3
La Gerencia de Medios de Pago les recuerda:
El proceso correcto para redimir o canjear los puntos acumulados en el programa de lealtad BCR Plus, producto del uso de sus tarjetas de crédito.
Los clientes pueden redimir sus puntos en:
- La Oficina Virtual e ingresar a la pestaña de Tarjetas, Planes de lealtad, Avance de planes.
- En los comercios afiliados al programa de lealtad.
Los casos donde los clientes se presenten a las oficinas comerciales para la redención de puntos manual, se le insta a matricular a los clientes en BancoBCR y posicionarle los beneficios de la plataforma para que el cliente pueda hacer su autogestión.
A continuación le compartimos el tutorial para canjear puntos en bancobcr.com:
Aviso Importante: En los próximos días el buzón BCRPlus <BCRPlus@bancobcr.com> quedará deshabilitado y en caso que haya alguna consulta sobre el tema de puntos, el buzón TrabajosOperacionesTarjetaBCR, estará dando el soporte necesario.