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Importante: Mejoras en el proceso de cierre de POS
Con el objetivo de brindarle una mejor experiencia y optimizar la gestión de nuestros clientes de adquirencia, el Banco de Costa Rica aplicó la siguiente: Cierre automático de POS.
A partir de ahora, el cierre diario de los POS se realizará de forma automática a la medianoche. Esta nueva funcionalidad elimina la necesidad de realizar cierres manuales, lo que le permitirá ahorrar tiempo y simplificar la administración de las transacciones.
La activación de esta mejora no requiere ningún ajuste en los dispositivos ni la visita de un técnico. Además, las transacciones realizadas antes de las 11:59 p.m. serán liquidadas al día siguiente, sin importar la cantidad de cierres que se realicen durante el mismo día.
Mejor práctica recomendada:
Para asegurar la correcta conciliación de las transacciones:
- Se recomienda conciliar los vouchers contra el informe del Portal de Comercios diariamente.
- Para mayor detalle, puede acceder a la plataforma web de comercios al enlace:
https://payapc.bcr.evertecinc.com/clientPortalBCR/login la cual ofrece reporte detallados por terminal.
Para cualquier consulta sobre estos cambios, de debe escribir al correo electrónico: lacallcenter@evertecinc.com