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¡El año nuevo, ya trae cambios!
Feliz 2020 para todos y todas! Informarles que desde el 02-01-20 se habilitó en Oficinas Centrales, la primer batería de cajas compuesta 100% por cajeros multifuncionales en una oficina del país, en total son 8 equipos que se ubican en el Hall del segundo piso.
Esta batería cuenta con el apoyo de un grupo de Asesores de Servicio, conformado por los mismos colaboradores de cajas de la oficina, los cuales están trabajando en asesor y migrar clientes / usuarios hacia estos equipos o cualquier otro canal de autogestión.
Entre las transacciones que se pueden realizar están (durante este 2020, se trabajará en incluir más):
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Este es un esfuerzo de múltiples áreas involucradas, para apoyar la transformación que pretende y busca el BCR, una transformación que, cabe recalcar, primero es individual en cada uno de los colaboradores y que se va trasladando a los clientes.
Los invitamos a conocer con profundidad los equipos multifuncionales que tiene el banco en las distintas oficinas de la red, así como sus beneficios y posibilidades. También promocionarlos en sus círculos de influencia dentro y fuera de la institución.
*: Temporalmente, solo disponible en dos cajeros, los otros ATMs empezarán a ofrecerán el servicio de manera paulatina