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La Gerencia de Medios de Pago informa:
Actualmente se ofrece a los tarjetahabientes de crédito la funcionalidad de activar las tarjetas de crédito por medio de la App BCR Móvil o de la página web www.bancobcr.com.
Por lo que se les informa que antes de entregar una tarjeta de crédito nueva y si esta se encuentra notificada en el sistema SISTAR, se debe de realizar el cambio de estado de H (sin habilitar) a bloqueo temporal, para evitar que los clientes activen la misma desde los canales digitales antes de firmar el contrato de tarjeta de crédito y de recibir el medio de pago, lo cual incumpliría con el debido proceso que se encuentra normado.
Cualquier consulta adicional la pueden dirigir al buzón ProducciondeTarjetasBCR@bancobcr.com.
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NOTICIAS DE MEDIOS DE PAGO
From archive:
April 2023
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Activación de tarjetas de crédito por medio del App BCR Móvil o de la página www.bancobcr.com |
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¡ADQUIERA UN TELÉFONO NUEVO DE KÖLBI A PRECIO ESPECIAL Y EMPIECE A RECIBIR PAGOS CON TAP MÓVIL!
A partir del 14 de abril y hasta el 14 de junio, 2023 o bien hasta agotar existencias (lo que suceda primero) estará vigente la promoción ¨ Adquiera un teléfono nuevo a precio especial y empiece a recibir pagos con Tap Móvil del BCR¨ a través de la cuál kölbi y BCR ponen a disposición de sus clientes 4 teléfonos seleccionados que cuentan con sistema operativo Android, tecnología NFC y servicios de Google (GMS), que permite utilizar el TAP Móvil del BCR para que los clientes puedan recibir pagos sin contacto desde su dispositivo móvil, de forma segura y ágil.
Dinámica: La dinámica consiste en que kölbi y BCR ponen a disposición de sus clientes una lista de teléfonos seleccionados a precios especiales que cuentan con la tecnología que permite utilizar el mecanismo de pago Tap Móvil a precios especiales al pagar de contado con los medios de pago débito o crédito BCR Mastercard.
Para disfrutar de la promoción con un precio especial los clientes deben adquirir en las Agencias ICE o Tiendas kölbi físicas a nivel nacional
Los clientes también tienen la posibilidad de trasladar a plazos de 3, 6 y 9 meses la compra del teléfono y se le aplicará un 50% de la comisión establecida en el formulario.
Tabla #1 Precio Planes Postpago Ultra k con Pago de Contado del teléfono.
Teléfonos en plan kölbi Postpago del Ultra k2 en adelante.
Tabla # 2 Precios Pago para Kit Prepago con pago Contado del teléfono
Los clientes pueden visualizar la campaña y reglamento en el siguiente link AQUÍ ( https://www.bancobcr.com/wps/portal/bcr/bancobcr/personas/tarjetas/beneficios/promocion_kolbi_tapmovil)
Consulte las preguntas y respuestas frecuentes para soporte de consultas.
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Preguntas y Respuestas Frecuentas Tap Móvil.pdf-
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