La oficina de Administración de Clientes lleva a cabo un proceso llamado "Verificación de Clientes Nuevos", desde Abril 2019, con el objetivo de verificar el proceso de vinculación de clientes nuevos y a la vez poder identificar las debilidades en el proceso de vinculación y confección del expediente en el sistema BCR Clientes para el cumplimiento de la Ley 7786.
Al crear un cliente en BCR Clientes se debe recodar que existen procedimientos a seguir según el tipo de cliente, sea físico o jurídico para la creación de cuentas corrientes, ahorros o simplificadas, esto con el fin de conformar los expedientes de clientes nuevos de forma correcta y completa, y evitar inconsistencias en el proceso de actualización de clientes.
El servidor debe solicitar al cliente los requisitos establecidos en la Disposición administrativa para la aplicación de la Política Conozca a su Cliente en el Conglomerado Financiero BCR y tomar en cuenta lo establecido en el punto Aspectos a considerar según el tipo de cuenta.
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APERTURA DE CUENTAS CLIENTES NUEVOS VF.pptx y visualizar un video preparado para tener más conocimiento sobre este tema y evacuar dudas frecuentes.
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