetivo de alcanzar las metas laborales y personales. Estoy agradecida con el equipo de trabajo de trabajo, la líder y con Dios por la oportunidad y el clima laboral tan bonito ya que se siente ese calor humano y con el afán de colaborar”.

 

Daniela Hernández Calderón: “Una motivación para lograr cada sueño y cada anhelo y pues orgullosa del equipo de trabajo que tenemos”.

 

Jeremy Artavia Aguilar: “Representa tener una gran oportunidad de crecimiento personal y profesional, a la vez que tengo la oportunidad de aportar al Banco en sus objetivos y metas y a los compañeros del Conglomerado, brindándoles un adecuado servicio. Es contar con personas de calidad y de enorme conocimiento y apoyo para cada una de las situaciones que se nos presentan”.

 

Marvin Vargas Ramírez: “Representa sentirme parte de una segunda familia, donde mis compañeros de trabajo son mi apoyo incondicional en los cuales sé que puedo contar para las buenas y malas. Representa que soy parte de una oficina de gran impacto no solo para el Banco y Sociedades, sino que también para todos y cada uno de los que somos parte del conglomerado financiero BCR. Representa una oportunidad de crecimiento tanto personal como laboral y que además me permite aprender constantemente”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Lucia Mora093FA950-6C39-4EF2-92B5-C4F36F0CDDA2, @Marvin Yohan Vargas Ramirez4A42ADED-2CA8-4DF5-B45C-A395A9AC3391, @Jason Andres Meono Olivares5DA7EC93-F0EE-42A2-861D-DA48A93CB2E7, @Jessy Sanchez Gomez84FBF578-E08E-4049-9919-A384242AB930, @Maria Daniela Hernandez Calderon13DB8857-64F9-400B-B624-27B6F9B3D570, @Yendry de los Angeles Duran Aguero2F3DFA92-2E6C-4F70-9498-574AE5B9FD07, @Steffani Andrea Arley Rodriguez2746C5CE-352F-497D-8290-941D31CCB654, @Adolfo Yeremmy Artavia AguilarBC7A46C7-0C9D-4382-BCCC-6C8CFE7A82C3, @Edwin Aragon Segura632B4F7A-FCA0-4C58-B415-8BBC9C49B88B​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta Gerencia?

 

Es un orgullo trabajar en esta Gerencia debido a la información vital que se maneja del Banco, y el conocimiento financiero y contable que aporta para la toma de decisiones de la alta administración.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Rossy Duran Monge205B4349-DB42-47CE-A983-700A97DABA64​ @Tatiana Cardenas Carnice97F96E28-3E1A-456C-AFC6-5718336548EB, @Ana Lorena Brenes Brenes6DDC2502-027C-43B3-868A-26717560C53D, @Carlos Coto Barrios8D5C4FF7-9A81-418A-ABB1-0715A7E43752, @Alexander Calvo Zamora76437F25-266A-4DC6-90F4-74B7D123D175, @Elmer Madrigal HernandezACD05283-E541-4CE2-8CF1-721BACD4EB7C, @Flavio Zeledon Rodriguez0FA0FEB4-A8C4-4F7D-9EBE-5657B2D9ED9F, @Guido Cedeño RojasA23A4BBF-0EE3-4079-86A8-B491B40AB81A, @Katherine Vanessa Saenz SibajaB806C32F-BEDB-4376-AF9D-F734D228ADA6,​ @Alexander Gomez Valverde0C4F940B-597A-4436-9110-A3357C347759, @Ana Lorena Castro Chacon62191E36-DC17-46A3-BA92-5FDE232E55EE, @Carolyn Howell FloresA2A3C2BD-B721-4964-8E49-2EABB433511B, @Irene Cordero HernandezFA2920C0-9DF5-4189-9D2A-F888EFF3A1D4, @Laura Acosta GomezDAC67FF0-D456-4AD5-AA33-F50408330723; @Laura Mena Urena6EC1F0E1-A6F3-4F11-B55D-B3E2D71553DE, @Lilliam Hidalgo Arrieta35CC6BBA-10FF-422A-9870-5FAA076F73F8; @Pamela Lopez AcuñaC4A88ACD-86A5-4991-8888-77E37B3F20DF, @Rebeca Madrigal Sanchez96BC1238-78D5-4229-A555-EF8CA1187BF4, @Maria de Los Angeles Menjivar PerezA47583C6-42A8-433D-A716-E76B417BBC3A, @Maricel Cruz ChinchillaD463C388-19CA-401B-960D-7EF9CECDCBB7, @Stephanie Lopez Aguero5048B36E-3A76-4794-A637-E86637750529, @Yentile Molina PicadoEA569A55-B058-4BEF-87E4-D254E72B358E, @Natalye Sanabria Madriz457DDE9D-99F4-4228-8752-D4DDFEFC142A, @Alina RuizD771A3CF-9CAE-4ECE-A7C3-C5EC6C79EF7B, @Allan Aleman CamposB5219F0B-728C-49A5-B752-3AFDE7275AC2, @Maria Alexandra Artavia Martinez23CD978C-3733-4EF9-90F9-98D088D96BCA, @Rodolfo Sanchez Chaves1801924E-40CD-4116-88C4-6294CA0072F5, @Alfonso Centeno HernandezE7788B4A-5898-42EE-A483-02B778A10947, @Tatiana Mena Arias05BA9C89-0EDF-4E09-89FD-F476491A1F40, @Jean Carlo Moya VargasD09538DA-F383-47BE-96B8-1ED79FD0D5B8, @Irene Arias Vega5E506362-196B-4E79-B991-83C0D36155BA, @Vinicio Valverde Jimenez9E12F99A-69ED-4A63-B2A6-C2C46436AB19, @Wendy Morera Vargas50C411C1-DC4A-45E8-9AE7-C3506959AD3E, @Alejandro Lopez Garro8C54D3D7-0EA7-45E3-9219-68BCC5D79249, @Rafael Calderon Segura6D37B367-DB98-4A55-83FD-883F98AC4F8C, @Andres Cordoba TorresBA523D45-54F7-4A22-852A-B31FD6BA5BFE, @Carolina Campos HernandezEDAF276B-F054-4BD2-844A-077E972C561B, @Carolina Umaña SalazarAD85B16B-BC6E-4D71-BA44-B82357E0E2BF, @Danny Roldan Vargas4E718978-9AAA-4525-9AF3-AA14BD1FE19C, @Fernando Solano Jimenez081607EA-DDC4-49B9-8432-B5E8FE91BDFE, @Julieth Hay Quesada0724D414-C0CE-48CC-B24C-25B52684F886, @Rodrigo Jimenez Padilla40C2ABDB-2B1C-49B2-B620-144DFA67F25C, @Fabio Barrantes Bonilla47C9C512-8C8A-4E78-9FDE-B1CBB7B60F1A, @Joselyn Maria Alfaro RojasAC43627F-982D-4092-A2B7-F41F75624B58, @Evelyn Garita Acuña9BAF3B8F-DDFB-4444-A438-3E982220BD2C, @Marcela Moya SanchezD0B73C03-EDEF-4711-9B50-2E431228DCD2, @Allan Cortes Mora63704AB8-4933-4845-A788-69E14CCD1E65, @Maria Chacon PerezC7ED1FA9-EF11-47F9-B936-71F4774A777F, @Raquel Bendaña CespedesB70885BE-BE0B-4CD9-ADCA-B19E31BCC68C, @Kimberly Garro Calderon9D024C48-98B1-4DBE-9E92-BDBAE25E4B0B, @Hortensia Garro Rodriguez21B22E37-58AF-4814-BDAB-3933C6B360D2, @Guido Rojas Salazar97BFFCF7-0EBE-4D00-A409-2B64D8C0FC31, @Seleni Lobo AlpizarF4AE5CBB-D89E-434F-9BA6-86BAC470AF7E, @Maria Claret Ramirez Mendez1A1554B8-9CA5-4F1C-8E25-6CCD9DCFBCCE, @Maria Venegas Bermudez83F4347B-D2F5-4569-B16B-71479D848E18, @Priscila Naranjo EsquivelDB58C81E-B45E-4A7C-8F8D-E2775E6537A5, @Gabriel Alpizar Chavez44082FB0-9D74-4973-9279-F69BA6F7B004, @Johanna Barquero049CB516-05CC-440E-BC7F-4D6954971420, @Yury Zuniga Gonzalez4955F2FA-7512-4717-8684-630033673AFE, @Alejandra Martinez BadillaE6D725BC-65F5-4055-8E11-0EF77DE62E73, @Alvin Oconitrillo Izaguirre38034324-ACC7-40C9-991F-9395BCFA77F8, @Damian Oconitrillo Gonzalez02A365B8-01A2-4FDE-AA33-C59DCA19BFE4, @Gustavo Marin LazoC6FD82C4-4DFA-4289-89AB-FB097344CD24, @José Daniel Vargas Blanco8928DEB8-5664-4CA7-B99B-86C07E21CAB4, @Kattia Monge RiveraB25CF67F-945D-4168-9AF7-247084CB07AF​​, @Luis Pablo Guevara AcostaEFBDB8F4-C0B0-4271-A932-FE862E076401​​, @Ruth Madrigal AlbendaD52EE95F-2691-4029-9898-B2A07D95256F, @William Valverde Arias4B6350C8-81AD-43F6-94CC-12E33F57E95A, @Yerlin Cerdas Baltodano698F203F-F6DC-4D52-860D-BDEB382752AB, @Luis Sanchez Penaranda240250E5-240B-4D03-9AA2-61519831E040, @Adriana Melissa Madriz MadrizB6D5A4FC-CF3E-4670-BCB5-DB2A74DD573D, @Freddy Rostran Chacon562EE25F-9D45-4AC6-8E45-787A6812CDE6, @Humberto Fernandez Arguello02A7563A-8F61-4700-BEB2-6C3D1E9E7097, @Jose Ariel Sosa Mesen1926EEA6-B6DA-4E6A-A4EB-7A0D58007DE9, @Juan Pablo Varela VillalobosDF72EE67-3382-48A1-958B-5F8EAF608B45, @Mariana Navarrete Salazar51CE978D-6631-4D49-B066-9DED52DBE327, @Marianela Zuniga OrozcoA5D62BD8-C334-4B8D-8E9D-F78A39BA9CE4, @Miguel Cerdas ContrerasCD470FCD-264D-4A8E-818F-2861BA7729F1, @Priscilla Castillo Lizano571551D9-2B1C-474A-ABCB-B4F18D631D8C, @Wendolyn Bran Campos206F55C5-6268-4FE9-84CA-56B9C5684D3D, @Yendry Madrigal Ramirez3A81DDAB-09A6-4572-861E-2CB6AAD68B25, @Luis Moya CortesE4DBFE71-7AFC-4BF1-9110-839531564C04, @Alejandro Umana Zuniga9425CBDD-3B0F-4DA5-B462-FDDF221CA0C6, @Arsenio Valerio Bolaños37235FBC-002F-4EAB-93D9-3DE5ED4D6639, @Claudio Barrios VasquezFA805F14-0054-4661-A333-5ECCB2675C8E, @Gabriel Villarreal SelvaA7B34D63-3FF4-40D9-B9B2-D0E5D68ADDEB, @María de los Angeles López GómezA38AD162-27FC-4ADA-B27B-2AC57201796C, @Maureen Guerrero0D1DB9AC-C910-4E3A-9F87-D3DED7DF3B6B, @Rolando Araya VegaE597AE22-EDBD-4320-9D9C-AB6A02F4BC11, @Claudio Arce VenegasB00AED63-9869-4E99-84E2-86CF5D336063, @Karen Barquero AlfaroAF4EAC84-4C2D-4FD3-A88B-813E29D147EA, @Hassell Flores ArceF9AB63B1-3F46-49BB-9F3E-F341CC526C64, @Jenny Bermudez Calderon87E96172-25C5-4493-A8E6-0E63D4153C23, @Alejandra Cerdas Flores7AD56F52-9DE7-4268-AB5B-F1E42EE8DBCA, @Kimberly Ugalde Salazar3B4F1DB5-0CBC-41AF-9B9E-5A05A313BC8B, @Brandon Villegas BrenesF958BA6B-9E14-4071-BD3F-C66FA2ABB948​​​​​​​​​​​​​​​

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Rosibel Arnuero Varela: “Desde la Oficina de Bienes Muebles e Inmuebles hacemos realidad sus necesidades en materia de mobiliario y suministros de primera necesidad, estamos siempre abocados al servicio al cliente y a la mejora continua de nuestros procesos, mediante las donaciones de mobiliario velamos por la misión social que brinda el BCR a diversas escuelas y colegios en el país, con la administración y custodia de obras de arte embellecemos la institución y brindamos seguimientos anuales a los inventarios de todas las oficinas. Por eso y muchas cosas más…. me siento orgullosa de pertenecer a este equipo de trabajo”.

 

Alejandra Howell Calvo: “Ha sido una gran experiencia, ha significado crecimiento personal y profesional”.

 

Diana Jiménez Arce: “Significa una oportunidad de servicio, poder ofrecer a los demás de mis aptitudes para resolver sus necesidades y la satisfacción de contribuir con el bienestar en la ejecución de las funciones diarias de nuestra institución”.

 

Andrés Vega Durán: “En mi caso, la oficina ha sido una gran oportunidad de crecimiento personal y lo mejor que tiene la oficina es que por la operativa debemos de brindarle apoyo a todas las oficinas del Banco y esto significa que cuando los compañeros ocupan ayuda, poder brindarle la mejor solución o por lo menos orientarlo en el tema que nos solicitan”.

 

Karen Barquero Alfaro: “Trabajar en la oficina de Bienes Muebles ha sido un gran aprendizaje, crecimiento personal, además de brindar soporte a todas las oficinas del Banco y participar en donaciones. Estoy muy orgullosa de ser parte de este equipo”.

 

Mobiliario en desuso a ser donado a Juntas Administrativas de Educación para escuelas y colegios públicos.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Guillermo Thompson Campos88D2AD76-F010-4EA3-A7FC-6952BBE472FE, @Alejandra Howell Calvo54F34499-4ECC-4214-A776-DB9B312BDDB2, @Andres Vega DuranE20409AB-7990-4384-8B0C-FC601283225B, @Diana Jimenez Arce519652C6-9CC4-4F12-90D7-8B21D8F70AD3, @Leslie Zuniga LoriaA622EF67-A055-4F25-B58C-0A891CB8EAFB, @Luis Arturo Toruño EspinozaC374D201-6D3D-4FAD-AB77-F72F44F01A24, @Rosibel Arnuero VarelaDE54271B-8D98-42D4-A8C6-A495F1AAB8C7, @Karen Barquero AlfaroAF4EAC84-4C2D-4FD3-A88B-813E29D147EA​

 

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¿Qué representa para los integrantes de la vertical, pertenecer a esta oficina?

 

Johel Adolfo Vargas Sandoval: “Trabajar en la vertical .NET realmente es un reto, porque todos son muy buenos y proactivos, te obliga a siempre estar atento y tratar de seguir el ritmo. También es bonito porque te sientes en familia, desde que entras a Banprocesa y también a la vertical. No se siente que solo es un trabajo, es ir a disfrutar lo que uno hace”. 

Mauricio David Alfaro Fuentes: “Representa mucho ya que todo el grupo de compañeros busca cómo trabajar en ayudar a los demás y realizar un mejor trabajo de calidad en equipo”. 

Christhofer Josue Alvarado Calderón: “Trabajar en esta oficina, significa nuevos retos, y dar lo mejor de mí cada día, porque sé que el trabajo que realizamos en este departamento está orientado a dar un mejor servicio por parte del banco hacia nuestros clientes”. 

Cristian Ramírez Reyes: “Para mi trabajar en la vertical de NET es lealtad, ayuda y compromiso”. 

Sergio Araya Vargas: “Para mí es un motivo de orgullo trabajar en la vertical de .NET, me siento muy feliz de trabajar en un gran equipo de seres humanos que se apoya mutuamente, siempre en busca de lo mejor para la vertical, para Banprocesa y sobre todo para el Conglomerado”. 

Melissa Bonilla Hernández: “Una oportunidad de crecimiento en diversos ámbitos y conseguir mis metas personales y profesionales, así como el gusto de encontrar gente muy amable y dispuesta a ayudar en el proceso”. 

Rogelio León Chavarría: “A pesar de que llevo poco tiempo en la vertical de .Net he notado que es una de las mejores experiencias laborales que se puedan tener, el ambiente es muy tranquilo, se siente el apoyo por parte de todos los compañeros y eso es algo que a final de cuentas te llena de felicidad porque sabes que no estás solo”. 
 

Muchas gracias compañeras por su labor: @Ivan Antonio Morales Díaz85742FB7-85D8-41A8-95EF-C225004B243B, @Johel Adolfo Vargas Sandoval7B190E7E-FA78-40E3-894C-888F384BF51C, @Samuel Andres Villagra Zapata18B9A750-FD29-42FD-9378-A1B1F548109B, @Kevi Alexander Coto Jimenez8E91E456-91B7-4089-9F2E-051D9D31AD99, @Natalia Alejandra Castillo Alvarado0B6B395D-BF1C-4B98-B96D-3F0816293DEF, @Oscar Fernando Valverde GutierrezF41FC2D0-24FB-42B5-8AC8-E3953E5A6694, @José Geiner Espinoza FajardoDF2A05A3-7626-45D6-83D7-76B32C79436D, @Cristhofer Josue Alvarado CalderonFCDD9955-9B79-46AF-87F3-52C0124D8AD7, @Jonathan Brenes BlancoCDD64B64-DF42-4504-BBD9-EA1022A2E9C3, @Cristian Ramirez Reyes88590D86-28D7-4C2F-83E0-10C040F868DC, @Geudy Octavio Zeledon AlemanDCA334EB-6423-4EA7-AB9E-0CDD8E926DE6, @Mauricio David Alfaro FuentesBEAFFFDD-82CC-45E4-A882-4F3B86EC6EBB, @Magdiel Rojas Peraza8378A80E-9CB7-403B-99CF-E09190724252, @Sergio Araya Vargas0B2DB463-373F-4B03-A18B-6B09039CBDFB, @Oscar BurgosDC1220EB-298A-4C06-A797-D8AC995326A1, @Francisco Javier Najera Rosales2264F6CE-182A-4D02-9EB2-979A93CEC430, @Jose Pablo Fallas Benavides09B5D7ED-724D-451C-9549-E9FBA7FD76C9, @Jerson Marin Sibaja1C2EE359-54DC-45CA-B93D-38D1F1D7C170, @Roger Eduardo Madrigal Rodriguez8B425A59-E021-4F91-8DF3-40383F2C09EE, @Alejandro Umaña Perez96ED7E09-C8D4-4941-8A3A-973397F3CC32, @Rogelio Leon Chavarria98402E20-CC76-4B38-8500-09B8C79E17D0, @Melissa Bonilla HernandezBFAC4C11-B54C-4555-9084-D57415839DF2, @Ailyn Yuliana Lopez Pitti098C7DD3-CA0A-4A81-82CF-E05DB535F887, ​​​

 

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¿Qué representa para usted ser parte de la Brigada de Emergencias Institucional?

 

Henry Lacayo Calderón, Oficina de Cumplimiento: “Para mí la brigada de emergencia es un grupo de hombres y mujeres dispuestos a brindar su apoyo en distintos eventos de riesgo o médicos, por lo que formar parte de ellos es una gran oportunidad de poder colaborar para el bienestar de clientes o compañeros”.

 

Roy Gerardo Varela Marín, BCR San Isidro de El General: “Para mí representa la vocación de servicio. Virtud que comprende el compromiso, espíritu de entrega, solidaridad y pasión. 

 

Es una manera de servir y todos estamos llamados a hacerlo (de distintas formas).

No sólo se trata de pertenecer a la Brigada de nuestro trabajo, que puede ayudar a un compañero de trabajo o cliente, se trata de ser esa persona que puede ayudar también fuera de la institución. Una emergencia ocurre en cualquier momento y lo importante es actuar. 

 

Poder ayudar a alguien genera mucha satisfacción, felicidad y nos ayuda a nosotros mismos a crecer”. 

 

Esteban Fonseca Agüero, BCR Uvita: “Ser brigadista BCR y tener la posibilidad de tener los conocimientos que eso representa, me ha permitido darme cuenta de que estamos expuestos a todo tipo de riesgo día tras día, y hasta el momento que tenemos que emplearnos en el afán de servir en una situación de emergencia, es que recapitulamos todo, y nos damos cuenta de que lo aprendido valió la pena”.

 

Eylin Chinchilla Portuguez, Oficina de Cumplimiento: “Es un orgullo pertenecer a la Brigada de Emergencia del BCR, porque puedo actuar proactivamente ante una situación de emergencia y salvaguardar la vida de mis compañeros y clientes.  Asimismo, me ha ayudado atender las emergencias que se me han presentado en mi grupo familiar. La sensación de poder hacer algo de utilidad para el prójimo es profundamente motivador en mi vida”. 

 

Helen Zúñiga Guevara, Unidad de Planificación y Gestión de TI:  “Es la experiencia más enriquecedora en mis años en el Banco, pues ingresé por curiosidad por un episodio muy triste que acababa de vivir, la muerte súbita de mi hermano de 43 años saliendo del gimnasio, y las ideas de si hubiese sabido que hacer quizá le hubiese podido ayudar, y para no volver a pasar por esto, ingresé a la brigada para aprender y ayudar a quién lo ocupe dentro o fuera del Banco, y gracias a las capacitaciones y charlas que cada mes recibimos nos dan la seguridad de saber que podemos hacer algo muy bueno por alguien que está sufriendo un episodio tan triste como el que marcó mi vida, no me cabe más que agradecer el tiempo y estima con que el equipo de instructores nos reciben y capacitan desde el primer día”.

 

Jonathan Miranda Calderón, Unidad de Riesgo Regulatorio y Cumplimiento: “Es una gran oportunidad que me ha brindado el conocimiento, para lograr ayudar a otras personas de lo cual me siento muy orgulloso de pertenecer a un grupo tan unido y con tanta disponibilidad para enseñar, creo que una de las grandes cosas que más disfruto es cuando llega uno atiende un paciente y el mismo indica que bueno este servicio, todas las demás instituciones deberían seguir su ejemplo”.

 

José Luis Arias Obando, Jefatura de Notariado: “Ser parte de la Brigada de Emergencias es un gran orgullo y una gran oportunidad, que nos permite aprender por la gran cantidad de capacitaciones a las que se nos permite asistir, y también servir a los demás poniendo en práctica lo aprendido.

¡Estando más preparados, somos menos vulnerables!”

 

Kattia Villegas Salazar, Cobro Administrativo: “Me apasionada ayudar. Ser Brigadista es algo que nace; nadie te obliga a serlo. Nos permite ayudar en los momentos más adversos y vulnerables a las personas; eso te llena el corazón. El conocimiento es tuyo, pero con él puedes salvar vidas”.

 

Raúl Francisco Machado Marín, Gerencia Pymes y SBD Este: “Ser parte de la Brigada de Emergencias representa para mí un gran compromiso en vista que me permite ser un factor clave en la atención de primera mano para preservar la vida de las personas y por lo tanto ser parte de un gran equipo de compañeros que estamos comprometidos con la vida y su preservación”.

 

Roberto Quesada Campos, BCR SAFI: “Me gusta ser brigadista porque es una forma de ser proactivo y dinámico respecto al entorno, teniendo una participación voluntaria y solidaria en tareas de prevención y atención de emergencias”.

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

 

• “Para mí significa un mundo lleno de retos y aprendizaje constante”. @Pamela Rodriguez VargasD21131CB-8084-4E7F-BF04-F9493F555071​

 

• “Para mi significa la oportunidad de crecer en conocimientos todos los días”. @Yahaira Solano Leiton405B2D5A-2F9F-409E-83CB-A33F6ADB2357​

 

• “Orgullo, hemos enseñado al banco a hacer las cosas diferentes y a innovar”.  @Karen Andrea Travierso Ulate51179D35-AA16-4813-B4A4-CFCA8E6B5384​

 

• “Para mi trabajar en esta unidad significa un gran privilegio, significa poder cumplir una meta establecida tiempo atrás, un orgullo poder trabajar con compañeros que desde el primer momento me han apoyado”. @Hawetr Steve Guevara Rodriguez47457002-338A-4E67-A561-923AC8BB9DEF​

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jessica Ramirez SeguraCC4A33E7-3A6D-4492-A067-BB101372DC90, @Karen Andrea Travierso Ulate51179D35-AA16-4813-B4A4-CFCA8E6B5384, @Wainer Martin Navarro Romero7B40E908-35F7-4EE2-A7AD-650619A44E52, @Steven Enrique Fonseca Rojas7B2EA39B-3FA0-424A-A815-264FA318389E, @Keily Beatriz Zuniga Vargas2D658AF9-C8D8-4F35-B9EE-C27E353D3A4C, @Anyely Gamboa MasisDBDF6583-8FE8-4D9E-B927-6842B1F58C27, @Geovanni Alonso Bonilla Alvarez5AECFF3A-4AA7-40F0-9B2C-82D54AC563BC, @Jeremy Josue Castro FallasF72A8FAB-E93D-4225-B1A4-483DF42FB153, @Hawetr Steve Guevara Rodriguez47457002-338A-4E67-A561-923AC8BB9DEF, @Stephanie Brenes Sibaja3F454FE0-3792-4441-9C40-C9D5297901D4, @Pamela Rodriguez VargasD21131CB-8084-4E7F-BF04-F9493F555071, @Melissa Suarez LeivaA6B6809F-443A-4E43-B81E-3E4A5626BE4D, @Yariela de los Angeles Montero Ramos71965D8C-0036-465A-8B68-3AFF4699CB33, @Marlon Briceno Garcia6C742E0C-BFAB-459E-A646-F28185B6B8F0, @Leonardo Rios GodinezF387C5A0-E3DA-4157-B32C-2D800FCB91B4, @Astrid Chavarria Vargas6D7C7580-4829-4CC1-B212-81CCF8161173, @Yahaira Solano Leiton405B2D5A-2F9F-409E-83CB-A33F6ADB2357

 

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Les presentamos a la Gerencia de Responsabilidad Social

 

 

Para estas compañeras, trabajar en la Gerencia de Responsabilidad Social representa:

 

Kattia Morales Ulloa: “La oportunidad de contribuir al logro de las metas de sostenibilidad del Conglomerado, impulsando el desarrollo de experiencias financieras inclusivas y de impacto positivo de triple utilidad en beneficio de todas sus partes interesadas”.

 

Yorleny Brenes Guerrero: “Ser parte del cambio de cultura, buscando promover hábitos de consumo más sostenibles, tanto a nivel Institucional como de los colaboradores”.

 

Marcela Mora Fonseca: “El compromiso diario de analizar y ayudar en la implementación de acciones que generen valor para todas partes interesadas de la Institución, fomentando una visión sostenible”. 

 

Yorleni Trejos Porras: “Aportar valor al desarrollo sostenible y social, que es pilar en el BCR contribuyendo al bienestar de los colaboradores y a la mejora en la calidad de vida”.

 

Muchas gracias compañeras por su labor: @Kattia Morales Ulloa321AC1EE-731D-4197-A707-1570145BFE0E @Yorleny Brenes GuerreroE4575F3B-17FD-4701-B17C-685154B5727F @Marcela Mora Fonseca4F4642BE-C5A5-4241-916D-DB6A8479317F @Yorleni Trejos Porras4E799189-42DC-4ADA-A8D1-FCB87C2A199C​​​​

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

 

@Marco Ramirez Claudel0F8CB915-789B-4673-B28F-B6DD97E0DADB:​ “El ingreso a la Unidad Mesa de Ayuda me ha brindado un cambio a nivel profesional, personal y familiar, se presentan retos cada día que nos ayuda a conocer más los sistemas que impulsa el negocio del Conglomerado.

 

Al dar una solución a nuestros clientes internos se siente una satisfacción que ellos podrán dar una gran atención al cliente final, el grupo de trabajo es exquisito en calidad humana como profesional, de donde sé que todos dan lo mejor de sí para el grupo y el Conglomerado.

 

En la Mesa de Ayuda buscamos estar en las mejores condiciones en protocolos y conocimientos para dar una solución definitiva a los problemas que se presentan en las terminales, software o temas que nuestras facultades nos permiten atender y analizar”.

 

@Alex Andrey Morales CarrilloA59007D9-C47C-48BC-80C5-C658EF771E56:​  “Trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda representa una oportunidad única para mí. No solo me brinda la posibilidad de ayudar a las personas, sino que también ha tenido un impacto significativo en mi vida y en mi bienestar diario.

En primer lugar, el hecho de poder asistir a los demás y resolver sus problemas me genera una gran satisfacción personal. Saber que puedo marcar la diferencia en la vida de alguien al brindarles soluciones y apoyo en momentos de dificultad es algo gratificante. El hecho de que disfrute mi trabajo contribuye a que me sienta más motivado y comprometido con lo que hago.

Además, trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda me ha permitido cambiar mi perspectiva laboral. Al estar en contacto directo con diferentes personas y sus diversas necesidades, he adquirido una visión más amplia de los desafíos que enfrentan diferentes puestos día con día. Esta experiencia ha mejorado mi capacidad de resolución de problemas, mi habilidad para comunicarme eficazmente y mi competencia de adaptarme a situaciones cambiantes. Estas son habilidades valiosas que puedo aplicar en mi vida profesional y personal.

Por último, ha tenido gran impacto positivo en mi humor y bienestar en general. A medida que puedo colaborar a los compañeros del Conglomerado a superar obstáculos y resolver problemas, también me encuentro en un entorno en el que aprendo constantemente. Lo anterior me ha permitido apreciar aún más el impacto positivo que puedo tener en la vida de los demás a través de mi trabajo. Adicionalmente, recibir el agradecimiento y la gratitud de aquellos a quienes he ayudado refuerza mi satisfacción laboral”.

 

@Carlos Manuel Morales GomezA68275F6-0F6B-4A33-B36F-B5CACA635C42:​ “Ingresé a la Mesa de Ayuda en el año 2010 y descubrí un grupo de trabajo con mística, armonía y compromiso de servicio que se ha mantenido en el tiempo, todos con habilidades multidisciplinarias para resolver problemas y apoyar el crecimiento de los demás, todos formamos parte integral, como en un juego de armar, todos diferentes y cada uno con un rol, una tarea por cumplir, pero todos unidos y encausados en cumplir un objetivo.

 

El conocimiento técnico, como primera exigencia hace que el grupo de trabajo se comprometa cada vez más con los valores y objetivos institucionales del Banco y a su vez hacia los compañeros que acuden por algún servicio; aprendemos día a día, cada servicio que le brindamos a nuestros clientes es una oportunidad de mejora, una nueva experiencia de trabajo sin importar que tan lejos estemos; cada contacto que se realiza termina siendo una relación humana inmersa en un mundo tecnológico, esta relación con los compañeros le da calidez a la comunicación virtual.

 

Para mí, el trabajar en la Unidad de Mesa de Ayuda representa una responsabilidad, un reto que exige un compromiso hacia cada uno de los compañeros de la institución, lleno de experiencias de vida y sobre todo siempre con una oportunidad de estrechar lazos”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Alexander Alfaro Araya2341FD5F-2129-4592-AD9F-48951CEA9E9F, @Gabriela Alfaro MurilloAF79B553-6F2A-4F29-BA10-8B4B87208FC8, @Eusebio Antonio Bogantes AzofeifaB446929C-AFB5-40B3-A16E-6BBCC1ACEF5B, @Eynner Campos Espinoza45DA517D-DE3B-4C05-A8DD-E0D1982B8632, @Luis Rodolfo Delgado Rivera04EE407A-203E-4200-968B-567455321E3D, @Mauricio Espinoza HernandezCDCAE708-E349-4722-9D7D-3168B1266E98, @Alejandro Jose Gonzalo Conejo0B25081B-226C-4AFE-AFEB-8071C0158642, @Marco Andrey Leiva Carrion8C8F96DF-0798-4E2A-9D7A-147C8779A5A4, @Alex Andrey Morales CarrilloA59007D9-C47C-48BC-80C5-C658EF771E56, @Carlos Manuel Morales GomezA68275F6-0F6B-4A33-B36F-B5CACA635C42, @Luis Ordoñez Gonzalez796666C2-2668-46E5-A3D6-D75383E49597, @Allison Orozco Urbina9A8E27A5-BCF0-4480-932C-5995C7EE2679 @Marco Ramirez Claudel0F8CB915-789B-4673-B28F-B6DD97E0DADB, @Ingrid Sanabria QuesadaFDB077F7-142C-46E4-9F3E-686D9CDE94EA, @Jonathan Sandoval Benavides3EFB5CBD-3C9C-4FF2-922B-F391C1449EDF, @Eduardo Ulloa Flores25FA2EBF-7F16-4C3B-8766-71F9CAE84908, @Jose Venegas Moreira1AA626C3-9C85-4191-BB92-688F5B8940B3

 

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

 

@Yendry Madrigal Ramirez3A81DDAB-09A6-4572-861E-2CB6AAD68B25:​ “Para mí, pertenecer a la unidad de factibilidad y comisiones representa toda una experiencia y un gran reto que me han permitido crecer y desarrollarme profesional y personalmente. Desde esta unidad he logrado ampliar mi perspectiva general de la entidad y comprender el negocio del banco desde diferentes ámbitos, colaborando a distintas áreas en el análisis de los proyectos, contrataciones y múltiples necesidades que emplean recursos financieros, donde podamos garantizar un uso eficiente de estos para lograr los objetivos como organización.

Es un orgullo formar parte de este equipo y poder compartir con grandes profesionales que buscamos dar siempre lo mejor en servicio y calidad”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Andres Cordoba TorresBA523D45-54F7-4A22-852A-B31FD6BA5BFE, @Carolina Umaña SalazarAD85B16B-BC6E-4D71-BA44-B82357E0E2BF, @Danny Roldan Vargas4E718978-9AAA-4525-9AF3-AA14BD1FE19C, @Dorian Lopez AlvaradoF92D67E6-7132-4260-865B-64C124554B43, @Rodrigo Jimenez Padilla40C2ABDB-2B1C-49B2-B620-144DFA67F25C, @Yendry Madrigal Ramirez3A81DDAB-09A6-4572-861E-2CB6AAD68B25, @Yentile Molina PicadoEA569A55-B058-4BEF-87E4-D254E72B358E, @Fernando Solano Jimenez081607EA-DDC4-49B9-8432-B5E8FE91BDFE​

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¿Qué representa para usted trabajar en esta unidad?

 

@Angie Priscila Guzman Martinez138CC83D-1456-4BB5-8168-7D599B04B265​: “Para mi trabajar en esta unidad ha sido la mejor experiencia desde que ingresé al banco, es un equipo muy unido y dispuesto a ayudar al que lo necesite. No importa la distancia física entre nosotros siempre se siente como si estuviéramos cerca”.

 

@Michael Guzman Garita149363A4-6FC7-4CE5-BEED-9A7200A71E73​: “Para mí trabajar en la unidad de vehículos primeramente es un reto, el tener que aprender a realizar nuevas funciones cargadas de mucha responsabilidad tanto para el riesgo bancario como de cara a las agencias de vehículos y el cliente los cuales requieren de mucha exigencia personal y cumplimiento de compromisos que tienen que suceder en tiempos de respuesta muy cortos a pesar de nuestras limitaciones.

Gracias a la ayuda de Dios, la colaboración excepcional de los que están y han formado parte de la unidad durante tantos años hemos cambiado la forma y el proceso de trabajar el crédito prendario en BCR, mejorando los tiempos de respuesta y la cara del banco ante las agencias de vehículo.

Me siento orgulloso y feliz de pertenecer de trabajar día a día para mejorar y lograr cumplir el sueño de muchas personas como lo es su primer vehículo”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Michael Guzman Garita149363A4-6FC7-4CE5-BEED-9A7200A71E73, @Milton Varela EspinozaAE1E3A4E-3D30-4B35-8CAF-D2431EDB06B9, @Lauren Gutierrez Nuñez3CB705CC-803C-459A-BAF1-E2DB52E23896, @Rodolfo Diaz Artavia47C309A4-41F7-46A1-A02E-0CE5BC4A47BE, @Cynthia Viquez Zamora2E99BC89-4A42-44C8-BA3C-BACAEF3BCD37, @Ronald Alfaro CastroA847D9DA-E6E5-4A76-A073-A59F105FB67D, @Denis Jimenez Perez14B4E04E-E465-48B4-8FCB-44BFA78F1965, @Wendy Herra Darcia0D9738B3-B928-49D6-956B-CF8F732332B0, @Jorge Bonilla Umaña37568CAF-5A64-42A4-8348-D186C08870BF, @Rosmery Uriza Martinez30675A4D-D64C-43CA-8CF7-0E62C2AD1598, @Deivid Aaron Porras Miranda6D06137A-CC7D-40F6-B492-4B8F94A04F0E, @Diego Jimenez CorralesF1DB8C06-55D2-4993-8E6E-F6CF87423338, @Mariela Garcia Garcia3EFB1994-157C-477F-8152-4BB1C21D2EEE, @Edson Marin BadillaB9BFDC30-E3BC-42F1-AD48-310B29D6D457, @Johnny Naranjo MoraF67DAFD2-F531-4962-B1DC-2E8DEC04D618, @Kembly Diaz Gonzalez0909A5EC-ADF0-4371-B2B0-9EABE6879718, @Angie Priscila Guzman Martinez138CC83D-1456-4BB5-8168-7D599B04B265, @Shirley Monge RomanF0706107-EA40-42D7-8401-210298B39BA4, @Yendry Villegas Gomez2A83C541-A13F-407A-99B4-0C48774A4CC5​​​

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta unidad?

 

@Carmen Barboza Villalta80FC5BA7-2A37-4B18-9B54-C22DBBF70DF8:​ “El trabajar en el área de Contracargos me apasiona, me ha permitido crecer no solo en conocimiento sino también en empatía ya que intento realizar mis funciones con agilidad y responsabilidad respetando todas las normas requeridas por las franquicias en pro de obtener un buen resultado para el cliente que es nuestra razón de ser”.

 

@Angie Valeria Rodriguez Cordero077B71DB-9A48-4357-A62E-C54B2EDCD314: “Trabajar en el área de Contracargos me ha permitido seguir aprendiendo y desarrollando habilidades; poder seguir creciendo de manera profesional y por otra parte del conocimiento obtenido”.

 

@Fanny Salazar Monge4E6F7A69-34F2-45F1-916C-60F4B9851317: “Trabajar en el área es un reto diario, ya que se trata de dar un excelente servicio en el menor tiempo posible”.

 

@Karina Edith Echaverri Aburto03C9D69E-9C9A-4F24-A017-99209A5C701D:​"Trabajar en Contracargos ha sido una experiencia enriquecedora de mucho aprendizaje, que me ha permitido reforzar mi habilidad de analizar y empatizar, dando el mayor esfuerzo con el fin de brindar la mejor experiencia para el cliente”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Fanny Salazar Monge4E6F7A69-34F2-45F1-916C-60F4B9851317, @Geovanny Cervantes Oconitrillo2DD3F0FA-C27E-4B1A-AFB8-104E8979E9CC, @Carmen Barboza Villalta80FC5BA7-2A37-4B18-9B54-C22DBBF70DF8, @Denisse Alvarez Camacho3727847F-6EC9-42FF-BB56-9DC9FCFBC538, @Katelyn Rodríguez AbarcaA70DA1CC-4141-4EA3-A6AE-DB81BAA7CE2D, @Lorena Rojas RamirezDC09994E-8CEF-4AEB-870E-4FF894517EC9, @Monica Castillo Chavez0FAB79F2-975E-400E-8297-8E90B9E11ACC, @Karina Edith Echaverri Aburto03C9D69E-9C9A-4F24-A017-99209A5C701D, @Josue Isaias Sanchez ChavesFF5E24ED-E948-42CB-84C8-1F693FF768DD, @Angie Valeria Rodriguez Cordero077B71DB-9A48-4357-A62E-C54B2EDCD314, @Maria del Sol Quiros SanchezBC748289-59B6-4F67-AB4C-7CA8BA1ACC34, @Jose Joaquin Chaves Soto75885AB7-F39B-495F-9510-C0973193B280

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¿Qué representa para los compañeros trabajar en esta gerencia?

 

Jonathan Josué Valverde Guevara: “El verdadero significado de laborar en Comex para mi es orgullo, servicio y agradecimiento a Costa Rica, y sobre todo al BCR, a todas las empresas que requieren de nuestros servicios, a los clientes físicos y a todo el personal interno que hace posible que el departamento funcione eficazmente y por ende colocarnos entre los mejores de Costa Rica, buscando la eficiencia cada día en nuestras labores y la mejora continua en nuestros servicios”.

 

Karen Delgado Chacón: “Para mí trabajar en esta oficina representa un mundo de oportunidades de crecimiento y conocimiento.  Conforme voy conociendo la operativa de Comercio Exterior crece en mí la necesidad de aprender vez más este importante mundo del comercio internacional y sus instrumentos.  Hasta el día de hoy muy agradecida con Dios y el apoyo de ustedes por creer en mí y darme la oportunidad de crecer”.

 

Juan Bravo Fonseca: “Ha sido un respiro o un nuevo aire para mí, ya que vengo de un área muy diferente y el trabajo que se realiza aquí es muy bonito, entretenido y siempre trato de mejorar, hoy por hoy puedo decir que estoy en un departamento que me gusta estar y disfruto mi trabajo, por eso de mi parte no escuchan quejas porque estoy muy a gusto con todos y con mi trabajo”.

 

Leydi Zuñiga Bolaños: “El trabajar para este departamento en mí ha representado un gran aprendizaje, ha sido un lugar donde me he encontrado con gente de mucha sabiduría y experiencia, que sin temor han querido compartirlo conmigo, lo cual agradezco enormemente, porque eso me ha permitido ir creciendo como persona y profesional.   Igualmente, esta oficina me ha permitido tener en mi vida un gran equipo de trabajo, personas que han aportado a mi vida una enseñanza y hasta en ocasiones una gran amistad.  Siento gran orgullo de pertenecer a este departamento y formar parte de la gran familia que es el BCR”.

 

Laura Virginia Mora Navarro: “Llevo tantos años trabajando en Comex, me siento orgullosa de pertenecer a este equipo de trabajo y ser miembro de Comercio Exterior; me gusta trabajar con gente que exista buena relación y esto lo he encontrado en esta oficina. Gracias a Dios por esta oportunidad que me ha brindado en mi camino.  Espero continuar y ser parte por muchísimos años más”.

 

Yamileth Avendaño Sanabria: “El trabajar en Comex representa para mí el lograr desarrollarme profesionalmente, y obtenido crecimiento personal a través de los retos que se han presentado en el tiempo y que es una motivación para seguir avanzando y que nos ayuda a seguir aprendiendo cosas nuevas y creciendo. Es una oficina en la que me gusta lo que hago, y que siempre trato de dar lo mejor de mí, y en apego los valores institucionales”.

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Sergio Sevilla GuendelE2CF7AC7-59AA-48F6-8AC6-82E229D14F14, @Alejandro Chavarria Araya1C06A55A-4D04-4463-8718-76B13DE64B9D, @Ana Margarita Roman Solera772D0755-2AAE-45AF-81EA-F9AFE9686429, @Catalina Sosa HernandezE336C015-2AFC-470D-9D2F-D840B51DD04E, @Juan Bravo Fonseca9AB92382-96F4-4839-9DDE-B4EFB44939BF, @Keilor Gamboa Villalobos5E9D9CC5-A524-401F-9DE9-3EA8100CB0E7, @Melissa Maria Bolanos Hidalgo30411C1A-0D5D-437E-A2ED-C4B8556CCA03, @Ronald Carvajal DiazD1B07C06-8229-4476-8E69-F31DF31439DD, @Suelen Castillo Garcia496D9611-D16C-414F-9D42-DFF0612BC821, @Yendry Cordero Gamboa62607B45-00B6-4CD8-B3BE-5C4F128EF850, @Ana Alicia Castillo MartinezC8B3C51C-7A92-4305-A72D-60B43DA5BE54, @Edwin Romero Calvo36657ED0-ACBA-48ED-A132-00B13E5812D9, @Guillermo Francisco Marin Ramirez60BFDF98-930F-4224-957E-6267EF3C1BD3, @Kimberly Maria Mora Urena4C63C719-99F7-4FF4-978E-1E4EB18D85F1, @Laura Virginia Mora Navarro83419E9E-02B3-4FD6-AA45-1DD8DCB27F86, @Leydi Zuniga BolanosDACB3136-CC54-45E4-B728-A6F5B1B7DBC2, @Natalia Corrales MolinaED5CC2D8-C61C-44A5-B66E-DD9C719007FD, @Peggy Alvarado Lopez706045C1-F62D-4383-8967-0260E247C95D, @Elisa Balmaceda AlpizarF4AD36E5-6BCE-4917-B782-87FC56376354, @Liz Katherine Rojas ObandoBBBEE492-3611-4E80-BBA7-FA48F189D335, @Carlos Vega GonzalezCF086836-4235-4535-84C2-F2B66FEE4B0C, @Catalina Gonzalez Rivera0EAC57A4-17ED-45C2-9F8B-7915C3653A81, @Karen Delgado Chacon99AE1C7A-5C09-4855-A288-362BEB739D33, @Rafael Cascante Vargas9DE41FF4-AC75-4806-B05E-3A1DDFBD20E0, @Carlos Vega GonzalezCF086836-4235-4535-84C2-F2B66FEE4B0C​​​​​​​​​​​​​​​​​​

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¿Qué representa para los integrantes del Contact Center, pertenecer a esta oficina?

 

Yunny Luna Sánchez: “Trabajar en el Contact Center, es de lo mejor que me ha pasado, desde que inicié en el BCR estoy en este departamento, he contestado llamadas, correos, redes sociales, hasta la fecha que hago calidad de servicio al cliente, también he trabajado en distintos horarios y esas experiencias son muy enriquecedoras. Este departamento es excelente porque se aprende de todos los productos, servicios y oficinas que tiene el banco a pequeña o gran escala y eso es muy bueno para adquirir conocimientos.

 

Es una gran responsabilidad ser el primer contacto con el cliente, ya que siempre se debe solucionar o buscar una respuesta para las necesidades de los clientes y es nuestro nombre el que le queda al cliente en la memoria.

 

He tenido compañeros excelentes y jefes con los que he podido contar para todo lo necesario, por lo que estoy realmente agradecida y convencida de que esta oficina es el mejor lugar para aprender y crecer dentro del BCR.

 

Trabajar en el CAC para mí significa experiencia, aprendizaje, esfuerzo, calidad, responsabilidad, servicio y muchísimo respeto por mi trabajo”.  

 

Johana Villegas Gutiérrez: “Para mí trabajar en el CAC significa… Oportunidad de aprendizaje y crecimiento. Siempre estamos aprendiendo cosas nuevas y tenemos la oportunidad de seguir de cerca el avance del banco en medios electrónicos. Trabajo en equipo y compañerismo. Es el mejor lugar para poder servir, ayudar y compartir nuestros conocimientos con nuestros clientes internos y externos”.

 

Allan Rodríguez Mora: “Cliente nuestra razón de ser. Ayudamos a solucionar las necesidades.  Compromiso con el Banco y el cliente”.

 

Kevin Jimenez Araya: “Trabajar en el CAC significa felicidad. Es el departamento en el que estamos orgullosos de pertenecer, sabemos que generamos un gran impacto en el BCR, el compañerismo es lo que más existe y siempre nos mantenemos en un constante aprendizaje”. 

 

Muchas gracias compañeros por su labor: @Jacqueline Sanchez ValenciaDD969D4A-6328-4C80-9DA8-018DE72E994E, @Aney Calderon Delgado77CCA672-4D94-47CF-96CF-5AB014B662C5, @Carolina Leiton Araya60D34543-9B1A-4D31-ACA8-96F91B3FC91E, @Kattia Mora Garita69D5DA33-4642-461E-8E14-F1478DE3CB95, @Ronald Sanchez Villalobos2DD4A929-E984-4F76-84ED-9D51E10DDC61, @Roger Diaz AtencioEC62768E-BADC-4364-9138-A9F9E9D92FF9, @Allan Rodriguez Mora815044E4-E7E7-498A-A69E-69D1F82ACB29, @Andrea Maria Sandi Azofeifa59CA5AAF-CF9A-4262-889A-3E9CBF96FA8C, @Edgardo Quesada Garbanzo4EAD890C-2B9B-448F-8F39-13347653B2B3, @Johana Villegas GutierrezB8A2B48E-D1FF-4294-971C-D08C647442B6, @Jorline Mendez Villegas20EC7B3E-E7A1-443B-ABC0-C6C018779038, @Juan Carlos Ramirez AlfaroC83049E6-2A3F-41EA-8A4E-F6A1DF7D86FE, @Kevin Josue Jimenez Araya1A073314-D817-40EF-AA37-AD1BE4A6A577, @Laura Orozco Chavarria7B1C13D4-ACC8-4394-9892-1D4672EC1CC9, @Maria Gomez UreñaA4262995-CBC3-4B23-A268-54FF1385B735, @Mario Quiros Male79975D0F-B1CC-4F58-9CB0-595CE3A1C592, @Rodrigo Avila Rodriguez13AFEB8A-B771-4425-824D-76D5981CBD0E, @Ronald Zamora MartinezA8A8645D-8236-4D7B-A502-7D47D2A90D23, @Shirley Brais Orias061D94A6-B79B-4AEC-82EF-8945298A8415, @Susana Rocha BermudezFDBC0241-94C6-40C5-A3B2-5257B373AB34, @Yendry Chinchilla LopezDFB6F3C8-3099-4B9B-973A-9F57B290DCB9, @Yunny Luna Sanchez12878190-8C92-4121-AB8B-5D1D42571A00​​​​​​​​​​​​​​​

 

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