VADI: nueva plataforma para la gestión de
solicitudes de Ingeniería y Valuación
Muy pronto se pondrá en funcionamiento en el Sistema de Servicios de Ingeniería y Valuación (SSIV), una nueva plataforma en la nube para la atención y gestión de las solicitudes de trabajo que realizan las distintas áreas del Banco llamada VADI.
La nueva plataforma sustituirá al sistema actual (NAS), manteniendo los mismos procesos y servicios que hoy se brindan, pero ofrecerá una interfaz más intuitiva y amigable para facilitar la navegación y el seguimiento de las gestiones.
Los usuarios continuarán realizando trámites como solicitudes de trabajo, asignación de peritos, solicitudes de revisión, cálculo de comisiones, aplicación de multas y encuestas de servicio, siguiendo el mismo flujo de atención.
Con la llegada de VADI, además de estos servicios, se incorporará un cambio importante: los criterios técnicos que hoy se gestionan por correo electrónico pasarán a solicitarse también a través del sistema, permitiendo una administración más centralizada y un mejor control de las solicitudes.
Con el fin de facilitar la transición, durante octubre se impartirán capacitaciones para los usuarios, las cuales se están coordinando con el apoyo de SAGO.
SAGO comunicará las fechas y detalles de capacitación
Beneficios asociados:
Entre sus principales ventajas destacan:
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- Un ambiente de trabajo más moderno y amigable
- La centralización de más trámites en una sola plataforma
- Mayor facilidad para dar seguimiento a las solicitudes
- Reducción de costos operativos
Pantalla de ingreso del nuevo sistema VADI
