Datáfono les informa que para resolver a la mayor brevedad posible las solicitudes de nuestros comercios afiliados a la red de Adquirencia como:

• Reporte de Averías
• Reportes sobre retenciones y ventas
• Certificaciones de retenciones sobre impuestos Hacienda.
• Claves de acceso a la página web de comercios.
• Solicitud de rollos para datafonos.

Estas deben tramitarse a través del número telefónico: 2211- 4800 o por medio de la dirección de correo electrónico: lacallcenter@evertecinc.com. Ambos canales se encuentran habilitados y a su disposición durante las 24 horas del día los 365 días del año.

Datáfono les recuerda: es importante mantener el código de tiquete que se les brindará con cada gestión, para el debido seguimiento y trazabilidad del servicio.

(Datáfono como actor principal)