Desde el 13 de abril del 2026, se realizaron ajustes precisos en el menú de www.bancobcr.com, para priorizar objetivos de negocio y minimizar la saturación de opciones en el menú superior de nuestra página web, logrando una interfaz más limpia y funcional.
Uno de esos cambios implica que desde ahora nuestro querido BCR Directo ha evolucionado a llamarse Solicitudes en línea.
¿Dónde encontrar la nueva opción?
En celular: en la parte inferior del menú, justo debajo de la imagen de contenido y estratégicamente al alcance del pulgar
En desktop: Disponible en la esquina superior derecha de la pantalla.
Esta transición se justifica por tres razones clave:
- Lenguaje centrado en el usuario: alineamos el sitio con la intención de búsqueda real de los usuarios en internet
- Claridad en la oferta: el nombre describe exactamente qué encontrará el usuario: un catálogo de más de 90 productos con trámites digitales
- Análisis de datos: anteriormente, la navegación orgánica a "BCR Directo" era poco representativa (menos del 12%) y la permanencia era inferior a los 20 segundos, lo que indicaba una desconexión con el término