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El viernes 3 de setiembre se publicaron modificaciones a normativas relacionadas con la operatividad de las oficinas, donde se realizan los siguientes cambios:
- El gerente o encargado de oficina Banca de Personas puede delegar las actividades establecidas como parte de la operativa de oficina, según el Anexo 2 Guía para la atención de actividades delegadas para el control en las oficinas comerciales, manteniendo el control del cumplimiento y el seguimiento por medio del formulario 10-GD Herramienta de control operativo. Mensualmente, el gerente o encargado de oficina debe preparar el paquete de control para lo cual debe utilizar como guía el formulario 31-ZD Lista de verificación paquete de control.
- El gerente o encargado de oficina debe asignar una persona trabajadora para realizar los arqueos de caja de manera rotativa mediante el formulario 10-GD Herramienta de control operativo.
- El gerente o encargado de oficina es el responsable de realizar el arqueo global al tesorero cajero. Además, debe asignar a la persona trabajadora mediante el formulario 10-GD Herramienta de control operativo, para realizar los arqueos parciales al tesorero-cajero. Todo arqueo debe ejecutarse bajo cámaras de grabación que permitan visualizar el área de trabajo, además deben firmar y sellar el formulario 3-CHD Arqueo de caja, en señal de conformidad; una vez terminado el arqueo.
B-91-06 | Disposiciones administrativas para el trámite de los servicios de cajas:
- Los arqueos de caja deben ser efectuados por el tesorero cajero, al menos dos al mes de forma global; en las cajas auxiliares que cuentan con un encargado de oficina, se debe efectuar lo establecido en las Disposiciones administrativas para la operatividad de las oficinas Banca de personas en el Banco de Costa Rica.
- Se incorporan los puntos 5.18 y 5.20 en relación al cálculo y cobro masivo en el sistema de tasaciones
B-04-04 | Procedimientos para la atención de los servicios de cajas
- Los arqueos se deben realizar al menos dos arqueos globales al mes de acuerdo con lo dispuesto en el documento denominado Disposiciones administrativas para el control, manejo y transporte del efectivo en el BCR (B-30-03) y las Disposiciones administrativas para la operatividad de las oficinas Banca de personas en el Banco de Costa Rica. El formulario 3-CHD Arqueo de caja debe ser archivado como evidencia y control del arqueo realizado en el paquete de control según se establece en las Disposiciones administrativas para la operatividad de las oficinas Banca de personas en el Banco de Costa Rica.
