Se informa al área comercial sobre la migración del módulo de mantenimiento de Quick Pass a la intranet de cajas BCR Servicios
Es importante tomar en consideración lo siguiente:
- Cualquier mantenimiento que sea para el servicio Quick Pass (reemplazo - cambio de medio de pago - actualización de correo – afiliación u otro) se debe de hacer en el módulo llamado “QUICK PASS API” en la intranet nueva.
- Cuando el mantenimiento que se requiera sea el cambio del dueño del Quick Pass o que el cliente cambió de número de cédula, por ejemplo; de cédula de residencia a cédula nacional, el mantenimiento (desafiliación) debe de realizarse en la intranet vieja en el módulo CARGO AUTOMÁTICO DE RECIBOS- MANTENIMIENTO QUICK PASS y la afiliación con el nuevo número de cédula se debe de efectuar en la intranet nueva.
- He de recordarles que existe la plataforma de billetera electrónica para consultar el estado, saldos, estados de cuenta de los dispositivos http://www.billeteraelectronica.co.cr/ En el caso de requerir el acceso enviar un correo con la solicitud al buzón: consultasquickpass@bancobcr.com
A continuación los instructivos actualizados para gestionar reemplazos y afiliaciones.
Quick Pass - Reemplazo del dispositivo.pdf