Se les informa que, con el objetivo de mejorar la atención de los clientes internos, agilizar la operativa y tener mejor trazabilidad de las gestiones relacionadas con medios de pago como: Trabajos Operaciones y Personalización de Tarjetas, así como Solicitud Tarjetas Compras, a partir del lunes 17 de junio se habilitarán en Service Now tres módulos para realizar consultas o trámites a fines a estos temas.
Por lo anterior, a partir de esta misma fecha los siguientes buzones serán deshabilitados:
- Solicitudes Tarjetas Compras@bancobcr.com
- TrabajosOperacionesTarjetaBCR@bancobcr.com
- Personalizacion Tarjetas@bancobcr.com
Para conocer los pasos de cada módulo en Service Now descargue aquí cada manual.
- Manual - Trabajos Operaciones Tarjetas
- Manual - Personalización de tarjetas
- Manual - Compras institucionales