Desde el lunes 17 de junio, los documentos que se suban a la herramienta Salesforce deben adjuntarse en formato de PDF, esto como parte de las mejoras en custodia de la documentación y a solicitud del Centro Documental.
Los documentos que deben seguir esta disposición son los establecidos en la normativa Disposición Administrativa del negocio de Adquirencia B-47-08 vigente en el apartado IV: Formularios de referencia y documentos adicionales que sustente la afiliación.
Las únicas excepciones, por ser documentos que deben enviarse al proveedor del servicio del Banco, son: el formulario del check list en word y el logo para soluciones en formato PNG.
Para consulta se pone a disposición el correo electrónico soporteadquirencia@bancobcr.com