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Recientemente se habilitó la opción para que nuestros clientes puedan autogestionar sus "estados de cuenta" desde la Oficina Virtual Personas en bancobcr.com
Este proceso no tiene costo y es adicional a la "consulta de movimientos" que ya existe y cuya imagen y funcionalidad han sido renovadas.
Para ubicar la opción, se deben seguir estos sencillos pasos:
- Ingresar a www.bancobcr.com con su usuario y contraseña.
- Hacer clic en el botón "menú", en la esquina superior izquierda.
- Ubicar el apartado "cuentas" e ingresar dando clic.
- En el listado de transacciones que se expande se verá la opción de "Estado de Cuenta".
- Se selecciona la cuenta, junto con el periodo por generar y se hace clic en "solicitar" de manera inmediata y automática se descarga en el computador un archivo con el detalle
En el archivo generado se puede ver el saldo inicial y saldo final de la cuenta de acuerdo al ciclo de corte establecido para cada cuenta
