El Centro de Soporte Operativo informa que la modalidad "Aprobación Automática" para créditos de personas físicas se encuentra habilitada en la herramienta Salesforce.
Esta modalidad responde a la solicitud de la subgerencia de Banca de Personas, con el objetivo de contar con la posibilidad de agilizar la aprobación de operaciones crediticias que cumplan al 100% con los requerimientos establecidos en la normativa aplicable, sin necesidad de recurrir al modelo de firma mancomunada, permitiendo; una vez analizada la solicitud y bajo el cumplimiento de los parámetros establecidos, el inicio del proceso de formalización respectivo.
Dado lo anterior, la modalidad de "Aprobación Automática" para los casos de personas físicas, debe ser utilizada únicamente en las siguientes situaciones:
- Aprobación de operaciones crediticias de personas físicas (vivienda, consumo, vehículos, tarjetas de crédito).
- Acumulado en deudas de los deudores de hasta 100 millones de colones.
- Cumplimiento al 100% de todos los lineamientos establecidos en la normativa interna y externa.
No aplica la utilización de la modalidad "Aprobación Automática", cuando se trate de:
- Operaciones crediticias de Banca Corporativa.
- Operaciones crediticias de Banca Pymes y Desarrollo.
- Cuando se trate de arreglos.
- Cuando sea necesario emplear el criterio experto de personas trabajadoras del BCR con atribuciones en forma mancomunada; por tratarse de alguna excepción consignada en la normativa que requiera de la respectiva valoración y justificación técnica de las áreas involucradas; tales como pero sin estar limitadas a: incremento de plazos, incremento de porcentajes de aceptación de garantías, comportamiento de pago histórico del deudor, entre otros.
En cumplimiento de las DAC 1.7 para clientes extranjeros con condición legítima residente, en la resolución de estos casos deben participar los subgerentes o los gerentes regionales, por lo cual se continua la aprobación mediante el modelo de firma mancomunada.
Área responsable de la publicación: Centro de Soporte Operativo
En caso de consultas contactar a: @Jose Guerrero Camacho